Διευθύντρια του Κέντρου Κοινωνικής Εργασίας και Ταμείου Υποστήριξης Παιδιών του Ανόι, Νγκουγιέν Βαν Τριέ: «Κοντά στον κόσμο, παρέχοντας υπηρεσίες κοινωνικής εργασίας γρήγορα και αποτελεσματικά»

«Κατά την εφαρμογή μιας τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, τα επίπεδα της κοινότητας και των περιφερειών θα είναι πιο κοντά στον λαό. Λόγω της άμεσης διαχείρισης, της κατανόησης των πληροφοριών των ανθρώπων, της λήψης πληροφοριών από κρατικούς φορείς διαχείρισης και παρόχους υπηρεσιών κοινωνικής εργασίας, η εφαρμογή και ο συντονισμός θα είναι συντομότεροι, πιο βολικοί, ταχύτεροι και πιο αποτελεσματικοί, χωρίς σπατάλη χρόνου μέσω ενδιάμεσων επιπέδων.»

Ο διευθυντής του Κέντρου Κοινωνικής Εργασίας και Ταμείου Υποστήριξης Παιδιών του Ανόι, Νγκουγιέν Βαν Τριέ, επιβεβαίωσε τα παραπάνω μιλώντας σε δημοσιογράφους της εφημερίδας Hanoi Moi.

- Κύριε, από την 1η Ιουλίου 2025, οι δραστηριότητες του Κέντρου Κοινωνικής Εργασίας και του Ταμείου Υποστήριξης Παιδιών του Ανόι θα ρυθμιστούν. Πώς να προσαρμοστούμε ευέλικτα στο μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων;

- Κατά την εφαρμογή μιας τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, με το χαρακτηριστικό της εγγύτητας στον λαό, τα επίπεδα της κοινότητας και των περιφερειών εκτελούν καθήκοντα και αναφέρονται απευθείας στην πόλη, επομένως δεν θα χαθεί χρόνος περνώντας από ένα ενδιάμεσο επίπεδο.

Προηγουμένως, η διαδικασία υλοποίησης απαιτούσε περισσότερο χρόνο για επικοινωνία και μεταφορά, επειδή το Κέντρο μας έπρεπε να επικοινωνήσει με το Τμήμα Υγείας της Περιφέρειας, της Πόλης και της Δημοτικής Ενότητας. Στη συνέχεια, το Τμήμα Υγείας μετέφερε τις πληροφορίες στην κοινότητα, την περιφέρεια και την πόλη για την υλοποίηση της παρέμβασης και της υποστήριξης. Μετά την ολοκλήρωση της παρέμβασης και της υποστήριξης, η κοινότητα και η περιφέρεια αναφέρονταν στο Τμήμα Υγείας της Περιφέρειας, της Πόλης και της Δημοτικής Ενότητας για να συνθέσουν και να απαντήσουν στο Κέντρο.

Διευθύντρια του Κέντρου Κοινωνικής Εργασίας και Ταμείου Υποστήριξης Παιδιών του Ανόι, Nguyen Van Trieu. Φωτογραφία: Thu Minh.

Τώρα, ο σαφής καθορισμός της αρμοδιότητας των κοινοτήτων και των τμημάτων στον τομέα της Κοινωνικής Προστασίας και στον τομέα των παιδιών θα διευκολύνει το Κέντρο να παρέχει υπηρεσίες κοινωνικής εργασίας, όπως: Συγκέντρωση και υποδοχή αστέγων και ατόμων που χρειάζονται επείγουσα προστασία· συμβουλευτική και βοήθεια σε θύματα βίας, κακοποίησης, εμπορίας ανθρώπων, καταναγκαστικής εργασίας· παροχή επείγουσας κοινωνικής βοήθειας σε άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες, θάνατο ή τραυματισμό λόγω φυσικών καταστροφών, πυρκαγιών, επιδημιών κ.λπ.

Η υποστήριξη των δικαιούχων πολιτικών κοινωνικής πρόνοιας· η υποστήριξη των παιδιών σε ειδικές περιστάσεις, σε δύσκολες συνθήκες... είναι επίσης ευνοϊκότερη επειδή οι Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των περιφερειών κατευθύνουν προληπτικά τους τοπικούς φορείς για τον συντονισμό της εφαρμογής.

- Το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων βοηθά επίσης το Κέντρο να αυξήσει την προσβασιμότητα και την ταχεία ανταπόκρισή του, κύριε;

- Σωστά. Οι υπεύθυνοι για τον κοινωνικό τομέα σε επίπεδο κοινότητας και περιφερειακού τμήματος έχουν το πλεονέκτημα ότι βρίσκονται κοντά στους ανθρώπους, κατανοούν την περιοχή και τα χαρακτηριστικά του πληθυσμού, έτσι ώστε να μπορούν να εντοπίζουν πρώιμα σημάδια κινδύνου και να αντιλαμβάνονται εύκολα την κατάσταση. Ως εκ τούτου, μπορούν να αναπτύξουν γρήγορα και άμεσα δραστηριότητες έκτακτης ανάγκης σε περιπτώσεις κακοποίησης, βίας, θυμάτων...

Η κατεύθυνση της υποστήριξης είναι επίσης ταχύτερη, επειδή οποιαδήποτε κατάσταση προκύψει θα ζητείται απευθείας από τους ηγέτες της πόλης. Χάρη σε αυτό, τα θύματα, ιδίως τα παιδιά, οι γυναίκες και οι ευάλωτοι, μπορούν να λάβουν γρήγορη υποστήριξη, ανάλογα με τις ανάγκες τους και να ελαχιστοποιήσουν τις ψυχολογικές και σωματικές συνέπειες.

- Με βάση τις λειτουργίες και τα καθήκοντα του Κέντρου και τις διατάξεις του Διατάγματος 147/2025/ND-CP της 12ης Ιουνίου 2025 σχετικά με τους κανονισμούς για την κατανομή αρμοδιοτήτων των διβάθμιων τοπικών αρχών στον τομέα της κρατικής διοίκησης του Υπουργείου Υγείας , Πώς θα είναι το Κέντρο προνοητικό στην εφαρμογή και τον καλό συντονισμό με τις τοπικές αρχές για την οργάνωση της υλοποίησης συγκεκριμένων επαγγελματικών καθηκόντων, κύριε;

- Πρώτον, το Κέντρο θα επικοινωνήσει άμεσα και θα συλλέξει πληροφορίες από τις αρχές και τα σημεία επαφής σε επίπεδο κοινότητας και τμήματος για να συντονίσει την εκτέλεση των καθηκόντων του· θα είναι έτοιμο να βοηθήσει περιπτώσεις που χρειάζονται επείγουσα προστασία· θα επικεντρωθεί και θα υποδεχθεί άστεγους· θα συντονιστεί με κοινότητες και τμήματα για να ολοκληρώσει τη βάση δεδομένων των περιπτώσεων που χρειάζονται βοήθεια, ώστε να υπάρχει μια βάση για την άμεση εκτέλεση των καθηκόντων, χωρίς διακοπή που να επηρεάζει τα δικαιώματα των παιδιών και των ομάδων ατόμων που χρειάζονται βοήθεια.

Η Διευθύντρια του Κέντρου Κοινωνικής Εργασίας και Ταμείου Υποστήριξης Παιδιών του Ανόι, Νγκουγιέν Βαν Τριέ, προσφέρει δώρα σε παιδιά που βρίσκονται σε δύσκολες και ειδικές συνθήκες. Φωτογραφία: Που Μινχ

Δεύτερον, να συμβουλευτεί και να προτείνει στο Υπουργείο Υγείας του Ανόι να υποβάλει στην Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης την τροποποίηση και συμπλήρωση της απόφασης αριθ. 2252/QD-UBND της 17ης Απριλίου 2023 της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης του Ανόι σχετικά με την εφαρμογή του έργου συγκέντρωσης αστέγων στο Ανόι και της διατομεακής οδηγίας αριθ. 2320/HD-LS: LĐTBXH-CA-YT-VH&TT-DL της 2ας Ιουνίου 2023, ώστε να διασφαλιστεί η συνέπεια στην εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.

Με τις ανατεθειμένες λειτουργίες, τα καθήκοντα και τους νομικούς κανονισμούς, στο επόμενο διάστημα, το Κέντρο Κοινωνικής Εργασίας και το Ταμείο Υποστήριξης Παιδιών του Ανόι θα ενισχύσουν την αλληλεγγύη, τις προσπάθειες και την αποφασιστικότητα για τη βελτίωση της ποιότητας της εργασίας του προσωπικού, θα επενδύσουν σε εγκαταστάσεις και εξοπλισμό, θα πραγματοποιήσουν ψηφιακό μετασχηματισμό, θα ψηφιοποιήσουν έγγραφα και βάσεις δεδομένων. Θα συντονιστούμε καλά με τις τοπικές αρχές, θα προωθήσουμε την επικοινωνία, την προπαγάνδα, τη συμβουλευτική, την βοήθεια, θα επικεντρωθούμε στην υποδοχή, τη διαχείριση, τη φροντίδα και την ανατροφή των παιδιών στο Κέντρο· θα κινητοποιήσουμε πόρους για να συνεχίσουμε να εφαρμόζουμε πολλά ουσιαστικά προγράμματα και δραστηριότητες για την υποστήριξη παιδιών σε δύσκολες και ειδικές συνθήκες, συμβάλλοντας στη διασφάλιση της κοινωνικής ασφάλειας στην πρωτεύουσα.

- Σας ευχαριστώ πολύ που αφιερώσατε χρόνο για να συνομιλήσετε!

Πηγή: https://hanoimoi.vn/giam-doc-trung-tam-cong-tac-xa-hoi-va-quy-bao-tro-tre-em-ha-noi-nuyen-van-trieu-gan-dan-sat-dan-cung-cap-dich-vu-cong-tac-xa-hoi-nhanh-chong-va-hieu-qua-707801.html