Η εταιρεία ενέργειας Tuyen Quang εντείνει την εγκατάσταση ηλεκτρονικών μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας.

Σύμφωνα με έκθεση της Tuyen Quang Power Company, μέχρι τα τέλη Σεπτεμβρίου 2024, η εταιρεία είχε εγκαταστήσει 263.901 ηλεκτρονικούς μετρητές όλων των τύπων από το σύνολο των 283.208 μετρητών που λειτουργούν σήμερα στο δίκτυο, ποσοστό που αντιπροσωπεύει το 93,18% (εκ των οποίων έχουν εγκατασταθεί 221.370 μετρητές για τηλεμέτρηση, φτάνοντας το 78,2%). Με στόχο την επίτευξη 100% εγκατάστασης έως το τέλος του 2025, οι μετρητές σε αυτό το σύστημα θα διαβάζονται αυτόματα και εξ αποστάσεως μέσω συστήματος υπολογιστή, ώστε να ελαχιστοποιείται η χειροκίνητη ανάγνωση των μετρητών για τους πελάτες. Αυτό θα βελτιστοποιήσει τη διαδικασία ανάγνωσης των μετρητών, θα διασφαλίσει την ακρίβεια στην καταγραφή της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας και στη δημιουργία λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας για τους πελάτες, θα ελαχιστοποιήσει τα σφάλματα που οφείλονται σε ανθρώπινο λάθος και θα μειώσει τον κίνδυνο ατυχημάτων στο χώρο εργασίας κατά την ανάγνωση των μετρητών.

Εργαζόμενοι στην ηλεκτροδότηση στο Να Χανγκ εγκαθιστούν ηλεκτρονικούς μετρητές ηλεκτρικού ρεύματος για τους πελάτες της περιοχής.

Επιπλέον, βάσει μιας σύγχρονης πλατφόρμας βάσης δεδομένων πληροφοριών, οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας οποτεδήποτε, οπουδήποτε, μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 19006769 του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών για να υποβάλουν αιτήματα για υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας ή μπορούν να συνδεθούν στον ιστότοπο εξυπηρέτησης πελατών της Northern Power Corporation (EVNNPC) στη διεύθυνση http://cskh.npc.com.vn, στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας http://www.dichvucong.gov.vn ή να εγκαταστήσουν την εφαρμογή EVNNPC.CSKH στα smartphone τους για να χρησιμοποιούν όλες τις υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας online. Με αυτές τις ευκολίες, κατά τους πρώτους εννέα μήνες του 2024, το ποσοστό των πελατών που πληρώνουν λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας χωρίς τη χρήση μετρητών στην επαρχία έφτασε το 80,97%.

Ο κ. Tran Xuan Hao, Αναπληρωτής Διευθυντής της Tuyen Quang Power Company, δήλωσε: «Η εγκατάσταση ηλεκτρονικών μετρητών με δυνατότητες τηλεμέτρησης, εκτός από τα οφέλη για τους πελάτες, βοηθά επίσης τον κλάδο της ενέργειας να μειώσει τον αριθμό των εργαζομένων που απαιτούνται για την καταγραφή των μετρήσεων των μετρητών, συμβάλλοντας στην αυξημένη παραγωγικότητα της εργασίας. Με τη συχνή συλλογή δεδομένων, οι εργαζόμενοι στον κλάδο της ενέργειας μπορούν εύκολα να παρακολουθούν τις παραμέτρους λειτουργίας κάθε σημείου μέτρησης, συμπεριλαμβανομένου του ρεύματος, της τάσης, του υπερεντάσεως, του πλήρους φορτίου, της ανισορροπίας φάσης κ.λπ., αναπτύσσοντας έτσι έγκαιρες λύσεις, ελαχιστοποιώντας τα συμβάντα, διασφαλίζοντας την ασφαλή παροχή ρεύματος και βελτιώνοντας την αξιοπιστία της παροχής ρεύματος».

Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Tuyen Quang έχει δώσει εντολή στις υποκαταστήσεις ηλεκτρικής ενέργειας που βρίσκονται σε αυτήν να δίνουν προσοχή στην παρακολούθηση των μετρήσεων, στην έκδοση τιμολογίων και στη λήψη σχολίων από τους πελάτες σχετικά με το ηλεκτρονικό σύστημα μέτρησης. Ταυτόχρονα, έχει δώσει εντολή στις υποκαταστήσεις ηλεκτρικής ενέργειας να ελέγχουν προσεκτικά τις μετρήσεις κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας των πελατών πριν από την έκδοση τιμολογίων και να διενεργούν ελέγχους παρακολούθησης σε πελάτες των οποίων η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας αυξάνεται ή μειώνεται κατά 30% ή περισσότερο σε σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα, προκειμένου να αποφευχθούν σφάλματα λόγω υποκειμενικών παραγόντων...

Επιπλέον, σε περιπτώσεις όπου οι πελάτες έχουν ερωτήσεις ή απαιτούν επαλήθευση ηλεκτρονικών μετρητών που δείχνουν ξαφνική αύξηση στην κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, ο τομέας ηλεκτρικής ενέργειας θα στέλνει προσωπικό στις κατοικίες τους για να ελέγξει για σφάλματα στους μετρητές και την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας του πελάτη. Αυτό επιτρέπει την έγκαιρη διεκπεραίωση των αιτημάτων και διασφαλίζει την προστασία των δικαιωμάτων των πελατών ηλεκτρικής ενέργειας.

Οι προσπάθειες της Tuyen Quang Power Company στην ανάπτυξη ηλεκτρονικών μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας καταδεικνύουν έναν ταχύ μετασχηματισμό στην προσέγγιση διαχείρισης και λειτουργίας του συστήματος ηλεκτρικής ενέργειας, με τη μετάβαση από ένα χειροκίνητο σε ένα ημιαυτόματο μοντέλο. Αυτό συμβάλλει στη βελτίωση της ποιότητας των επιχειρηματικών υπηρεσιών, με στόχο την ικανοποίηση των πελατών και την εξυπηρέτηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης της περιοχής.

Πηγή: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-day-manh-lap-dat-cong-to-dien-tu-200225.html