«Κρατώντας το χέρι και καθοδηγώντας» ώστε το 100% των επιχειρηματικών νοικοκυριών να μπορούν να δηλώνουν φόρους

Διαφοροποιήστε τις φόρμες και τα προγράμματα για την υποστήριξη των επιχειρηματικών νοικοκυριών κατά τη μεταμόρφωση, εφαρμόστε το σύνθημα «κρατώντας το χέρι και καθοδηγώντας» και απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις επί τόπου, ώστε να βοηθήσετε τα επιχειρηματικά νοικοκυριά να κατανοήσουν τη νέα μέθοδο διαχείρισης φόρων.

Αυτή είναι η κατεύθυνση του Τμήματος Φορολογίας προς τις φορολογικές υπηρεσίες για την εφαρμογή του Έργου «Μετατροπή του μοντέλου και της μεθόδου διαχείρισης φόρων για τα νοικοκυριά επιχειρήσεων κατά την κατάργηση του εφάπαξ φόρου» και του Σχεδίου «60 ημέρες αιχμής μετατροπής του μοντέλου από εφάπαξ φόρο σε δήλωση για τα νοικοκυριά επιχειρήσεων».

Το Τμήμα Φορολογίας απαιτεί από τους εφοριακούς υπαλλήλους να κατανοούν με σαφήνεια τους φορολογικούς νόμους και πολιτικές, τις βάσεις δεδομένων διαχείρισης φόρων, καθώς και τους στόχους, τις απαιτήσεις και τις λύσεις για τη μετατροπή μοντέλων και μεθόδων διαχείρισης φόρων για τις επιχειρήσεις κατά την κατάργηση του εφάπαξ φόρου, προκειμένου να είναι σε θέση να καθοδηγούν και να υποστηρίζουν τις επιχειρήσεις κατά τη μετατροπή μεθόδων διαχείρισης φόρων.

Ανάπτυξη εγχειριδίων ερωτήσεων και απαντήσεων και ενημερωτικών φυλλαδίων που θα διανέμονται απευθείας στους φορολογούμενους· διοργάνωση εκπαιδευτικών σεμιναρίων, σύντομων θεματικών οδηγών και διαλέξεων διαλόγου με συνοπτικό και εύληπτο περιεχόμενο για μεγαλύτερες σε ηλικία επιχειρήσεις που δυσκολεύονται να αποκτήσουν πρόσβαση σε πληροφορίες πολιτικής και νομικές πληροφορίες και δεν είναι ακόμη σε θέση να χρησιμοποιούν τεχνολογικές εφαρμογές. Ταυτόχρονα, προώθηση της εφαρμογής διαδικτυακών εντύπων προπαγάνδας, ανταλλαγή πληροφοριών μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Zalo κ.λπ.) με περιεχόμενο τη δημιουργία βίντεο , infographics, ηλεκτρονικών εγχειριδίων με κωδικούς QR που συνδέονται με έγγραφα καθοδήγησης σχετικά με τη φορολογική δήλωση και την πληρωμή.

Ταυτόχρονα, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου συλλέγει και συνθέτει τις δυσκολίες των επιχειρήσεων για την ανάπτυξη πρακτικού υποστηρικτικού περιεχομένου· διοργανώνει διαλόγους για την αντιμετώπιση, την καθοδήγηση και την άμεση εξάλειψη δυσκολιών και προβλημάτων για τις επιχειρήσεις κατά τη μετατροπή των μεθόδων υποβολής φορολογικών δηλώσεων.

Η υποστήριξη υλοποιείται με πολλές μορφές, όπως: σύντομα εκπαιδευτικά μαθήματα, διασκέψεις διαλόγου, παραγωγή βίντεο, εκπαιδευτικά έγγραφα, infographics, εγχειρίδια ερωτήσεων και απαντήσεων, φυλλάδια, ηλεκτρονικά φορολογικά εγχειρίδια... σε συνδυασμό με την εφαρμογή σύγχρονης τεχνολογίας (Τεχνητή Νοημοσύνη, chatbot) για να διασφαλιστεί ότι οι ερωτήσεις των επιχειρήσεων απαντώνται άμεσα σύμφωνα με το μοντέλο «εξυπηρέτησης πελατών».

Ανάπτυξη και εφαρμογή κατάλληλου περιεχομένου υποστήριξης συμμόρφωσης για κάθε ομάδα επιχειρηματικών νοικοκυριών, για παράδειγμα: προγράμματα υποστήριξης για επιχειρηματικά νοικοκυριά ανά βιομηχανική ομάδα (τρόφιμα και ποτά, μεταφορές κ.λπ.)· προγράμματα υποστήριξης για επιχειρηματικά νοικοκυριά ανά κλίμακα/όριο εσόδων· προγράμματα υποστήριξης για επιχειρηματικά νοικοκυριά ανά τοποθεσία (σε αγροτικές περιοχές, ορεινές περιοχές κ.λπ.)·….

Δημιουργήστε και διατηρήστε τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας για την παροχή έγκαιρης υποστήριξης και τη λήψη σχολίων από τις επιχειρήσεις.

Το Τμήμα Φορολογίας θα δημιουργήσει μια ηλεκτρονική πύλη για επιχειρήσεις και ατομικές επιχειρήσεις, ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να έχουν πρόσβαση στις διαδικασίες υποβολής φορολογικών δηλώσεων και πληρωμών, καθώς και να αλληλεπιδρούν και να εξοικειώνονται με το ηλεκτρονικό φορολογικό σύστημα.

Το Τμήμα Φορολογίας θα κινητοποιήσει επίσης μέλη και εθελοντές για την παροχή επιτόπιας καθοδήγησης σε επιχειρηματικές οικογένειες στους δρόμους, στις αγορές ή σε συναντήσεις υποκαταστημάτων. Συγκεκριμένα, η Ένωση Νέων είναι η βασική δύναμη στην καθοδήγηση, εγκατάσταση και χρήση του Etax Mobile, της ηλεκτρονικής φορολογικής δήλωσης, της χρήσης ταμειακών μηχανών και της έκδοσης ηλεκτρονικών τιμολογίων κ.λπ. Επιχειρηματικές και βιομηχανικές ενώσεις κ.λπ. θα συνοδεύσουν τη φορολογική αρχή στην οργάνωση του μοντέλου της «βασικής ομάδας φορολογικών συμβουλών», του «κινητού σημείου συμβουλευτικής» για την άμεση υποστήριξη κάθε ομάδας επιχειρηματικών οικογενειών.

Οι φορολογικές αρχές θα διαδραματίσουν συνδετικό ρόλο μεταξύ των επιχειρηματικών νοικοκυριών και των παρόχων τεχνολογικών λύσεων, λογιστικού λογισμικού, ηλεκτρονικών τιμολογίων, καθώς και των αρμόδιων κρατικών φορέων διαχείρισης, προκειμένου να επιλύονται άμεσα οι τεχνικές δυσκολίες, και θα έχουν πολιτικές υποστήριξης σχετικά με το κόστος εξοπλισμού και υπηρεσιών για τις επιχειρηματικές νοικοκυριές κατά την αρχική φάση εφαρμογής (όπως υποστήριξη για ταμειακές μηχανές, εκτυπωτές τιμολογίων, τέλη υπηρεσιών σύνδεσης κ.λπ.).

Πηγή: https://baophapluat.vn/cam-tay-chi-viec-de-100-ho-kinh-doanh-thuc-hien-duoc-ke-khai-thue.html