Η εταιρεία ηλεκτρισμού Tuyen Quang προωθεί την εγκατάσταση ηλεκτρονικών μετρητών

Σύμφωνα με την έκθεση της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Tuyen Quang , μέχρι τα τέλη Σεπτεμβρίου 2024, η Εταιρεία είχε εγκαταστήσει 263.901 ηλεκτρονικούς μετρητές όλων των τύπων από το σύνολο των 283.208 μετρητών που λειτουργούν στο δίκτυο, αντιπροσωπεύοντας το 93,18% (εκ των οποίων ο αριθμός των ηλεκτρονικών μετρητών που εγκαταστάθηκαν για τηλεμέτρηση έφτασε τους 221.370, φτάνοντας το 78,2%). Με στόχο την εγκατάσταση του 100% έως το τέλος του 2025, οι μετρητές σε αυτό το σύστημα θα διαβάζονται αυτόματα και εξ αποστάσεως μέσω του συστήματος υπολογιστή, ώστε να ελαχιστοποιείται η χειροκίνητη ανάγνωση των μετρητών από τους πελάτες. Με αυτόν τον τρόπο, βελτιστοποιείται ο αριθμός των εργαζομένων που διαβάζουν τις μετρήσεις, διασφαλίζεται η ακρίβεια στην καταγραφή των δεικτών κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας και στην έκδοση λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος για τους πελάτες, ελαχιστοποιώντας τα σφάλματα που οφείλονται σε ανθρώπινο λάθος· μειώνεται ο κίνδυνος εργατικών ατυχημάτων κατά την ανάγνωση των μετρητών.

Οι εργαζόμενοι της ηλεκτρικής ενέργειας Na Hang εγκαθιστούν ηλεκτρονικούς μετρητές για τους πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας στην περιοχή.

Επιπλέον, βάσει μιας σύγχρονης πλατφόρμας βάσης δεδομένων πληροφοριών, οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας οποτεδήποτε, οπουδήποτε, μέσω της τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης πελατών 19006769, η οποία βοηθά στη λήψη αιτημάτων για υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας ή μπορούν να συνδεθούν στον ιστότοπο εξυπηρέτησης πελατών της Northern Power Corporation (EVNNPC) στη διεύθυνση http://cskh.npc.com.vn, στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας http://www.dichvucong.gov.vn ή να εγκαταστήσουν την εφαρμογή EVNNPC.CSKH σε smartphone, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλες τις διαδικτυακές υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας. Με τα οφέλη που προσφέρει, τους πρώτους 9 μήνες του 2024, το ποσοστό των πελατών που πληρώνουν λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας χωρίς μετρητά στην επαρχία έφτασε το 80,97%.

Ο κ. Tran Xuan Hao, Αναπληρωτής Διευθυντής της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Tuyen Quang, δήλωσε: Η εγκατάσταση ηλεκτρονικών μετρητών με λειτουργία τηλεμέτρησης, εκτός από τα οφέλη για τους πελάτες, βοηθά επίσης τον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας να μειώσει τον αριθμό των εργαζομένων που καταγράφουν τις μετρήσεις των μετρητών, συμβάλλοντας στην αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας. Με τακτική συχνότητα συλλογής δεδομένων, το προσωπικό του κλάδου ηλεκτρικής ενέργειας μπορεί εύκολα να παρακολουθεί τις παραμέτρους λειτουργίας κάθε σημείου μέτρησης, τις παραμέτρους ρεύματος, τάσης, υπερέντασης, πλήρους φορτίου, απόκλισης φάσης κ.λπ., αναπτύσσοντας έτσι έγκαιρα σχέδια αντιμετώπισης, ελαχιστοποιώντας τα συμβάντα, διασφαλίζοντας την ασφαλή παροχή ρεύματος και βελτιώνοντας την αξιοπιστία της παροχής ρεύματος.

Η Tuyen Quang Power Company έχει δώσει οδηγίες στις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας να δώσουν προσοχή στην παρακολούθηση των δεικτών, στην έκδοση τιμολογίων και στη λήψη σχολίων από τους πελάτες σχετικά με το ηλεκτρονικό σύστημα μέτρησης. Ταυτόχρονα, σημειώνεται ότι οι εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας θα πρέπει να ελέγχουν στενά τους δείκτες κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας των πελατών πριν από την έκδοση τιμολογίων και να διενεργούν επανελέγχους σε πελάτες των οποίων η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας αυξήθηκε ή μειώθηκε κατά 30% ή περισσότερο σε σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα, για την αποφυγή υποκειμενικών σφαλμάτων...

Επιπλέον, σε περιπτώσεις όπου οι πελάτες έχουν ερωτήσεις ή αιτήματα για έλεγχο ηλεκτρονικών μετρητών με απότομη αύξηση της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, η βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας θα στείλει προσωπικό στο σπίτι για να ελέγξει τα σφάλματα του ηλεκτρονικού μετρητή και την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας του πελάτη. Από εκεί, θα επιλύει άμεσα τα αιτήματά της, διασφαλίζοντας τα δικαιώματα των πελατών που χρησιμοποιούν ηλεκτρική ενέργεια.

Οι προσπάθειες της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Tuyen Quang για την εγκατάσταση ηλεκτρονικών μετρητών στη μονάδα δείχνουν μια ραγδαία αλλαγή στην προσέγγιση διαχείρισης και λειτουργίας του συστήματος ηλεκτρικής ενέργειας από τη μετατροπή του χειροκίνητου μοντέλου σε ημιαυτόματο. Από εκεί και πέρα, συμβάλλουν στη βελτίωση της ποιότητας των επιχειρηματικών υπηρεσιών, με στόχο την ικανοποίηση των πελατών, εξυπηρετώντας την ανάπτυξη της τοπικής οικονομίας και της κοινωνίας.

Πηγή: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-day-manh-lap-dat-cong-to-dien-tu-200225.html