
Ο σιδηροδρομικός κλάδος θα υποστηρίξει τους επιβάτες ώστε να επιστρέφουν τα εισιτήριά τους δωρεάν. Φωτογραφία: VOV
Η Σιδηροδρομική Εταιρεία του Βιετνάμ ανακοίνωσε την προσωρινή αναστολή της σιδηροδρομικής γραμμής Thong Nhat SE7 που αναχωρούσε από το Ανόι στις 19 Νοεμβρίου λόγω καιρικών συνθηκών.
Στις 18 Νοεμβρίου, η σιδηροδρομική βιομηχανία αναγκάστηκε επίσης να αναστείλει προσωρινά την αναχώρηση της αμαξοστοιχίας SE6 από τη Σαϊγκόν, λόγω των έντονων βροχοπτώσεων στην επαρχία Καν Χόα που προκάλεσαν πλημμύρες στο τμήμα Να Τρανγκ - Κέι Κέι.
Η Σιδηροδρομική Εταιρεία του Βιετνάμ δήλωσε ότι οι επιβάτες που λαμβάνουν ειδοποίηση για στάση τρένου (μέσω SMS/ZALO) μπορούν να επιστρέψουν τα εισιτήριά τους δωρεάν στον σταθμό ή ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας dsvn.vn.
Για να διασφαλιστεί η σωστή ηλεκτρονική πληρωμή εισιτηρίων, ο σιδηροδρομικός κλάδος συνιστά στους επιβάτες να δίνουν προσοχή στην εισαγωγή ακριβών και πλήρων πληροφοριών, όπως: αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση email και κωδικό κράτησης. Αυτές οι πληροφορίες αποτελούν τη βάση για την αυτόματη σύγκριση, επαλήθευση και επιστροφή χρημάτων από το σύστημα.
Αυτή η δυνατότητα δεν ισχύει για επιβάτες που αγοράζουν εισιτήρια και πληρώνουν με μετρητά σε σταθμούς, πρακτορεία εισιτηρίων... Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι επιβάτες εξακολουθούν να εκτελούν τις διαδικασίες επιστροφής εισιτηρίων απευθείας στον σταθμό σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.
Σύμφωνα με το VTV
Πηγή: https://baothanhhoa.vn/duong-sat-tiep-tuc-ngung-chay-mot-so-tau-bac-nam-do-anh-huong-mua-lu-269188.htm






Σχόλιο (0)