Αυτή η εταιρεία ηλεκτρικής σκούπας στοχεύει τα μαλλιά σας

Από πειράματα μαλλιών στο ερευνητικό εργαστήριο, η Dyson έχτισε αθόρυβα μια αυτοκρατορία ομορφιάς υψηλής τεχνολογίας, επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες φροντίζουν και χτενίζουν τα μαλλιά τους.

Η Dyson έχει σημειώσει μεγάλη επιτυχία στον τομέα του styling μαλλιών. Φωτογραφία: The Verge .

Το 2015, ο μηχανολόγος μηχανικός Μπεν Χόγκαν εντάχθηκε στην Dyson αφού εργάστηκε σε ένα ποδήλατο ταχύτητας. Αντί να αναπτύσσει κινητήρες, όπως ήταν γνωστός, η πρώτη του δουλειά ήταν να μελετά τα μαλλιά. Ο Χόγκαν ανέπτυξε ένα περιστρεφόμενο καλώδιο για το μηχάνημα styling Airwrap, το οποίο βοηθά στην αποφυγή μπερδεμάτων, και αργότερα συνέχισε να μελετά τις ιδιότητες των μαλακτικών.

Η Dyson προσπάθησε να επεκταθεί σε πλυντήρια ρούχων και ηλεκτρικά αυτοκίνητα, αλλά απέτυχε. Η πραγματική της επιτυχία ήρθε όταν εισήλθε στον κλάδο της ομορφιάς. Το 2016, η Dyson έκανε την εμφάνισή της με το πιστολάκι μαλλιών Supersonic αξίας 400 δολαρίων . Ήταν ελαφρύ, αθόρυβο, ενεργειακά αποδοτικό και είχε καλύτερο έλεγχο θερμότητας από τα παραδοσιακά μοντέλα.

Η Supersonic γρήγορα επαναπροσδιόρισε την τιμή και τις προσδοκίες για μια συσκευή περιποίησης μαλλιών. Μετά την επιτυχία της, κυκλοφόρησε η Airwrap, η οποία έγινε «φαινόμενο» με τη δυνατότητα να κάνει μπούκλες, να ισιώνει και να στεγνώνει σε μια συσκευή που κόστιζε μόνο 550 δολάρια .

Το μυστικό της επιτυχίας του Dyson

Μέχρι το 2023, οι συσκευές περιποίησης μαλλιών θα αντιπροσωπεύουν το 30% των εσόδων της Dyson στις ΗΠΑ. Η εταιρεία συνεχίζει να επεκτείνεται σε άλλα προϊόντα, όπως μαλακτικά, κρέμες styling και σπρέι κατά του φριζαρίσματος. Η Dyson αναφέρει ότι αναπτύσσει τέσσερα νέα προϊόντα που έχουν προγραμματιστεί για κυκλοφορία το 2026, τα οποία ενδέχεται να χρησιμοποιούν συστατικά από την Dyson Farming, μια μεγάλη τεχνολογική φάρμα στο Ηνωμένο Βασίλειο, την οποία η εταιρεία λειτουργεί για περισσότερα από 10 χρόνια.

Στο Μάλμεσμπουρι, τη γενέτειρα του Dyson, η Έρευνα και Ανάπτυξη παραμένει εξαιρετικά μυστικοπαθής. Η Κάθλιν Πιρς, επικεφαλής του παγκόσμιου τμήματος ομορφιάς, εντάχθηκε στην Dyson το 2022 μετά από σχεδόν 20 χρόνια στην Estée Lauder. Παρέχει καθοδήγηση αλλά ενδυναμώνει τους μηχανικούς να λύνουν προβλήματα χρησιμοποιώντας σχεδιαστική σκέψη και όχι ένα μοντέλο ανάπτυξης προϊόντων που βασίζεται στην ανάλυση της αγοράς.

Ο ιδρυτής James Dyson δίνει πάντα προτεραιότητα στην τεχνολογία στα προϊόντα. Φωτογραφία: Bloomberg .

Ο Pierce συμμετείχε επίσης άμεσα στον σχεδιασμό της συσκευασίας, δοκιμάζοντας πάνω από 80 σχέδια μπουκαλιών για να καταλήξει τελικά σε μια αντλία που διανέμει ακριβώς 0,22 ml κάθε φορά.

Ο Dyson αφιέρωσε τέσσερα χρόνια στην ανάπτυξη του Supersonic, δαπανώντας 71 εκατομμύρια δολάρια και καταθέτοντας περισσότερες από 100 διπλώματα ευρεσιτεχνίας. Η ομάδα του δοκίμασε τη συσκευή σε περισσότερα από 1.600 χιλιόμετρα μαλλιών, φορώντας γυαλιά παρακολούθησης των ματιών για να μελετήσει πώς οι χρήστες έκριναν το ίσιωμα των μαλλιών. Το έργο ήταν τόσο μυστικοπαθές που οι μηχανικοί έπρεπε να καλύπτονται με μαύρο ύφασμα όταν μετέφεραν πρωτότυπα στην πανεπιστημιούπολη.

Με την κυκλοφορία του, το Supersonic εξαντλήθηκε αμέσως στις ΗΠΑ. Η Dyson συνεργάστηκε επίσης με την στυλίστρια Jen Atkin για την προώθηση και την αύξηση της επιρροής του. Εν τω μεταξύ, το Airwrap, που κυκλοφόρησε το 2018, αποτέλεσε ένα μεγαλύτερο «στοίχημα» χάρη στον πολύπλοκο μηχανισμό styling του, αλλά δημιούργησε μια παγκόσμια τρέλα με μια λίστα αναμονής άνω των 130.000 ατόμων.

Φιλοδοξία για κυριαρχία στην αγορά

Η επιτυχία της Dyson έχει οδηγήσει σε πολυάριθμες αντιγραφές, συμπεριλαμβανομένων συσκευών χαμηλού κόστους όπως το Revlon One-Step, οι οποίες επίσης σημείωσαν τεράστια επιτυχία. Η Dyson μήνυσε ακόμη και την Shark μετά την κυκλοφορία του FlexStyle, προτού οι δύο πλευρές καταλήξουν σε συμβιβασμό νωρίτερα φέτος.

Στο Μάλμεσμπουρι, η Dyson κατασκεύασε ένα εργαστήριο μαλλιών για να μελετήσει την υγρασία, την τριχόπτωση και τη δομή της τρίχας σε νανοεπίπεδο χρησιμοποιώντας ακτίνες Χ. Διαθέτει επίσης έναν ακουστικό θάλαμο για την αξιολόγηση του επιπέδου άνεσης του ήχου της μηχανής κατά τη χρήση. Ταυτόχρονα, οι μηχανικοί αποστέλλονται σε επαγγελματικά μαθήματα κομμωτικής για να κατανοήσουν τη συμπεριφορά των χρηστών.

Η Dyson, χωρίς να σταματά στα πιστολάκια μαλλιών, αναπτύσσει και προϊόντα περιποίησης μαλλιών. Φωτογραφία: Bloomberg .

Παρόλο που ο James Dyson παραιτήθηκε από τη θέση του προέδρου το 2010, παρέμεινε ενεργά εμπλεκόμενος στη διαδικασία ανάπτυξης, από την παροχή συμβουλών για την τοποθέτηση ετικετών έως τη δοκιμή των προϊόντων σε σπίτια. Ωστόσο, δεν έτυχαν θετικής υποδοχής όλες οι συσκευές.

Το Airstrait, ένα ισιωτικό μαλλιών αξίας 500 δολαρίων , έχει επικριθεί για πιθανή βλάβη στα μαλλιά, παρά το γεγονός ότι έχει υψηλές πωλήσεις κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων στο τέλος του έτους. Τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών της εταιρείας με τη μορφή ελαίων, σπρέι και κρεμών δεν ήταν τόσο δημοφιλή όσο η συσκευή. Οι αναλυτές λένε ότι σε αυτήν την ομάδα προϊόντων, οι χρήστες ενδιαφέρονται περισσότερο για τα συστατικά και την αποτελεσματικότητα παρά για την τεχνολογία, η οποία παραδοσιακά ήταν το δυνατό σημείο της Dyson.

Ωστόσο, η Dyson δήλωσε ότι θα συνεχίσει να επενδύει σε εις βάθος έρευνα, θεωρώντας την ως τη βάση για μακροπρόθεσμα βήματα στον κλάδο της ομορφιάς.

Πηγή: https://znews.vn/cach-cong-ty-may-hut-bui-thong-tri-linh-vuc-tao-kieu-toc-post1602745.html