Όταν η τεχνολογία δίνει ζωή στην πολιτιστική κληρονομιά.
Στο παγκόσμιο κύμα ψηφιακού μετασχηματισμού, η τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας έχει αναδειχθεί ως ένα αποτελεσματικό εργαλείο που βοηθά τους ταξιδιώτες να εξερευνήσουν προορισμούς με έναν νέο και πιο ουσιαστικό τρόπο. Πέρα από την απλή προσομοίωση εικόνων, η τεχνολογία έχει επίσης τη δυνατότητα να μεταφέρει τον πολιτισμό, να εμπλουτίσει τις εμπειρίες και να συμβάλει στη διατήρηση των αξιών της πολιτιστικής κληρονομιάς.
Στο Βιετνάμ, το προϊόν «Αναζητώντας το Χαμένο Αυτοκρατορικό Παλάτι» που αναπτύχθηκε από το Κέντρο Διατήρησης της Αυτοκρατορικής Ακρόπολης του Χουέ θεωρείται χαρακτηριστικό παράδειγμα. Μέσω του AR Nreal Air Glass, οι επισκέπτες μεταφέρονται πίσω στη Δυναστεία Νγκουγιέν σε ένα περιβάλλον εικονικής πραγματικότητας, όπου οι αυλικές τελετές, η αλλαγή φρουράς στην Πύλη Νγκο Μον και οι καλλιτεχνικές παραστάσεις στο Ντουγιέτ Τι Ντουόνγκ αναδημιουργούνται έντονα στις αρχικές τους τοποθεσίες. Πέρα από την ανακατασκευή της αρχαίας αρχιτεκτονικής, η τεχνολογία ξυπνά ιστορικές μνήμες και συνδέει συναισθήματα, δημιουργώντας μια αυθεντική και πολιτιστικά πλούσια εμπειρία.
Η ψηφιακή τεχνολογία εξαπλώνεται όχι μόνο στο Χουέ αλλά και σε πολλές άλλες τοποθεσίες. Στο Κουάνγκ Μπιν, η MobiFone συνεργάστηκε με το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού για την υλοποίηση μιας σειράς έργων ψηφιοποίησης μουσείων, πολιτιστικών χώρων της εθνοτικής ομάδας Chut και ιδιαίτερα τουριστικών προορισμών στο Φονγκ Να - Κε Μπανγκ. Χάρη στην εφαρμογή φωτογραφιών 360 μοιρών, τρισδιάστατων μοντέλων, βίντεο εικονικής πραγματικότητας και ψηφιακής αφήγησης, οι θεατές μπορούν να εξερευνήσουν από απόσταση με μια εμπειρία που μοιάζει πολύ με την πραγματικότητα. «Η τεχνολογία όχι μόνο βοηθά στη διατήρηση της κληρονομιάς καλύτερα, αλλά λειτουργεί και ως γέφυρα για να φέρει την κληρονομιά πιο κοντά στο κοινό, ειδικά στη νεότερη γενιά», δήλωσε ο κ. Phan Thanh Hoai, Διευθυντής της MobiFone Κουάνγκ Μπιν.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η τεχνολογία υπερβαίνει την απλή προσομοίωση. Όταν σχεδιαστεί σωστά, η τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας δεν είναι απλώς ένα εργαλείο για την «επίδειξη τεχνολογίας», αλλά μπορεί επίσης να αφηγηθεί ιστορίες, να μεταφέρει πολιτισμό και να εμπλουτίσει την εμπειρία σε έναν προορισμό. Ο Dang Hong Nguyen Khang, υποψήφιος διδάκτορας στο Τεχνολογικό Ινστιτούτο του Νιου Τζέρσεϊ, ΗΠΑ, υποστηρίζει ότι η εικονική πραγματικότητα δεν πρέπει να περιορίζεται στην προσομοίωση εικόνων. Ένα πραγματικά ελκυστικό προϊόν πρέπει να αφυπνίζει πολλαπλές αισθήσεις - όραση, ακοή, συναίσθημα - και να διαθέτει πολιτιστικό βάθος.
Ταυτόχρονα, η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) αλλάζει επίσης τον τρόπο με τον οποίο οι τουριστικές επιχειρήσεις δημιουργούν προϊόντα. Ο κ. Nguyen Tien Dat, Γενικός Διευθυντής της AZA Travel Company, δήλωσε ότι προηγουμένως, ο σχεδιασμός ταξιδιών απαιτούσε έμπειρο προσωπικό με εις βάθος γνώση του προϊόντος, αλλά τώρα η ΤΝ μπορεί να χειριστεί πλήρως το μεγαλύτερο μέρος αυτής της εργασίας, συμβάλλοντας στην εξατομίκευση της εμπειρίας του πελάτη.
Ωστόσο, οι ειδικοί σημειώνουν ότι η τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας δεν μπορεί να αντικαταστήσει πλήρως τις εμπειρίες που αποκτώνται με φυσική παρουσία. Αντίθετα, χρησιμεύει ως εφαλτήριο για την έμπνευση, την εμπλοκή και την προετοιμασία των χρηστών πριν από τη συμμετοχή τους σε τουρισμό στην πραγματική ζωή. Ειδικά στη διατήρηση και την προώθηση της πολιτιστικής κληρονομιάς στην κοινότητα, η τεχνολογία συμβάλλει στη μετατροπή των «στατικών» χώρων σε πιο ζωντανά και δυναμικά περιβάλλοντα από ποτέ.
Προς ένα έξυπνο τουριστικό οικοσύστημα.
Η έκρηξη της τεχνολογίας XR, της τεχνητής νοημοσύνης και των ψηφιακών πλατφορμών αλλάζει ριζικά το επιχειρηματικό μοντέλο του τουρισμού. Χάρη στις ψηφιακές πλατφόρμες, οι επιχειρήσεις δεν εξαρτώνται πλέον από ενδιάμεσα κανάλια διανομής, αλλά μπορούν να προσεγγίσουν απευθείας τους χρήστες, να παρέχουν υπηρεσίες και να εξατομικεύσουν τα δρομολόγιά τους με λίγα μόνο αγγίγματα στα τηλέφωνά τους.
Ο Υφυπουργός Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, Χο Αν Φονγκ, δήλωσε: «Για τον τουρισμό, ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι αναπόφευκτος και αντικειμενικός. Με την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας, της τεχνητής νοημοσύνης και των έξυπνων πλατφορμών, ο κλάδος θα αναπτυχθεί πολύ γρήγορα και βιώσιμα».
Για την επίτευξη αυτού του στόχου, το Βιετνάμ έχει εκδώσει το Γενικό Σχέδιο για την Ανάπτυξη του Τουρισμού έως το 2030, το Έργο Ψηφιακού Μετασχηματισμού για την Τουριστική Βιομηχανία και έργα για την οικοδόμηση έξυπνου τουρισμού σε τοπικές περιοχές. Ωστόσο, το ταξίδι της ψηφιοποίησης εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις, ιδίως όσον αφορά τη διάδοση της τεχνολογίας σε διάφορες ομάδες πελατών.
Σύμφωνα με τον Δάσκαλο Tran Tuyen, από το Κέντρο Έρευνας και Ανάπτυξης Βιώσιμου Τουρισμού (CST), Πανεπιστήμιο Κοινωνικών Επιστημών και Ανθρωπιστικών Σπουδών - Εθνικό Πανεπιστήμιο του Βιετνάμ στην πόλη Χο Τσι Μινχ, ενώ οι νεότεροι τουρίστες έχουν υψηλότερο επίπεδο τεχνολογικής προσβασιμότητας, οι εμπειρίες εικονικής πραγματικότητας μπορούν να είναι απόλυτα κατάλληλες και για μεγαλύτερους σε ηλικία τουρίστες, εάν σχεδιαστούν απλά και φιλικά προς τον χρήστη.
Επιπλέον, πολλοί ανησυχούν ότι η τεχνολογία θα αντικαταστήσει τους ανθρώπους, ειδικά τον ρόλο των ξεναγών. Ωστόσο, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Nguyen Thi Van Hanh, Διευθυντής του CST, δήλωσε ότι η τεχνολογία δεν εξαλείφει τον ρόλο των ξεναγών, αλλά μάλλον τους αναβαθμίζει ώστε να γίνουν «ζωντανοί αφηγητές» στον εικονικό κόσμο. Ακριβώς η συναισθηματική αλληλεπίδραση και η ικανότητα αυθεντικής καθοδήγησης είναι που καθιστούν τους ανθρώπους αναντικατάστατο στοιχείο.
Οι ειδικοί προβλέπουν ότι το 2025 θα είναι η χρονιά που η τεχνολογία επαυξημένης πραγματικότητας (AR) θα γίνει ευρέως διαδεδομένη, παρόμοια με την εξάπλωση των κωδικών QR τα τελευταία χρόνια. Η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης, των εξατομικευμένων εμπειριών και των ελαφριών, φιλικών προς το χρήστη συσκευών θα ξεκλειδώσει σημαντικό δυναμικό για τον τουριστικό κλάδο. Ενώ υπάρχει ακόμη πολύς δρόμος, με υποστηρικτικές πολιτικές και προληπτικές επιχειρηματικές πρωτοβουλίες, η τεχνολογία επαυξημένης πραγματικότητας σταδιακά γίνεται κινητήρια δύναμη που βοηθά τον τουριστικό κλάδο του Βιετνάμ να προσαρμοστεί πιο γρήγορα, εκτενώς και βιώσιμα στην ψηφιακή εποχή.
Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054
Σχόλιο (0)