Εδώ και σχεδόν δύο ημέρες, από τότε που η καταιγίδα Νο. 10 έφτασε στην ξηρά, πολλοί άνθρωποι στο Nghe An έχουν αναφέρει ότι έχασαν το σήμα της κινητής τηλεφωνίας. «Μετά την καταιγίδα, ανησυχούσα πολύ για τους συγγενείς μου στην πόλη μου, οπότε το πρωί της 29ης Σεπτεμβρίου, τους τηλεφώνησα για να ρωτήσω γι' αυτούς, αλλά δεν μπόρεσα να επικοινωνήσω. Μετά από αυτό, έκανα δεκάδες κλήσεις σε άλλους συνδρομητές που βίωναν επίσης την ίδια κατάσταση», δήλωσε η κα Hoang Thu Hang (36 ετών, από την περιοχή Truong Vinh, Nghe An).
Μόλις το μεσημέρι της 30ής Σεπτεμβρίου, μετά από εκατοντάδες κλήσεις, η κα Χανγκ μπόρεσε να επικοινωνήσει με τους συγγενείς της στην παλιά συνοικία Ντο Λουόνγκ. «Ωστόσο, οι κλήσεις ήταν διαλείπουσες, άκουσα κάποιες προτάσεις και έχασα κάποιες. Αλλά τουλάχιστον ήξερα ότι οι συγγενείς μου ήταν ασφαλείς», πρόσθεσε η κα Χανγκ.
Πολλοί άλλοι κάτοικοι της πόλης Βιν ανέφεραν επίσης ότι τα τηλέφωνά τους έχουν χάσει εντελώς το σήμα από τότε που χτύπησε η καταιγίδα Νο. 10. Στο τηλέφωνο εμφανίζεται μόνο η ένδειξη «κλήση έκτακτης ανάγκης». Ειδικά όσοι χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Viettel. «Δεν υπάρχει σήμα κινητής τηλεφωνίας στην περιοχή όπου μένω. Κάθε φορά που χρειάζεται να κάνω μια τηλεφωνική κλήση, πρέπει να οδηγώ τριγύρω για να ψάχνω για σήμα παντού», δήλωσε ένας κάτοικος της περιοχής Thanh Vinh.
Λόγω της απώλειας σήματος, πολλοί άνθρωποι αναγκάστηκαν να αγοράσουν κάρτες SIM από άλλα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα για να τις χρησιμοποιήσουν. Όχι μόνο στην παλιά περιοχή της πόλης Βιν, αλλά και πολλές ορεινές κοινότητες αντιμετώπισαν την ίδια κατάσταση, χάνοντας ακόμη και σήμα σε μεγάλες περιοχές. «Σήμερα το πρωί, αναγκάστηκα να οδηγήσω τη μοτοσικλέτα μου για περισσότερα από 10 χιλιόμετρα σε μια άλλη κοινότητα για να πάρω σήμα κινητού τηλεφώνου για να παρουσιαστώ στη δουλειά», δήλωσε ένας αξιωματούχος της κοινότητας Γεν Να (πρώην περιοχή Τουόνγκ Ντουόνγκ).
Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, λόγω των επιπτώσεων της καταιγίδας αριθ. 10, πολλοί τηλεπικοινωνιακοί σταθμοί στο Nghe An υπέστησαν κατολισθήσεις και ζημιές στις στέγες, που ανήκουν κυρίως στα δύο βασικά δίκτυα VNPT και Viettel. Μόνο το Viettel είχε διακοπές ρεύματος στο 80% των σταθμών του. Αυτό το δίκτυο είχε 20 καλώδια κορμού και 130 καλώδια διακλάδωσης με προβλήματα μετάδοσης, ενώ το VNPT είχε 17 καλώδια κορμού και 23 καλώδια διακλάδωσης με προβλήματα.
«Αμέσως μετά την καταιγίδα, περίπου το 25% της περιοχής στο Nghe An έχασε το σήμα, αλλά μέχρι τις 3 μ.μ. στις 30 Σεπτεμβρίου, μετά από πολλές προσπάθειες για την επιδιόρθωση, είχε απομείνει μόνο περίπου το 15% της περιοχής», δήλωσε ένας εκπρόσωπος του VNPT Nghe An, προσθέτοντας ότι λίγο πριν την καταιγίδα, η μονάδα είχε κινητοποιήσει το 100% των δυνάμεών της με σχεδόν 1.000 αξιωματικούς και υπαλλήλους για να είναι έτοιμη να ανταποκριθεί. Μετά το ξέσπασμα της καταιγίδας, η ομάδα πρόσθεσε επίσης 300 επιπλέον άτομα από άλλες επαρχίες για να υποστηρίξουν το Nghe An στην ταχεία επίλυση των προβλημάτων.
Αυτή η εταιρεία τηλεπικοινωνιών δήλωσε επίσης ότι ο όμιλος υποστηρίζει κινητά οχήματα και σταθμούς πεδίου για την υποστήριξη της κάλυψης σε περιοχές με απώλεια σήματος. Έχει προσθέσει περισσότερα από 400 χλμ. εφεδρικών καλωδίων οπτικών ινών όλων των ειδών και 600 χλμ. γραμμών συνδρομητών για την εξυπηρέτηση πελατών. Έχει μεταφέρει 200 εφεδρικές μπαταρίες σε κόμβους δικτύου και έχει προσθέσει εφεδρικά καύσιμα για να διασφαλίσει τη λειτουργία του σταθμού για 3-5 ημέρες στους σταθμούς. Έχει κινητοποιήσει επιπλέον 50 πολυλειτουργικές μονάδες (MFD) για να ανταποκριθεί σε σημαντικούς κόμβους δικτύου. Έχει αναπτύξει περιαγωγή για άλλους παρόχους δικτύου στο Nghe An.
Όσον αφορά το Βιεττέλ, στην επαρχία Νγκε Αν, μέχρι το απόγευμα της 30ής Σεπτεμβρίου, το 40% των θέσεων των σταθμών εξακολουθούσε να παρουσιάζει διακοπές πληροφοριών. Ένας εκπρόσωπος του Βιεττέλ Νγκε Αν δήλωσε ότι κατά τη διάρκεια της καταιγίδας, το ανθρώπινο δυναμικό του Βιεττέλ ενεργοποιήθηκε στο υψηλότερο επίπεδο έκτακτης ανάγκης, αναπτύσσοντας τη μέθοδο "4 επί τόπου" για να είναι έτοιμο να ανταποκριθεί σε περιστατικά, δίνοντας ιδιαίτερη προτεραιότητα στη διασφάλιση της συνδεσιμότητας για το προκεχωρημένο κέντρο διοίκησης της επαρχίας Νγκε Αν και την έδρα της κυβέρνησης της κοινότητας, εξυπηρετώντας την κατεύθυνση της αντιμετώπισης φυσικών καταστροφών.
Αμέσως μετά την εξασθένηση της καταιγίδας, η Viettel κινητοποίησε εκατοντάδες επιπλέον προσωπικό από πολλές επαρχίες και πόλεις για να υποστηρίξει την έγκαιρη αντιμετώπιση προβλημάτων και να διασφαλίσει την επικοινωνία για τους πελάτες. Επί του παρόντος, περισσότεροι από 1.000 υπάλληλοι, 150 οχήματα, 150 γεννήτριες, 600 μπαταρίες βαλιτσών, 3 κινητά οχήματα, 3 δορυφορικά τηλέφωνα και 14 συσκευές μετάδοσης X έχουν κινητοποιηθεί από την Viettel Nghe An για να ανταποκριθούν στην καταιγίδα Νο. 10. Ταυτόχρονα, η Viettel εφάρμοσε την Τεχνητή Νοημοσύνη στην παρακολούθηση και τη λειτουργία, εμφανίζοντας με σαφήνεια από τους διοικητές στο διευθυντικό προσωπικό για να βοηθήσει στη μείωση του χρόνου αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επιπλέον, η Viettel πρόσθεσε 20.000 VND στους λογαριασμούς περισσότερων από 30.000 πελατών σε απομονωμένες και αποκομμένες περιοχές για να διασφαλίσει την επικοινωνία. Ταυτόχρονα, ο πάροχος δικτύου εφάρμοσε προσφορά 20% για τους πελάτες που ανανέωσαν τις κάρτες τους σε επαρχίες που επλήγησαν από την καταιγίδα και ανέβαλε τον αποκλεισμό μονής κατεύθυνσης για τους συνδρομητές συμβολαίου για να διασφαλίσει την επικοινωνία. Το σύστημα εξυπηρέτησης πελατών της Viettel συμπληρώθηκε επίσης με επιπλέον προσωπικό για να λαμβάνει πληροφορίες για περιστατικά και να υποστηρίζει τους πελάτες 24 ώρες το 24ωρο.
«Εάν η σύνδεση εξακολουθεί να διακόπτεται κάπου, ελπίζουμε στην κατανόησή σας. Η Viettel εργάζεται σκληρά κάθε ώρα και κάθε λεπτό για να διορθώσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό για τους πελάτες», δήλωσε ένας εκπρόσωπος της Viettel Nghe An.
Όσον αφορά τις δυσκολίες στην αντιμετώπιση των προβλημάτων στις τηλεπικοινωνίες, ο επικεφαλής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας δήλωσε ότι λόγω της συνεχιζόμενης ανόδου της στάθμης των πλημμυρών, αποκόπτοντας την Εθνική Οδό 7 και την Εθνική Οδό 48, είναι δύσκολη η πρόσβαση στις πληγείσες περιοχές για αποκατάσταση. Έχουν πέσει δέντρα, προκαλώντας σπασμένα καλώδια και τηλεπικοινωνιακούς στύλους, και ο όγκος των εργασιών που απαιτούνται για την αποκατάσταση είναι τεράστιος.
«Οι επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών αναπτύσσουν το 100% του προσωπικού τους, συμπεριλαμβανομένων των δυνάμεων υποστήριξης από τις επαρχίες, για να ανταποκριθούν επειγόντως σε περιστατικά, να εφοδιάσουν με καύσιμα τους τηλεπικοινωνιακούς σταθμούς· να οργανώσουν την αποκατάσταση των καλωδίων οπτικών ινών (δίνοντας προτεραιότητα στα καλώδια κορμού). Ταυτόχρονα, να αναπτύξουν επειγόντως δορυφορικά συστήματα (Viettel) σε απομονωμένες περιοχές (παλιές περιοχές Thanh Chuong και Tuong Duong) για να διασφαλίσουν την επικοινωνία για διοίκηση και λειτουργία», δήλωσε ο επικεφαλής του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, προσθέτοντας ότι η μονάδα έχει επίσης ζητήσει από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου να δώσει εντολή στην Nghe An Electricity να δώσει προτεραιότητα στην παροχή ηλεκτρικού ρεύματος σε περιοχές με τηλεπικοινωνιακούς σταθμούς, ειδικά σε πυκνοκατοικημένες περιοχές. Οι σταθμοί παραγωγής ενέργειας έκλεισαν προληπτικά πριν από την καταιγίδα και τώρα δεν υπάρχουν περιστατικά, επομένως συνιστάται να ενεργοποιηθεί σύντομα το ρεύμα. Οι τοπικές αρχές, που βρίσκονται στη διαδικασία κλαδέματος δέντρων και εκκαθάρισης του σκηνικού, καλούνται να ενημερώσουν τους ανθρώπους να δώσουν προσοχή στην ελαχιστοποίηση της κοπής των καλωδιακών γραμμών στο δρόμο, που προκαλεί απώλεια επικοινωνίας. Ταυτόχρονα, να ζητήσουν από τις επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών να συντονιστούν στην κοινή χρήση υποδομών και υλικών· να υποστηρίξουν το ανθρώπινο δυναμικό για τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας ανάκαμψης.
Πηγή: https://baonghean.vn/cac-nha-mang-tang-toc-xu-ly-su-co-mat-song-sau-bao-so-10-10307407.html
![[Φωτογραφία] Η γέφυρα Binh Trieu 1 ολοκληρώθηκε, ανυψώθηκε κατά 1,1 μ. και θα παραδοθεί στην κυκλοφορία στα τέλη Νοεμβρίου.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/2/a6549e2a3b5848a1ba76a1ded6141fae)
Σχόλιο (0)