Ψηφιακός μετασχηματισμός για την καλύτερη εξυπηρέτηση των μελών των συνδικάτων.

Λεζάντα φωτογραφίας — Οι εργάτες εκτελούν τις λεπτομερείς εργασίες ραψίματος.

Βελτίωση των δεξιοτήτων και προώθηση της καινοτομίας στην εργασία και την παραγωγή.

Στην Luxshare-ICT Van Trung Co., Ltd., το εργατικό συνδικάτο της εταιρείας προσδιορίζει την ενίσχυση των δεξιοτήτων των εργαζομένων ως μία από τις βασικές του προτεραιότητες. Κάθε χρόνο, η εταιρεία διοργανώνει 200 έως 230 εκπαιδευτικά μαθήματα σε θέματα ηλεκτρολογίας και ηλεκτρονικής μηχανικής, διαχείρισης ποιότητας, αυτοματοποιημένης λειτουργίας μηχανημάτων και επαγγελματικής ασφάλειας.

Εκτός από τις προσωπικές εκπαιδευτικές συνεδρίες, το συνδικάτο συνεργάζεται με επιχειρήσεις για τη δημιουργία μιας ηλεκτρονικής βιβλιοθήκης μαθησιακών πόρων, την ψηφιοποίηση εγγράφων, εκπαιδευτικών βίντεο σχετικά με τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας, τις διαδικασίες λειτουργίας του εξοπλισμού και επαγγελματικού περιεχομένου, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να μαθαίνουν και να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σε διαδικτυακές πλατφόρμες.

Το συνδικάτο προωθεί και ενθαρρύνει επίσης τα μέλη του να συμμετέχουν σε διαδικτυακή μάθηση για να βελτιώσουν τις επαγγελματικές τους δεξιότητες και να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της εργασίας. Ως αποτέλεσμα, οι εργαζόμενοι μπορούν να προσαρμοστούν γρήγορα στις εργασίες τους, ενώ οι έμπειροι εργαζόμενοι μπορούν να ενημερώνουν προληπτικά τις γνώσεις τους και να βελτιώνουν τις δεξιότητές τους χωρίς περιορισμούς χρόνου ή τοποθεσίας.

Σύμφωνα με τον Bui Van Truong, Πρόεδρο του Συνδικάτου Εργαζομένων της εταιρείας, η εφαρμογή της τεχνολογίας στην εκπαίδευση μειώνει σημαντικά τον χρόνο και το κόστος, ενώ παράλληλα επιτρέπει στους εργαζομένους να ενημερώνουν τακτικά τις γνώσεις τους και να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις παραγωγής.

Η βελτίωση των επαγγελματικών δεξιοτήτων και προσόντων δημιουργεί επίσης τη βάση για τη συμμετοχή των εργαζομένων σε καινοτόμες δραστηριότητες και τεχνικές βελτιώσεις εντός των επιχειρήσεων. Πάνω από 10.000 εργαζόμενοι συμμετείχαν στο κίνημα «Κάθε Μέλος του Συνδικάτου - Μία Νέα Πρωτοβουλία Κάθε Χρόνο», με πολλές πρωτοβουλίες να εφαρμόζονται άμεσα στην παραγωγή. Πολυάριθμες ομάδες και ομάδες κατέγραψαν αυξήσεις παραγωγικότητας κατά 10-15% σε σύγκριση με πριν.

Στην Ha Phong Garment Export Joint Stock Company, το Συνδικάτο έχει επίσης ενισχύσει την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στο προπαγανδιστικό του έργο και στην έναρξη κινημάτων άμιλλας. Μέσω διαδικτυακών καναλιών ενημέρωσης, έχει διαδοθεί ευρέως μεγάλο μέρος του περιεχομένου σχετικά με το κίνημα «Άριστος Εργαζόμενος - Δημιουργικός Εργαζόμενος», υποδειγματικά προηγμένα άτομα και πρωτοβουλίες τεχνικής καινοτομίας, διευκολύνοντας την πρόσβαση των εργαζομένων σε πληροφορίες, την ανταλλαγή εμπειριών και τη μάθηση ο ένας από τον άλλον.

Χάρη σε αυτό, το κίνημα «Άριστος Εργαζόμενος - Δημιουργικός Εργαζόμενος» συνεχίζει να διατηρείται αποτελεσματικά. Τα τελευταία πέντε χρόνια, η εταιρεία έχει κερδίσει βραβεία σε διαγωνισμούς για καινοτόμες ιδέες και τεχνικές βελτιώσεις, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση κόστους, στην αυξημένη παραγωγικότητα και στη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων.

Μεταξύ των υποδειγματικών ατόμων είναι ο κ. Tong Van Tuyen, επικεφαλής της μηχανολογικής ομάδας στην Ha Phong Garment Export Joint Stock Company. Μεταξύ 2018 και 2023, ερεύνησε και εφάρμοσε πολυάριθμες καινοτομίες, όπως μια μηχανή ξετυλίγματος υφασμάτων μεγάλου πλάτους, μια μηχανή διπλώματος ετικετών προϊόντων, ένα όχημα μεταφοράς κιβωτίων προϊόντων και μια αυτόματη πύλη εκφόρτωσης στην αποθήκη τελικών προϊόντων. Αυτές οι καινοτομίες συνέβαλαν στη μείωση του κόστους εργασίας, στη βελτίωση της αποδοτικότητας της παραγωγής και στη δημιουργία κερδών δισεκατομμυρίων ντονγκ για την εταιρεία κάθε χρόνο.

Σύμφωνα με τον κ. Tong Van Tuyen, Επικεφαλής της Μηχανολογικής Ομάδας, τα κινήματα εξομοίωσης που ξεκίνησε το Συνδικάτο Εργαζομένων της εταιρείας, τα οποία δημοσιοποιούνται και κοινοποιούνται σε διαδικτυακές πλατφόρμες, έχουν παρακινήσει τους εργαζομένους να προτείνουν με τόλμη νέες ιδέες, να μοιράζονται εμπειρίες και να βρίσκουν λύσεις για τη βελτίωση της παραγωγικής διαδικασίας. Η προσοχή και η ενθάρρυνση από το συνδικάτο βοηθούν επίσης πολλές πρωτοβουλίες να έχουν την ευκαιρία να τελειοποιηθούν και να τεθούν σε πρακτική εφαρμογή.

Σύμφωνα με την κα. Vu Thi Thanh Ha, Πρόεδρο του Συνδικάτου της Ha Phong Garment Export Joint Stock Company, παράλληλα με την οργάνωση κινημάτων άμιλλας, το Συνδικάτο ενισχύει την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στη διάδοση καλών μοντέλων, αποτελεσματικών πρωτοβουλιών και υποδειγματικών εργαζομένων. Μέσω αυτού, οι εργαζόμενοι έχουν ένα επιπλέον κανάλι για να ανταλλάσσουν εμπειρίες, να μαθαίνουν ο ένας από τον άλλον και να συμμετέχουν ενεργά σε κινήματα άμιλλας εργασίας και παραγωγής.

Η πρακτική εμπειρία στην εταιρεία δείχνει ότι οι καινοτόμες μέθοδοι επικοινωνίας και η έναρξη κινημάτων έχουν συμβάλει στη διάδοση του πνεύματος δημιουργικότητας μεταξύ των εργαζομένων. Κατά την περίοδο 2023-2025, τα συνδικάτα σε όλα τα επίπεδα στην επαρχία υλοποίησαν 152 έργα και προϊόντα συνολικής αξίας άνω των 614 δισεκατομμυρίων VND. Εφαρμόστηκαν 9.852 πρωτοβουλίες τεχνικής βελτίωσης, με επίκεντρο την τεχνολογική καινοτομία, τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και την αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας.

Σύνδεση των μελών των συνδικάτων και επέκταση των οφελών στο ψηφιακό περιβάλλον.

Εκτός από την υποστήριξη της παραγωγής, η ψηφιακή τεχνολογία εφαρμόζεται επίσης από τα συνδικάτα σε όλα τα επίπεδα για την καινοτομία στις μεθόδους εργασίας και την ενίσχυση των δεσμών με τα μέλη των συνδικάτων.

Στην κοινότητα Tan Dinh, το Συνδικάτο της κοινότητας διαχειρίζεται 43 συνδικάτα βάσης με πάνω από 10.300 μέλη. Προηγουμένως, η εφαρμογή πολιτικών και κατευθυντήριων γραμμών ή η συλλογή απόψεων των μελών γινόταν κυρίως μέσω άμεσων συναντήσεων, κάτι που ήταν χρονοβόρο και δαπανηρό. Από την ίδρυσή του, το Συνδικάτο της κοινότητας Tan Dinh έχει προωθήσει ενεργά την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στις δραστηριότητές του. Έχει δημιουργηθεί ένα σύστημα ομάδων Zalo, email και διαδικτυακών πλατφορμών, που διευκολύνει την ταχύτερη ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ συνδικάτων υψηλότερου επιπέδου και βάσης.

Προηγουμένως, μια οδηγία μπορεί να χρειαζόταν αρκετές ημέρες για να φτάσει σε ένα εργατικό συνδικάτο βάσης, αλλά τώρα οι πληροφορίες διαβιβάζονται σχεδόν ακαριαία. Οι συναντήσεις, οι εκπαιδευτικές συνεδρίες και οι διαβουλεύσεις πραγματοποιούνται διαδικτυακά, εξοικονομώντας σημαντικό χρόνο και χρήμα.

Σύμφωνα με τον Than Quang Duong, Πρόεδρο του Συνδικάτου της Κοινότητας Tan Dinh, μέσω διαδικτυακών καναλιών αλληλεπίδρασης, πολλά σχόλια από τους εργαζόμενους έχουν ληφθεί και διεκπεραιωθεί άμεσα. Πολλά ζητήματα που σχετίζονται με τους κανονισμούς και τις πολιτικές έχουν επιλυθεί σε επίπεδο βάσης, περιορίζοντας την εμφάνιση εργασιακών διαφορών.

Στον Όμιλο Επιστήμης και Τεχνολογίας Foxconn, όπου απασχολούνται περισσότεροι από 120.000 εργαζόμενοι σε βάρδιες, οι ψηφιακές πλατφόρμες έχουν γίνει κρίσιμα εργαλεία για τη διάδοση πληροφοριών στους εργαζομένους. Μέσω της σελίδας θαυμαστών της εταιρείας, της εσωτερικής εφαρμογής iCivet Foxconn και των ηλεκτρονικών οθονών που βρίσκονται σε εργοστάσια, κυλικεία και κοιτώνες, το περιεχόμενο που σχετίζεται με τις νομικές πολιτικές, την επαγγελματική ασφάλεια, τα συνδικαλιστικά δικαιώματα και τα προγράμματα κοινωνικής πρόνοιας μεταδίδεται γρήγορα και οπτικά.

Συγκεκριμένα, το πρόγραμμα «Μία Ώρα Ευτυχίας», με τις συνεδρίες ερωτήσεων και απαντήσεων, τα διαδραστικά παιχνίδια και τις μελέτες περιπτώσεων από την πραγματική ζωή, προσέλκυσε μεγάλο αριθμό εργαζομένων. Θέματα όπως το εργατικό δίκαιο, η κοινωνική ασφάλιση και η εταιρική κουλτούρα έγιναν πιο προσιτά.

Επιπλέον, τα προγράμματα κοινωνικής πρόνοιας μεταφέρονται επίσης στο ψηφιακό περιβάλλον. Το Συνδικάτο Εργαζομένων του Ομίλου Επιστήμης και Τεχνολογίας Hon Hai συνεργάστηκε με την ηγεσία της εταιρείας για τη δημιουργία και την υλοποίηση ενός ιστότοπου που προσφέρει αποκλειστικά προνόμια στους εργαζομένους, συνδεόμενο με περισσότερους από 50 στρατηγικούς εταίρους στους τομείς των τροφίμων και ποτών, της ομορφιάς, της υγειονομικής περίθαλψης, της ψυχαγωγίας, της μόδας, των σούπερ μάρκετ, των ξενοδοχείων και του τουρισμού...

Μέσω αυτού, με λίγα μόνο αγγίγματα στα τηλέφωνά τους ή στις κάρτες ταυτότητας των εργαζομένων τους, οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εκατοντάδες πρακτικά οφέλη, βοηθώντας τους να εξοικονομήσουν χρήματα από τα έξοδα διαβίωσης, να βελτιώσουν την ποιότητα ζωής τους και να επαναφορτιστούν εύκολα μετά από αγχωτικές ώρες εργασίας.

Σύμφωνα με την Ομοσπονδία Εργασίας της Επαρχίας Bac Ninh, παρόλο που έχουν σημειωθεί πολλά επιτεύγματα, η εφαρμογή της τεχνολογίας στις συνδικαλιστικές δραστηριότητες εξακολουθεί να αντιμετωπίζει ορισμένες δυσκολίες. Σε πολλές επιχειρήσεις, ιδίως στις μικρές, ο εξοπλισμός και οι πόροι για τον ψηφιακό μετασχηματισμό εξακολουθούν να είναι περιορισμένοι.

Ένα τμήμα του εργατικού δυναμικού, ιδίως οι μεγαλύτεροι σε ηλικία εργαζόμενοι, δεν είναι εξοικειωμένο με την πρόσβαση σε πληροφορίες και τη χρήση ψηφιακών πλατφορμών. Εν τω μεταξύ, η πλειονότητα των συνδικαλιστικών στελεχών βάσης εργάζονται μερικής απασχόλησης και αλλάζουν συχνά, με αποτέλεσμα την άνιση υιοθέτηση και χρήση νέου λογισμικού.

Με βάση την πρακτική εμπειρία, πολλά στελέχη συνδικάτων πιστεύουν ότι οι συνεχείς επενδύσεις σε τεχνολογικές υποδομές για τα συνδικάτα βάσης είναι απαραίτητες, ιδίως σε επιχειρήσεις εκτός βιομηχανικών ζωνών και μικρές επιχειρήσεις. Παράλληλα, είναι σημαντικό να ενισχυθούν τα μαθήματα κατάρτισης και η ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων για τα στελέχη και τους εργαζόμενους των συνδικάτων, βοηθώντας τα μέλη των συνδικάτων να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες και παροχές πιο εύκολα στο ψηφιακό περιβάλλον.

Τα τοπικά συνδικάτα συνέστησαν επίσης την έγκαιρη ολοκλήρωση ενός κοινού συστήματος δεδομένων μελών, τον συγχρονισμό του λογισμικού διαχείρισης σε ολόκληρο το συνδικαλιστικό σύστημα και την επέκταση των ψηφιακών προγραμμάτων πρόνοιας, ώστε να διευκολυνθεί η πρόσβαση των εργαζομένων σε πληροφορίες, η εγγραφή και η αξιοποίηση των πολιτικών υποστήριξης των συνδικάτων.

Η εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας βοηθά τα συνδικάτα σε όλα τα επίπεδα να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, να ενισχύσουν τις σχέσεις με τα μέλη και να υποστηρίξουν τις επιχειρήσεις στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις. Αυτό δεν αποτελεί μόνο απαίτηση της αναπτυξιακής διαδικασίας, αλλά και μια σημαντική λύση για τα συνδικάτα, ώστε να συνεχίσουν να επιβεβαιώνουν τον ρόλο τους στην υποστήριξη των επιχειρήσεων, συμβάλλοντας στην αυξημένη παραγωγικότητα της εργασίας, προωθώντας την παραγωγή και τις επιχειρήσεις και χτίζοντας αρμονικές και σταθερές εργασιακές σχέσεις στο μέλλον.

Πηγή: https://baotintuc.vn/xa-hoi/chuyen-doi-so-de-phuc-vu-cong-doan-vien-tot-hon-20260602125000163.htm