Βιετναμέζικος Τύπος - ευκαιρίες και προκλήσεις στην ψηφιακή εποχή

Με την άνοδο των ψηφιακών πλατφορμών και την αλλαγή της συμπεριφοράς των χρηστών, ο κλάδος της δημοσιογραφίας – που κάποτε αποτελούσε παραδοσιακό πυλώνα του οικοσυστήματος της πληροφορίας – βρίσκεται υπό πίεση να υποβληθεί σε μια ολοκληρωμένη αναδιάρθρωση.

Ενώ πολλές δυτικές χώρες έχουν προσαρμοστεί γρήγορα, μετατρέποντας μάλιστα τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε ευκαιρία ανάπτυξης, οι εφημερίδες σε πολλές αναπτυσσόμενες χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Βιετνάμ, εξακολουθούν να «κάθονται ακίνητες» ανάμεσα στις «επιδοτήσεις του προϋπολογισμού» και τον κίνδυνο να μείνουν πίσω.

Κατά την περίοδο 2020-2024, ορισμένες αγορές εφημερίδων έχουν αρχίσει να ενσωματώνουν ψηφιακές στρατηγικές, όπως η χρήση κωδικών QR, διαδραστικού περιεχομένου και η συνεργασία με διαδικτυακές πλατφόρμες, για την προσέλκυση νέων διαφημίσεων και αναγνωστών.

Ο επιτυχημένος μετασχηματισμός της δυτικής δημοσιογραφίας

Μετά την απότομη πτώση της διαφήμισης λόγω της χρηματοπιστωτικής κρίσης του 2008, πολλές δυτικές εφημερίδες, όπως οι New York Times, η Guardian ή οι Financial Times, αναγκάστηκαν να αναζητήσουν νέα επιχειρηματικά μοντέλα για να επιβιώσουν και να αναπτυχθούν.

Σήμερα, οι New York Times έχουν μετατοπίσει την εστίασή τους από τη διαφήμιση στους αναγνώστες, με περισσότερους από 10 εκατομμύρια συνδρομητές επί πληρωμή (στοιχεία 2024), που αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 67% των συνολικών εσόδων. Η Le Monde (Γαλλία) έχει πλέον περισσότερους από 580.000 διαδικτυακούς συνδρομητές, υπερδιπλασιάζοντας τον αριθμό σε μόλις 5 χρόνια, χάρη σε μια στρατηγική που επικεντρώνεται στο πρωτότυπο περιεχόμενο, την ερευνητική δημοσιογραφία και την εμπειρία χρήστη.

Ένας από τους βασικούς παράγοντες επιτυχίας είναι τα δεδομένα και η εξατομίκευση της εμπειρίας μέσω της εφαρμογής τεχνολογίας δεδομένων και τεχνητής νοημοσύνης (AI) για την ανάλυση της συμπεριφοράς των αναγνωστών. Οι Financial Times έχουν επενδύσει στο σύστημα «Lantern» - μια πλατφόρμα ανάλυσης συμπεριφοράς χρηστών σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας τους να αποφασίσουν την καλύτερη στιγμή για να προτείνουν πακέτα συνδρομής. Από το 2017 έως το 2022, το ποσοστό διατήρησης συνδρομών των Financial Times έφτασε το 78% - ένα ονειρεμένο νούμερο για την ψηφιακή δημοσιογραφία.

Εν τω μεταξύ, η εφημερίδα The Guardian χρησιμοποιεί την τεχνολογία για να προτείνει περιεχόμενο με βάση τη συμπεριφορά των αναγνωστών, ώστε να διατηρήσει τους χρήστες, διατηρώντας παράλληλα ένα μοντέλο «δωρεάν - εθελοντικής συνεισφοράς» με περισσότερους από 1,5 εκατομμύριο τακτικούς δωρητές.

Οι δυτικές εφημερίδες επικεντρώνονται στην ανάπτυξη προϊόντων πολλαπλών πλατφορμών για να επεκτείνουν την επιρροή τους. Αυτή η δραστηριότητα όχι μόνο ψηφιοποιεί τη διαδικασία έκδοσης, αλλά και διαφοροποιεί τις μορφές: Podcast, ενημερωτικά δελτία μέσω email, βίντεο στο YouTube, εξειδικευμένες εφαρμογές για κινητά, ακόμη και αναπτύσσει διαδραστικά μοντέλα AR/VR στην δημοσιογραφική αφήγηση (η Washington Post είναι ένα τυπικό παράδειγμα). Σύμφωνα με έρευνα του Ινστιτούτου Reuters του 2023, το 42% των αναγνωστών στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ έχουν πρόσβαση στις ειδήσεις μέσω podcast τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, και περισσότερο από το 35% των νεαρών αναγνωστών (18-35 ετών) προτιμούν σύντομα βίντεο ή ενημερωτικά δελτία μέσω email από τις γραπτές εφημερίδες.

Η συντακτική αυτονομία και η οικονομική διαφάνεια αποτελούν σημαντικές πτυχές. Σε αντίθεση με τις δημόσιες εφημερίδες σε πολλές χώρες, τα μεγάλα ευρωπαϊκά και αμερικανικά ειδησεογραφικά γραφεία λειτουργούν ως αυτόνομες επιχειρήσεις μέσων ενημέρωσης. Είναι οικονομικά διαφανή και ανταγωνίζονται σκληρά στην ποιότητα και την ταχύτητα. Εφημερίδες όπως η Die Zeit (Γερμανία), η El País (Ισπανία) ή η Aftenposten (Νορβηγία) δεν είναι μόνο οργανισμοί πληροφόρησης, αλλά λειτουργούν και ως αναλυτές πολιτικής, αντίβαρα στην κυβέρνηση και φωνές της κοινωνίας και των μαζών.

Βιετναμέζικος Τύπος και εμπόδια στην ψηφιακή επανάσταση

Τα τελευταία χρόνια, ο βιετναμέζικος τύπος έχει σημειώσει πρόοδο στην εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας , αλλά ο ψηφιακός μετασχηματισμός στον κλάδο του τύπου εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις. Μεγάλα ειδησεογραφικά πρακτορεία όπως το Tuoi Tre, το Thanh Nien και το VnExpress καταβάλλουν προσπάθειες για μετασχηματισμό, αλλά η ταχύτητα και η αποτελεσματικότητα είναι άνισες. Σύμφωνα με έρευνα του Ινστιτούτου Δημοσιογραφίας και Επικοινωνιακών Σπουδών (2022), μόνο το 12% των δημοσιογράφων στο Βιετνάμ δήλωσαν ότι το ειδησεογραφικό τους πρακτορείο έχει μια «σαφή στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού».

Το Βιετνάμ έχει σήμερα περισσότερους από 77 εκατομμύρια χρήστες του διαδικτύου, που αντιπροσωπεύουν το 79% του πληθυσμού, και περίπου 68 εκατομμύρια χρήστες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εν τω μεταξύ, τα περισσότερα πρακτορεία τύπου εξακολουθούν να μην έχουν σαφή στρατηγική για την ψηφιοποίηση περιεχομένου. Σύμφωνα με στοιχεία του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών (νυν Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας), έως το 2023, μόνο το 35% των πρακτορείων τύπου θα έχουν κατασκευάσει ένα σύστημα ανάλυσης δεδομένων αναγνωστών. Λιγότερο από το 20% έχει στρατηγική για την παραγωγή εξειδικευμένου περιεχομένου για κινητές πλατφόρμες, γεγονός που δείχνει ότι η ψηφιακή υποδομή εξακολουθεί να είναι αργή.

Περισσότερο από το 90% των πρακτορείων τύπου στο Βιετνάμ είναι επί του παρόντος μονάδες δημόσιας υπηρεσίας, στις οποίες το μεγαλύτερο μέρος του προϋπολογισμού προέρχεται από κρατική υποστήριξη. Αυτό δημιουργεί τρεις σημαντικές συνέπειες: Πρώτον, υπάρχει έλλειψη κινήτρων για καινοτομία επειδή δεν χρειάζεται να ανταγωνίζονται οικονομικά, πολλά πρακτορεία τύπου δεν έχουν επενδύσει σε ψηφιακές ομάδες, δεδομένα ή καινοτομία προϊόντων. Δεύτερον, υπάρχει περιορισμός στην συντακτική αυτονομία: Τα έσοδα εξαρτώνται από τον προϋπολογισμό, καθιστώντας την παραγωγή ερευνητικού και κριτικού περιεχομένου ακόμα επιφυλακτική. Και ο τρίτος περιορισμός είναι η σπατάλη και η επικάλυψη περιεχομένου: Δεκάδες εφημερίδες εκμεταλλεύονται το ίδιο γεγονός, αυξάνοντας το κοινωνικό κόστος και μειώνοντας την ανεξάρτητη αξία του τύπου.

Η άνοδος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι μια τάση που διαβρώνει την κεντρική θέση της mainstream δημοσιογραφίας. Με την εξατομίκευση και την ταχεία εξάπλωσή τους, το TikTok και το Facebook αποτελούν πλέον τις κύριες πηγές ειδήσεων για τους Βιετναμέζους κάτω των 30 ετών. Στατιστικά στοιχεία της Google για το 2023 δείχνουν ότι περισσότερο από το 68% της ανάγνωσης διαδικτυακών εφημερίδων στο Βιετνάμ προέρχεται από ενδιάμεσες πλατφόρμες (Google, Facebook), αντί για άμεση πρόσβαση στη σελίδα της εφημερίδας. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα οι εφημερίδες να χάνουν τόσο αναγνώστες όσο και δεδομένα - τα πιο πολύτιμα περιουσιακά στοιχεία στην ψηφιακή οικονομία.

Πρόταση στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού για τον βιετναμέζικο τύπο

Το Βιετνάμ πρέπει να είναι πιο επιθετικό στη σταδιακή μείωση των επιδοτήσεων του προϋπολογισμού για τα μη απαραίτητα μέσα ενημέρωσης. Αντίθετα, θα πρέπει να υποστηρίζει μόνο τα μέσα ενημέρωσης δημοσίου συμφέροντος (ουσιώδη νέα, νομικά, τοπικές πληροφορίες) με έναν ανεξάρτητο μηχανισμό ελέγχου.

Στο Βιετνάμ, οι εφημερίδες εξακολουθούν να εξαρτώνται κυρίως από τα έσοδα από διαφημίσεις, ιδίως από την διαδικτυακή διαφήμιση. Πλατφόρμες όπως το Facebook και η Google κυριαρχούν στην αγορά ψηφιακής διαφήμισης, γεγονός που δυσκολεύει τα ειδησεογραφικά γραφεία να διατηρήσουν οικονομική σταθερότητα από τη διαφήμιση. Παρόλο που ορισμένες διαδικτυακές εφημερίδες έχουν πειραματιστεί με το μοντέλο paywall, αυτό το μοντέλο δεν έχει γίνει πραγματικά δημοφιλές, επειδή οι συνήθειες δωρεάν ανάγνωσης των Βιετναμέζικων αναγνωστών εξακολουθούν να είναι πολύ ισχυρές. Τα ειδησεογραφικά γραφεία θα πρέπει να ενθαρρύνονται να δημιουργούν αυτόνομα επιχειρηματικά μοντέλα, όπως: πακέτα συνδρομής επί πληρωμή (ευέλικτο paywall), εμπορευματοποιημένα προϊόντα (βιβλία, σεμινάρια, εκπαίδευση), crowdfunding, συνεργασία περιεχομένου με επιχειρήσεις (εγγενές περιεχόμενο).

Η κυβέρνηση χρειάζεται να έχει προτιμησιακές πιστωτικές πολιτικές και κεφάλαια για να υποστηρίξει τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Τύπου. Τα πρακτορεία Τύπου πρέπει να δημιουργήσουν προληπτικά συστήματα: Ανάλυση δεδομένων χρηστών σε πραγματικό χρόνο· σύστημα εξατομίκευσης περιεχομένου (συστάσεις βασισμένες στην τεχνητή νοημοσύνη)· πλατφόρμα παραγωγής και διαχείρισης ειδήσεων σε πολλαπλές πλατφόρμες (συγκλίνον ειδησεογραφικό γραφείο)· εφαρμογή κατά των ψευδών ειδήσεων, επαλήθευση πηγής.

Είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα νομικό πλαίσιο που να διακρίνει σαφώς μεταξύ στοιχείων όπως ο Τύπος Δημοσίου Συμφέροντος (χορηγούμενος), ο Επαγγελματικός Τύπος (που λειτουργεί ως επιχειρήσεις πληροφόρησης) και το Προσωπικό Ψηφιακό Περιεχόμενο (bloggers, KOLs). Ταυτόχρονα, είναι επίσης απαραίτητο να επεκταθεί η συντακτική αυτονομία, να μειωθεί η διοικητική παρέμβαση, να περιοριστεί ο αντίκτυπος των οικονομικών οργανισμών και να καταστούν διαφανείς οι δημόσιες δαπάνες στον κλάδο του Τύπου, ώστε να αποφευχθεί η κατάσταση «spread investment - χαμηλής αποδοτικότητας».

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι απλώς μια τάση - είναι μια προϋπόθεση για την επιβίωση του Τύπου στον 21ο αιώνα. Με αναντικατάστατο ρόλο στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης, στη διαφάνεια της κοινωνίας και στην προώθηση της οικονομικής ανάπτυξης, ο βιετναμέζικος τύπος χρειάζεται μια βαθιά και δραστική μεταρρύθμιση. Εάν δεν δράσουμε σήμερα, ο τύπος κινδυνεύει να περιθωριοποιηθεί στο παιχνίδι της πληροφορίας - όπου τα δεδομένα, η τεχνολογία και η εμπιστοσύνη των αναγνωστών είναι οι τρεις βασικοί παράγοντες που καθορίζουν την ύπαρξή του. Όταν ο τύπος είναι ισχυρός, η οικονομία είναι ισχυρή. Όταν ο τύπος είναι αργός, ολόκληρη η κοινωνία θα πληρώσει το τίμημα.

Για να επιβιώσει και να αναπτυχθεί στην ψηφιακή εποχή, η βιετναμέζικη δημοσιογραφία πρέπει να μετασχηματίσει ολοκληρωτικά τον τρόπο σκέψης, την τεχνολογία, το περιεχόμενο και την οργάνωσή της - όχι μόνο για να προσαρμοστεί, αλλά και για να καθοδηγήσει και να προσανατολίσει την κοινή γνώμη και να προστατεύσει τον ρόλο της κυρίαρχης δημοσιογραφίας.

Πηγή: https://hanoimoi.vn/bao-chi-viet-nam-co-hoi-va-thach-thuc-trong-ky-nguyen-so-706145.html