Προειδοποίηση για απάτη σε διαδικτυακές ιατρικές εξετάσεις και θεραπείες

Αυτή τη στιγμή, σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Zalo και το Facebook, πολλές κλινικές δημοσιεύουν ελκυστικές διαφημιστικές πληροφορίες. Ωστόσο, όταν οι ασθενείς προσέρχονται για εξέταση, ορισμένες κλινικές συνταγογραφούν περισσότερα είδη εξέτασης, με αποτέλεσμα το πραγματικό κόστος να αυξάνεται δεκάδες φορές σε σύγκριση με την αρχική διαφήμιση.

Διαταραχή στην αγορά διαδικτυακών ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών

Με ένα μόνο κλικ σε οποιοδήποτε αποτέλεσμα αναζήτησης, οι άνθρωποι μπορούν να συνδεθούν άμεσα με έναν «γιατρό» ή σύμβουλο. Μέσω έρευνας, διαπιστώνεται ότι εξακολουθούν να υπάρχουν αξιόπιστες διαδικτυακές υπηρεσίες ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας, πραγματικοί γιατροί σε μεγάλα νοσοκομεία, αλλά στο «δάσος των πληροφοριών», οι άνθρωποι μπορούν εύκολα να πέσουν στην κατάσταση να «αναμιγνύουν χρυσό και χαλκό».

Η τιμή των υπηρεσιών διαδικτυακής συμβουλευτικής ποικίλλει επίσης αρκετά, από 50.000 VND/5 λεπτά έως 500.000 VND/ώρα, ανάλογα με την ειδικότητα και τη διάρκεια της συμβουλευτικής. Για παράδειγμα, μια συμβουλευτική συνεδρία με έναν γαστρεντερολόγο μέσω της ιστοσελίδας κοστίζει 300.000 VND/30 λεπτά. Οι πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται για τη συμβουλευτική συνεδρία περιλαμβάνουν το Zalo, το Viber, το Skype, το Messenger... και όλες απαιτούν προπληρωμή.

Απλώς πηγαίνετε σε μερικές ομάδες υγείας και αφήστε μια γραμμή κατάστασης σχετικά με την ανάγκη να δείτε έναν γιατρό για χρόνιους πονοκεφάλους. Λίγα λεπτά αργότερα κάποιος θα επικοινωνήσει μαζί σας, συστηνόμενος ως μέλος του νευρολογικού εξεταστικού κέντρου, με ένα προωθητικό πρόγραμμα, έκπτωση 50% στα έξοδα εξέτασης, έκπτωση 20% στα φάρμακα θεραπείας. Αφού αφήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, αυτό το άτομο θα σας καλέσει πίσω, διαφημίζοντας ότι υπάρχουν γιατροί και καθηγητές από το Νοσοκομείο Μπαχ Μάι, το Στρατιωτικό Νοσοκομείο 108, το 103 και θα συμβουλευτείτε ανάλογα με την πάθηση της νόσου.

Σε πολλές περιπτώσεις, ο «γιατρός» τους ενημέρωνε για σοβαρές ασθένειες όπως σοβαρή φλεγμονή, κύστεις, κίνδυνο υπογονιμότητας κ.λπ., για να τους τρομάξει και να τους αναγκάσει να υποβληθούν σε άμεση θεραπεία με κόστος που κυμαίνεται από αρκετά εκατομμύρια έως δεκάδες εκατομμύρια ντονγκ.

Σύμφωνα με την αντανάκλαση ενός πολίτη, κατά την αναζήτηση της φράσης «Κλείστε ραντεβού στο Νοσοκομείο Μπαχ Μάι» μέσω τηλεφώνου στο διαδίκτυο, οι πελάτες είδαν μια σχετική διαφήμιση και έκαναν κλικ σε έναν ιστότοπο με τη διεύθυνση: https://timkiemtrogiup.com/. Εδώ, αφού εισήγαγαν πληροφορίες στο πλαίσιο αναζήτησης, το σύστημα εμφάνισε έναν αριθμό τηλεφωνικών πινάκων με οδηγίες για να καλέσουν για υποστήριξη.

Όταν καλεί τον αριθμό της τηλεφωνικής γραμμής και εξηγεί την ανάγκη να κλείσει ραντεβού για το παιδί του, ο πελάτης λαμβάνει οδηγίες να προσθέσει ένα μέλος του προσωπικού στο Zalo. Αυτό το άτομο στη συνέχεια στέλνει ένα μήνυμα επιβεβαίωσης με έναν κωδικό QR και ζητά μεταφορά 600.000 VND για την ολοκλήρωση του ραντεβού.

Ωστόσο, το επόμενο πρωί, κατά την μεταφορά του παιδιού στο Νοσοκομείο Bach Mai όπως είχε προγραμματιστεί, ο πελάτης σοκαρίστηκε όταν ενημερώθηκε ότι το όνομά του δεν ήταν στο σύστημα. Όταν έλεγξε τα μηνύματά του στο Zalo, όλο το προηγούμενο περιεχόμενο είχε ακυρωθεί και δεν μπορούσε να επικοινωνήσει με το άτομο που ισχυριζόταν ότι ήταν προσωπικό υποστήριξης. Σε αυτό το σημείο, ο πελάτης συνειδητοποίησε ότι είχε εξαπατηθεί.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, εκτός από το τέλος κράτησης των 600.000 VND, οι πελάτες έπρεπε επίσης να πληρώσουν τέλη κλήσεων έως και 8.000 VND/λεπτό, με αποτέλεσμα το συνολικό ποσό των κλεμμένων χρημάτων να ανέλθει σε σχεδόν 1 εκατομμύριο VND.

Η κα Tran Thu Ha, εκπρόσωπος της τηλεφωνικής γραμμής συμβουλευτικής του Νοσοκομείου Bach Mai, δήλωσε ότι πρόσφατα, το νοσοκομείο έχει λάβει πολλά παράπονα από ασθενείς σχετικά με το ότι είχαν κλείσει ραντεβού και είχαν πληρώσει, αλλά όταν έφτασαν, δεν υπήρχαν πληροφορίες. Ο λόγος είναι ότι οι απατεώνες έχουν δημοσιεύσει διαφημίσεις, εκμεταλλευόμενοι την επιθυμία των ανθρώπων να κλείνουν ραντεβού γρήγορα και εύκολα για να κλέψουν χρήματα. Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτοί οι ψεύτικοι ιστότοποι αλλάζουν συνεχώς τους αριθμούς τηλεφωνικής γραμμής τους για να αποφύγουν τον εντοπισμό.

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Dao Hong Hanh, Επικεφαλής του Τμήματος Ιατρικής Εξέτασης και Θεραπείας Κατ' Απαίτηση στο Νοσοκομείο Bach Mai, δήλωσε ότι η ηλεκτρονική κράτηση ραντεβού γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής, προσελκύοντας εκατοντάδες έως χιλιάδες ασθενείς κάθε μέρα. Ως εκ τούτου, οι απατεώνες έχουν πλαστογραφήσει το όνομα τομέα και τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής του νοσοκομείου για να αποκομίσουν κέρδος. Η κα Hanh επιβεβαίωσε ότι το Νοσοκομείο Bach Mai διαθέτει μόνο έναν αριθμό τηλεφωνικής γραμμής, τον 1900888866.

Απαιτούνται σαφείς κανονισμοί για την αποφυγή κινδύνων.

Ψεύτικα βίντεο και εικόνες γιατρών και ιατρικού προσωπικού χρησιμοποιούνται για την αύξηση της εμπιστοσύνης. Οι άνθρωποι πείθονται εύκολα από την κοινοποίηση «ζωντανών μαρτύρων» που έχουν θεραπεύσει ασθένειες. Όταν λαμβάνουν χρήματα, τα άτομα διακόπτουν αμέσως την επαφή.

Συνεπώς, οι άνθρωποι θα πρέπει να ελέγχουν προσεκτικά τις πληροφορίες των γιατρών και των ιατρικών μονάδων και να χρησιμοποιούν μόνο επίσημες διαδικτυακές πλατφόρμες ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας με σαφή έλεγχο ταυτότητας. Εάν υποψιάζεστε ότι έχετε πέσει θύμα απάτης, θα πρέπει να το αναφέρετε αμέσως στις αρχές ή σε οργανισμούς προστασίας καταναλωτών για υποστήριξη.

Αντιμέτωπο με τον πολλαπλασιασμό των υπηρεσιών διαδικτυακής ιατρικής εξέτασης, το Υπουργείο Υγείας εξέδωσε την εγκύκλιο 30/2025/TT-BYT, η οποία ορίζει ότι 50 ασθένειες σε σχεδόν 20 ειδικότητες επιτρέπεται να εξετάζονται και να αντιμετωπίζονται εξ αποστάσεως, όπως μυοσκελετικές παθήσεις (πόνος στον ώμο και τον αυχένα, αρθρίτιδα, οστεοαρθρίτιδα), καρκίνος (μετά τη θεραπεία, παρηγορητική φροντίδα), λοιμώδη νοσήματα (γρίπη, Covid-19), δερματολογία (δερματικές παθήσεις που προκαλούνται από ιούς, μύκητες, παράσιτα...), ωτορινολαρυγγίτιδα (ρινοφαρυγγίτιδα, ουλίτιδα...).

Η διαδικτυακή ιατρική εξέταση και θεραπεία είναι μια σύγχρονη τάση, εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα, ωστόσο οι άνθρωποι πρέπει να είναι σε εγρήγορση και προσεκτικοί όταν επιλέγουν υπηρεσίες.

Η εγκύκλιος απαιτεί επίσης από τους επαγγελματίες τηλεϊατρικής να εγγραφούν στον οργανισμό διαχείρισης υγείας, να είναι υπεύθυνοι για τα αποτελέσματα της διάγνωσης, να συνταγογραφούν μέσω του Εθνικού Συστήματος Συνταγογράφησης και να διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών των ασθενών.

Ο γιατρός Nguyen Huy Hoang, από το Βιετνάμ - Κέντρο Οξυγόνου Υψηλής Πίεσης της Ρωσίας, δήλωσε ότι η διαδικτυακή ιατρική εξέταση και θεραπεία είναι μια σύγχρονη τάση, εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα, αλλά οι άνθρωποι πρέπει να είναι σε εγρήγορση και προσεκτικοί όταν επιλέγουν υπηρεσίες. Θα πρέπει να χρησιμοποιούν μόνο αδειοδοτημένες πλατφόρμες, να έχουν σαφείς γιατρούς και να ελέγχουν πάντα τις πληροφορίες μέσω επίσημων καναλιών για να αποφύγουν την «απώλεια χρημάτων και την ασθένεια».

Πηγή: https://baodautu.vn/canh-bao-lua-dao-trong-kham-chua-benh-online-d355266.html