Οι άνθρωποι αισθάνονται ξεκάθαρα τον «μετασχηματισμό» της διεπίπεδης κυβέρνησης

(PLVN) - Η πρώτη ημέρα λειτουργίας της διεπίπεδης κυβέρνησης σε μια σειρά από περιοχές σε όλη τη χώρα δείχνει ότι η λειτουργία του νέου κυβερνητικού μηχανισμού διασφαλίζει ομαλότητα και αποτελεσματικότητα, και η διευθέτηση των διοικητικών διαδικασιών για τους πολίτες είναι βολική και γρήγορη.

Βάζοντας την εξυπηρέτηση των ανθρώπων πάνω απ' όλα

Την 1η Ιουλίου, 126 κοινότητες και περιφέρειες στο Ανόι λειτούργησαν επίσημα μια τοπική αυτοδιοίκηση δύο επιπέδων. Στις περιφέρειες Μπο Ντε, Χόαν Κιέμ και Νγκοκ Χα, ολοκληρώθηκαν οι βασικές ηγετικές θέσεις καθώς και τα εξειδικευμένα τμήματα και γραφεία. Οι Λαϊκές Επιτροπές των νεοσύστατων περιφέρειων δημοσίευσαν πληροφορίες, έλαβαν και διεκπεραίωσαν τις διοικητικές διαδικασίες ως συνήθως. Οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι προσαρμόστηκαν γρήγορα στα νέα τους καθήκοντα, χωρίς να διακόψουν το έργο τους στην υπηρεσία του λαού.

Από νωρίς το πρωί της 1ης Ιουλίου, πολλοί άνθρωποι ήρθαν νωρίς για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες, με πολλά είδη διαδικασιών που έπρεπε να επιλυθούν. Με προσεκτική προετοιμασία τόσο στις εγκαταστάσεις όσο και στο ανθρώπινο δυναμικό, η επίλυση των διοικητικών διαδικασιών για τους ανθρώπους πραγματοποιήθηκε γρήγορα, ομαλά και με τάξη. Υπήρχαν ορισμένοι πολίτες που δεν είχαν ενημερώσει εγκαίρως την προσαρμογή των διοικητικών ορίων και πήγαν σε λάθος διεύθυνση, αλλά καθοδηγήθηκαν έγκαιρα και πλήρως από τους υπαλλήλους της περιφέρειας.

Παρόλο που δεν είναι ακόμη εξοικειωμένοι με τη νέα διεύθυνση υποδοχής, συνολικά, οι πολίτες των παλαιών περιοχών υποδέχτηκαν με ενθουσιασμό την αλλαγή προς την «ισχυρή απλοποίηση», τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την εφαρμογή της τεχνολογίας για τη δημιουργία μέγιστης άνεσης, την εξοικονόμηση κόστους, χρόνου και προσπάθειας για τους ανθρώπους.

Στην περιφέρεια Bo De, η κα Nguyen Thi Thu Huong - Αναπληρώτρια Προϊσταμένη του Γραφείου του Λαϊκού Συμβουλίου, της Λαϊκής Επιτροπής της περιφέρειας, δήλωσε ότι η προετοιμασία για τη λειτουργία των δημόσιων διοικητικών σημείων έχει προετοιμαστεί προσεκτικά. Οι διαδικασίες δοκιμάστηκαν απευθείας από δημόσιους υπαλλήλους 1 εβδομάδα νωρίτερα, αποκτώντας εμπειρία πριν από την επίσημη λειτουργία. Η περιφέρεια έχει τοποθετήσει οθόνες αφής LED, έχει δημοσιεύσει τον κατάλογο των διοικητικών διαδικασιών και τις έχει εφαρμόσει αποτελεσματικά στο διαδίκτυο από την πρώτη επίσημη λειτουργία του νέου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης. Τα κουτιά για την παραλαβή διοικητικών διαδικασιών έχουν αναρτηθεί δημόσια, ώστε οι πολίτες να μπορούν εύκολα να ταυτοποιούνται και να μεταβαίνουν στο σωστό μέρος για να κάνουν τις διαδικασίες. Η περιφέρεια έχει επίσης οργανώσει προσωπικό για να παραλαμβάνει, να καθοδηγεί και να διεκπεραιώνει τα αιτήματα των πολιτών γρήγορα και αποτελεσματικά, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία.

Ο κ. Pham Anh Dung (κάτοικος της περιοχής Bo De) είπε ότι ήρθε για να ζητήσει επιβεβαίωση του προσωπικού του ιστορικού. Μετά από μόλις 10 λεπτά, το προσωπικό έλαβε και επεξεργάστηκε την αίτησή του. «Η στάση και ο τρόπος εργασίας του προσωπικού ήταν πολύ φιλικοί, επείγοντες, υπεύθυνοι και ακριβείς. Μου χρειάστηκαν μόνο 10 λεπτά για να ολοκληρώσω όλες τις διαδικασίες», είπε με ενθουσιασμό ο κ. Dung.

Εν τω μεταξύ, στην περιοχή Hoan Kiem, το πρωί της 1ης Ιουλίου, πολλοί άνθρωποι προσήλθαν για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες, κυρίως διαδικασίες όπως η καταχώριση γέννησης, η καταχώριση επιχειρήσεων και οι διαδικασίες που σχετίζονται με τη γη. Όταν ρωτήθηκαν, οι άνθρωποι ήταν ενθουσιασμένοι και ικανοποιημένοι με την υποδοχή και την επεξεργασία των διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης του Ανόι, Υποκατάστημα Αρ. 3, Hoan Kiem.

Ο κ. Do Thanh Ha - δημόσιος υπάλληλος του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης του Ανόι, Παράρτημα Αρ. 3, Hoan Kiem, δήλωσε ότι το Κέντρο λειτουργεί και παραλαμβάνει και διεκπεραιώνει διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες από την 1η Απριλίου. Για να προετοιμαστεί η λειτουργία της διεπίπεδης διακυβέρνησης, το Κέντρο είναι πλήρως εξοπλισμένο με εξοπλισμό και μηχανήματα για να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πολιτών, χωρίς διακοπή των διοικητικών υπηρεσιών.

Οι επικεφαλής του Κέντρου έδωσαν επίσης εντολή στο παράρτημα να συντονιστεί με μονάδες όπως η Mobifone και τα Ταχυδρομεία, ώστε να καθοδηγήσουν τους ανθρώπους ώστε να ολοκληρώνουν τις τακτικές διοικητικές διαδικασίες σύμφωνα με τους κανονισμούς, να επιστρέφουν τα αποτελέσματα στους ανθρώπους το συντομότερο δυνατό, να διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και να αποφεύγουν τις καθυστερήσεις. Με αυτές τις προετοιμασίες, οι δραστηριότητες του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης του Ανόι την 1η Ιουλίου πραγματοποιήθηκαν κανονικά και ομαλά, διασφαλίζοντας την πρόοδο σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Η κα Nguyen Hong Trang - Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της περιφέρειας Hoan Kiem, δήλωσε ότι η περιφέρεια έχει προετοιμαστεί έγκαιρα για την επίλυση των διοικητικών διαδικασιών για τον λαό, συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης των αξιωματούχων ώστε να είναι σε θέση να λαμβάνουν και να χειρίζονται άμεσα τις διοικητικές διαδικασίες, καθώς και την ανατροφοδότηση από τον λαό. «Έχουμε αποφασίσει ότι πρόκειται για ένα μακροπρόθεσμο πρόγραμμα εργασίας, όχι μόνο βραχυπρόθεσμο, μέχρι ο λαός να νιώσει την αλλαγή της κυβέρνησης. Μέχρι στιγμής, είμαστε αρκετά βέβαιοι ότι οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι της περιφέρειας Hoan Kiem είναι έτοιμοι να υπηρετήσουν τον λαό», δήλωσε η κα Nguyen Hong Trang.

Οι αξιωματούχοι και ο κόσμος είναι ενθουσιασμένοι με τη νέα συσκευή.

Στην κοινότητα Thai My (πρώην Cu Chi), ένα διάσημο χωριό χειροτεχνίας στην πόλη Χο Τσι Μινχ , το εργασιακό κλίμα ήταν επίσης επείγον και γρήγορο. Από νωρίς το πρωί, η κοινότητα οργάνωσε μια συνεδρίαση της Μόνιμης Επιτροπής της Κομματικής Επιτροπής της Κομμούνας - μια συνεδρίαση της Εκτελεστικής Επιτροπής του Κόμματος - μια συνεδρίαση του Λαϊκού Συμβουλίου της Κομμούνας και μια τελετή έπαρσης σημαίας. Το έργο της παραλαβής των φακέλων διοικητικών διαδικασιών για άτομα και επιχειρήσεις διεξήχθη ομαλά. Πολλοί άνθρωποι προσήλθαν για να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες ως συνήθως, χωρίς κανένα πρόβλημα.

Οι άνθρωποι έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες στην κοινότητα Thai My, στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

Ο κ. Nguyen Duc Thinh, Αναπληρωτής Γραμματέας και Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κομμούνας Thai My, δήλωσε ότι, εφαρμόζοντας τις οδηγίες της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης και της Μόνιμης Επιτροπής της Κομμουνικής Επιτροπής, η Λαϊκή Επιτροπή της Κομμούνας Thai My έχει προετοιμάσει εγκαταστάσεις, γραμμές μεταφοράς και προσωπικό για την επίλυση ζητημάτων του λαού την 1η Ιουλίου σύμφωνα με την αρχή της μη επιτρεπόμενων καθυστερήσεων και της δημιουργίας ικανοποίησης για τον λαό. Χάρη στην καλή προετοιμασία, σε συνδυασμό με τη συναίνεση και την αλληλεγγύη του προσωπικού και την κοινή προσπάθεια του λαού, η πρώτη ημέρα λειτουργίας της κοινότητας κύλησε ομαλά, κάτι που εκτιμήθηκε ιδιαίτερα από πολλούς ανθρώπους. Στο μέλλον, η Μόνιμη Επιτροπή της Κομμουνικής Επιτροπής και η Λαϊκή Επιτροπή της Κομμούνας Thai My ελπίζουν ότι ο λαός και οι επιχειρήσεις θα συνοδεύουν πάντα και θα επιλύουν τις νόμιμες ανάγκες του λαού και των επιχειρήσεων.

Επίσης, το πρωί της 1ης Ιουλίου, η περιφέρεια Xuan Hoa πραγματοποίησε την πρώτη τελετή έπαρσης της σημαίας για την έναρξη της διεπίπεδης αστικής διακυβέρνησης. Σύμφωνα με τα αρχεία, οι αξιωματούχοι και οι κάτοικοι της περιφέρειας ήταν ενθουσιασμένοι που υποδέχτηκαν τον νέο μηχανισμό. Η ομαλή λειτουργία του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης προσδιορίστηκε ως η ύψιστη προτεραιότητα, ένα βασικό έργο που απαιτεί τη συγκέντρωση όλων των πόρων. Οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι που εργάζονται στο Κέντρο γνωρίζουν πάντα ότι αποτελούν το πρόσωπο της κυβέρνησης, επικοινωνώντας απευθείας και επιλύοντας τα αιτήματα ανθρώπων και επιχειρήσεων.

Αποφασιστικότητα στη διοικητική μεταρρύθμιση

Στο Κουάνγκ Νιν, το πρωί της 1ης Ιουλίου, οι κοινότητες, οι περιφέρειες και οι ειδικές ζώνες πραγματοποίησαν ταυτόχρονα συνεδριάσεις της Μόνιμης Επιτροπής των Κομματικών Επιτροπών και συνεδριάσεις των Εκτελεστικών Επιτροπών του Κόμματος σε επίπεδο κοινότητας για να εκδώσουν ψηφίσματα σχετικά με τις κατευθύνσεις και τα καθήκοντα για το 2025. Ταυτόχρονα, πραγματοποιήθηκε η πρώτη σύνοδος του Λαϊκού Συμβουλίου σε επίπεδο κοινότητας για την υλοποίηση μιας σειράς καθηκόντων που εμπίπτουν στις αρμοδιότητές τους, συμπεριλαμβανομένης της ψήφισης ψηφισμάτων για την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη, τη διασφάλιση της εθνικής άμυνας και ασφάλειας το 2025.

Οι άνθρωποι έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες στην κοινότητα Βιν Θουκ, Κουάνγκ Νιν.

Επίσης, το πρωί της 1ης Ιουλίου, στην ειδική ζώνη Co To, μετά την πρώτη συνεδρίαση της Μόνιμης Επιτροπής της Κομματικής Επιτροπής και της Εκτελεστικής Επιτροπής της Κομματικής Επιτροπής της ειδικής ζώνης, το Λαϊκό Συμβούλιο της ειδικής ζώνης Co To, περίοδος 1, 2021 - 2026, πραγματοποίησε την πρώτη του συνεδρίαση. Η συνεδρίαση έχει μεγάλη σημασία, δημιουργώντας μια προϋπόθεση για την τελειοποίηση της οργάνωσης του Λαϊκού Συμβουλίου και της Λαϊκής Επιτροπής της ειδικής ζώνης Co To, περίοδος 1, μετά την εφαρμογή της διευθέτησης των διοικητικών μονάδων.

Στην ομιλία του, ο κ. Vu Quyet Tien, Αναπληρωτής Γραμματέας της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος Quang Ninh, τόνισε: Η Ειδική Ζώνη Co To είναι μία από τις δύο περιοχές της επαρχίας που δεν έχει συγχωνεύσει διοικητικά όρια, απλώς έχει αναδιοργανώσει τον μηχανισμό, ένα πλεονέκτημα που δημιουργεί τις προϋποθέσεις για να λειτουργήσει ο μηχανισμός σταθερά και αποτελεσματικά σύντομα. Η Επιτροπή του Κόμματος και η κυβέρνηση της Ειδικής Ζώνης πρέπει να συγκεκριμενοποιήσουν προληπτικά και να εφαρμόσουν ευέλικτα τις τέσσερις κύριες αποφάσεις του Πολιτικού Γραφείου στις πραγματικές συνθήκες της περιοχής, μεταβαίνοντας έντονα από τη «διοικητική διαχείριση» στη «διαχείριση ανάπτυξης»· από την «επίλυση εργασιών» στη «δημιουργία αξίας», συνδέοντας το νέο μοντέλο διακυβέρνησης με νέους παράγοντες ανάπτυξης.

Στο Χάι Φονγκ, το διεπίπεδο μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης της πόλης τέθηκε επίσης επίσημα σε λειτουργία μετά τη συγχώνευσή του με την επαρχία Χάι Ντουόνγκ. Σε 114 κοινότητες, περιφέρειες και ειδικές ζώνες, τα κέντρα δημόσιας διοίκησης είναι έτοιμα να εξυπηρετήσουν τον λαό.

Σύμφωνα με τα αρχεία του δημοσιογράφου, το πρωί της 1ης Ιουλίου, στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της περιφέρειας An Phong, πολλοί άνθρωποι προσήλθαν για να διεκπεραιώσουν τις διοικητικές διαδικασίες. Μετά την εφαρμογή του νέου μοντέλου διακυβέρνησης, η περιφέρεια An Phong οργάνωσε την πρώτη συνεδρίαση της Εκτελεστικής Επιτροπής του Κόμματος της περιφέρειας για να ανακοινώσει τις αποφάσεις της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης σχετικά με το προσωπικό της περιφέρειας An Phong· ενέκρινε τον Κανονισμό Εργασίας της Εκτελεστικής Επιτροπής του Κόμματος και της Επιτροπής Επιθεώρησης της Περιφέρειας για την περίοδο 2025-2030· Απόφαση για την ίδρυση παραρτημάτων και κομματικών επιτροπών υπό την Επιτροπή του Κόμματος και συμβουλευτικών φορέων για την υποστήριξη της Επιτροπής του Κόμματος· Σχέδιο για την ίδρυση εξειδικευμένων φορέων· σχέδιο ρύθμισης προσωπικού για εξειδικευμένες υπηρεσίες υπό την Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας· Σχέδιο Απόφασης για την ίδρυση εξειδικευμένων φορέων και μονάδων δημόσιας υπηρεσίας υπό την Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας.

Ο κ. Lam Van Dat - Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής του Τμήματος An Phong, δήλωσε ότι το Τμήμα An Phong ιδρύθηκε με βάση τη συγχώνευση ολόκληρης της φυσικής περιοχής και του πληθυσμού των τμημάτων: An Hoa, Hong Phong και μέρος των τμημάτων Le Thien, Le Loi, Tan Tien και μέρος του τμήματος Dai Ban, στην περιοχή Hong Bang (παλαιά). Μέχρι σήμερα, οι εγκαταστάσεις και οι υποδομές που εξυπηρετούν το μοντέλο δημόσιας διοίκησης στο τμήμα έχουν ολοκληρωθεί, με επαρκή ανθρώπινο δυναμικό για να διασφαλιστεί η διευθέτηση των διοικητικών διαδικασιών για τον λαό.

Επιπλέον, προκειμένου να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της εξυπηρέτησης των πολιτών κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών, η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας Αν Φονγκ έχει επίσημα συστήσει μια ομάδα υποστήριξης για το Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης, με επικεφαλής τον Αναπληρωτή Διευθυντή του Κέντρου, με καθήκον την γρήγορη και εύκολη υποστήριξη, συμβουλευτική και καθοδήγηση των πολιτών κατά τη διαδικασία εκτέλεσης διοικητικών διαδικασιών.

Η σύσταση αυτής της ομάδας υποστήριξης καταδεικνύει την αποφασιστικότητα της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Αν Φονγκ στη διοικητική μεταρρύθμιση, δημιουργώντας τις πιο ευνοϊκές συνθήκες για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις της περιοχής. Όταν οι άνθρωποι έρχονται στο Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης, θα υποστηρίζονται ολόψυχα από μια ομάδα ενθουσιώδους και επαγγελματικού προσωπικού, συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου αναμονής και των περίπλοκων διαδικασιών.

κ. Ngoc - Tr. Giang - B. Yen - D. Truong - H. Duong - Ng. Ενα

Πηγή: https://baophapluat.vn/nguoi-dan-cam-nhan-ro-su-chuyen-minh-cua-chinh-quyen-2-cap-post553789.html