Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Binh Thuan ανακοινώνει ότι θα σταματήσει να στέλνει μηνύματα SMS από την 1η Αυγούστου 2023

[διαφήμιση_1]

Από την 1η Αυγούστου 2023, η Binh Thuan Power Company θα σταματήσει να στέλνει μηνύματα SMS και θα μεταβεί στην αποστολή μηνυμάτων μέσω των ηλεκτρονικών εφαρμογών εξυπηρέτησης πελατών της EVNSPC, όπως: Εφαρμογή Εξυπηρέτησης Πελατών, Zalo, Email, Ιστότοπος Εξυπηρέτησης Πελατών...

Για να λαμβάνουν μηνύματα μέσω ηλεκτρονικών εφαρμογών, οι πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας πρέπει να εγκαταστήσουν την εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών της EVNSPC ή να δώσουν προσοχή και να ακολουθήσουν τη σελίδα Zalo της Southern Power Corporation της EVNSPC ή να καταχωρίσουν μια διεύθυνση email στον κλάδο ηλεκτρικής ενέργειας.

Η εγκατάσταση και η χρήση των ηλεκτρονικών εφαρμογών εξυπηρέτησης πελατών της EVNSPC είναι πολύ εύκολη και βολική, τα βήματα είναι τα εξής:

* Εγκατάσταση της εφαρμογής εξυπηρέτησης πελατών EVNSPC: Μεταβείτε στο App Store για λειτουργικό σύστημα iOS ή στο CH Play για λειτουργικό σύστημα Android σε κινητό τηλέφωνο  Επιλέξτε Αναζήτηση  Πληκτρολογήστε τη λέξη-κλειδί Εξυπηρέτηση πελατών EVNSPC  Εγκατάσταση  Άνοιγμα  Επιλέξτε Εγγραφή λογαριασμού και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.

* Εάν ενδιαφέρεστε, ακολουθήστε τη σελίδα Zalo της EVNSPC Southern Power Corporation: Αφού συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Zalo/αναζητήσετε τη σελίδα Zalo της EVNSPC Southern Power Corporation  Επιλέξτε "ενδιαφέρομαι"  Επιλέξτε "αναζήτηση", επιλέξτε "εγγραφή κωδικού πελάτη"  Εισαγάγετε τον "κωδικό πελάτη"  επιβεβαιώστε τις πληροφορίες του κωδικού πελάτη  εισαγάγετε το όνομα/τον αριθμό τηλεφώνου/τον αριθμό ταυτότητας (CCCD)  Κάντε κλικ στην επιλογή επιβεβαίωση για ολοκλήρωση.

(Ή μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR για να εγκαταστήσετε τις παραπάνω εφαρμογές)

Μετά την εγγραφή τους για τη χρήση των ηλεκτρονικών εφαρμογών της EVNSPC , οι Πελάτες θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας, όπως: Ειδοποίηση λογαριασμού ηλεκτρικής ενέργειας, Ειδοποίηση μείωσης παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, Ειδοποίηση επιβεβαίωσης πληρωμής ηλεκτρικής ενέργειας, Ειδοποίηση υπηρεσίας ηλεκτρικής ενέργειας με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που θα μεταφέρονται γρήγορα και άμεσα, ξεπερνώντας τα μειονεκτήματα των τεχνικά περιορισμένων μηνυμάτων SMS, περιορίζοντας τον αριθμό χαρακτήρων για κάθε μήνυμα .

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις κατά τη διαδικασία χρήσης ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς και για προβλήματα κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής εξυπηρέτησης πελατών EVNSPC, εάν ενδιαφέρεστε για τη σελίδα Zalo OA της Southern Power Corporation, επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στο 19001006, 19009000 για εξυπηρέτηση ή μπορείτε να δείτε πληροφορίες στον ιστότοπο εξυπηρέτησης πελατών: http://cskh.evnspc.vn .

Με εκτίμηση!

[διαφήμιση_2]
Πηγή