Το 99% της Γενιάς Ζ εμπιστεύεται την Τεχνητή Νοημοσύνη κατά τον σχεδιασμό ταξιδιών

Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) γίνεται ένας απαραίτητος «βοηθός» στο ταξιδιωτικό ταξίδι της Γενιάς Ζ. Αυτό είναι ένα αξιοσημείωτο αποτέλεσμα από την τελευταία έκθεση που δημοσίευσε η Booking.com.

Το 99% της Γενιάς Ζ εμπιστεύεται την Τεχνητή Νοημοσύνη κατά τον σχεδιασμό ταξιδιών

Σύμφωνα με την έρευνα, έως και 99% της Γενιάς Ζ χρησιμοποιεί Τεχνητή Νοημοσύνη στο στάδιο της προετοιμασίας ενός ταξιδιού – από την έρευνα προορισμών και τη λήψη εξατομικευμένων συστάσεων έως τον προσδιορισμό της σωστής ώρας αναχώρησης. Αξίζει να σημειωθεί ότι ένα παρόμοιο ποσοστό συνεχίζει να χρησιμοποιεί Τεχνητή Νοημοσύνη ακόμη και μετά την άφιξη στον προορισμό, κυρίως για την υποστήριξη της μετάφρασης γλώσσας, της σήμανσης, των μενού ή για την αλληλεπίδραση με τους ντόπιους (53%), καθώς και για να μάθει περισσότερα για τα τουριστικά αξιοθέατα (47%).

Μετά το τέλος του ταξιδιού τους, το 96% της Γενιάς Ζ συνεχίζει να χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη, κυρίως για να εμπνευστεί για το επόμενο ταξίδι τους ή για να γράψει μια κριτική για την εμπειρία τους.

«Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει τον τρόπο που ταξιδεύουν οι millennials – από τον σχεδιασμό έως την απόλαυση των ταξιδιών τους. Αναμένουμε ότι αυτή η τεχνολογία θα συνεχίσει να εμπνέει και να δίνει τη δυνατότητα στη Γενιά Ζ να κάνει τα μελλοντικά της ταξίδια», δήλωσε ο Branavan Aruljothi, Country Manager της Booking.com στο Βιετνάμ.

Η ταχεία υιοθέτηση και εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στα ταξίδια από τη Γενιά Ζ πηγάζει από τη βαθιά ενασχόλησή τους με αυτήν την τεχνολογία στην καθημερινότητά τους. Η έκθεση δείχνει ότι το 75% της Γενιάς Ζ χρησιμοποιεί μηχανές αναζήτησης ενσωματωμένες στην ΤΝ καθημερινά, το 66% χρησιμοποιεί τακτικά γενετική ΤΝ όπως το ChatGPT, το Gemini, το 59% λαμβάνει έξυπνες προτάσεις από το Netflix, το Spotify και το 70% αλληλεπιδρά με έξυπνες συσκευές στο σπίτι.

Παρά το ανοιχτό τους πνεύμα στην τεχνολογία, η Γενιά Ζ εξακολουθεί να δείχνει επιφυλακτικότητα. Περίπου το 93% εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο των δεδομένων, τον κίνδυνο η Τεχνητή Νοημοσύνη να εκτοπίσει θέσεις εργασίας και την πιθανότητα μεροληψίας στις ταξιδιωτικές εμπειρίες. Αυτό δείχνει ότι δεν είναι μόνο ενεργοί χρήστες, αλλά απαιτούν και διαφάνεια και δικαιοσύνη από τους παρόχους υπηρεσιών.

Η έρευνα διεξήχθη σε περισσότερα από 37.000 άτομα σε 33 αγορές, συμπεριλαμβανομένων 1.004 Βιετναμέζων συμμετεχόντων. Αυτά τα ευρήματα συνεχίζουν να επιβεβαιώνουν τον αυξανόμενο ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης στον τουριστικό κλάδο, ειδικά καθώς η Γενιά Ζ διαμορφώνει νέες τάσεις εμπειρίας: εξατομικευμένες, απρόσκοπτες και εμπνευσμένες.

ΜΑΪ ΑΝ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/99-gen-z-tin-tuong-ai-khi-lap-ke-hoach-du-lich-post812537.html