Την περασμένη εβδομάδα, πολλά αμερικανικά ειδησεογραφικά πρακτορεία αναφέρουν ένα νέο ζήτημα στο ηλεκτρονικό εμπόριο που σχετίζεται με την Τεχνητή Νοημοσύνη: η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί επίσης να αξιοποιηθεί για τη δημιουργία ψεύτικων πωλητών, διαφημίσεων, κριτικών, ακόμη και εξελιγμένων απάτων.
«Μπορείτε να με βοηθήσετε να βρω μια compact φωτογραφική μηχανή ή μια συσκευή όπως ένα gimbal σε καλή τιμή για άνετη λήψη σε πολυσύχναστα μέρη;» Δοκιμάστε να αναζητήσετε προϊόντα με έναν εικονικό βοηθό τεχνητής νοημοσύνης. Μπορείτε να δείτε ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι σχεδόν σαν ένας προσωπικός σύμβουλος αγορών, κατανοώντας τις ανάγκες των χρηστών, βοηθώντας στη σύγκριση επιλογών, ακόμη και προτείνοντας την καλύτερη στιγμή για αγορά.
Μεγάλες αμερικανικές εταιρείες τεχνολογίας εκμεταλλεύονται αυτήν την ευκαιρία ανάπτυξης. Ο ιστότοπος ειδήσεων τεχνολογίας The Verge αναφέρει την εφαρμογή "Global Shopping Cart" της Google. Αυτό το καλάθι αγορών παρακολουθεί επίσης τις τιμές και παρέχει ειδοποιήσεις όταν τα προϊόντα είναι σε απόθεμα.
Σύμφωνα με το CBS News, η Amazon ανέπτυξε τον βοηθό «Rufus» για να παρακολουθεί τις τιμές των προϊόντων στην ηλεκτρονική πλατφόρμα λιανικής πώλησης, να προτείνει τιμές με βάση τη ζήτηση και να ολοκληρώνει συναλλαγές. Εν τω μεταξύ, η Walmart, ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής στις ΗΠΑ, λάνσαρε επίσης έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης ικανό για συνομιλία, παροχή συμβουλών και αξιολόγηση προϊόντων.
Το Business Insider τόνισε ότι «ο επόμενος μεγάλης κλίμακας πόλεμος της τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσε να συμβαίνει ακριβώς στο καλάθι αγορών σας». Οι πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης προβλέπεται να οδηγήσουν τις πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στις ΗΠΑ στα 144 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2029.
Οι εικονικοί βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να βοηθήσουν τους καταναλωτές να βρουν και να ζητήσουν συμβουλές για προϊόντα, αλλά μπορούν επίσης να παρέχουν παραπλανητικές πληροφορίες ή ακόμη και να γίνουν αντικείμενο εκμετάλλευσης για διαδικτυακή απάτη.
Το CBS News έθεσε το ερώτημα: «Τι είδους λάθη μπορούν να συμβούν;» Για παράδειγμα, ένας ιδιοκτήτης εταιρείας πλήρωσε 30.000 δολάρια για να μιλήσει στο Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ στο Νταβός της Ελβετίας, χρησιμοποιώντας έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης. Ο ιδρυτής του βοηθού τεχνητής νοημοσύνης εξήγησε ότι οι οδηγίες του χρήστη περιείχαν αντικρουόμενες οδηγίες.
Ο ιστότοπος ειδήσεων τεχνολογίας The Verge προειδοποίησε για μια περίπτωση στο TikTok όπου μια γυναίκα έκλαιγε και παρακαλούσε τους χρήστες του διαδικτύου να αγοράσουν τα προϊόντα της για να σώσουν την επιχείρησή της, αλλά αποδείχθηκε ότι δεν επρόκειτο για πραγματικό πρόσωπο.
Η Wall Street Journal ανέφερε μια χιουμοριστική εικόνα μιας Τεχνητής Νοημοσύνης και ενός μασκοφόρου εγκληματία ως ζευγάρι. Πέρυσι, το Κέντρο Παραπόνων για το Κυβερνοέγκλημα του FBI έλαβε περισσότερες από 22.000 καταγγελίες για απάτες που σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη.
Οι εικονικοί βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης θα πρέπει να αποτελούν μόνο εργαλεία υποστήριξης και αναφοράς, όχι για τη λήψη αποφάσεων αγοράς εκ μέρους των αγοραστών. Τουλάχιστον, πριν κάνουν κλικ στην επιλογή «αγορά», θα πρέπει να ρωτήσουν: «Είναι σωστές αυτές οι πληροφορίες;» για να διασφαλιστεί η ακρίβεια και να εκπαιδευτεί η τεχνητή νοημοσύνη ώστε να γίνει μια ασφαλέστερη έκδοση.
Πηγή: https://vtv.vn/co-hoi-va-rui-ro-khi-mua-sam-bang-ai-100260602105126096.htm







Σχόλιο (0)