Με την πάροδο των ετών, το Insider Growth Makers' Club (GMC) έχει γίνει η πιο αναμενόμενη ετήσια εκδήλωση μεταξύ των ηγετών του μάρκετινγκ και του ψηφιακού μετασχηματισμού.
Το GMC δεν είναι μόνο ένα μέρος για την ενημέρωση των τάσεων, αλλά αποτελεί και ένα εφαλτήριο για πρωτοποριακές μάρκες ώστε να εφαρμόσουν δεδομένα και τεχνολογία με πρακτικό τρόπο.
Η GMC Vietnam 2024 άφησε το στίγμα της με μια σειρά από βραβεία κύρους, τιμώντας μάρκες όπως οι Vinpearl, Appota Pay, Hoang Ha Mobile, MBS, Misumi, TPBank, Viettel Telecom, Yody και Vietnam Airlines - ονόματα που συμβάλλουν στον καθορισμό νέων προτύπων για τον κλάδο μέσω της πλατφόρμας CDxP, της τεχνητής νοημοσύνης και της εξατομίκευσης του ταξιδιού των χρηστών το 2024.
Το GMC 2025 επιστρέφει με πολλές στρατηγικές ενημερώσεις προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου του Agent One - του νέου βοηθού τεχνητής νοημοσύνης, και πρακτικού περιεχομένου, με στόχο την επίλυση βραχυπρόθεσμων και μεσοπρόθεσμων προβλημάτων ανάπτυξης - όπου οι επιχειρήσεις όχι μόνο βρίσκουν τάσεις, αλλά και τη σωστή πορεία για τις ίδιες.
Στις 2 Ιουλίου στο Mövenpick Living West Hanoi, η Insider διοργάνωσε επίσημα το Growth Makers' Club 2025 - ένα φόρουμ που συγκεντρώνει πρωτοπόρους που διαμορφώνουν νέα πρότυπα για την εμπειρία των πελατών στο Βιετνάμ.
Από την «σωστή» ερώτηση στην «άξια» επιλογή
Το Insider GMC 2025 συγκεντρώνει περισσότερα από 100 ανώτερα στελέχη από χρηματοοικονομικές, λιανικές, τηλεπικοινωνιακές και τεχνολογικές εταιρείες - στενούς συνεργάτες του Insider στο Βιετνάμ.
Το GMC, όχι μόνο ένας τόπος συνάντησης, αλλά και μια ευκαιρία να ανατρέξουμε στο ταξίδι που έχουμε κάνει και να θέσουμε τα σωστά ερωτήματα: Από πού ξεκινά ο βιώσιμος ψηφιακός μετασχηματισμός; Πώς θα πρέπει να ορίζεται η εμπειρία του πελάτη στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης;
Κύρια σημεία του GMC 2025:
- Κεντρική ομιλία από το Contentsquare: Πέρα από το Google Analytics - Το γιατί πίσω από τα κλικ, την οργή και την εγκατάλειψη εμβαθύνει στην ψυχολογία της συμπεριφοράς των χρηστών. Πέρα από τη μέτρηση της επισκεψιμότητας, η συνεδρία ξεκλειδώνει τον τρόπο «ανάγνωσης» των ψηφιακών συναισθημάτων, βελτιστοποιώντας έτσι το πολυκαναλικό ταξίδι με μεγαλύτερη ακρίβεια και ανθρωπιά.
- Κυκλοφορία του Agent One & ανακοίνωση οδικού χάρτη προϊόντων: Στο GMC 2025, η Insider θα ανακοινώσει τον οδικό χάρτη προϊόντων 2025-2026 γύρω από την πλατφόρμα CDxP, όπου τα δεδομένα ενεργοποιούνται άμεσα από την Τεχνητή Νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση για την εξατομίκευση του ταξιδιού του πελάτη σε πραγματικό χρόνο. Το αποκορύφωμα είναι η κυκλοφορία του Agent One - ενός βοηθού Τεχνητής Νοημοσύνης που βοηθά τους marketers να αναλύουν, να προτείνουν καμπάνιες και να βελτιστοποιούν την απόδοση πολλαπλών καναλιών. Αυτό είναι ένα στρατηγικό βήμα προς μια βελτιστοποιημένη "Single Tech Stack", που συνδυάζει την πιο ισχυρή τεχνολογία με μια ομαλή εμπειρία - μετατρέποντας την Τεχνητή Νοημοσύνη από μια υπόσχεση σε μια πραγματική υποδομή ανάπτυξης.
- Πρακτικές μελέτες περιπτώσεων από βιετναμέζικες επιχειρήσεις: FPT Shop, Vietnam Airlines, VETC, MBS θα μοιραστούν τον τρόπο με τον οποίο εξατομικεύουν αποτελεσματικά τα πολλαπλά κανάλια - από το web έως το OTT, με σαφή αποτελέσματα: καλύτερη διατήρηση, υψηλότερη μετατροπή. Το CDxP δεν είναι πλέον μια έννοια, αλλά ένα πρακτικό λειτουργικό εργαλείο.
Οι πρωτοποριακές μάρκες τιμούνται επειδή θέτουν τους πελάτες στο επίκεντρο και χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να δημιουργήσουν πραγματική αξία - διαμορφώνοντας νέα βιομηχανικά πρότυπα με σκέψη βασισμένη σε δεδομένα.
Το GMC συγκεντρώνει περισσότερους από 100 ανθρώπους επιπέδου C, ένα μέρος για να συνδεθούν όχι μόνο για να συναντηθούν, αλλά και για να ξεκινήσουν στρατηγική συνεργασία που φέρνει βιώσιμη ανάπτυξη.
Η τεχνολογία είναι απλώς το θεμέλιο - η συντροφικότητα είναι το βάθρο
Η επιτυχία δεν προέρχεται από την μονόδρομη τεχνολογία, αλλά από τον συντονισμό μεταξύ της ομάδας Insider στο Βιετνάμ και των εσωτερικών ομάδων CX, CRM και Digital - οι οποίες κατανοούν τους πελάτες από μέσα. Κάθε καμπάνια συνδημιουργείται μέσω δεδομένων, δοκιμών και βελτίωσης, δημιουργώντας το σωστό ταξίδι χρήστη για το σωστό άτομο - τη σωστή στιγμή, με τη σωστή ταυτότητα.
Το GMC 2025 δεν είναι απλώς ένα μέρος για την ενημέρωση των τάσεων, αλλά και για τη δημιουργία στρατηγικών συνδέσεων - βασισμένων στην ενσυναίσθηση και ένα κοινό όραμα. Η εμπειρία χρήστη (CX) δεν είναι μόνο το ταξίδι του πελάτη, αλλά και το ταξίδι ανάπτυξης της ίδιας της επιχείρησης.
Πληροφορίες εκδήλωσης:
- Όνομα εκδήλωσης: Growth Makers' Club 2025 - Ανόι
- Ώρα: 2 Ιουλίου 2025
- Τοποθεσία: Movenpick Living West Hanoi
- Επικοινωνία: Katie Nguyen - Katie.nguyen@useinsider.com
Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-khi-chuyen-doi-so-can-gan-lien-tang-truong-kinh-doanh-cu-the-post1045838.vnp
Σχόλιο (0)