Λογική επίλυση στην υπόθεση του TikToker που απολύθηκε από το εστιατόριο

Στη συνέντευξη Τύπου της Λαϊκής Επιτροπής του Ανόι το απόγευμα της 19ης Ιανουαρίου, απαντώντας σε ερωτήσεις του Τύπου σχετικά με την υπόθεση μιας Tiktoker που παραπονέθηκε ότι την έδιωξαν από ένα εστιατόριο επειδή ήταν σε αναπηρικό καροτσάκι, η κα Nguyen Thi Mai Huong - Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Τμήματος Πληροφοριών και Επικοινωνιών του Ανόι , δήλωσε ότι το Τμήμα έλαβε πληροφορίες σχετικά με αυτό το περιστατικό.

Η Επιθεώρηση του Τμήματος επαληθεύει το περιστατικό με τα αρμόδια μέρη για την εύλογη επίλυσή του.

«Εάν υπάρχουν παραβάσεις, θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με τους κανονισμούς, αλλά πρέπει επίσης να δείξουμε ανθρωπιά επειδή οι πληροφορίες είναι αρκετά ευαίσθητες. Μετά από αυτό το περιστατικό, είναι επίσης ένα μάθημα για τη βελτίωση της κοινωνικής ευθύνης των χρηστών. Οι άνθρωποι που δημιουργούν περιεχόμενο και πληροφορίες στα κοινωνικά δίκτυα πρέπει να μαθαίνουν από την εμπειρία τους όταν συμμετέχουν στο διαδικτυακό περιβάλλον και πρέπει να βελτιώσουν το αίσθημα ευθύνης τους», πρόσθεσε η κα Huong.

Προηγουμένως, στο προσωπικό του Facebook, ο Tiktoker VML ανέφερε ότι αυτός και η κοπέλα του πήγαν σε ένα εστιατόριο με pho στο Ανόι. Λόγω συγγενούς παράλυσης, ο κ. Λ. αναγκάστηκε να χρησιμοποιήσει αναπηρικό καροτσάκι.

Όταν ζητήθηκε από το προσωπικό να μεταφέρει το καρότσι πάνω από τα σκαλιά, τους αρνήθηκαν με την απάντηση «Το κατάστημά μας δεν έχει προσωπικό για να μεταφέρει κάποιον σαν εσάς».

Η ανάρτηση του VML προκάλεσε διαμάχη στο διαδίκτυο. (Στιγμιότυπο οθόνης).

Στο δεύτερο εστιατόριο pho, η L. είπε ότι ήταν ένα γνώριμο εστιατόριο, ότι οι δυο τους μπήκαν για να φάνε κανονικά. Τα καθίσματα ήταν μικρά και στενά, η L. στριμώχτηκε λίγο πιο κοντά στη θέση του ιδιοκτήτη. «Σηκώθηκε και μάλωσε το προσωπικό: Ποιος άφησε αυτό το είδος ατόμου να μπει εδώ για να φάει;», είπε ο Tiktoker.

Αφού έλαβε την απάντηση από τον υπάλληλο ότι ο κ. Λ. κάθεται συνήθως εδώ, ο ιδιοκτήτης συνέχισε: « Αν δεν πουληθεί, τότε θα μείνω...».

Ο κ. VML είπε: «Το γεύμα είχε κολλήσει στο λαιμό του, ήταν δύσκολο να το καταπιεί». Μοιράστηκε ότι είχε συνηθίσει σε αυτό το συναίσθημα, αλλά η κοπέλα του «άρχισε να κλαίει». Κάτω από την ανάρτηση, ο L. πρόσθεσε ότι αργότερα, όταν βγήκε για καφέ, συνάντησε κατά λάθος ξένους τουρίστες που επισκέπτονταν το Ανόι για πρώτη φορά και έλαβε ένα αναμνηστικό δώρο και λόγια ενθάρρυνσης από αυτούς.

Στις 15 Ιανουαρίου, σε απάντηση στη διαμάχη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με την άρνηση εξυπηρέτησης ενός νεαρού άνδρα σε ένα εστιατόριο pho επειδή ήταν σε αναπηρικό καροτσάκι, ένα από τα δύο εστιατόρια pho δημοσίευσε το βίντεο από την κάμερα του περιστατικού.

Σύμφωνα με την κάμερα στο εστιατόριο chicken pho στην οδό Nam Ngu (Hoan Kiem, Hanoi), ο Tiktoker VML και η κοπέλα του έφτασαν στο εστιατόριο. Επειδή ο δρόμος ήταν πολύ στενός, ο ιδιοκτήτης του εστιατορίου και το προσωπικό μετέφεραν τα πράγματά τους και τα καλάθια με το pho σε άλλη τοποθεσία.

Ο κ. VML κάθισε ακριβώς πίσω από τον ιδιοκτήτη του εστιατορίου. Αφού κάθισαν, ξεκίνησε το γεύμα. Ήπιαν δύο μπολ φο και ένα πιάτο με τηγανητά στικ ζύμης. Αφού ο νεαρός άνδρας και η κοπέλα του τελείωσαν το γεύμα τους, το προσωπικό του εστιατορίου συνέχισε να βοηθάει να σπρώχνει το αναπηρικό του καροτσάκι έξω.

Ο ιδιοκτήτης αυτού του εστιατορίου που σερβίρει φο επιβεβαίωσε ότι ο Λ. ήταν τακτικός πελάτης, και έτρωγε συχνά φο το βράδυ. Το πρωί της 12ης Ιανουαρίου, ο Λ. και η κοπέλα του ήρθαν στο εστιατόριο. Επειδή η είσοδος του εστιατορίου ήταν μικρή και έβρεχε, ο ιδιοκτήτης τους κάλεσε να καθίσουν στο καφέ απέναντι και στη συνέχεια έβαλε το προσωπικό να φέρει το φο.

«Αλλά ήθελε ακόμα να έρθει στο εστιατόριο, τον καλωσορίσαμε όπως συνήθως», είπε ο εκπρόσωπος του εστιατορίου. Ο Λ. και η κοπέλα του κάθισαν στο πρώτο τραπέζι, πίσω από τον ιδιοκτήτη του εστιατορίου, δίπλα στον χώρο ζύγισης των κοτόπουλων. Ο ιδιοκτήτης του εστιατορίου υπενθύμισε στον Λ. να μην κάθεται σε αυτή τη θέση την επόμενη φορά, καθώς αυτό θα δυσκόλευε την πώληση.

«Στη συνέχεια χαμογέλασε και έφαγε κανονικά, αλλά δεν ήταν σωστό να δημοσιεύσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης υπονοώντας ότι φερόμασταν ασεβώς», είπε το άτομο. Ο ιδιοκτήτης του εστιατορίου επιβεβαίωσε ότι ποτέ δεν χρησιμοποίησε χυδαία γλώσσα για να διώξει τους πελάτες, ειδικά τα άτομα με αναπηρίες.

Αφού έλαβε αντιδράσεις από την διαδικτυακή κοινότητα, ο VML αφαίρεσε τώρα αυτήν την ανάρτηση από την προσωπική του σελίδα στο Facebook.

Επιπλέον, το βίντεο της τελευταίας ημέρας στο Ανόι, το οποίο δείχνει έναν νεαρό άνδρα και την κοπέλα του να τρώνε σε ένα εστιατόριο pho στην οδό Nam Ngu, έχει επίσης κρυφτεί από το κανάλι TikTok του VML.

Μινχ Τρί

Πηγή: https://vtc.vn/so-tt-tt-se-giai-quyet-thau-tinh-dat-ly-vu-tiktoker-to-bi-duoi-khoi-quan-an-ar848612.html