Το Βιετνάμ δίνει προτεραιότητα στη συνεργασία στην ανάπτυξη Τεχνητής Νοημοσύνης και εικονικών βοηθών

Στις 19 Νοεμβρίου, άνοιξε επίσημα στην πόλη Χα Λονγκ, στην επαρχία Κουάνγκ Νιν , η Διεθνής Ψηφιακή Εβδομάδα του Βιετνάμ - VIDW 2024, με θέμα «Εικονικός Βοηθός».

Στην ολομέλεια της Ψηφιακής Εβδομάδας παρευρέθηκαν ο Υπουργός Πληροφοριών και Επικοινωνιών Nguyen Manh Hung, η κα Léocadie Ndacayisaba - Υπουργός Επικοινωνιών, Τεχνολογιών Πληροφορικής και Πολυμέσων της Δημοκρατίας του Μπουρούντι, και ο κ. Miguel Marques Gonçalves Manetelu - Υπουργός Μεταφορών και Επικοινωνιών του Ανατολικού Τιμόρ.

Παρευρέθηκαν επίσης ο Αναπληρωτής Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής της Επαρχίας Κουάνγκ Νιν, Ντανγκ Σουάν Φουόνγκ, ο Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Επαρχίας Χάι Φονγκ, Χοάνγκ Μινχ Κουόνγκ, ο Αναπληρωτής Υπουργός Πληροφοριών και Επικοινωνιών, Φαν Ταμ, εκπρόσωποι των ηγετών του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών, κυβερνητικών υπηρεσιών, διεθνών οργανισμών, διπλωματικών αποστολών, ενώσεων και επιχειρήσεων.

W-Tuan le so 3.jpg
Ο Υπουργός Nguyen Manh Hung ανακοίνωσε την έναρξη της Διεθνούς Ψηφιακής Εβδομάδας του Βιετνάμ - VIDW 2024.

Ανακοινώνοντας την έναρξη του VIDW 2024 και την πρώτη δραστηριότητα της σειράς εκδηλώσεων - τη διάσκεψη στρογγυλής τραπέζης των υπουργών, η Υπουργός Nguyen Manh Hung επιβεβαίωσε: Το Βιετνάμ θα συνεχίσει να δίνει προτεραιότητα στην προώθηση περιφερειακών και διεθνών πρωτοβουλιών στους τομείς της ψηφιακής τεχνολογίας και της ψηφιακής οικονομίας, όπου θα δοθεί προτεραιότητα σε προγράμματα συνεργασίας για την Τεχνητή Νοημοσύνη, την ανάπτυξη και τη χρήση εικονικών βοηθών.

« Η ετήσια Διεθνής Ψηφιακή Εβδομάδα αποτελεί μια καλή ευκαιρία για κυβερνήσεις, διεθνείς οργανισμούς, ενώσεις και παγκόσμιες επιχειρήσεις ψηφιακής τεχνολογίας να δημιουργήσουν και να επεκτείνουν τις ψηφιακές συνεργασίες, προωθώντας τη συνεργασία για έναν βιώσιμο ψηφιακό κόσμο », τόνισε η Υπουργός Nguyen Manh Hung.

Μιλώντας στην 3η Διεθνή Ψηφιακή Εβδομάδα του Βιετνάμ, ο Αναπληρωτής Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής της Επαρχίας Κουάνγκ Νιν, Ντανγκ Σουάν Φουόνγκ, δήλωσε ότι αυτή είναι μια ευκαιρία για την επαρχία Κουάνγκ Νιν να ακούσει τις εμπειρίες και τις λύσεις υπουργών, διεθνών οργανισμών και επιχειρήσεων σχετικά με το μελλοντικό όραμα της ψηφιακής τεχνολογίας, τον ρόλο των εικονικών βοηθών στην προώθηση της οικονομικής ανάπτυξης και τη βελτίωση της εθνικής ικανότητας διακυβέρνησης, με στόχο την αειφόρο ανάπτυξη.

W-Tuan le so 1.jpg
Αναπληρωτής Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής της Επαρχίας Κουάνγκ Νιν, Ντανγκ Ξουάν Φουόνγκ.

Τονίζοντας τη σημασία της Τεχνητής Νοημοσύνης, ο Υπουργός Nguyen Manh Hung δήλωσε επίσης: Ο εικονικός βοηθός μπορεί να αποτελέσει μια σημαντική εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης, μπορεί να είναι ένας προσωπικός εικονικός βοηθός για κάθε άτομο ή ένας ιδιωτικός βοηθός για κάθε οργανισμό.

Ταυτόχρονα, επιβεβαιώνεται ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τους ανθρώπους, αλλά παίζει υποστηρικτικό ρόλο, δίνοντάς τους περισσότερη δύναμη. Κάθε άτομο και κάθε οργανισμός πρέπει να αναπτύξει τον δικό του εικονικό βοηθό, από τα δικά του δεδομένα και γνώσεις, και να εξυπηρετεί τους δικούς του σκοπούς.

« Οι εικονικοί βοηθοί βοηθούν τον καθένα μας να κάνει καλύτερα τη δουλειά του, απαλλάσσοντάς μας από μη δημιουργικές εργασίες που απαιτούν πολλή προσπάθεια και χρόνο, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να επικεντρωθούν στην καλύτερη δουλειά τους, η οποία είναι η δημιουργικότητα », ανέλυσε ο επικεφαλής του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών του Βιετνάμ.

Επισημαίνοντας ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι κάτι καινούργιο για όλους, επομένως η συνεργασία είναι ο καλύτερος τρόπος για την ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης και των εικονικών βοηθών, η Υπουργός Nguyen Manh Hung μοιράστηκε επίσης με τους διεθνείς αντιπροσώπους τις απόψεις και τους προσανατολισμούς του Βιετνάμ στην ανάπτυξη εικονικών βοηθών.

Αυτό σημαίνει διαχωρισμό των ρόλων των εταιρειών τεχνολογίας και των χρηστών στην ανάπτυξη εικονικών βοηθών, όπου οι εταιρείες τεχνολογίας παρέχουν την πλατφόρμα και τα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης για την εκπαίδευση εικονικών βοηθών, ενώ οι χρήστες εισάγουν τα δεδομένα και τις γνώσεις τους και εκπαιδεύουν εικονικούς βοηθούς. Η Τεχνητή Νοημοσύνη ανοιχτού κώδικα είναι ένας βιώσιμος τρόπος ανάπτυξης, επειδή το ανοιχτό λογισμικό δημιουργεί εμπιστοσύνη, συμβάλλοντας στην προώθηση της παγκόσμιας ανάπτυξης.

Οι εικονικοί βοηθοί εφαρμόζονται στον δημόσιο τομέα από πολλές χώρες.

Συμμεριζόμενος την οπτική της Boston Consulting Group - BCG, ο κ. Arnaud Ginolin, Διευθύνων Σύμβουλος, δήλωσε ότι η BCG προβλέπει ότι το μέγεθος της αγοράς εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης στον δημόσιο τομέα θα φτάσει τα 1,75 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2030.

Η προτεραιότητα πολλών κυβερνήσεων είναι η ανάπτυξη εικονικών βοηθών για την υποστήριξη της παροχής δημόσιων υπηρεσιών. Ωστόσο, οι εικονικοί βοηθοί έχουν και πολλές άλλες εφαρμογές, όπως η υποστήριξη εσωτερικών κυβερνητικών λειτουργιών, η υποστήριξη της χάραξης πολιτικής...

Ο εκπρόσωπος της BCG δήλωσε ότι για την εφαρμογή των εικονικών βοηθών στον δημόσιο τομέα, οι κυβερνήσεις πρέπει πρώτα να καθορίσουν και να αναπτύξουν τις δικές τους βραχυπρόθεσμες, μεσοπρόθεσμες και μακροπρόθεσμες στρατηγικές. Οι χώρες πρέπει να δηλώσουν τους στόχους και τις φιλοδοξίες τους όσον αφορά την ανάπτυξη εικονικών βοηθών.

Στη συνέχεια, οι κυβερνήσεις πρέπει να επιλέξουν κατάλληλες «περιπτώσεις χρήσης» για τη χώρα τους, να τις αναπτύξουν ξεκινώντας από μικρές μονάδες και να τις αναπτύξουν σε μεγαλύτερη κλίμακα όταν είναι επιτυχείς.

W-Tuan le so 2.jpg
Ο κ. Arnaud Ginolin, Διευθύνων Σύμβουλος της Boston Consulting Group.

Στην πραγματικότητα, οι εικονικοί βοηθοί βοηθούν τον δημόσιο τομέα σε πολλές χώρες να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά. Στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, οι εικονικοί βοηθοί έχουν χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση των σιδηροδρόμων του Ντουμπάι, βοηθώντας στην αντιμετώπιση καθυστερήσεων στα τρένα.

Οι εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας και ύδρευσης στο Ντουμπάι χρησιμοποιούν επίσης εικονικούς βοηθούς για την υποστήριξη της εξυπηρέτησης πελατών, βοηθώντας συγκεκριμένα τους πελάτες να ανοίγουν λογαριασμούς, να πληρώνουν λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος και νερού, ακόμη και να υποστηρίζουν την ανάλυση των καταναλωτών για να καθοδηγούν τους ανθρώπους να ξοδεύουν αποτελεσματικά.

Στη Φινλανδία, οι εικονικοί βοηθοί διαδραματίζουν ρόλο στην υποστήριξη του πολεοδομικού σχεδιασμού, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τους νομικούς κανονισμούς και συλλέγοντας τις απόψεις του κοινού για την εκπόνηση καταλληλότερων σχεδίων.

Σύμφωνα με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της BCG, τα παραπάνω παραδείγματα δείχνουν τις μεγάλες δυνατότητες της εφαρμογής εικονικών βοηθών στον δημόσιο τομέα. « Για την προώθηση της εφαρμογής εικονικών βοηθών, η συνεργασία μεταξύ του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα παίζει πολύ σημαντικό ρόλο. Ωστόσο, οι εικονικοί βοηθοί δεν μπορούν να αντικαταστήσουν τους ανθρώπους, αλλά μόνο να παίξουν τον ρόλο ενός εργαλείου για την υποστήριξη της ακριβούς και αποτελεσματικής λήψης αποφάσεων», δήλωσε ο κ. Arnaud Ginolin.

Συζήτηση για το πώς να αντιμετωπίσουμε τις προκλήσεις για την αξιοποίηση των δυνατοτήτων της Τεχνητής Νοημοσύνης

Συζητώντας στη στρογγυλή τράπεζα υπουργών σχετικά με τις εφαρμογές εικονικών βοηθών, οι σύνεδροι κατέληξαν σε κοινή αντίληψη για το μεγάλο δυναμικό της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης (GPU) στην βιομηχανική επανάσταση 4.0, μαζί με τις συνοδευτικές προκλήσεις όπως η ασφάλεια των δεδομένων και το απόρρητο των χρηστών.

W-Tuan le so 8.jpg
Ο Υφυπουργός Πληροφοριών και Επικοινωνιών - κ. Phan Tam, προήδρευσε συζήτησης στρογγυλής τραπέζης σχετικά με τις εφαρμογές εικονικών βοηθών.

Η κα. Léocadie Ndacayisaba, Υπουργός Επικοινωνιών, Τεχνολογίας Πληροφοριών και Πολυμέσων του Μπουρούντι, ελπίζει ότι η διεθνής συνεργασία μπορεί να βοηθήσει αυτήν την αφρικανική χώρα ειδικότερα, αλλά και άλλες χώρες, να συμβαδίσουν με την τεχνολογική πρόοδο, να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητα της οικονομίας και να προωθήσουν το οικοσύστημα καινοτομίας. Σε αυτή τη διαδικασία, οι νέοι διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο, καθώς αποτελούν μια δημιουργική και ενθουσιώδη δύναμη. Επιπλέον, η πραγματικότητα στο Μπουρούντι δείχνει ότι η έλλειψη υποδομών, η έλλειψη οικονομικού κεφαλαίου και η ελλιπής νομική βάση αποτελούν εμπόδια στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού.

W-Tuan le so 6.jpg
κα Léocadie Ndacayisaba, Υπουργός Επικοινωνιών, Τεχνολογίας Πληροφορικής και Πολυμέσων του Μπουρούντι.

Το Ανατολικό Τιμόρ έχει ήδη ενσωματώσει εικονικούς βοηθούς σε ορισμένες δημόσιες υπηρεσίες, αλλά για να αξιοποιηθεί πλήρως το δυναμικό της τεχνολογίας, πρέπει να αντιμετωπιστούν οι προκλήσεις στις υποδομές, τους ανθρώπινους πόρους και άλλους πόρους, δήλωσε ο Miguel Marques Gonçalves Manetelu, Υπουργός Μεταφορών και Επικοινωνιών.

Σε αυτή τη βάση, το Ανατολικό Τιμόρ έχει εφαρμόσει ένα 10ετές σχέδιο - «Ψηφιακό Τιμόρ 2032», με επίκεντρο την ενσωμάτωση της πληροφορικής σε βασικούς τομείς, όπως η ψηφιακή διακυβέρνηση, η εκπαίδευση, η υγειονομική περίθαλψη, η γεωργία κ.λπ. Το 2025, αναμένεται ότι το υποθαλάσσιο έργο οπτικών ινών της χώρας, όταν ολοκληρωθεί, θα «απελευθερώσει» την τεράστια δύναμη της τεχνολογίας, συμβάλλοντας στην προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης.

W-Tuan le so 7.jpg
Ο κ. Miguel Marques Gonçalves Manetelu, Υπουργός Μεταφορών και Επικοινωνιών του Ανατολικού Τιμόρ.

Συμφωνώντας για τις δυνατότητες που προσφέρουν οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης και εικονικών βοηθών, η κα Courtney Beale, εκπρόσωπος της Πρεσβείας των ΗΠΑ στο Βιετνάμ, τόνισε την ευκαιρία προώθησης της διεπιστημονικής συνεργασίας μεταξύ των δύο χωρών.

« Η κυβέρνηση των ΗΠΑ έχει δεσμευτεί να συνεχίσει να διευκολύνει τις συνεργασίες μεταξύ βιετναμέζικων επιχειρήσεων και παγκόσμιων ενδιαφερόμενων μερών, επιτρέποντας την ανταλλαγή εμπειρογνωμοσύνης και πόρων για την προώθηση της καινοτομίας. Οι εικονικοί βοηθοί έχουν μεγάλες δυνατότητες να βελτιώσουν τις λύσεις του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα. Συνεργαζόμενοι, μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι αυτές οι τεχνολογίες θα αναπτυχθούν με ολοκληρωμένο, ηθικό και ασφαλή τρόπο», δήλωσε η Courtney.

Όσον αφορά τις προκλήσεις που προκύπτουν από την εφαρμογή της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης και εικονικών βοηθών, οι ΗΠΑ είναι έτοιμες να υποστηρίξουν το Βιετνάμ στην επίλυση προβλημάτων μέσω πρωτοβουλιών ανάπτυξης ικανοτήτων, ανταλλαγής πρακτικών εφαρμογών και οικοδόμησης πολιτικών που εξισορροπούν την καινοτομία και την προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των δεδομένων.

W-Tuan le so 9.jpg
Η τρίτη Διεθνής Ψηφιακή Εβδομάδα του Βιετνάμ συνέχισε να επιβεβαιώνει την ισχυρή δέσμευση του Βιετνάμ για την προώθηση της ψηφιακής συνεργασίας στην περιοχή του ASEAN και την επέκταση των σχέσεων με τους διεθνείς εταίρους.

Επίσης, στη συζήτηση, η εκπρόσωπος των Ηνωμένων Εθνών (ΟΗΕ) στο Βιετνάμ, κα Pauline Tamesis, επιβεβαίωσε: « Η εξελικτική ιστορία των εικονικών βοηθών, από τα απλά chatbots έως τα προηγμένα συστήματα ενσωματωμένα στην τεχνητή νοημοσύνη, έχει δείξει πώς εξελίσσεται αυτή η τεχνολογική τάση ». Οι αναπτυσσόμενες οικονομίες μπορούν να κάνουν ένα «άλμα προς τα εμπρός» με τη νέα τεχνολογία και να «παρέχουν υπηρεσίες απευθείας σε άτομα που την χρειάζονται περισσότερο».

Ο εκπρόσωπος του ΟΗΕ χαιρέτισε την υιοθέτηση από το Βιετνάμ της Σύστασης για την Ηθική της Τεχνητής Νοημοσύνης που εξέδωσε η UNESCO το 2021 και αξιολόγησε: « Το Βιετνάμ βρίσκεται σε ευνοϊκή θέση για να αξιοποιήσει το μετασχηματιστικό δυναμικό της ψηφιακής οικονομίας χάρη στο υψηλό και αυξανόμενο ποσοστό διείσδυσης του διαδικτύου, τον μεγάλο πληθυσμό των νέων και την ακμάζουσα ψηφιακή οικονομία ».

Εν τω μεταξύ, ο κ. San Lwin, Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας της Κοινωνικοπολιτιστικής Κοινότητας του ASEAN, δήλωσε ότι η τεχνολογική επανάσταση 4.0 έχει βαθύ αντίκτυπο σε όλες τις πτυχές της ζωής, φέρνοντας τόσο ευκαιρίες όσο και προκλήσεις. Το επίκεντρο αυτής της επανάστασης είναι η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης. Ο ASEAN αναγνωρίζει τη συμβολή του Βιετνάμ, με βάση τις εφαρμογές που εφαρμόζει η κυβέρνηση του Βιετνάμ στον ψηφιακό μετασχηματισμό για την κοινή επιτυχία του μπλοκ.

Η Διεθνής Ψηφιακή Εβδομάδα Βιετνάμ - VIDW 2024, η οποία διοργανώνεται από το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών σε συντονισμό με την Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Quang Ninh από τις 19 έως τις 22 Νοεμβρίου, περιλαμβάνει 12 επίσημες εκδηλώσεις και παράλληλες εκδηλώσεις, προσελκύοντας περισσότερους από 600 συνέδρους, επικεφαλής κρατικών φορέων διαχείρισης από σχεδόν 30 χώρες, εκπροσώπους διεθνών οργανισμών και κορυφαίων τεχνολογικών επιχειρήσεων.

Οι σύνεδροι που θα συμμετάσχουν στο VIDW 2024 θα επικεντρωθούν στη συζήτηση και την ανταλλαγή ορθών πρακτικών, νέων προσεγγίσεων και πρωτοβουλιών για την επέκταση της συνεργασίας μεταξύ χωρών, οργανισμών και επιχειρήσεων σχετικά με την προώθηση της ανάπτυξης Τεχνητής Νοημοσύνης και της ανάπτυξης εικονικών βοηθών, με θέματα προτεραιότητας όπως οι εφαρμογές εικονικών βοηθών, η διακυβέρνηση της τεχνητής νοημοσύνης, το Open RAN, το νομικό πλαίσιο για το 5G, η ανάπτυξη ψηφιακών υποδομών και οι ψηφιακοί ανθρώπινοι πόροι κ.λπ.

Διεθνής Ψηφιακή Εβδομάδα Βιετνάμ: Το 5G, η Τεχνητή Νοημοσύνη και η ψηφιακή συνδεσιμότητα θα είναι «καυτά» στην ημερήσια διάταξη . Η Διεθνής Ψηφιακή Εβδομάδα Βιετνάμ θα συζητήσει πολλά ζητήματα, όπως η διακυβέρνηση και η εφαρμογή της τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης σε βιομηχανικούς τομείς, το δίκτυο 5G, η προώθηση των ψηφιακών συναλλαγών και η στρατηγική για τα υποθαλάσσια καλώδια οπτικών ινών.