Το ταξίδι της διατήρησης της πίστης σε δύσκολες συνθήκες

Στο ιδιωτικό ιατρικό περιβάλλον, όπου ο έντονος ανταγωνισμός είναι διαρκώς έντονος, το Γενικό Νοσοκομείο Hanh Phuc (Πάρκο My Thoi, Επαρχία An Giang) έχει διανύσει μια διαδρομή σχεδόν 30 ετών με πολλά σκαμπανεβάσματα, έχοντας υπάρξει πρωτοπόρος, αλλά και έχοντας υπομείνει φήμες που απειλούσαν την επιβίωσή του. Αλλά τι έχει κρατήσει τους ασθενείς για τρεις γενιές; Τι κάνει ένα νοσοκομείο να ξεπερνά τον ρόλο της «θεραπείας» και να γίνεται μέρος της μνήμης, μια αναντικατάστατη πνευματική υποστήριξη;

Ένας κύκλος ευτυχίας μετά από 28 χρόνια

Σε ένα ευρύχωρο δωμάτιο στο Μαιευτικό Τμήμα, η κα. Nguyen Thi Mai, μια ασθενής που νοσηλεύεται στο Γενικό Νοσοκομείο Hanh Phuc εδώ και σχεδόν 30 χρόνια, κοιτάζει με χαρά το νεογέννητο εγγόνι της. Τα μάτια της λάμπουν. Η ιστορία της οικογένειάς της αποτελεί ζωντανή απόδειξη της πολυετούς αφοσίωσής τους, επειδή εδώ, το 1997, η κα. Mai - τότε μια νεαρή και ανήσυχη μητέρα - γέννησε τον πρώτο της γιο. Το αγόρι ονομάστηκε Hanh Phuc από τον άντρα και τη γυναίκα της, ένα απλό όνομα που όμως εμπεριέχει βαθιά ευγνωμοσύνη για το πρώτο ιδιωτικό νοσοκομείο στην πόλη της που βοήθησε «τη μητέρα και το παιδί της να είναι ασφαλή».

«Εκείνη την εποχή, η επιλογή ενός νεαρού ιδιωτικού νοσοκομείου ήταν μια αρκετά τολμηρή απόφαση, αλλά ήταν η αφοσίωση του Δρ. Λου Ντιν, του ιδρυτή του νοσοκομείου, και της ομάδας γιατρών και νοσηλευτών που μας έκανε να πιστέψουμε ότι είχαμε εμπιστευτεί το σωστό μέρος», θυμήθηκε η κα Μάι.

Το μικρό αγόρι Ευτυχία μεγάλωσε, όπως και το νοσοκομείο. Το ταξίδι του προς την ενηλικίωση ήταν στενά συνδεδεμένο με το «Σπίτι της Ευτυχίας», από εμβολιασμούς, μικρές ασθένειες, μέχρι σημαντικούς ελέγχους υγείας. Και τώρα, ο ίδιος δεν δίστασε να επιλέξει το μέρος όπου γεννήθηκε για να υποδεχτεί το αγαπημένο του παιδί. Ένας υπέροχος και ολοκληρωμένος «Κύκλος Ευτυχίας».

Ταξίδι μέσα από την καταιγίδα και το μεγαλύτερο «πλεονέκτημα»

Η ιστορία της οικογένειας της κυρίας Μάι είναι ίσως μόνο μία από τις εκατοντάδες ιστορίες αφοσίωσης που είχε την τύχη να έχει το Νοσοκομείο Hanh Phuc. Αλλά για να καλλιεργήσουν μια τέτοια διαγενεακή εμπιστοσύνη, το ταξίδι τους δεν ήταν ομαλό.

Ιδρυμένο το 1997 ως πρωτοπόρο στον ιδιωτικό τομέα υγειονομικής περίθαλψης , το Νοσοκομείο Hanh Phuc γρήγορα έγινε μια επιλογή κύρους. Ωστόσο, στο πλαίσιο του κλάδου υγειονομικής περίθαλψης που αντιμετωπίζει αμέτρητες προκλήσεις, υπήρξαν περίοδοι κατά τις οποίες το Hanh Phuc αντιμετώπισε επίσης πολλές δυσκολίες. Μεταξύ αυτών, υπήρχαν φήμες για την οικονομική κατάσταση, τα φορολογικά χρέη, ακόμη και τον κίνδυνο πτώχευσης... Οι δυσμενείς πληροφορίες εκείνης της εποχής φαινόταν να μπορούν να ταράξουν ολόκληρο το πλοίο, βυθίζοντας μια μάρκα.

Τι έχει, όμως, κρατήσει μια επωνυμία σταθερή στο μάτι του κυκλώνα, επιβεβαιώνοντας την πρωτοποριακή της θέση στην ιδιωτική υγειονομική περίθαλψη; Η απάντηση δεν φαίνεται να βρίσκεται σε νεόδμητα κτίρια ή μαζικές διαφημιστικές καμπάνιες. Βρίσκεται σε ένα άυλο αλλά ανεκτίμητο «περιουσιακό στοιχείο»: την εμπιστοσύνη των ασθενών. «Πολλοί άνθρωποι ρωτούν γιατί δεν πηγαίνουμε σε νεότερα, πιο λαμπερά μέρη, ειδικά όταν ακούμε «κακά» νέα για τα νοσοκομεία;», μοιράστηκε η κα Μάι.

«Για μένα και τα παιδιά μου, το Hanh Phuc δεν είναι απλώς ένα νοσοκομείο, ένα μέρος όπου πηγαίνουμε όταν έχουμε προβλήματα υγείας ή χρειαζόμαστε ιατρική βοήθεια, αλλά έχει γίνει μέρος των αναμνήσεών μας, ένας αξιόπιστος σύντροφος, εδώ και ένα τρίτο του αιώνα. Τα μηχανήματα μπορεί να είναι παλιά, οι εγκαταστάσεις μερικές φορές δεν μπορούν να συμβαδίσουν με τα μεγάλα νοσοκομεία της πόλης. Αλλά αυτό που μας εμποδίζει να φύγουμε είναι η ποιότητα της θεραπείας, η καρδιά της ιατρικής ομάδας, η φροντίδα και η αφοσίωση που δεν έχουν αλλάξει ποτέ. Αυτό είναι το πιο σημαντικό πράγμα κάθε φορά που πρέπει να εμπιστευτούμε την υγεία μας», δήλωσε η κα Μάι.

Όταν η φήμη είναι μια ισχυρή ασπίδα

Η ηγεσία, το προσωπικό, οι γιατροί και οι νοσηλευτές του νοσοκομείου έχουν ενωθεί, επικεντρώνονται στην ενίσχυση της εμπειρογνωμοσύνης τους, στη διατήρηση της ιατρικής δεοντολογίας και είναι αποφασισμένοι να επιβεβαιώσουν την ποιότητα της θεραπείας τους με όλη τους την αφοσίωση. Παράλληλα, η συντροφικότητα των ασθενών έχει προσθέσει δύναμη, ώστε το Πλοίο της Ευτυχίας να μπορέσει να επιστρέψει σταθερά στη σωστή του πορεία.

Ένας μεγάλος αριθμός ασθενών που περιμένουν εξετάσεις - μια ζωντανή απόδειξη της δέσμευσης και της εμπιστοσύνης στο Νοσοκομείο Hanh Phuc.

Αυτή τη στιγμή, το νοσοκομείο δέχεται σχεδόν 700 ασθενείς καθημερινά, με σχεδόν 170 εσωτερικούς ασθενείς, εκ των οποίων πάνω από το 90% χρησιμοποιεί ασφάλιση υγείας. Με ένα σύστημα περισσότερων από 20 ειδικοτήτων, από την εσωτερική παθολογία, τη χειρουργική, την παιδιατρική, τη μαιευτική, την αναισθησία - αναζωογόνηση, έως τα μάτια, το αυτί, τη μύτη και το λαιμό, τον τεχνητό νεφρό, το πεπτικό ήπαρ και τη χοληδόχο κύστη, την αισθητική χειρουργική... και έναν χώρο θεραπείας που ακολουθεί το μοντέλο «νοσοκομείο - ξενοδοχείο», το νοσοκομείο όχι μόνο καλύπτει ποικίλες ανάγκες για ιατρική εξέταση και θεραπεία, αλλά προσφέρει επίσης μια σύγχρονη, βολική εμπειρία υγειονομικής περίθαλψης στους ασθενείς και τους συγγενείς τους.

Συγκεκριμένα, η Hanh Phuc διαθέτει μια ισχυρή ομάδα επαγγελματιών με περισσότερους από 90 άκρως εξειδικευμένους γιατρούς, εκ των οποίων περίπου το 60% έχουν μεταπτυχιακούς τίτλους (master, CK1, CK2). Περισσότεροι από 20 γιατροί συνεχίζουν να λαμβάνουν εξειδικευμένη εκπαίδευση και μια ομάδα εξωτερικών ιατρών από μεγάλα νοσοκομεία, όπως: Κεντρικό Γενικό Νοσοκομείο Can Tho, Πανεπιστήμιο Ιατρικής και Φαρμακευτικής της πόλης Ho Chi Minh , Νοσοκομείο Tu Du... συμβάλλοντας στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της θεραπείας σε ειδικότητες όπως η ουρολογία, η υπογονιμότητα...

Το Γενικό Νοσοκομείο Hanh Phuc όπως φαίνεται από ψηλά.

Από την αντιμετώπιση της κρίσης, το Hanh Phuc έχει εξελιχθεί σε ένα ισχυρό διεπιστημονικό ιατρικό συγκρότημα, καλύπτοντας ποικίλες ανάγκες, από βασικές εξετάσεις έως εντατική θεραπεία, συνεχίζοντας να επιβεβαιώνει τη θέση του ως μια αναγνωρισμένη ιατρική διεύθυνση για τους ανθρώπους της Δύσης. Η κλίμακα επεκτείνεται ολοένα και περισσότερο σε 22.000 τ.μ., 300 κλίνες και ένα σύστημα σύγχρονης ιατρικής τεχνολογίας, από μαγνητική τομογραφία, πολυτομική αξονική τομογραφία, υπερηχογράφημα 4D Doppler έως ψηφιακή αφαιρετική αγγειογραφία (DSA), που εξυπηρετεί αγγειακές επεμβάσεις... το νοσοκομείο βελτιώνει σταδιακά τη διάγνωση και τη θεραπεία του, προσεγγίζοντας τα διεθνή πρότυπα.

Κάθε βήμα προόδου στην εξειδίκευση και κάθε βελτίωση στις υπηρεσίες δεν αποτελεί μόνο την ανάπτυξη μιας ιατρικής εγκατάστασης, που παρέχει τις υψηλότερες σε ποιότητα, τις ασφαλέστερες και τις πιο αποτελεσματικές ιατρικές υπηρεσίες σε ασθενείς και πελάτες, αλλά και τη σταθερότητα στην ιατρική δεοντολογία και το ταξίδι οικοδόμησης εμπιστοσύνης στην κοινότητα, το οποίο το νοσοκομείο επιδιώκει επίμονα.

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ

Πηγή: https://baoangiang.com.vn/hanh-trinh-giu-niem-tin-trong-khac-nghiet-a463147.html