Χαρές και λύπες της συμφιλίωσης από τη βάση

Μέσα στον ταραγμένο ρυθμό της σύγχρονης ζωής, οι μεσολαβητές από τη βάση εξακολουθούν να στέκονται σιωπηλά στην πρώτη γραμμή των συγκρούσεων. Ακούν, συνδέονται και επιλύουν μικρές συγκρούσεις για να διατηρήσουν την ειρήνη στην κατοικημένη περιοχή. Μετά από κάθε περιστατικό, υπάρχουν κάθε είδους συναισθήματα: χαρά όταν αποκαθίστανται οι σχέσεις στο χωριό και τη γειτονιά, ανάμεικτα με θλίψη όταν οι προσπάθειες δεν έχουν ακόμη φέρει αποτελέσματα.

Ο κ. Nguyen Van Manh (αριστερά της φωτογραφίας), γραμματέας του κομματικού πυρήνα, επικεφαλής της ομάδας διαμεσολάβησης της 5ης ομάδας κατοικιών, συζήτησε το έργο της διαμεσολάβησης σε κατοικημένες περιοχές.

Ένα πρωινό στα μέσα Νοεμβρίου, η αίθουσα του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της περιφέρειας Quang Trung ήταν πιο πολυσύχναστη από το συνηθισμένο. Η εκπαιδευτική συνεδρία για τις νομικές δεξιότητες και την εμπειρογνωμοσύνη της ομάδας συμφιλίωσης του 2025 προσέλκυσε μεγάλο αριθμό μελών ομάδων διαβίωσης και ομάδων συμφιλίωσης. Άκουσαν προσεκτικά τους εισηγητές που ανέλυαν καθημερινές καταστάσεις διαφορών - φαινομενικά μικρά ζητήματα που απαιτούν πάντα λεπτότητα κατά τον χειρισμό τους.

Εδώ, συναντήσαμε τον κ. Trinh Van Kien, 68 ετών, γραμματέα του κομματικού πυρήνα, επικεφαλής της επιτροπής εργασίας του μετώπου, επικεφαλής της ομάδας συμφιλίωσης της οικιστικής ομάδας 6. Αν και ασχολείται με το έργο συμφιλίωσης μόνο 2 χρόνια, εκτιμάται ιδιαίτερα από την κυβέρνηση και τον λαό για την αφοσίωση, την επιδεξιότητά του και την εγγύτητά του με τον λαό. Με 268 νοικοκυριά και περισσότερα από 1.080 άτομα, η Οικιστική Ομάδα 6 είναι μια πυκνοκατοικημένη περιοχή με πολλά επαγγέλματα, και οι συγκρούσεις στην καθημερινή ζωή προκύπτουν όλο και περισσότερο.

Ένα πρόσφατο περιστατικό ήταν μια διαμάχη μεταξύ της κας PT Mai και της κας VT Nga. Θυμωμένη που το νερό της βροχής από τη στέγη του γείτονά της έρεε στην αυλή της, η κα Nga έβαλε κάποιον να κόψει ένα μέρος της τσιμεντόπλακας της κας Mai. Αφού έλεγξε την τρέχουσα κατάσταση, η ομάδα διαμεσολάβησης διαπίστωσε ότι το κομμένο τμήμα της στέγης ανήκε εξ ολοκλήρου στη γη της κας Mai και επιβεβαιώθηκε από πολλά νοικοκυριά. Αφού αναλύθηκε σχετικά με τα δικαιώματα χρήσης γης και τη συμπεριφορά της κοινότητας, η κα Nga ζήτησε συγγνώμη και κατέβαλε αποζημίωση. Η οικογένεια της κας Mai εγκατέστησε επίσης ένα κανάλι ύδρευσης για να αποφευχθεί η επίδραση της γύρω περιοχής.

Ο κ. Kien δήλωσε: «Το πιο δύσκολο πράγμα στη διαμεσολάβηση είναι η περιορισμένη νομική επίγνωση. Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν πάντα ότι έχουν δίκιο, επομένως είναι δύσκολο να ακούσουν. Ως εκ τούτου, η ομάδα διαμεσολάβησης προσπαθεί πάντα να εντοπίσει με σαφήνεια την αιτία της σύγκρουσης και να προτείνει λύσεις με βάση το νόμο και τα αισθήματα γειτονίας, ώστε τα μέρη να μπορούν εύκολα να καταλήξουν σε συμφωνία. Ωστόσο, δεν επιλύονται όλες οι υποθέσεις γρήγορα. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η ομάδα διαμεσολάβησης πρέπει να συναντηθεί και να πείσει πολλές φορές, αλλά η σύγκρουση εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί».

Η περίπτωση της κας Nguyen Thi Sa, 60 ετών, η οποία εκτρέφει 15 αγελάδες ακριβώς σε μια κατοικημένη περιοχή είναι ένα τυπικό παράδειγμα. Ο αχυρώνας είναι χτισμένος κοντά στον δρόμο, προκαλώντας περιβαλλοντική ρύπανση, και οι αγελάδες συχνά περπατούν στον δρόμο, ενδεχομένως δημιουργώντας κινδύνους για την οδική ασφάλεια. Οι άνθρωποι παραπονιούνται εδώ και πολλά χρόνια, αλλά δεν έχουν καταφέρει να διαχειριστούν πλήρως την κατάσταση επειδή αυτή είναι η μόνη πηγή εισοδήματος της κας Sa. Η ομάδα διαμεσολάβησης την έχει επανειλημμένα συμβουλεύσει να μειώσει το κοπάδι και να μετακινήσει τον αχυρώνα. Ωστόσο, η κα Sa είναι σε κακή κατάσταση υγείας και σχεδόν δεν έχει κατάλληλη γη, επομένως δεν μπορεί να αλλάξει επάγγελμα, επομένως η υπόθεση παραμένει μια από τις πιο «δύσκολες» υποθέσεις για την ομάδα διαμεσολάβησης.

Η διαμεσολάβηση σε επίπεδο βάσης είναι ακόμη πιο δύσκολη όταν το υποκείμενο είναι ένα ευάλωτο άτομο. Η γραμματέας του κομματικού πυρήνα και επικεφαλής της ομάδας διαμεσολάβησης της ομάδας κατοικιών 5, Nguyen Van Manh, αφηγήθηκε την ιστορία της κας Nguyen Thi Tham, άνω των 60 ετών, που πάσχει από ήπια ψυχική διαταραχή και ζει με τη βιολογική της μητέρα, άνω των 80 ετών. Και οι δύο λαμβάνουν κοινωνική πρόνοια και δεν έχουν σταθερό εισόδημα. Για να βιοποριστεί, η κα Tham εκτρέφει 7 χοίρους, 6 σκύλους και 10 κότες στην αυλή της. Η δυσοσμία, ο θόρυβος και τα λύματα επηρεάζουν σοβαρά τα γύρω νοικοκυριά. Για 3 χρόνια, οι άνθρωποι παραπονιούνται συνεχώς και η ομάδα διαμεσολάβησης έχει έρθει πολλές φορές για να την πείσει, αλλά η κα Tham δεν μπορεί να σταματήσει να εκτρέφει ζώα επειδή είναι η μόνη πηγή εισοδήματος για αυτήν και τα παιδιά της.

Στο τέλος του περασμένου έτους, η ομάδα της γειτονιάς συναντήθηκε για να βρει μια λύση. Τα νοικοκυριά συμφώνησαν να συνεισφέρουν χρήματα για να αποζημιώσουν τα γουρούνια που δεν ήταν ακόμη ενός μηνός και να της παράσχουν μια μικρή υποστήριξη για να αλλάξει τον τρόπο ζωής της. Χάρη στη συνεργασία της κοινότητας, η κα Tham σταμάτησε να εκτρέφει ρυπογόνα ζώα και τώρα εργάζεται ως μισθωτή σε μια τοπική φάρμα ανανά. Αυτή είναι μια από τις δύσκολες αλλά επιτυχημένες περιπτώσεις συμφιλίωσης, που καταδεικνύει ξεκάθαρα το πνεύμα μοιρασιάς της κοινότητας.

Η περιφέρεια Quang Trung έχει σήμερα πληθυσμό άνω των 32.000 κατοίκων. Η ραγδαία αστικοποίηση έχει περιπλέξει τα οικιστικά ζητήματα, απαιτώντας ευέλικτη και αποτελεσματική δικαστική και διαμεσολαβητική εργασία σε επίπεδο βάσης. Η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας έδωσε εντολή στο δικαστικό τμήμα να συντονιστεί με την Επιτροπή Πατριωτικού Μετώπου της Περιφέρειας για την ενοποίηση 30 ομάδων διαμεσολάβησης με εκατοντάδες διαμεσολαβητές, οι οποίοι είναι γραμματείς κομματικών πυρήνων, επικεφαλής των επιτροπών εργασίας του Μετώπου, επικεφαλής μαζικών οργανώσεων και άτομα με κύρος. Η διάδοση και η εκπαίδευση σχετικά με το νόμο έχει ενισχυθεί μέσω του ραδιοφωνικού συστήματος, της προφορικής προπαγάνδας, των εξειδικευμένων συνεδρίων... για να βοηθήσει στην ευαισθητοποίηση των ανθρώπων σχετικά με την τήρηση του νόμου.

Η επαρχία Thanh Hoa διαθέτει σήμερα περισσότερες από 4.300 ομάδες διαμεσολάβησης με σχεδόν 2.800 διαμεσολαβητές. Όταν τεθεί σε λειτουργία το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, οι ομάδες διαμεσολάβησης θα συνεχίσουν να βελτιώνονται σύμφωνα με την αρχή: το Κράτος υποστηρίζει τον μηχανισμό και τη χρηματοδότηση, η κοινότητα αυτοδιαχειρίζεται τις δραστηριότητες διαμεσολάβησης και δεν υπάρχει διοικητική διαδικασία. Στο μέλλον, η Επιτροπή Πατριωτικού Μετώπου Βιετνάμ και οι οργανώσεις-μέλη της θα ενισχύσουν τον ρόλο τους στην επιλογή, την εκπαίδευση και τη διαχείριση των διαμεσολαβητών, θα προωθήσουν τις ανταμοιβές και θα ενημερώσουν τους νόμους για να ενθαρρύνουν αυτήν την ομάδα να παραμείνει μακροπρόθεσμα.

Εκατοντάδες υποθέσεις επιλύονται σε επίπεδο βάσης κάθε χρόνο χάρη σε σιωπηλούς ανθρώπους όπως ο κ. Kien και ο κ. Manh. Έχουν επιλέξει να «εξυπηρετήσουν εκατό οικογένειες», συμβάλλοντας στη διατήρηση της ειρήνης στο χωριό.

Άρθρο και φωτογραφίες: Tang Thuy

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/vui-buon-chuyen-hoa-giai-co-so-269168.htm