Μαθήματα για βιώσιμη ανασυγκρότηση της τουριστικής βιομηχανίας

Εστιάστε στην ανάρρωση, καλωσορίστε γρήγορα τους επισκέπτες πίσω

Ο τυφώνας Γιάγκι άφησε σοβαρές συνέπειες για την τουριστική βιομηχανία στο Βόρειο Βιετνάμ. Το Ανόι, το Κουάνγκ Νιν, το Χάι Φονγκ και οι βόρειες επαρχίες επλήγησαν σοβαρά. Δρόμοι υπέστησαν ζημιές, γέφυρες κατέρρευσαν, μια σειρά από καταλύματα, τουριστικά αξιοθέατα και τουριστικά οχήματα υπέστησαν ζημιές ή καταστράφηκαν.

Η Κουάνγκ Νιν , η περιοχή με τις περισσότερες ζημιές, κατέγραψε ζημιές έως και 23.700 δισεκατομμύρια VND. Επηρεάστηκαν καταλύματα από 4-5 αστέρια έως μοτέλ, ειδικά στο Χα Λονγκ, το Καμ Πα, το Βαν Ντον και το Κο Το. Πολλά εστιατόρια που χρησιμοποιούν χαλύβδινα κουφώματα και στέγες από κυματοειδές σίδερο στην πόλη Χα Λονγκ κατέρρευσαν ή υπέστησαν σοβαρές ζημιές. Ο τυφώνας Γιάγκι προκάλεσε επίσης μεγάλες ζημιές σε τουριστικά σκάφη στο λιμάνι Τουάν Τσάου και στον κόλπο Χα Λονγκ, με 27 τουριστικά σκάφη και 4 φορτηγά πλοία να βυθίζονται. Πολλά διάσημα τουριστικά αξιοθέατα, όπως το Παλάτι Σχεδιασμού της Επαρχίας Κουάνγκ Νιν, το Μουσείο Κουάνγκ Νιν και το πάρκο ψυχαγωγίας Sunworld, υπέστησαν επίσης σοβαρές ζημιές στις εγκαταστάσεις τους. Πολλές θαλάσσιες εκδρομές αναγκάστηκαν να αναστείλουν προσωρινά τις δραστηριότητές τους. Εκατοντάδες διεθνείς τουρίστες ακύρωσαν τα ταξιδιωτικά τους σχέδια λόγω των επιπτώσεων της καταιγίδας.

Στο Λάο Κάι, ξαφνικές πλημμύρες παρέσυραν πολλούς δρόμους και δυσκόλεψαν τις δραστηριότητες εξερεύνησης και πεζοπορίας εκεί. Οι έντονες βροχοπτώσεις και οι κατολισθήσεις ανάγκασαν τις τουριστικές δραστηριότητες στο Σα Πα να ανασταλούν προσωρινά για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των επισκεπτών. Η πρωτεύουσα Ανόι επίσης δεν γλίτωσε, καθώς πολλά τουριστικά αξιοθέατα υπέστησαν ζημιές στο τοπίο τους λόγω πεσμένων δέντρων και κατεστραμμένων μικρών αντικειμένων. Οι εκδρομές για τη συγκομιδή ρυζιού, οι οποίες συνήθως είναι πολύβουες αυτή την περίοδο, αναβλήθηκαν ή ακυρώθηκαν επίσης.

Η τουριστική οικονομία, η οποία αποτελεί την κύρια πηγή εισοδήματος για πολλές βόρειες περιοχές, έχει διαταραχθεί. Μετά την καταιγίδα, η τουριστική βιομηχανία του βορρά αντιμετωπίζει ένα δύσκολο «πρόβλημα» στην ανοικοδόμηση των υποδομών και στην προσέλκυση τουριστών. Η κυβέρνηση εξέδωσε το ψήφισμα αριθ. 143/NQ-CP, προτείνοντας 6 ομάδες εργασιών και λύσεων για την αντιμετώπιση των συνεπειών της καταιγίδας αριθ. 3. Συγκεκριμένα, τα μέτρα για τη στήριξη της τουριστικής βιομηχανίας περιλαμβάνουν τη μελέτη της εφαρμογής προνομιακών τιμών ηλεκτρικής ενέργειας για τα καταλύματα, τη μείωση των ενοικίων γης, των φόρων παροχής υπηρεσιών και την υποστήριξη των επιτοκίων δανείων, ώστε οι επιχειρήσεις να μπορέσουν να ανακάμψουν γρήγορα στις δραστηριότητές τους.

Ταυτόχρονα, οι τοπικές αρχές εφάρμοσαν γρήγορα μέτρα για την αποκατάσταση των υποδομών, διασφαλίζοντας την ομαλή κυκλοφορία και την ασφάλεια των τουριστών. Οι κατεστραμμένοι διαεπαρχιακοί δρόμοι και οι εθνικοί αυτοκινητόδρομοι έχουν δοθεί κατά προτεραιότητα για επισκευή, συμπεριλαμβανομένης της διαδρομής που οδηγεί στον κόλπο Χα Λονγκ και σημαντικών οδών προς τις βόρειες ορεινές περιοχές όπως το Λάο Κάι και το Χα Τζιανγκ. Προσωρινές γέφυρες έχουν ανακατασκευαστεί για να διασφαλιστεί ότι οι άνθρωποι και οι τουρίστες μπορούν να ταξιδεύουν με ασφάλεια. Ταυτόχρονα, οι τουριστικές επιχειρήσεις και οι άνθρωποι συμμετείχαν ενεργά στη διαδικασία ανακατασκευής. Τα θέρετρα πραγματοποίησαν γρήγορα καθαρισμούς και επισκευές για να καλωσορίσουν σύντομα τους επισκέπτες. Πολλές τουριστικές περιοχές ενθάρρυναν τους επισκέπτες να επιστρέψουν με προωθητικά προγράμματα και εκπτώσεις για να αποκαταστήσουν την εμπιστοσύνη των πελατών.

Ο τυφώνας Γιάγκι προκάλεσε σοβαρές ζημιές στον τουρισμό. (Φωτογραφία: crystalbay.com)

Συνήθως στη Σα Πα, τουριστικά αξιοθέατα όπως το Sun World Fansipan Legend, ο Καταρράκτης Silver και η Κοιλάδα Ta Phin έχουν ανοίξει ξανά από τα μέσα Σεπτεμβρίου. Το τοπικό Υπουργείο Τουρισμού έχει διερευνήσει και αναπτύξει προληπτικά εθελοντικά τουριστικά προϊόντα, ενθαρρύνοντας τους τουρίστες να συμμετέχουν στην υποστήριξη χωριών που έχουν πληγεί από φυσικές καταστροφές. Πρόκειται για μια μορφή τουρισμού που συνδυάζει την εμπειρία και την κοινωνική προσφορά, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ζωής των ντόπιων και στην ανοικοδόμηση μετά από καταστροφές.

Η πόλη Χα Λονγκ, Κουάνγκ Νιν, αναστηλώνει επίσης τουριστικά σκάφη και διάσημα αξιοθέατα όπως το σπήλαιο Ντάου Γκο, το σπήλαιο Τιεν Κουνγκ, το σπήλαιο Σουνγκ Σοτ κ.λπ. Παρά τις πολλές δυσκολίες στην επισκευή βυθισμένων πλοίων, οι επιχειρήσεις στο Χα Λονγκ έχουν ξεπεράσει γρήγορα το μεγαλύτερο μέρος των ζημιών και είναι έτοιμες να καλωσορίσουν πίσω τους τουρίστες. Τουριστικοί συνεταιρισμοί όπως ο Βαν Τσάι έχουν επίσης προτείνει την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας για τη βελτίωση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Οι εφαρμογές online κρατήσεων και η τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας (VR) αναπτύσσονται για την προσέλκυση διεθνών πελατών και την επέκταση της τουριστικής αγοράς. Η Κουάνγκ Νιν εξακολουθεί να διατηρεί τον στόχο της υποδοχής 19 εκατομμυρίων τουριστών το 2024, με την προσδοκία να επιτευχθούν έσοδα από τον τουρισμό ύψους 46.460 δισεκατομμυρίων VND. Μέτρα στήριξης των επιχειρήσεων, όπως η μείωση των επιτοκίων, των τιμών ηλεκτρικού ρεύματος και νερού και των φόρων παροχής υπηρεσιών, εφαρμόζονται για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να ξεπεράσουν τις δυσκολίες.

Βιώσιμη σκέψη για μεγάλο χρονικό διάστημα

Ο τυφώνας Γιάγκι αποτελεί «κλήση αφύπνισης» για την τουριστική βιομηχανία, ώστε να προετοιμαστεί για μελλοντικές φυσικές καταστροφές. Παρόλο που ο καιρός έχει σταδιακά σταθεροποιηθεί και οι τουριστικές δραστηριότητες έχουν ανακάμψει, η τουριστική βιομηχανία στο Βορρά εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις. Οι περιοχές που έχουν πληγεί σοβαρά από καταιγίδες και πλημμύρες, όπως τα ψηλά βουνά και οι παραποτάμιες περιοχές, εξακολουθούν να διατρέχουν τον πιθανό κίνδυνο κατολισθήσεων, γεγονός που καθιστά τους τουρίστες διστακτικούς.

Αυτή η «νέα κανονικότητα» σημαίνει ότι ο τουρισμός δεν πρέπει μόνο να επικεντρωθεί στην ανάκαμψη, αλλά και να προσαρμοστεί στις αλλαγές στον τρόπο διαχείρισης και οργάνωσής του, ειδικά ως απάντηση στην κλιματική αλλαγή. Αυτή είναι μια πρόκληση, αλλά η τουριστική βιομηχανία του Βορρά μπορεί επίσης να επωφεληθεί από αυτήν την ευκαιρία για να βελτιώσει τις υποδομές και τις τουριστικές υπηρεσίες με βιώσιμο, φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο, δημιουργώντας πιο ελκυστικούς προορισμούς. Τα μαθήματα από τον τυφώνα Γιάγκι υπογραμμίζουν επίσης τη σημασία της συνεργασίας μεταξύ της κυβέρνησης, των επιχειρήσεων και των ανθρώπων στην ανοικοδόμηση της ζωής.

Η κλιματική αλλαγή, η οποία δεν αποτελεί μόνο πρόβλημα στο Βορρά, έχει προκαλέσει πολλές μεγάλες προκλήσεις για ολόκληρη την τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ τα τελευταία χρόνια. Με ακτογραμμή μήκους άνω των 3.200 χιλιομέτρων, παράκτιοι προορισμοί όπως η Να Τρανγκ, το Φου Κουόκ, το Ντα Νανγκ... είναι συχνά μέρη που επηρεάζονται σοβαρά από την άνοδο της στάθμης της θάλασσας, τις καταιγίδες και τις πλημμύρες. Οι τροπικές καταιγίδες συμβαίνουν συχνότερα, προκαλώντας ζημιές στις τουριστικές υποδομές, καταστρέφοντας παραλίες και διαταράσσοντας τις τουριστικές επιχειρήσεις.

Σε ορεινούς προορισμούς όπως το Σα Πα, το Χα Τζιανγκ και το Νταλάτ, οι ξαφνικές πλημμύρες και οι κατολισθήσεις γίνονται όλο και πιο συχνές. Η αύξηση της θερμοκρασίας αλλάζει το οικοσύστημα και το φυσικό περιβάλλον, επηρεάζοντας τις οικοτουριστικές δραστηριότητες που αποτελούν το επίκεντρο αυτών των περιοχών. Η μη άμεση αντίδραση στις παραπάνω προκλήσεις μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες, από την υποβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών και τις οικονομικές απώλειες για τις ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, έως τη μείωση του αριθμού των τουριστών που έρχονται στο Βιετνάμ.

Πολλοί τουριστικοί προορισμοί στο Βορρά καλωσορίζουν ξανά τους επισκέπτες μετά την καταιγίδα. (Φωτογραφία: Investment Newspaper)

Η προστασία του περιβάλλοντος και η βιώσιμη ανάπτυξη στον τουρισμό αποτελούν σήμερα στρατηγικές και αναπόφευκτες τάσεις, με στόχο την ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων της τουριστικής βιομηχανίας. Συνήθως, περιοχές οικοτουρισμού όπως το Cat Ba, το Phong Nha - Ke Bang, το Cuc Phuong εφαρμόζουν φιλικά προς το περιβάλλον μοντέλα τουρισμού, βοηθώντας τους επισκέπτες να βιώσουν τη φύση με βιώσιμο τρόπο και να ευαισθητοποιηθούν περισσότερο για την προστασία του περιβάλλοντος. Επιπλέον, πολλές τουριστικές περιοχές έχουν επικεντρωθεί στην ανάπτυξη τουριστικών προϊόντων που βασίζονται στη φύση, όπως πεζοπορία, κατασκήνωση, καγιάκ με μέτρα για τη μείωση των αποβλήτων και τη χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας.

Η χρήση συστημάτων έγκαιρης προειδοποίησης για φυσικές καταστροφές, πρόγνωση καιρού και διαχείριση κινδύνων έχει αναπτυχθεί σε πολλές τουριστικές περιοχές για την ελαχιστοποίηση των ζημιών. Για παράδειγμα, ορισμένα παράκτια θέρετρα στο Ντα Νανγκ και το Να Τρανγκ έχουν εγκαταστήσει συστήματα προειδοποίησης για πλημμύρες και καταιγίδες για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των επισκεπτών και του προσωπικού.

Ενθαρρύνονται επίσης μέτρα εξοικονόμησης ενέργειας και η χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας σε καταλύματα και τουριστικές υπηρεσίες. Πολλά ξενοδοχεία και θέρετρα στο Φου Κουόκ, το Κουί Νον και το Χα Λονγκ έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν ηλιακή ενέργεια και σύγχρονα συστήματα διαχείρισης λυμάτων για την ελαχιστοποίηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων.

Πολλοί προορισμοί φυσικής και πολιτιστικής κληρονομιάς που έχουν αναγνωριστεί από την UNESCO, όπως ο κόλπος Χα Λονγκ, η Τρανγκ Αν και η Χόι Αν, εφαρμόζουν επίσης μέτρα προστασίας και αποκατάστασης του περιβάλλοντος για να διασφαλίσουν τη μακροπρόθεσμη επιβίωση αυτών των κληρονομιών στο πλαίσιο της κλιματικής αλλαγής, όπως η μείωση των πλαστικών αποβλήτων, η προστασία των θαλάσσιων οικοσυστημάτων και η ευαισθητοποίηση του κοινού.

Πηγή: https://baophapluat.vn/bai-hoc-tai-thiet-ben-vung-cho-nganh-du-lich-post526908.html