Προσαρμοστική στρατηγική τουρισμού πριν από τη συγχώνευση

Πριν από τη συγχώνευση, η τουριστική βιομηχανία πρέπει να δημιουργήσει προληπτικά μια σαφή, ευέλικτη και προσαρμοστική στρατηγική για να δημιουργήσει δυναμική για ανάπτυξη κατά την μεταβατική περίοδο. Η διαμόρφωση μιας νέας τουριστικής εικόνας με βαθιά περιφερειακή συνδεσιμότητα θα βοηθήσει τους τουρίστες να ενθουσιαστούν με νέους προορισμούς σε έναν διευρυμένο διοικητικό χώρο.

Τα χωράφια με λουλούδια φαγόπυρου αποτελούν ένα ελκυστικό σημείο για τους τουρίστες που επισκέπτονται το Χα Τζιάνγκ . (Φωτογραφία: VU LINH)

Ενεργή ενημέρωση χαρτών, αλλαγή θέσης εικόνων προορισμού

Συγχώνευση διοικητικών μονάδων Αυτό σημαίνει ότι ο γεωγραφικός χάρτης, το όνομα και η ταυτότητα του προορισμού θα αλλάξουν. Ο τουρισμός είναι ένας τομέας που συνδέεται στενά με τα τοπωνύμια, τον πολιτισμό και την ιστορία. Αυτές οι αλλαγές επηρεάζουν άμεσα την προώθηση, την οργάνωση του προϊόντος και τη συμπεριφορά επιλογής τουριστών. Χωρίς ένα συντονισμένο σχέδιο προετοιμασίας, η αλλαγή ονόματος μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στους τουρίστες, ιδίως στους διεθνείς τουρίστες, κατά την αναζήτηση πληροφοριών, οδηγώντας σε μείωση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ προορισμού.

Στην πραγματικότητα, πολλές τοποθεσίες έχουν σχηματίσει τουριστικά brands βασισμένα σε διοικητικά ονόματα. Αυτά τα ονόματα είναι το αποτέλεσμα της διαδικασίας συσσώρευσης αναγνωριστικής αξίας μέσα από πολλά χρόνια προώθησης, εισαγωγής και αποτύπωσης στη συνείδηση ​​των τουριστών. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί ένα σύστημα εγγράφων επικοινωνίας κατάλληλο για τα νέα διοικητικά όρια, ενημερώνοντας ολόκληρο το τουριστικούς χάρτες, οδηγούς προορισμών, ηλεκτρονικά συστήματα εισαγωγής σύμφωνα με τα νέα πρότυπα του τόπου, διασφαλίζοντας παράλληλα την κληρονομιά της παλιάς εικόνας της μάρκας.

Εκτός από την ενημέρωση των πληροφοριών σχετικά με τις τοποθεσίες, τα τουριστικά προγράμματα πρέπει να οργανώνονται με τρόπο που να επεκτείνει τον χώρο εμπειριών και να αυξάνει την περιφερειακή συνδεσιμότητα. Για παράδειγμα, μετά τη συγχώνευση των Hai Duong και Hai Phong, οι τουρίστες μπορούν να απολαύσουν μια περιήγηση κολύμβησης στην παραλία Do Son, να εξερευνήσουν τον κόλπο Lan Ha-Cat Ba και στη συνέχεια να επιστρέψουν για να επισκεφθούν το Con Son-Kiep Bac, τον ναό Chu Van An κ.λπ. Η οικολογική-πολιτιστική-ιστορική ποικιλομορφία θα αποτελέσει ένα νέο πλεονέκτημα εάν σχεδιαστεί σωστά. Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο δημιουργεί μια πλούσια εμπειρία, αλλά βοηθά επίσης στην αύξηση της διάρκειας διαμονής, στην αύξηση των δαπανών και στην ενίσχυση της οικονομικής αξίας του τουρισμού.

Συγκεκριμένα, η εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας, όπως οι διαδικτυακοί χάρτες, τα διαδραστικά βίντεο, η εικονική πραγματικότητα και οι έξυπνες πλατφόρμες κράτησης περιηγήσεων, θα είναι το κλειδί για την ταχεία κάλυψη των σύγχρονων τάσεων του μάρκετινγκ. Η ενημέρωση των πληροφοριών, οι ξεναγοί που εξηγούν με ακρίβεια τις τοποθεσίες και η εισαγωγή ομάδων προορισμών σύμφωνα με νέες διοικητικές μονάδες θα αποτρέψουν τη σύγχυση και θα επιδείξουν επαγγελματισμό στην οργάνωση των τουριστικών προϊόντων.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Tien Dat, Αντιπρόεδρο του Τουριστικού Συνδέσμου του Ανόι, τα ταξιδιωτικά γραφεία πρέπει να αντιληφθούν άμεσα τις αλλαγές στα διοικητικά όρια για να προσαρμόσουν τις εκδρομές και τα προϊόντα, ειδικά για τους διεθνείς τουρίστες που δεν έχουν πλήρη κατανόηση των επαρχιών και των πόλεων του Βιετνάμ. Οι περιοχές με μεγάλο δυναμικό πρέπει να αξιολογήσουν διεξοδικά τους τουριστικούς πόρους μετά τη συγχώνευση, ώστε να ανακαλύψουν και να δημιουργήσουν νέες διαδρομές και τουριστικά clusters με ενδοπεριφερειακή συνδεσιμότητα.

Οι διεθνείς τουρίστες ενθουσιάζονται που θα βιώσουν τον αγροτικό τουρισμό στο λαχανοχώρι Tra Que, στο Hoi An. (Φωτογραφία: VU LINH)

Διατήρηση της ταυτότητας στον αναπτυσσόμενο τουριστικό χώρο

Μία από τις προκλήσεις της διαδικασίας συγχώνευσης είναι ο κίνδυνος θολώματος της τοπικής ταυτότητας. Αυτό είναι το βασικό στοιχείο που δημιουργεί τη μοναδική ελκυστικότητα κάθε προορισμού. Το Ha Giang έχει γίνει ένα ισχυρό εμπορικό σήμα στον διεθνή τουριστικό χάρτη χάρη στο πέτρινο οροπέδιο Dong Van, το ιστίο σημαίας Lung Cu, τα χωράφια με λουλούδια φαγόπυρου, την αγορά αγάπης Khau Vai και τον πολιτισμό των εθνοτικών ομάδων H'Mong, Dao και Lo Lo.

Αν δεν προσέξετε, η διαδικασία αλλαγής του ονόματος μπορεί να οδηγήσει στην «εξαφάνιση» μιας ευρέως αναγνωρισμένης μάρκας. Το όνομα «Ha Giang» δεν υπάρχει πλέον στο διοικητικό σύστημα μετά τη συγχώνευση, αλλά αυτό το τοπωνύμιο πρέπει να διατηρηθεί στα τουριστικά προϊόντα για να διασφαλιστεί η συνέχεια και η συνεχής σύνδεση των τουριστών με το αποτύπωμα του πέτρινου οροπεδίου, των παραδοσιακών φεστιβάλ των εθνοτικών ομάδων και του μαγευτικού ορεινού εδάφους...

Το όνομα Ha Giang συνδέεται με τους λόφους με τα λουλούδια του φαγόπυρου. (Φωτογραφία: VU LINH)

Στις ορεινές και παράκτιες επαρχίες, η πολιτιστική ταυτότητα εθνοτικών μειονοτήτων όπως οι Μα, οι Τσαμ, οι Νουνγκ και Το Pa Then… πρέπει να διατηρηθεί και να προωθηθεί στον διαεπαρχιακό χώρο. Πρόκειται για έναν ιδιαίτερο πόρο που ασκεί ισχυρή έλξη για διεθνείς επισκέπτες και ομάδες τουριστών που αγαπούν να γνωρίσουν την αυτόχθονη κουλτούρα. Η συγχώνευση δεν είναι μόνο μια γεωγραφική συσσώρευση αλλά και μια διασταύρωση μεταξύ διαφορετικών πολιτισμών, ιστορικών αξιών και εθίμων. Μετά τη συγχώνευση, αυτές οι αξίες πρέπει να γίνονται σεβαστές, να διατηρούνται και να προωθούνται σε έναν ευρύτερο χωροταξικό σχεδιασμό. Επομένως, η διατήρηση και η προώθηση της μοναδικής ταυτότητας κάθε τοποθεσίας είναι ένας παράγοντας που διατηρεί τους τουρίστες και ταυτόχρονα δημιουργεί μια διαφορά στην αλυσίδα προϊόντων της νέας επαρχίας.

Ο κ. Μπούι Χόαι Σον, μέλος πλήρους απασχόλησης της Επιτροπής Πολιτισμού και Κοινωνίας της Εθνοσυνέλευσης, δήλωσε ότι οι νέοι τουριστικοί χώροι πρέπει να σχεδιαστούν με βάση την αρχή του σεβασμού της πολιτιστικής ταυτότητας.

Η ιθαγενής κουλτούρα αποτελεί τουριστικό πόρο που προσελκύει επισκέπτες. (Φωτογραφία: VU LINH)

Η αλλαγή της διοικητικής ονομασίας θα οδηγήσει σε αλλαγές στη γεωγραφική γνώση, τον πολιτισμό, τις διαδρομές κ.λπ. Αυτό απαιτεί την επανεκπαίδευση του τουριστικού προσωπικού, των ξεναγών, του προσωπικού εξυπηρέτησης, των ιδιοκτητών ξενώνων, των τοπικών πολιτιστικών υπαλλήλων, των συνεργατών τουρισμού κ.λπ., ώστε να προσαρμοστούν στον νέο αναπτυξιακό χώρο. Αυτό όχι μόνο βοηθά στη βελτίωση της επαγγελματικής ικανότητας, αλλά βοηθά επίσης το τουριστικό εργατικό δυναμικό να εισάγει με σιγουριά τους προορισμούς στο νέο πλαίσιο, να χειρίζεται τις καταστάσεις με ευελιξία και να δημιουργεί μια καλή εντύπωση στους τουρίστες. Επιπλέον, το έργο της επικοινωνίας του τουρισμού πρέπει επίσης να στραφεί στη μορφή περιφερειακής σύνδεσης. Οι διαφημιστικές καμπάνιες θα πρέπει να επικεντρωθούν σε νέες εκδρομές, σε νέες ομάδες προορισμών που συνδέονται με τη νέα ταυτότητα της επαρχίας.

Η έκδοση νέων τουριστικών χαρτών, η διοργάνωση εκδηλώσεων για την εισαγωγή ειδικών τουριστικών διαδρομών και η συμμετοχή σε διεθνείς τουριστικές εκθέσεις με νέα επαρχιακή ταυτότητα θα είναι απαραίτητα βήματα κατά την μεταβατική περίοδο. Οι περιοχές πρέπει να εμφανίζονται προληπτικά με επαγγελματική εμφάνιση, συνεπείς πληροφορίες, εικόνες και μηνύματα επικοινωνίας σε ψηφιακές πλατφόρμες, ιστότοπους και κοινωνικά δίκτυα. Η συνέπεια και η σαφήνεια των πληροφοριών θα συμβάλουν στη διατήρηση των τουριστών σε ένα μεταβαλλόμενο πλαίσιο. Επιπλέον, ο συντονισμός μεταξύ των μέσων ενημέρωσης και της τουριστικής βιομηχανίας στην οργάνωση διαπεριφερειακών διαφημιστικών προγραμμάτων, διαγωνισμών βίντεο και φωτογραφιών σχετικά με νέες τουριστικές περιοχές ή εκδρομών για τον τύπο, bloggers κ.λπ. θα δημιουργήσει μεγαλύτερη απήχηση και κοινωνική συναίνεση.

Η προσεκτική προετοιμασία θα δημιουργήσει νέο χώρο για την ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας με συστηματικό, επαγγελματικό και βιώσιμο τρόπο. Με βάση τον ανοιχτό χώρο, οι τοπικές κοινωνίες έχουν τις προϋποθέσεις για την αναδιάρθρωση των τουριστικών προϊόντων, τη δημιουργία στενών δεσμών μεταξύ των βιομηχανικών ομάδων, των οικονομικών περιοχών και των οικιστικών κοινοτήτων. Αυτή είναι μια ευνοϊκή συνθήκη για τη διαμόρφωση πολυαξιακών τουριστικών μοντέλων, όπως ο έξυπνος αγροτικός τουρισμός, ο πράσινος τουρισμός, ο τουρισμός που σχετίζεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό...

Πηγή: https://baoquangninh.vn/chien-luoc-du-lich-thich-ung-truoc-thoi-diem-sap-nhap-3361276.html