Η Google προειδοποίησε τους χρήστες να μην κάνουν καμία αλλαγή στο Google Drive, καθώς αυτό θα μπορούσε να επιδεινώσει την κατάσταση. Ο γίγαντας της αναζήτησης έχει διορθώσει το πρόβλημα και έχει ενημερώσει την τεκμηρίωση υποστήριξης, μαζί με οδηγίες για την ανάκτηση χαμένων αρχείων στο Google Drive. Η Google δήλωσε ότι οι χρήστες θα πρέπει να ενημερώσουν το Drive στην πιο πρόσφατη έκδοση για υπολογιστές τόσο σε πλατφόρμες Windows όσο και σε Mac.
Σύμφωνα με την Google, για να επαναφέρουν αρχεία στο Google Drive, οι χρήστες πρέπει πρώτα να ενημερώσουν το λογισμικό Drive για τον υπολογιστή τους στην έκδοση 85.0.13.0 ή νεότερη, να επιλέξουν το εικονίδιο Drive, να πατήσουν παρατεταμένα το πλήκτρο Shift, να επιλέξουν Ρυθμίσεις και τέλος να επιλέξουν "Ανάκτηση από αντίγραφα ασφαλείας".
Η Google παραδέχεται σφάλμα και δημοσιεύει οδηγό ανάκτησης αρχείων για το Google Drive
Αυτό θα εκκινήσει το εργαλείο ανάκτησης δεδομένων. Θα υπάρχουν δύο τύποι μηνυμάτων: το ένα θα υποδεικνύει ότι δεν βρέθηκαν αντίγραφα ασφαλείας. Όταν βρεθεί ένα αντίγραφο ασφαλείας, το λογισμικό θα σας προειδοποιήσει για ένα από τα δύο ακόμη μηνύματα ότι το αντίγραφο ασφαλείας ολοκληρώθηκε. Το άλλο θα είναι ένα μήνυμα ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος στο δίσκο, οπότε πρέπει να ελευθερώσετε χώρο για να μπορέσετε να εκτελέσετε ξανά το εργαλείο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
Εάν έχετε μεγαλύτερο δίσκο, η Google παρέχει μια διεπαφή γραμμής εντολών για να καθορίσετε διαφορετικές διαδρομές επαναφοράς αρχείων. Αυτό είναι χρήσιμο εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του φακέλου του λογαριασμού σας στο Drive σε διαφορετική τοποθεσία για τον υπολογιστή σας ή θέλετε να επαναφέρετε αρχεία σε έναν συγκεκριμένο φάκελο.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, οι χρήστες θα δουν έναν φάκελο Google Drive Recovery στην επιφάνεια εργασίας τους που περιέχει μη συγχρονισμένα αρχεία. Εάν εκτελέσουν το εργαλείο επαναφοράς και αντιμετωπίσουν προβλήματα, θα πρέπει να υποβάλουν σχόλια μέσω της εφαρμογής Drive για υπολογιστές με το hashtag #DFD84 και να επιλέξουν να συμπεριλάβουν αρχεία καταγραφής διαγνωστικών.
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής
Σχόλιο (0)