Η FPT εφαρμόζει την Τεχνητή Νοημοσύνη για την προώθηση της ταχείας ανάπτυξης της αλυσίδας λιανικής πώλησης

Μετασχηματιζόμενη δυναμικά με τη στρατηγική AI-First, η FPT Retail θέτει την Τεχνητή Νοημοσύνη ως πυλώνα για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών και την ενίσχυση της εμπειρίας των πελατών, δημιουργώντας βιώσιμα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα στον κλάδο του λιανικού εμπορίου.

Η FPT Retail εισέρχεται σε μια σημαντική φάση μετασχηματισμού, θέτοντας την Τεχνητή Νοημοσύνη ως στρατηγικό πυλώνα για τη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των πελατών. Με την υποστήριξη της μονάδας συμβουλευτικής για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της FPT Corporation, το πρόγραμμα μετασχηματισμού νοοτροπίας και εφαρμογών AI-First εφαρμόζεται για να οικοδομήσει μια σταθερή βάση, εξοπλίζοντας με τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες για ηγεσία και διοίκηση. Από εκεί και πέρα, η FPT Retail αξιοποιεί αποτελεσματικά τη δύναμη της Τεχνητής Νοημοσύνης, μετατρέποντάς την σε μια κορυφαία επιχείρηση AI-First στον κλάδο λιανικής του Βιετνάμ.

Οι ηγέτες και οι διευθυντές της FPT Retail είναι έτοιμοι για τον μετασχηματισμό της σκέψης και των εφαρμογών AI-First, μετατρέποντας τη μονάδα σε μια κορυφαία επιχείρηση AI-First στον κλάδο λιανικής πώλησης του Βιετνάμ.

Ο κλάδος του λιανικού εμπορίου αλλάζει ραγδαία με την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης. Η FPT Shop αντιμετωπίζει ανταγωνισμό από διαδικτυακές πλατφόρμες, ενώ η FPT Long Chau επιταχύνει την επέκτασή της για να διατηρήσει την πρώτη θέση της στον φαρμακευτικό κλάδο. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά προϋπόθεση για την επιβίωση και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Με την τεχνητή νοημοσύνη, η FPT Shop μπορεί να βελτιστοποιήσει τη διαχείριση αποθεμάτων, να βελτιώσει τις δυνατότητες πρόβλεψης της ζήτησης της αγοράς, ενώ η FPT Long Chau μπορεί να αξιοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη για να υποστηρίξει την παροχή συμβουλών για φάρμακα, να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να εξατομικεύσει την εμπειρία των πελατών.

Ο Πρόεδρος Λιανικής της FPT, Nguyen Bach Diep, τόνισε τη σημασία της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στη στρατηγική ανάπτυξης: «Όλοι οι εργαζόμενοι μπορούν να αξιοποιήσουν την ΤΝ το συντομότερο δυνατό, να την εφαρμόσουν όσο το δυνατόν περισσότερο και με τη μεγαλύτερη δυνατή συνέπεια. Η εφαρμογή της ΤΝ όχι μόνο μας βοηθά να βελτιστοποιήσουμε την απόδοση, αλλά δημιουργεί και ένα βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα».

Ο CTO της FPT Retail, κ. Pham Dang Khoi, μοιράστηκε ιδέες σχετικά με την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στην εργασία κάθε ατόμου και πρότεινε στρατηγικές λύσεις για επέκταση σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Πρωτοποριακό στις εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης, το πρόγραμμα μετασχηματισμού εφαρμογών και νοοτροπίας AI-First παρέχει μια συστηματική προσέγγιση, βοηθώντας τους ηγέτες και τους διευθυντές λιανικής της FPT όχι μόνο να κατανοήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη αλλά και να την εφαρμόσουν στρατηγικά. Το πρόγραμμα εφαρμόζεται στην εταιρεία για περίπου 6 εβδομάδες με τρία κύρια στάδια: εκπαίδευση για την καθοδήγηση της πλατφόρμας, ανάπτυξη εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης στην πράξη και αξιολόγηση των αποτελεσμάτων.

«Στόχος μας είναι να καινοτομήσουμε στη σκέψη της Τεχνητής Νοημοσύνης για όλα τα επίπεδα της επιχείρησης, βοηθώντας τες να χρησιμοποιήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη ως στρατηγικό εργαλείο για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών και την καινοτομία. Η Τεχνητή Νοημοσύνη όχι μόνο βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την απόδοσή τους, αλλά είναι και το κλειδί για τη δημιουργία νέων επιχειρηματικών μοντέλων», δήλωσε ο κ. Tran Huy Bao Giang, Γενικός Διευθυντής της FPT Digital, FPT Corporation.

Την πρώτη εβδομάδα, το πρόγραμμα επικεντρώνεται στην εκπαίδευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη για τους ηγέτες και τα βασικά τμήματα χρησιμοποιώντας τη μέθοδο «εκπαίδευσης εκπαιδευτών». Το κύριο περιεχόμενο περιλαμβάνει μια επισκόπηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, πρακτική εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στη διοίκηση και συλλογή ιδεών για εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης από τα τμήματα. Τα αρχικά αποτελέσματα αυτής της φάσης είναι η δημιουργία μιας βασικής ομάδας προσωπικού με στέρεες γνώσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης και η δημιουργία μιας λίστας πιθανών ιδεών για εφαρμογή.

Από τη δεύτερη έως την τέταρτη εβδομάδα, η μέθοδος μετασχηματισμού νοοτροπίας AI-First επεκτείνεται και σε άλλο προσωπικό του οργανισμού. Αυτό είναι ένα σημαντικό στάδιο για την τυποποίηση της διαδικασίας εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης σε ένα Εγχειρίδιο Τεχνητής Νοημοσύνης, βοηθώντας ολόκληρο το σύστημα να έχει μια ενιαία μέθοδο στην ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης. Οι διευθυντές και οι εργαζόμενοι συμμετέχουν στην ανταλλαγή επιθυμιών και ιδεών για την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης μέσω του εργαλείου Top5Things AI - που δημιουργήθηκε από την FPT για κάθε επιχείρηση, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας βάσης δεδομένων με ευκαιρίες καινοτομίας στον οργανισμό. Ταυτόχρονα, οργανώνονται εσωτερικές δραστηριότητες επικοινωνίας για την ενθάρρυνση του πνεύματος εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης στην καθημερινή εργασία.

Κατά τη διάρκεια της τέταρτης έως της έκτης εβδομάδας, το FPT θα συνθέσει και θα αξιολογήσει τις συλλεγμένες ιδέες για εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης μέσω του εργαλείου Τεχνητής Νοημοσύνης Top5Things. Στη συνέχεια, το FPT Retail θα οργανωθεί για να απαντήσει σε ερωτήσεις, να συνεισφέρει ιδέες σχετικά με μεθόδους υλοποίησης και να βελτιώσει τις διαδικασίες Τεχνητής Νοημοσύνης. Στη συνέχεια, οι ιδέες αξιολογούνται, συντίθενται και τυποποιούνται στην έκδοση 1.0 της διαδικασίας εφαρμογής Τεχνητής Νοημοσύνης, έτοιμη για εφαρμογή σε ολόκληρο το σύστημα.

ΦΠΤ