Ανόι: Ενίσχυση της αποτελεσματικότητας του έργου μαζικής κινητοποίησης μέσω του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Πολλά καινοτόμα μοντέλα σε επίπεδο βάσης έχουν επιδείξει πρακτικές προσεγγίσεις, συμβάλλοντας στη διάδοση του πνεύματος καινοτομίας σε ολόκληρο το πολιτικό σύστημα.

Οι ομάδες ψηφιακού μετασχηματισμού της περιφέρειας Tay Ho παρέχουν καθοδήγηση σε επιχειρήσεις σχετικά με τον τρόπο ηλεκτρονικής εγγραφής. Φωτογραφία: Hai Bang.

Καινοτόμο έργο μαζικής κινητοποίησης με βάση τις πρακτικές απαιτήσεις.

Κατά την εφαρμογή της Οδηγίας αριθ. 10-CT/TU, ημερομηνίας 25 Μαρτίου 2026, της Μόνιμης Επιτροπής της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης του Ανόι σχετικά με τη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας του κινήματος μίμησης της «Εξειδικευμένης Μαζικής Κινητοποίησης» στη νέα κατάσταση, το έργο μαζικής κινητοποίησης της Πρωτεύουσας υλοποιείται προς μια κατεύθυνση ισχυρής καινοτομίας τόσο στο περιεχόμενο όσο και στις μεθόδους λειτουργίας.

Στο πνεύμα της Οδηγίας Αρ. 10-CT/TU, το κίνημα μίμησης της «Αποτελεσματικής Μαζικής Κινητοποίησης» δεν αποτελεί μόνο ένα τακτικό έργο ολόκληρου του πολιτικού συστήματος, αλλά αναγνωρίζεται επίσης ως μία από τις σύγχρονες μεθόδους κοινωνικής διακυβέρνησης, προωθώντας τον ηγετικό ρόλο του λαού στη διαδικασία οικοδόμησης και ανάπτυξης της Πρωτεύουσας. Η Οδηγία τονίζει την ανάγκη για ολοκληρωμένη καινοτομία στο περιεχόμενο και τις μεθόδους εφαρμογής του κινήματος· προωθώντας την αποτελεσματικότητα των μοντέλων «Αποτελεσματικής Μαζικής Κινητοποίησης» σε πολλούς τομείς: οικονομική ανάπτυξη, υποδομές, ψηφιακός μετασχηματισμός· οικοδόμηση ενός εκλεπτυσμένου και πολιτισμένου πολιτισμού και λαού του Ανόι· διασφάλιση της εθνικής άμυνας και ασφάλειας· και οικοδόμηση ενός καθαρού και ισχυρού Κομματικού και πολιτικού συστήματος.

Το κίνημα πρέπει να εφαρμοστεί αποτελεσματικά από το επίπεδο της πόλης μέχρι τη βάση, ειδικά σε κατοικημένες περιοχές, χωριά και γειτονιές – μέρη που συνδέονται άμεσα με τη ζωή των ανθρώπων. Συγκεκριμένα, είναι απαραίτητο να προωθηθεί η εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών και του ψηφιακού μετασχηματισμού στην προπαγάνδα και το έργο κινητοποίησης, να ενισχυθεί η αλληλεπίδραση μεταξύ κυβέρνησης και λαού και να ενισχυθεί η διαφάνεια στη διαδικασία διαχείρισης και παροχής υπηρεσιών.

Σύμφωνα με τον Nguyen Doan Toan, μέλος της Μόνιμης Επιτροπής της Επιτροπής του Κόμματος του Ανόι και επικεφαλής του Τμήματος Προπαγάνδας και Μαζικής Κινητοποίησης, τα επιτεύγματα της πρωτεύουσας συμβάλλουν άμεσα και σημαντικά στην ομάδα στελεχών που εργάζονται στις μαζικές κινητοποιήσεις με το εκτεταμένο δίκτυό τους. Το κίνημα «Εξειδικευμένης Μαζικής Κινητοποίησης» έχει διαδραματίσει ενεργό ρόλο συμμετέχοντας στην επίλυση πολλών «δύσκολων και νέων ζητημάτων» στο Ανόι.

Πολλά μοντέλα έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικά στην εκχέρσωση γης για βασικά έργα, στην οικοδόμηση πολιτισμένων αστικών περιοχών, στη διατήρηση της ασφάλειας και της τάξης και στη διασφάλιση της κοινωνικής ευημερίας. Ιδιαίτερα αποτελεσματικά είναι εκείνα που υποστηρίζουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανάπτυξη διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών, διευκολύνοντας τους πολίτες και βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών της τοπικής αυτοδιοίκησης.

Αποτελεσματικά μοντέλα μαζικής κινητοποίησης που συνδέονται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Ακολουθώντας τη γενική πολιτική της πόλης, πολλές τοπικές αρχές έχουν αναπτύξει και εφαρμόσει αποτελεσματικά μοντέλα «Κινητοποίησης του Λαού» που συνδέονται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό, αποδίδοντας πρακτικά αποτελέσματα στην ηγεσία, τη διοίκηση και την εξυπηρέτηση του λαού.

Στην περιφέρεια Φουόνγκ Λιέτ, το μοντέλο της «Επιδέξιας προώθησης του ψηφιακού μετασχηματισμού στην προσφορά υπηρεσιών» καθοδηγείται και διευθύνεται από την Επιτροπή του Κόμματος της περιφέρειας. Το Γραφείο της Επιτροπής του Κόμματος της περιφέρειας συμβουλεύει και οργανώνει άμεσα την εφαρμογή του.

Το μοντέλο εθελοντών νέων «Ψηφιακός Δάσκαλος» στην περιοχή Van Mieu - Quoc Tu Giam έχει καταδείξει τον πρωτοποριακό ρόλο των νέων στην υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο βάσης. Φωτογραφία: Thinh An

Ως Μόνιμη Υπηρεσία της Συντονιστικής Επιτροπής για την εφαρμογή του Ψηφίσματος Αρ. 57-NQ/TW, το Γραφείο της Κομματικής Επιτροπής της Περιφέρειας Phuong Liet έχει προνοήσει για την παροχή συμβουλών σχετικά με τη συγχρονισμένη εφαρμογή των εργασιών ψηφιακού μετασχηματισμού, έχει παρακολουθήσει και έχει ενθαρρύνει την εφαρμογή των εργασιών στο ηλεκτρονικό σύστημα, έχει παράσχει συμβουλές σχετικά με την επεξεργασία εγγράφων, την ηλεκτρονική υπογραφή και έχει συντονίσει την εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών του Κόμματος σύμφωνα με την αρχή «6 σαφή σημεία, 1 συνεπές σημείο».

Ένα βασικό χαρακτηριστικό του μοντέλου είναι η σύνδεση του ψηφιακού μετασχηματισμού με τη βελτίωση της ποιότητας του συμβουλευτικού και υποστηρικτικού έργου για την Επιτροπή του Κόμματος και την ενίσχυση της διασύνδεσης μεταξύ των φορέων εντός του πολιτικού συστήματος. Η περιφέρεια οργάνωσε εκπαίδευση και καθοδήγηση σχετικά με τη χρήση του λογισμικού HaNoiWork και προώθησε αποτελεσματικά τον ρόλο της σύνδεσης και του συντονισμού μεταξύ της Επιτροπής του Κόμματος, της Λαϊκής Επιτροπής, του Μετώπου Πατρίδας και των πολιτικών και κοινωνικών οργανώσεων στη διαδικασία υλοποίησης καθηκόντων.

Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι και οι 8/8 εργασίες που είχαν ανατεθεί ολοκληρώθηκαν εγκαίρως. Πάνω από το 90% των εγγράφων υποβλήθηκαν σε επεξεργασία και υπογράφηκαν ψηφιακά. Και οι διοικητικές διαδικασίες 4 κομμάτων εφαρμόστηκαν σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα. Και οι 33 λογαριασμοί HaNoiWork εκδόθηκαν και ενεργοποιήθηκαν και το 100% των αξιωματούχων τους χρησιμοποίησαν αποτελεσματικά στη διαχείριση εργασιών και στις συναντήσεις χωρίς χαρτιά. Πάνω από το 90% των μελών του Κόμματος ενεργοποίησαν και χρησιμοποίησαν λογαριασμούς VNeID για την ηλεκτρονική διαχείριση διοικητικών διαδικασιών. Το μοντέλο όχι μόνο βελτιώνει την ποιότητα των συμβουλών και των υπηρεσιών προς την επιτροπή του Κόμματος, αλλά συμβάλλει επίσης στην ενίσχυση της διοικητικής πειθαρχίας και τάξης, στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας και στη μείωση του κόστους και της προσπάθειας για τους αξιωματούχους και τα μέλη του Κόμματος.

Στην περιφέρεια Tay Ho, το μοντέλο "QR Tap - Start a Business" έχει αναδειχθεί σε κορυφαία στιγμή στον τομέα της διοικητικής μεταρρύθμισης που σχετίζεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Με βάση το γεγονός ότι η εγγραφή επιχειρήσεων στο παρελθόν γινόταν κυρίως χειροκίνητα, ήταν χρονοβόρα και επιρρεπής σε σφάλματα, η Λαϊκή Επιτροπή της περιφέρειας έχει αναπτύξει ένα μοντέλο με επίκεντρο τον πολίτη, με στόχο την απλοποίηση των διαδικασιών και τη βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών.

Συγκεκριμένα, οι κωδικοί QR έχουν αναρτηθεί στα κεντρικά γραφεία της Λαϊκής Επιτροπής της περιφέρειας, σε πολιτιστικά κέντρα, κατοικημένες περιοχές, τοπικές αγορές και κοινοτικά κέντρα, ώστε να επιτρέπουν στους ανθρώπους εύκολη πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σύστημα εγγραφής επιχειρήσεων. Σαρώνοντας τον κωδικό QR, οι άνθρωποι συνδέονται απευθείας με το ενσωματωμένο ηλεκτρονικό σύστημα εγγραφής με έλεγχο ταυτότητας λογαριασμού VNeID, διασφαλίζοντας την ακρίβεια, την ασφάλεια και τη διαφάνεια στη διοικητική διαδικασία.

Ταυτόχρονα, η περιφέρεια έχει εντείνει τις προσπάθειές της για τη διάδοση πληροφοριών και την παροχή καθοδήγησης σε ψηφιακές πλατφόρμες όπως το Zalo και το Facebook μέσω βίντεο και οπτικού υλικού, διευκολύνοντας τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες και να παρακολουθούν την πρόοδο των αιτήσεών τους. Μέσω αυτής της εφαρμογής, έχουν αναρτηθεί κωδικοί QR σε όλες τις δημόσιες τοποθεσίες της περιοχής. Ο ρυθμός των ηλεκτρονικών αιτήσεων έχει αυξηθεί σημαντικά. Ο χρόνος επεξεργασίας των διοικητικών διαδικασιών έχει μειωθεί και ο αριθμός των αιτήσεων που απαιτούν πρόσθετες πληροφορίες ή διορθώσεις έχει μειωθεί σημαντικά. Αυτό το μοντέλο έχει συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών, στην προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο βάσης και στη δημιουργία θετικών αλλαγών στην ευαισθητοποίηση και τις συνήθειες των ανθρώπων σχετικά με τη χρήση των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών.

Μιλώντας στον Τύπο, ο κ. Nguyen Hai Linh, Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Τμήματος Αστικών Υποδομών και Οικονομικών της περιφέρειας Tay Ho, δήλωσε ότι μέχρι σήμερα, το 100% των αιτήσεων εγγραφής επιχειρήσεων στην περιφέρεια έχουν παραληφθεί ηλεκτρονικά, εξαλείφοντας την ανάγκη για έντυπες δηλώσεις. Μόνο τον Απρίλιο του 2026, η περιφέρεια έλαβε πάνω από 200 ηλεκτρονικές αιτήσεις εγγραφής επιχειρήσεων. Από τις αρχές Μαΐου, όλα τα αποτελέσματα έχουν επίσης παραδοθεί ηλεκτρονικά.

Εν τω μεταξύ, στην περιοχή Van Mieu - Quoc Tu Giam, το μοντέλο εθελοντών νέων "Digital Tutor" έχει καταδείξει τον πρωτοποριακό ρόλο των νέων στην υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο βάσης. Σύμφωνα με τον Le Thanh Thao, Αναπληρωτή Γραμματέα της Ένωσης Νέων της περιοχής Van Mieu - Quoc Tu Giam, δεδομένης της πραγματικότητας ότι πολλοί γραμματείς παραρτημάτων, επικεφαλής επιτροπών πρώτης γραμμής εργασίας και αξιωματούχοι βάσης εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην πρόσβαση και τη χρήση ψηφιακών πλατφορμών και λογισμικού για την επαγγελματική τους εργασία, η Ένωση Νέων της περιοχής ανέπτυξε προληπτικά το μοντέλο με το σύνθημα "πρακτική καθοδήγηση".

Το μοντέλο εφαρμόζεται σε τρεις φάσεις, συνδυάζοντας την εντατική εκπαίδευση με άμεση, επιτόπια καθοδήγηση με τη μορφή μιας προσέγγισης «Γραμματέας Κόμματος 1+1». Χάρη σε αυτήν τη μέθοδο, οι αξιωματούχοι βάσης έχουν γρήγορη πρόσβαση και γίνονται ικανοί στη χρήση εφαρμογών τεχνολογίας πληροφοριών, λογισμικού διαχείρισης εγγράφων και του ηλεκτρονικού Εγχειριδίου Μελών Κόμματος. Μετά την εκπαίδευση της βασικής ομάδας, το μοντέλο συνεχίζει να εξαπλώνεται μέσω της προσέγγισης «όσοι γνωρίζουν καθοδηγούν όσους δεν γνωρίζουν», επεκτείνοντας το πεδίο εφαρμογής της άμεσης υποστήριξης σε ομάδες γειτονιάς και κατοικημένες περιοχές.

Μέχρι σήμερα, 32 αξιωματούχοι της βάσης έχουν αποκτήσει την ικανότητα να χρησιμοποιούν εφαρμογές πληροφορικής για να υποστηρίξουν το έργο τους. Ταυτόχρονα, η τοπική αυτοδιοίκηση έχει επίσης σχηματίσει μια βασική ομάδα ικανή να συνεχίσει να υποστηρίζει τους αξιωματούχους και τους πολίτες στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού. «Αυτό το μοντέλο συμβάλλει στην εξοικονόμηση χρόνου και κόστους στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών, στη μείωση της πίεσης στο κέντρο εξυπηρέτησης μίας στάσης, στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της κρατικής διοίκησης σε επίπεδο βάσης και στην επιβεβαίωση του ρόλου των νέων στην υποστήριξη της κυβέρνησης στην οικοδόμηση μιας σύγχρονης διοίκησης που υπηρετεί τον λαό», δήλωσε ο σύντροφος Le Thanh Thao.

Από συγκεκριμένα μοντέλα σε επίπεδο βάσης, μπορεί να φανεί ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός γίνεται μια σημαντική κινητήρια δύναμη για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του έργου μαζικής κινητοποίησης στη νέα κατάσταση. Αυτά τα αρχικά αποτελέσματα δείχνουν επίσης τον εκτεταμένο αντίκτυπο του κινήματος «Skilled Mass Mobilization» όταν συνδέεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό, δημιουργώντας μια βάση για περαιτέρω καινοτομία στις μεθόδους εργασίας του πολιτικού συστήματος από το επίπεδο βάσης.

Πηγή: https://hanoimoi.vn/ha-noi-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-dan-van-tu-chuyen-doi-so-1116660.html