Μαθήματα επιτυχίας από κλικ του ποντικιού
Μετά από μόλις ένα χρόνο πωλήσεων στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της Amazon, στοχεύοντας στις ευρωπαϊκές και αμερικανικές αγορές, η ChicnChill - μια βιετναμέζικη μάρκα υφαντών χειροτεχνικών προϊόντων - έχει επιτύχει ρυθμό ανάπτυξης έως και 700%.
Ο Tran Tuan Dung, ιδιοκτήτης της ChicnChill, μοιράστηκε ότι είδε την ιδέα να ξεκινήσει μια επιχείρηση όταν οι περισσότερες βιετναμέζικες επιχειρήσεις έπρεπε να «συρρικνωθούν» λόγω των επιπτώσεων της πανδημίας Covid-19.
Ο κ. Dung και η ομάδα του αφιέρωσαν μήνες ερευνώντας ιστοσελίδες lifestyle στις ευρωπαϊκές και αμερικανικές αγορές, ερευνώντας και αναλύοντας τις τάσεις διακόσμησης σπιτιού με φυσικά υλικά, καθορίζοντας έτσι την πρώτη κύρια σειρά προϊόντων, συνδυάζοντας τη βιετναμέζικη ταυτότητα για να εισέλθουν στην αγορά.
Μετά από μόλις ένα χρόνο στην αγορά, τα διακοσμητικά χειροτεχνήματα από βιετναμέζικο γρασίδι, μπαστούνι και μπαμπού της ChicnChill έχουν γίνει δεκτά με ενθουσιασμό και έχουν αγαπηθεί στο Amazon. «Στόχος μας είναι να επιτύχουμε ρυθμό ανάπτυξης 200-300%/έτος» - δήλωσε ο κ. Dung.
Τα βιετναμέζικα χειροτεχνήματα από μπαμπού χαίρουν θερμής υποδοχής και αγάπης στο Amazon. |
Η AnEco - μια μάρκα με πλήρως βιοδιασπώμενα και φιλικά προς το περιβάλλον πλαστικά προϊόντα (σακούλες, μαχαίρια, πιρούνια, καλαμάκια, περιτυλίγματα τροφίμων...) σημείωσε επίσης μεγάλη επιτυχία το 2022 χάρη στις διασυνοριακές πωλήσεις μέσω πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου.
Σε λιγότερο από ένα χρόνο από την εισαγωγή της στο χρηματιστήριο, η AnEco έχει δεκάδες χιλιάδες πελάτες που αγοράζουν και χρησιμοποιούν τα προϊόντα της. Οι πωλήσεις το 2022 αυξήθηκαν 20 φορές σε σύγκριση με το 2021.
Επίσης, λόγω του αντίκτυπου της πανδημίας Covid-19 και της πρόκλησης επιβίωσης, η Sunhouse - μια βιετναμέζικη μάρκα στον κλάδο των οικιακών συσκευών και του εξοπλισμού κουζίνας - επέλεξε να «αντιμετωπίσει την καταιγίδα» με το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο.
Αυτή η κίνηση θεωρείται «επικίνδυνη» από την επιχείρηση, επειδή, αν και αρκετά εξοικειωμένη με την αγορά του Βιετνάμ, η Sunhouse είναι ακόμα πολύ νέα στον κόσμο και έχει επιλέξει μια ισχυρή βιομηχανία πολλών ανεπτυγμένων χωρών.
Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι βρίσκεται στην παγκόσμια αγορά μόνο από τις αρχές του 2022, ο ρυθμός ανάπτυξης της Sunhouse ξεπέρασε τις προσδοκίες. Μόνο στην αγορά της Βόρειας Αμερικής, οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά μέσο όρο 160-200% ανά μήνα.
Μια άλλη βιετναμέζικη μάρκα που έχει επίσης σημειώσει επιτυχία στις διασυνοριακές εξαγωγές ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η LAFOOCO στον τομέα της παραγωγής και εμπορίας κάσιους.
Μετά από μόλις δύο εβδομάδες πώλησης στο Amazon, τρία από τα τέσσερα είδη καρυδιών κάσιους από βιετναμέζικες επιχειρήσεις έχουν μπει στα 10 κορυφαία σε πωλήσεις νέα προϊόντα κάσιους σε αυτήν την πλατφόρμα.
Δύο σειρές προϊόντων: κάσιους καβουρδισμένα με καραμέλα και θαλασσινό αλάτι και κάσιους καβουρδισμένα με καρύδα και θαλασσινό αλάτι βρίσκονται στα 100 κορυφαία προϊόντα κάσιους στα καταστήματα Amazon στις ΗΠΑ.
Η LAFOOCO εξήγαγε με επιτυχία προϊόντα κάσιους μέσω της Amazon. |
Λίγοι άνθρωποι πιστεύουν ότι μεγάλα, ογκώδη και δύσκολα στη μεταφορά πλαίσια κρεβατιών μπορούν να εξαχθούν στην αγορά των ΗΠΑ μέσω διασυνοριακών καναλιών ηλεκτρονικού εμπορίου. Αλλά αυτή είναι η αληθινή ιστορία μιας επιχείρησης στο Binh Duong .
Τα προϊόντα της επιχείρησης ξύλινων επίπλων αυτής της εταιρείας πωλούνται στη διεθνή αγορά εδώ και πολλά χρόνια. Ωστόσο, το 2020, όταν ξέσπασε η επιδημία Covid-19, λόγω της κοινωνικής αποστασιοποίησης, οι ξένοι συνεργάτες δεν μπορούσαν να έρθουν στο Βιετνάμ για να δουν τα προϊόντα, η επιχείρηση δεν μπορούσε να εξάγει προϊόντα με τον παραδοσιακό τρόπο, οπότε σκέφτηκε να ανοίξει ένα νέο κανάλι πωλήσεων στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της Amazon. Εκείνη την εποχή, το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο έγινε μια σανίδα σωτηρίας για να βοηθήσει πολλές επιχειρήσεις να ξεφύγουν από την κατάσταση του υπερβολικού αποθέματος.
Παρόλο που έχω αρκετή εμπειρία σε παραδοσιακές εξαγωγικές επιχειρήσεις, με διασυνοριακά κανάλια ηλεκτρονικού εμπορίου, δεν είναι εύκολο να «κερδίσω αμέσως».
Μετά από περίπου ένα χρόνο αναζήτησης πληροφοριών στο Διαδίκτυο, μη γνωρίζοντας ποια κατεύθυνση να ακολουθήσει, η επιχείρηση ζήτησε τη συμβουλή ενός συμβούλου.
Με συμβουλευτική υποστήριξη από ειδικούς, η εταιρεία έχει διερευνήσει πώς να συσκευάσει τα πλαίσια κρεβατιών σε τακτοποιημένα κουτιά για εύκολη μεταφορά.
Πάνω απ' όλα, μαθαίνοντας από την εμπειρία τους, οι επιχειρήσεις βελτιστοποιούν σταδιακά την εμπειρία του πελάτη: Προσθέτουν σημειώσεις βάρους για τους χρήστες, δίνουν κιτ εργαλείων στους πελάτες για να αποσυναρμολογούν και να συναρμολογούν το προϊόν στο σπίτι, προσθέτουν βίντεο με οδηγίες αποσυναρμολόγησης και συναρμολόγησης, συσκευάζουν τα προϊόντα πιο τακτοποιημένα και με ασφάλεια για να ελαχιστοποιούν τα σφάλματα κατά τη μεταφορά...
Μετά από 3 χρόνια επιχειρηματικής δραστηριότητας στο Amazon, η επιχείρηση στο Binh Duong έχει αποκομίσει καρπούς: Τα έσοδα αυξήθηκαν από 2 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2020 σε 8 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2021 και 15 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2022 (χωρίς να υπολογίζονται τα 5 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ από άλλα κανάλια). Έγινε μια αγαπημένη μάρκα που πουλάει σκελετούς κρεβατιών στο Amazon, αρχίζοντας να εδραιώνει τη θέση της στην αγορά των ΗΠΑ.
Χρυσή περίοδος για την απογείωση των διαδικτυακών εξαγωγών
Σύμφωνα με πολλούς ειδικούς, οι διεθνείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Alibaba ή η Amazon αποτελούν ευκαιρίες για νεοσύστατες επιχειρήσεις, μικρές και νέες επιχειρήσεις να βρουν εύκολα νέες αγορές, να ελαχιστοποιήσουν το κόστος για να φτάσουν στον κόσμο, αντί να χρειάζεται να απευθύνονται σε μεσάζοντες και να υφίστανται πολλές απώλειες.
Η Amazon είναι η γέφυρα που θα φέρει τα προϊόντα των βιετναμέζικων επιχειρήσεων στον κόσμο. |
Οι διαδικτυακές εξαγωγές βοηθούν τις επιχειρήσεις να εξοικονομήσουν πολλά κόστη στην κατασκευή δικτύων διανομής και στην εισαγωγή προϊόντων, επειδή όλες οι διαπραγματεύσεις και οι συναλλαγές πραγματοποιούνται διαδικτυακά.
«Εάν μια επιχείρηση μελετήσει μια αγορά μόνη της, θα χρειαστούν αρκετά χρόνια. Ωστόσο, εάν συνεργαστεί με αξιόπιστες διασυνοριακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, η πορεία προς τη διεθνή επέκταση θα μειωθεί σημαντικά», δήλωσε ο κ. Le Tung, Διευθυντής Μάρκετινγκ του Ομίλου Sunhouse.
Ωστόσο, σύμφωνα με ορισμένους επιχειρηματίες που έχουν πραγματοποιήσει με επιτυχία εξαγωγές μέσω μεγάλων πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, η εξαγωγή μέσω των κλικ του ποντικιού των πελατών απαιτεί επίσης πολλές επενδύσεις: Από υποδομές, ψηφιακή τεχνολογία με συστηματικό τρόπο για να είναι δυνατή η συγχρονισμός και η σύνδεση με ξένες πλατφόρμες.
Επιπλέον, οι επιχειρήσεις πρέπει να καινοτομούν συνεχώς, από τη μορφή του προϊόντος και τις μεθόδους μάρκετινγκ έως τις ανταγωνιστικές πολιτικές τιμολόγησης. Για να μην αναφέρουμε την άμεση κατανόηση των τάσεων κατανάλωσης στον κόσμο και των χαρακτηριστικών κάθε μεμονωμένης αγοράς.
Έχοντας υποστηρίξει πολλές κινεζικές επιχειρήσεις στην εισαγωγή προϊόντων στις ΗΠΑ, ο κ. Nguyen Anh Tuan, Διευθυντής Εκπαίδευσης του Ομίλου Anneco, ανησυχεί πάντα για το πώς να υποστηρίξει την εξαγωγή βιετναμέζικων προϊόντων στη χώρα των αστεριών και των λωρίδων. Σύμφωνα με τον κ. Tuan, η εξαγωγή βιετναμέζικων προϊόντων μέσω διασυνοριακών πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι εύκολη. Υπάρχουν πολλά εμπόδια που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, η γραφειοκρατία και οι διαδικασίες στις διεθνείς εισαγωγές και εξαγωγές.
Κατά την εξαγωγή αγαθών στις ΗΠΑ, καθώς και στην Ευρώπη, την Ιαπωνία κ.λπ., αγορές με πολύ υψηλές απαιτήσεις, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να πληρούν πολλά είδη εγγράφων. Δεν διαθέτουν όλες οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις αυτά τα έγγραφα. Ή υπάρχουν εμπόδια σε ανθρώπινους και οικονομικούς πόρους.
«Πολλές επιχειρήσεις δεν μπορούν να βρουν εξειδικευμένο προσωπικό για να εργαστούν στις εξαγωγές μέσω καναλιών ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεν έχουν βρει πηγή χρηματοδότησης για να επενδύσουν σε αυτό το νέο επιχειρηματικό κανάλι», δήλωσε ο κ. Tuan.
Ο κ. Tuan μοιράστηκε ορισμένα λάθη που οδήγησαν στην αποτυχία από τα δικά του μαθήματα: «Το ότι δεν έψαξα προσεκτικά την αγορά ήταν μια οδυνηρή εμπειρία για μένα. Βλέποντας ένα πολύ όμορφο μοντέλο σκάφους, ήμουν σίγουρος ότι αυτό το προϊόν θα μπορούσε να πουληθεί καλά στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Βλέποντας μια όμορφη ξύλινη κρεμάστρα, σκέφτηκα ότι ο συνδυασμός αυτής της κρεμάστρας με το σκάφος θα ήταν πολύ καλός. Αλλά στην πραγματικότητα, οι άνθρωποι που τους αρέσει να αγοράζουν σκάφη δεν τους αρέσει να αγοράζουν τη βάση και όσοι αγοράζουν τη βάση δεν θέλουν να προσθέσουν ένα σκάφος. Έτσι απέτυχα. Η δική μου εμπειρία είναι ότι το προϊόν που σας αρέσει μπορεί να μην αρέσει σε όλους τους άλλους. Μην παραλείψετε το βήμα της έρευνας της αγοράς στην οποία σκοπεύετε να πουλήσετε».
Αν και είναι δύσκολο, ο κ. Tuan εξακολουθεί να συνιστά στις βιετναμέζικες επιχειρήσεις να προσεγγίσουν τα κανάλια ηλεκτρονικού εμπορίου για να φέρουν τα βιετναμέζικα προϊόντα στον κόσμο.
Ως γέφυρα για την προώθηση των προϊόντων των βιετναμέζικων επιχειρήσεων στον κόσμο, η κα Pham Ngoc Anh, Senior Account Manager της Amazon Global Selling Vietnam, σημείωσε τη σημασία της δημιουργίας και προστασίας επωνυμιών στο διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο.
Σύμφωνα με έρευνα της Amazon, το 59% των αγοραστών επιλέγουν γνωστές μάρκες όταν θέλουν να αγοράσουν νέα προϊόντα. Το 80% των αγοραστών ανακαλύπτουν νέες μάρκες σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Ο ρυθμός ανάπτυξης των επώνυμων πωλητών είναι 1,5 φορές υψηλότερος από αυτόν των μη επώνυμων πωλητών.
Η κα Ngoc Anh προτείνει ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να δημιουργήσετε μια διεθνή επωνυμία: Κατοχύρωση εμπορικού σήματος στη χώρα όπου σκοπεύετε να πουλήσετε· Υποβολή αίτησης για διπλώματα ευρεσιτεχνίας σχετικά με το σχεδιασμό και την τεχνολογία· διασφάλιση ότι η ποιότητα του προϊόντος και η στρατηγική τιμολόγησης είναι συμβατές με την εικόνα της επωνυμίας· διαφήμιση τόσο άμεσων όσο και έμμεσων καναλιών μέσω πολλών μορφών...
Μεταξύ των πραγμάτων που πρέπει να αποφεύγονται, το πρώτο πράγμα που πρέπει να αποφεύγεται είναι η χρήση αποθεμάτων για δοκιμές κατά τη διαδικασία οικοδόμησης μιας επωνυμίας στο εξωτερικό. Στη συνέχεια, είναι η πώληση καυτών εγχώριων προϊόντων χωρίς επεξεργασία στη διεθνή αγορά· η χρήση ευαίσθητων λέξεων ως επωνυμιών...
Σύμφωνα με την έκθεση απόδοσης του Amazon Global Selling για το 2022, σχεδόν 10 εκατομμύρια προϊόντα από Βιετναμέζους πωλητές πωλήθηκαν σε πελάτες της Amazon παγκοσμίως.
Ο κ. Gijae Seong - Διευθύνων Σύμβουλος της Amazon Global Selling Vietnam - σχολίασε: «Με τα διαθέσιμα πλεονεκτήματα, όπως ισχυρές εθνικές πολιτικές που υποστηρίζουν τις εξαγωγές, άφθονη παραγωγική ικανότητα και ταχέως αναπτυσσόμενο ηλεκτρονικό εμπόριο, το Βιετνάμ βρίσκεται στο χρυσό στάδιο για να απογειώσει τις διαδικτυακές εξαγωγές».
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής
Σχόλιο (0)