Ο επικεφαλής του Τμήματος C06 εξήγησε τους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι δυσκολεύονται να συνδεθούν στην εφαρμογή VNeID.

Πρόσφατα, πολλοί άνθρωποι έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη σύνδεση και τη χρήση της εφαρμογής VNeID - ηλεκτρονικής ταυτοποίησης.

Συγκεκριμένα, τα σχόλια περιελάμβαναν δυσκολίες κατά τη σύνδεση σε λογαριασμούς, αργές συνδέσεις στο διαδίκτυο που προκαλούσαν διακοπές και συσκευές με αδύναμες διαμορφώσεις που εμπόδιζαν τις προσπάθειες σύνδεσης.

Στη συνέντευξη Τύπου για το πρώτο εξάμηνο του 2023, που διοργάνωσε το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας το πρωί της 30ής Ιουνίου, ο Υποστράτηγος Nguyen Quoc Hung - Διευθυντής του Τμήματος Διοικητικής Διαχείρισης Κοινωνικής Τάξης (C06 - Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας) - μίλησε για να δώσει εξηγήσεις.

Σύμφωνα με τον κ. Hung, το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας έχει εκδώσει μέχρι σήμερα πάνω από 45 εκατομμύρια λογαριασμούς ηλεκτρονικής ταυτοποίησης. Η λειτουργία και η εφαρμογή του VNeID έχει αποδειχθεί αποτελεσματική στην εξυπηρέτηση του κοινού.

Όσον αφορά τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι κατά τη χρήση της εφαρμογής VNeID, ο Υποστράτηγος Nguyen Quoc Hung δήλωσε ότι επί του παρόντος, ο αριθμός των ενεργοποιημένων λογαριασμών είναι πολύ μεγάλος, γεγονός που επηρεάζει την πρόσβαση κατά τη διάρκεια ορισμένων ωρών.

Λόγω της ξαφνικής αύξησης των εγγραφών και της χρήσης, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν αργούς χρόνους σύνδεσης. Αυτό συνέβαινε μεταξύ 7 μ.μ. και 9 μ.μ. καθημερινά. Εκτός από την αύξηση των χρηστών, η συμφόρηση σε συγκεκριμένες ώρες εξαρτάται επίσης από τους παρόχους δικτύου.

Σύμφωνα με τον Υποστράτηγο Χανγκ, η αργή πρόσβαση στις εφαρμογές οφείλεται επίσης στο γεγονός ότι τα τηλέφωνα των χρηστών έχουν χαμηλές προδιαγραφές και πλήρη χωρητικότητα μνήμης. Αυτό οδηγεί σε αργές ταχύτητες επεξεργασίας και εκτέλεσης εφαρμογών.

Υποστράτηγος Nguyen Quoc Hung, Διευθυντής του Τμήματος C06 - Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας.

«Το Τμήμα C06 του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας έχει προληπτικά συντονιστεί στενά με τους φορείς εκμετάλλευσης δικτύων, ενισχύοντας και επεκτείνοντας τις γραμμές μεταφοράς, βελτιώνοντας την ταχύτητα επεξεργασίας και ικανοποιώντας τις απαιτήσεις των πολιτών και των επιχειρήσεων», δήλωσε ο Υποστράτηγος Νγκουγιέν Κουόκ Χουνγκ.

Ο Υποστράτηγος Nguyen Quoc Hung ενημέρωσε επίσης ότι το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας ενισχύει επί του παρόντος την εφαρμογή του Έργου 06, ερευνώντας, αναπτύσσοντας και επεκτείνοντας τις βοηθητικές εφαρμογές και τις εφαρμογές του VNeID για την εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων. Με την εφαρμογή VNeID επιπέδου 2 να αντικαθιστά ορισμένα έγγραφα, συμβάλλει στη διοικητική μεταρρύθμιση, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις ώστε να έχουν πρόσβαση σε διασυνδεδεμένες ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες.

Πρόσφατα, το Τμήμα Διοικητικής Διαχείρισης Δημόσιας Τάξης και Ασφάλειας έχει εγκαταστήσει την εφαρμογή επαλήθευσης ταυτότητας επιβατών VNeID στα αεροδρόμια, αντικαθιστώντας ορισμένους τύπους προσωπικών εγγράφων. Αυτό αρχικά είχε αποφέρει μεγάλα οφέλη στους πολίτες, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία.

Ο Διευθυντής του Τμήματος C06 συνέστησε επίσης ότι εάν οι άνθρωποι αντιμετωπίσουν οποιεσδήποτε δυσκολίες ή προβλήματα σχετικά με τις ταυτότητες πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ, τους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς ταυτοποίησης ή το VNeID, μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις στον ιστότοπο του Τμήματος C06 ή μέσω της τηλεφωνικής γραμμής. Η μονάδα θα τους απαντά, θα τους καθοδηγεί και θα τους υποστηρίζει 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Πηγή: https://vietnamnet.vn/cuc-truong-c06-neu-nguyen-nhan-nguoi-dan-kho-dang-nhap-vao-ung-dung-vneid-2159987.html