Προειδοποίηση για δόλιες συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες κατά τη διάρκεια του Σεληνιακού Νέου Έτους

Προκειμένου να υποστηρίξει τους πελάτες στον περιορισμό των κινδύνων κατά τη χρήση και τις συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες κατά τη διάρκεια του Σεληνιακού Νέου Έτους, ειδικά με την υπηρεσία «λήξης κάρτας» (ψεύτικη συναλλαγή),η SHB Bank συνιστά στους χρήστες καρτών να δώσουν προσοχή στις ακόλουθες πληροφορίες:

Η λήξη κάρτας, γνωστή και ως ψεύτικη συναλλαγή, είναι η πράξη κατά την οποία οι πελάτες πληρώνουν για αγαθά και υπηρεσίες, αλλά στην πραγματικότητα δεν υπάρχει αγορά ή προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών.

Οι πλαστές συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες παραβιάζουν σοβαρά νομικά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένης της ποινικής δίωξης, όταν ο κάτοχος της κάρτας δεν πραγματοποιεί στην πραγματικότητα καμία συναλλαγή για την αγορά ή πώληση αγαθών, αλλά οι συναλλαγές είναι ουσιαστικά ανεπίσημες συναλλαγές «ανάληψης μετρητών» που πραγματοποιούνται από αδιαφανή άτομα ή οργανισμούς.

Οι πελάτες είναι πιθανό να πέσουν θύματα εκμετάλλευσης από εγκληματίες που χρησιμοποιούν δεδομένα ασφαλείας όπως CVV2, ονοματεπώνυμο, ημερομηνία λήξης, αριθμό κάρτας... για να πραγματοποιήσουν ηλεκτρονικές συναλλαγές με σκοπό την οικειοποίηση των περιουσιακών στοιχείων των πελατών ή να εξυπηρετήσουν άλλους δόλιους σκοπούς. Από εκεί και πέρα, θα επηρεαστεί αρνητικά το ιστορικό συναλλαγών/πιστωτικού ιστορικού του πελάτη στην Τράπεζα όταν το όνομα του πελάτη βρίσκεται στη λίστα με τις ύποπτες περιπτώσεις συμπαιγνίας για τη διεξαγωγή παράνομων συναλλαγών.

Συνεπώς, για την προστασία από την απάτη και τη διασφάλιση ασφαλών συναλλαγών πληρωμών, η SHB συνιστά στους πελάτες να τηρούν τις ακόλουθες βασικές αρχές:

1. ΜΗΝ ΕΠΗΡΕΑΖΕΤΕ τις δόλιες συναλλαγές πληρωμών.
2. ΜΗΝ δίνετε την κάρτα σας σε κανέναν, ΜΗΝ δίνετε τα στοιχεία της κάρτας σας, τον κωδικό PIN της κάρτας ή τον κωδικό OTP συναλλαγής με κάρτα σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών υπαλλήλων. ΜΗΝ κρατάτε αντίγραφο του μπροστινού και του πίσω μέρους της κάρτας.
3. Ορίστε προληπτικά όρια συναλλαγών με κάρτα που είναι κατάλληλα για τις ανάγκες σας στην εφαρμογή SHB.
4. ΕΛΕΓΧΕΤΕ πάντα τις αλλαγές στο υπόλοιπό σας και ειδοποιήστε για τις συναλλαγές της κάρτας σας μόλις τις λάβετε.
5. ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΤΗΝ SHB σε περίπτωση απώλειας της κάρτας σας ή σε περίπτωση ασυνήθιστης συναλλαγής ή σε περίπτωση αλλαγής των προσωπικών σας στοιχείων (Αριθμός Ταυτότητας Πολιτών, διεύθυνση επικοινωνίας, διεύθυνση παραλαβής εκκαθαριστικού συναλλαγής, email ή αριθμό κινητού τηλεφώνου...).

Επιπλέον, με κάθε εξειδικευμένο σύστημα πληρωμών, οι πελάτες πρέπει επίσης να δώσουν προσοχή στα ακόλουθα:
– Μέσω ΑΤΜ:

• Πάντα να κοιτάτε γύρω σας και να ΚΑΛΥΠΤΕΤΕ το πληκτρολόγιο όταν εισάγετε τον κωδικό PIN σας.
• Πριν τοποθετήσετε την κάρτα στο μηχάνημα, ελέγξτε προσεκτικά τον αναγνώστη καρτών, το πληκτρολόγιο και την οθόνη για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ανωμαλίες. ΜΗΝ ΚΑΝΕΤΕ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ εάν υποψιάζεστε ότι το ΑΤΜ διαθέτει παράξενο ή ασυνήθιστο εξοπλισμό ή ότι το ΑΤΜ δεν είναι άθικτο.
• Πάντα να ΕΛΕΓΧΕΤΕ το ποσό και να παίρνετε πίσω την κάρτα σας μετά την πραγματοποίηση μιας συναλλαγής.
• ΘΥΜΗΘΕΙΤΕ τον κωδικό PIN σας αντί να τον γράφετε στην κάρτα σας ή σε εμφανή σημεία. Αλλάζετε τον κωδικό PIN σας τακτικά και μην χρησιμοποιείτε εύκολα μαντεύσιμες πληροφορίες (ημερομηνία γέννησης, αριθμό ταυτότητας, ημερομηνία επετείου).

– Μέσω μηχανήματος POS:

• ΜΗΝ ΔΙΝΕΤΕ ΤΙΣ ΚΑΡΤΕΣ σε παρόχους υπηρεσιών λήξης πιστωτικών καρτών.
• Βεβαιωθείτε ότι η συναλλαγή ολοκληρώνεται μπροστά σας. ΠΑΡΕΤΕ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΣΑΣ ΑΜΕΣΩΣ ΠΙΣΩ μετά τη συναλλαγή.
• Για συναλλαγές που απαιτούν PIN για την ολοκλήρωση της συναλλαγής: ΚΑΛΥΠΤΕΤΕ ΠΑΝΤΑ το πληκτρολόγιο κατά την εισαγωγή του PIN.
• ΕΛΕΓΞΤΕ προσεκτικά το περιεχόμενο και το συνολικό ποσό που πρέπει να καταβληθεί πριν υπογράψετε το τιμολόγιο συναλλαγής.
• ΑΚΥΡΩΣΤΕ (καταργήστε) τις αποδείξεις πριν τις απορρίψετε.

– Μέσω Διαδικτύου

• Μόνο ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ/ΛΗΨΗΣ σε επίσημες ιστοσελίδες/πηγές
• ΜΗΝ αποθηκεύετε τον λογαριασμό σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας που σχετίζονται με τα στοιχεία της κάρτας σας στο πρόγραμμα περιήγησής σας κατά τη διάρκεια των συναλλαγών.
• ΜΗΝ απαντάτε σε περίεργα email/κλήσεις που σας ζητούν στοιχεία κάρτας.
• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου προτού συμφωνήσετε με τη συναλλαγή/πληρωμή.

Εάν εντοπίσετε ή υποψιάζεστε ότι τα στοιχεία ή τα δεδομένα της κάρτας σας ενδέχεται να έχουν παραβιαστεί, παρακαλούμε ΜΗΝ ΣΥΝΕΧΙΣΕΤΕ ΤΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ και ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΤΗΝ SHB μέσω της τηλεφωνικής γραμμής *6688 για έγκαιρη υποστήριξη.

Σας ευχόμαστε να έχετε πάντα ασφαλείς εμπειρίες όταν χρησιμοποιείτε προϊόντα και υπηρεσίες καρτών SHB!

Η ανάρτηση Προειδοποίηση σχετικά με δόλιες συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες κατά τη διάρκεια του Tet εμφανίστηκε πρώτα στην SHB Bank.

Πηγή: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/