Προστασία των παιδιών σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Συνεχίζοντας την ημερήσια διάταξη της 10ης Συνόδου, το απόγευμα της 13ης Νοεμβρίου, κατά τη διάρκεια της συζήτησης στην Εθνοσυνέλευση, αρκετοί βουλευτές της Εθνοσυνέλευσης πρότειναν την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των παιδιών στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η εκπρόσωπος της Εθνοσυνέλευσης Trinh Thi Tu Anh από την επαρχία Lam Dong εκφωνεί ομιλία. (Φωτογραφία: Doan Tan/VNA)

Προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των παιδιών.

Κατά τη διάρκεια της συνόδου, αρκετοί βουλευτές της Εθνοσυνέλευσης πρότειναν την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των παιδιών στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Σύμφωνα με την εκπρόσωπο Trinh Thi Tu Anh (Lam Dong): «Με πάνω από το 90% των παιδιών ηλικίας 6 έως 17 ετών να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και τις έξυπνες συσκευές για τουλάχιστον μία ώρα την ημέρα, υπάρχουν σήμερα περίπου 15 εκατομμύρια ψηφιακοί πολίτες που μεγαλώνουν με τηλέφωνα, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης που γνωρίζουν τις προτιμήσεις των παιδιών καλύτερα από τους γονείς τους. Αυτή είναι η πιθανή ομάδα πελατών και ο πιο ευάλωτος στόχος των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου».

Αναφερόμενη σε ορισμένες νομικές ευθύνες που επιβάλλουν οι ανεπτυγμένες χώρες για να απαιτήσουν από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να αλλάξουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα όσον αφορά τα παιδιά, η εκπρόσωπος Trinh Thi Tu Anh πρότεινε την προσθήκη μιας ρήτρας με τίτλο «Ευθύνη προστασίας των παιδιών στο ηλεκτρονικό εμπόριο», επιβάλλοντας νομική ευθύνη στους ιδιοκτήτες μεγάλων ψηφιακών πλατφορμών.

Οι αρχές που ανέφεραν οι εκπρόσωποι περιελάμβαναν: πλήρη απαγόρευση της διαφήμισης που βασίζεται σε προσωπικά δεδομένα, συμπεριφορά ή τοποθεσία ανήλικων χρηστών· οι λογαριασμοί των παιδιών πρέπει να είναι ιδιωτικοί από προεπιλογή και να παρέχουν λειτουργίες που επιτρέπουν στα παιδιά και τους γονείς να επιλέγουν τι θα εμφανίζεται σε πραγματικό χρόνο, όχι εξατομικευμένο από αλγόριθμους· και την ανάπτυξη φιλικών προς τα παιδιά κουμπιών αναφοράς – χρησιμοποιώντας εικόνες ή φωνή – και τη διαχείριση παραπόνων για επιβλαβές περιεχόμενο εντός αυστηρών χρονικών πλαισίων.

«Αυτή η δράση προστατεύει εκατομμύρια ψηφιακούς πολίτες από την αλγοριθμική εκμετάλλευση, διασφαλίζει την ιδιωτικότητα και προωθεί την υγιεινή κατανάλωση, επιβεβαιώνοντας παράλληλα τον πρωτοποριακό ρόλο του Βιετνάμ στην οικοδόμηση μιας βιώσιμης και ανθρώπινης ψηφιακής οικονομίας », τόνισε η εκπρόσωπος Trinh Thi Tu Anh.

Συμμεριζόμενη την ίδια άποψη, η εκπρόσωπος Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) υποστήριξε ότι επί του παρόντος, οι πωλήσεις μέσω ζωντανής μετάδοσης δεν είναι απλώς εμπορικές δραστηριότητες, αλλά έχουν γίνει μια μορφή ψυχαγωγικού περιεχομένου, προσελκύοντας μεγάλο αριθμό θεατών, συμπεριλαμβανομένων παιδιών και εφήβων. Ωστόσο, η πρόσβαση στις ζωντανές μεταδόσεις είναι πλέον πολύ εύκολη για όλες τις ηλικίες. Πολλά παιδιά τις χρησιμοποιούν ακόμη και επιδέξια, αλληλεπιδρώντας ενεργά στις ζωντανές μεταδόσεις και πραγματοποιώντας αγορές.

«Ωστόσο, το νομοσχέδιο δεν περιλαμβάνει ακόμη συγκεκριμένες διατάξεις για την προστασία αυτής της ομάδας κατά τη συμμετοχή σε πωλήσεις μέσω ζωντανής μετάδοσης», δήλωσε ο βουλευτής Nguyen Thi Viet Nga.

Για την προστασία των παιδιών και των εφήβων από ζωντανές μεταδόσεις με ακατάλληλο περιεχόμενο και παρουσιάσεις προϊόντων ακατάλληλων για την ηλικία τους, η βουλευτής Nguyen Thi Viet Nga πρότεινε την έρευνα και την προσθήκη κανονισμών που απαιτούν από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να ελέγχουν και να ταξινομούν το περιεχόμενο ζωντανών μεταδόσεων κατά ηλικία και να εμφανίζουν προειδοποιήσεις όταν το περιεχόμενο περιέχει ευαίσθητα, επικίνδυνα ή ακατάλληλα στοιχεία για παιδιά.

Επιπλέον, οι ζωντανοί μεταδότες και οι πωλητές μπορούν να επιλέξουν ταξινομήσεις κατάλληλες για την ηλικία για πωλήσεις προϊόντων ζωντανής ροής ακατάλληλων για συγκεκριμένες ηλικιακές ομάδες. Όταν διαπιστώνεται ότι οι ζωντανές μεταδόσεις περιέχουν περιεχόμενο που παραβιάζει τα ηθικά πρότυπα, τον πολιτισμό ή τους νομικούς κανονισμούς ή που βλάπτει τα παιδιά, απαιτείται ένας μηχανισμός αναφοράς και συντονισμός μεταξύ της πλατφόρμας και των ρυθμιστικών αρχών για την ταχεία αφαίρεση αυτού του περιεχομένου.

Ο εκπρόσωπος της Εθνοσυνέλευσης Χοάνγκ Θι Ταν Θουί από την επαρχία Τάι Νιν εκφωνεί ομιλία. (Φωτογραφία: Doan Tan/VNA)

Απαιτείται ένας μηχανισμός ελέγχου πριν από την έναρξη των πωλήσεων μέσω ζωντανής μετάδοσης.

Σχολιάζοντας το σχέδιο νόμου, ο εκπρόσωπος Hoang Thi Thanh Thuy (Tay Ninh) αξιολόγησε ότι οι διατάξεις του σχεδίου νόμου έχουν ορίσει σχετικά πλήρως τις αρμοδιότητες των τριών κύριων οντοτήτων στις δραστηριότητες πωλήσεων μέσω ζωντανής μετάδοσης: του πωλητή, του παρόχου ζωντανής μετάδοσης και της πλατφόρμας.

Ωστόσο, σύμφωνα με τους εκπροσώπους, σε σύγκριση με ορισμένες πραγματικές καταστάσεις, όπως περιπτώσεις διασημοτήτων που μεταδίδουν ζωντανά για να πουλήσουν προϊόντα κατώτερης ποιότητας, υπερβάλλουν για τα οφέλη των συμπληρωμάτων διατροφής ή χρησιμοποιούν τεχνικές «εικονικής σποράς» για να χειραγωγήσουν την εμπιστοσύνη των αγοραστών, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα κενά που πρέπει να διευκρινιστούν για να αυξηθεί η σκοπιμότητα του νόμου.

Σύμφωνα με τον βουλευτή Hoang Thi Thanh Thuy, η υποχρέωση των ζωντανών μεταδόσεων να μην παρέχουν ψευδείς πληροφορίες στο σχέδιο νόμου εξακολουθεί να βασίζεται σε αρχές· δεν διευκρινίζει τους μηχανισμούς για τον έλεγχο πριν από τη μετάδοση στοιχείων που ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο τη δημόσια υγεία. Ο κανονισμός που απαιτεί αποθήκευση δεδομένων ζωντανής μετάδοσης τουλάχιστον ενός έτους ενδέχεται να μην επαρκεί για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση σε περίπτωση διαφορών ή παρατεταμένης διαχείρισης παραβάσεων.

Επιπλέον, το σχέδιο νόμου δεν ορίζει με σαφήνεια το δικαίωμα των καταναλωτών να έχουν πρόσβαση σε εγγραφές ζωντανής μετάδοσης σε περίπτωση διαφορών και την υποχρέωσή τους να παρέχουν εγγραφές κατόπιν αιτήματος των ρυθμιστικών αρχών. Σε περιπτώσεις όπου ο ζωντανός πομπός παρέχει πληροφορίες που υπερβαίνουν το εγκεκριμένο διαφημιστικό περιεχόμενο, δεν υπάρχει συγκεκριμένος μηχανισμός για την αντιμετώπιση τέτοιων καταστάσεων, ιδίως όσον αφορά την αλληλέγγυα ευθύνη με τον πωλητή.

Επιπλέον, η πλατφόρμα προς το παρόν επιβάλλει μόνο την αφαίρεση περιεχομένου που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα και δεν διαθέτει κανονισμούς σχετικά με τον αλγοριθμικό έλεγχο της ιεράρχησης της προβολής σε ζωντανή μετάδοση. Ο εκπρόσωπος Hoang Thi Thanh Thuy εκτίμησε ότι αυτός είναι ένας παράγοντας που πιστεύεται ότι συμβάλλει στην προσέλκυση πελατών για αγορά με βάση τη συμπεριφορά του εικονικού πλήθους.

Για να διασφαλιστεί ότι το προσχέδιο ευθυγραμμίζεται περισσότερο με την ταχέως εξελισσόμενη πραγματικότητα του ζωντανού εμπορίου, ο εκπρόσωπος Hoang Thi Thanh Thuy πρότεινε την προσθήκη ενός μηχανισμού ελέγχου πριν από τη μετάδοση για τις ζωντανές συνεδρίες που διαφημίζουν τα οφέλη των προϊόντων, ειδικά για προϊόντα που επηρεάζουν την υγεία, όπως τα συμπληρώματα διατροφής και τα καλλυντικά.

«Οι πωλητές ή οι ζωντανοί μεταδότες θα πρέπει να υποχρεούνται να παρέχουν προφίλ προϊόντων σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για υπό όρους έλεγχο», πρότεινε ο βουλευτής Thuy.

Ο εκπρόσωπος Be Trung Anh (Vinh Long) δήλωσε ότι «το όραμα του νόμου είναι σωστό, αλλά ο διάδρομος δεν είναι αρκετά μακρύς για απογείωση», υποστηρίζοντας ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο αναγνωρίζεται ως ένας σημαντικός τομέας, αλλά δεν είναι απλώς μια βιομηχανία αλλά η υποδομή της ψηφιακής οικονομίας. Εάν ο νόμος διαχειρίζεται μόνο τη δραστηριότητα χωρίς να δημιουργεί το οικοσύστημα, είναι σαν «ένα μεγάλο αεροδρόμιο» χωρίς πύργο ελέγχου. Τα αεροπλάνα μπορούν να αποκτήσουν ορμή αλλά δεν μπορούν να απογειωθούν.

Συνεπώς, το σχέδιο νόμου απαιτεί από τις πλατφόρμες να παρέχουν περιγραφές αλγορίθμων - κάτι που ο εκπρόσωπος θεώρησε «πολύ προοδευτικό», αλλά χωρίς συγκεκριμένη καθοδήγηση, η ρυθμιστική αρχή θα μπορούσε να αναγκάσει τις επιχειρήσεις να αποκαλύψουν ολόκληρο τον πηγαίο κώδικα ή τα εμπορικά τους μυστικά - ο εκπρόσωπος Be Trung Anh εξέφρασε την ανησυχία του και υποστήριξε ότι ένας κανονισμός που είναι σωστός ως προς τον στόχο του θα πρέπει να αποφεύγει σφάλματα στην εφαρμογή του.

Όσον αφορά τα δεδομένα χρηστών – την «καρδιά» του ηλεκτρονικού εμπορίου – ο βουλευτής Be Trung Anh υποστήριξε ότι ενώ το νομοσχέδιο επιτρέπει στις πλατφόρμες να επαληθεύουν, να αποθηκεύουν και να κοινοποιούν δεδομένα χρηστών, εάν ορίζεται σαφώς, αυτός ο κανονισμός θα ερχόταν σε αντίθεση με τον Νόμο για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και θα ενείχε σοβαρούς κινδύνους για τα δικαιώματα απορρήτου.

Ως εκ τούτου, οι αντιπρόσωποι πρότειναν την προσθήκη μιας νέας ρήτρας που να ορίζει ότι η επαλήθευση και η αποθήκευση δεδομένων πρέπει να τηρούν την αρχή της ελαχιστοποίησης, συλλέγοντας μόνο δεδομένα που είναι απαραίτητα για τις συναλλαγές και κοινοποιώντας τα μόνο όταν υπάρχει σαφής νομική βάση.

Σύμφωνα με το VNA

Πηγή: https://baohaiphong.vn/bao-ve-tre-em-tren-nen-tang-thuong-mai-dien-tu-526572.html