Διευθυντής ασφαλειών με νεανικό πνεύμα που ήθελε να «πηγαίνει κόντρα στον άνεμο» βρήκε ευκαιρία στις δυσκολίες

Αντιμέτωπη με το ερώτημα «Χρειάζεται να αλλάξουν οι επιτυχημένοι άνθρωποι;», η κα. Nguyen Kim Ngoc Quyen, Διευθύντρια του Γραφείου Γενικού Οργανισμού Prudential Tay Ninh 1, έχει τη δική της απάντηση μετά από πολλά χρόνια ενασχόλησης με το ασφαλιστικό επάγγελμα. Πιστεύει ότι η αλλαγή έχει πάντα δύο όψεις: τον «κίνδυνο» και την «ευκαιρία», αλλά για να επιβιώσει κανείς, πρέπει να ξεπεράσει τα εμπόδια για να αποφύγει τον αποκλεισμό.

Κόντρα στον άνεμο της αγοράς, το «νεανικό πνεύμα» μπαίνει δυναμικά στις επιχειρήσεις

Έχοντας ασχοληθεί με τις ασφαλιστικές δραστηριότητες από την αποφοίτησή της από το πανεπιστήμιο, η κα Quyen έπρεπε να αντιμετωπίσει πολλές δυσκολίες, από ασταθές εισόδημα μέχρι προκαταλήψεις για το επάγγελμα. Εκείνη την εποχή, το να έχει μια σταθερή δουλειά ήταν ήδη πολύτιμο για εκείνη, γι' αυτό αφιέρωνε όλη της την καρδιά στην καλή εκτέλεση κάθε έργου που της ανατίθετο, χωρίς να σκέφτεται να θέσει μεγαλύτερους στόχους για την καριέρα της.

«Υπήρξαν στιγμές που ήθελα να τα παρατήσω, αλλά χάρη στην ευκαιρία να γνωρίσω καθηγητές, με βοήθησαν να φωτίσω τη σκέψη μου και να ορίσω με σαφήνεια τους στόχους μου. Αυτό ήταν που με παρακίνησε να αλλάξω τον εαυτό μου για να ξεπεράσω τις δυσκολίες», μοιράστηκε η κα Quyen. Σε αυτό το ταξίδι, το ομαδικό πνεύμα και η συντροφικότητα της Prudential έγιναν η υποστήριξη που τη βοήθησε να αλλάξει με θάρρος τον εαυτό της και να συνεχίσει επίμονα την καριέρα της μέχρι το τέλος.

Για να προετοιμαστεί για τις μεγάλες αλλαγές, η κα Quyen έθεσε πολλούς συγκεκριμένους στόχους για να προχωρήσει. Μέσω εκπαιδευτικών σεμιναρίων από την εταιρεία, εντόπισε βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους, μαζί με εφικτά σχέδια εφαρμογής. Όταν είδε ότι οι συνάδελφοί της είχαν την ευκαιρία να συμμετάσχουν στο ταξίδι του StarClub για να συναντήσουν εξαιρετικούς συμβούλους της Prudential σε όλο τον κόσμο , αυτή και οι στενοί της συνάδελφοι ήταν αποφασισμένοι να οργανώσουν πολλά συνέδρια για να συνδεθούν με πελάτες και να πλησιάσουν τον στόχο πωλήσεων. Χάρη στην επιμονή και την αφοσίωσή της στην εργασία, η κα Quyen έχει γίνει από τότε διευθύντρια ομάδας στην Prudential.

Ωστόσο, εν μέσω μιας δύσκολης περιόδου για τον ασφαλιστικό κλάδο, η κα Quyen βλέπει τόσο «κίνδυνο» όσο και «ευκαιρία». «Κίνδυνο» επειδή φοβάται ότι θα αποκλειστεί αν δεν αναπτυχθεί και δεν αλλάξει για να ξεπεράσει τα εμπόδια. Ταυτόχρονα, όμως, συνειδητοποιεί ότι υπάρχουν πολλές ευκαιρίες να αμφισβητήσει τον εαυτό της και να αναζητήσει νέες εμπειρίες. «Παρόλο που ξέρω ότι είναι δύσκολο, θέλω ακόμα να το κάνω και να επιμείνω σιγά σιγά, να επιμείνω στην ασφάλιση μέχρι το τέλος, αγνοώντας όλες τις αρνητικές προκαταλήψεις γύρω μου», εκμυστηρεύτηκε.

Πάνω απ' όλα, ένιωσε ξεκάθαρα τη θετική αλλαγή στην ευαισθητοποίηση των κατοίκων του Tay Ninh απέναντι στις ασφάλειες, αν και όχι μεγάλη, αλλά για εκείνη αποτελεί μια αχτίδα ελπίδας σε μια ασταθή αγορά. Παρά τα πολλά εμπόδια που αντιμετώπισε από συναδέλφους, η κα Quyen παρέμεινε σταθερή και αποφασισμένη στο μονοπάτι που είχε επιλέξει. Από τη θέση της διευθύντριας της ομάδας, η κα Quyen ανήλθε στη θέση της Διευθύντριας του Γραφείου Γενικού Οργανισμού της Prudential Tay Ninh 1.

Μοιράστηκε: «Ως διευθύντρια, επέλεξα να αλλάξω για να επιτύχω τη θέση της Διευθύντριας Γραφείου Γενικού Πράκτορα, επειδή «αγαπώ» τις ασφάλειες και ελπίζω ότι όλοι θα «αγαπήσουν» τις ασφάλειες όπως εγώ, ώστε να μπορούν να κατανοήσουν και να επιλέξουν την καλύτερη προστασία για τον εαυτό τους». Εδώ, η «αγάπη» δεν δείχνει μόνο την προσήλωσή της στο επάγγελμα, αλλά και τη βαθιά αγάπη που έχει για τη δουλειά στην οποία είναι προσκολλημένη εδώ και πολλά χρόνια.

Το να τολμάς να αλλάξεις είναι το κλειδί της επιτυχίας

Η κα. Quyen κατανοεί ότι για να αναπτυχθεί βιώσιμα το γραφείο, πρέπει επίσης να δοθεί έμφαση στην εκπαίδευση της ομάδας των συμβούλων. Είτε επιτυχημένο είτε όχι, ο δρόμος θα είναι πιο δύσκολος χωρίς ομαδικό πνεύμα. Επομένως, το κλειδί για εκείνη έγκειται στη συνεχή ενίσχυση και ανάπτυξη της εσωτερικής ικανότητας. «Η διοίκηση επιχειρήσεων πρέπει να είναι σταθερή για να μπορεί να καθοδηγεί και να καθοδηγεί τις «λευκές σελίδες» στο επάγγελμα. Όλα χρειάζονται χρόνο, δεν μπορούν να βιαστούν. Όπως ένας κήπος, πρέπει να τον φροντίζουμε, να τον καλλιεργούμε και να τον καθαρίζουμε κάθε μέρα για να δούμε ανάπτυξη», εμπιστεύτηκε.

Όλες οι προσεκτικές προετοιμασίες της ίδιας και της ομάδας της στοχεύουν στο να βοηθήσουν το Γραφείο Γενικού Οργανισμού Prudential Tay Ninh 1 να γίνει GAD Gold εντός 2 ετών, 3 χρόνια νωρίτερα από τον αναμενόμενο χρόνο της εταιρείας. Αυτή είναι μια μεγάλη πρόκληση, αλλά πιστεύει ότι με αποφασιστικότητα και τη σωστή στρατηγική, ολόκληρο το γραφείο θα επιτύχει αυτόν τον στόχο. «Για μένα, η επιτυχία είναι ένα ταξίδι εμπειρίας και συνεχούς αυτοκριτικής, μερικές φορές αυτό είναι πιο σημαντικό από τον τελικό προορισμό», πρόσθεσε.

Μία από τις πιο σαφείς επιδείξεις της συνεργασίας της Prudential με τους Διευθυντές Γραφείων Γενικών Πρακτορείων για την αλλαγή και την αντιμετώπιση των αντιξοοτήτων της αγοράς είναι το νέο μοντέλο γραφείων γενικών πρακτορείων, το οποίο ξεκίνησε το τέταρτο τρίμηνο του 2023.

Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα για να συμβαδίσουμε με τις νέες απαιτήσεις της αγοράς, προσελκύοντας έτσι περισσότερα νέα ταλέντα. Αυτό το μοντέλο επιβεβαιώνει τη δέσμευση για επένδυση στον ανθρώπινο παράγοντα - μια βασική αξία της Prudential. Η κα Quyen πιστεύει ότι το νέο μοντέλο όχι μόνο βοηθά στη βελτιστοποίηση της αποδοτικότητας της εργασίας, αλλά δημιουργεί επίσης τις συνθήκες για την προσέλκυση και ανάπτυξη νέων ταλέντων, φέρνοντας έτσι την ασφάλιση πιο κοντά σε πιθανούς πελάτες.

Κοιτάζοντας πίσω στην πορεία της με την Prudential, η κα Quyen είναι πάντα περήφανη για όσα έχει πετύχει, αλλά τονίζει επίσης ότι η ανάπτυξη δεν σταματά ποτέ. Για την ίδια, ανεξάρτητα από το σημείο της καριέρας της, αρκεί να τολμά να αλλάζει και να επιμένει σιγά σιγά, να αγγίζει τις καρδιές των πελατών και να κατακτά τους στόχους της. «Παρόλο που οι καιροί είναι δύσκολοι, λέω πάντα στον εαυτό μου και στους συμπαίκτες μου "μην αφήνετε τα κύματα να σας κάνουν να τα παρατήσετε", η αποδοχή της αλλαγής και η επίμονη πρόοδος θα με βοηθήσουν να δημιουργήσω βιώσιμη και μακροπρόθεσμη αξία», επιβεβαίωσε η κα Quyen.

Πηγή: Prudential Vietnam

Πηγή: https://phunuvietnam.vn/giam-doc-bao-hiem-voi-tinh-than-tre-nguoc-gio-da-tim-thay-co-hoi-trong-kho-khan-20241008210453105.htm