Στη διαδικασία οικοδόμησης μιας ψηφιακής διακυβέρνησης , μιας διοίκησης προσανατολισμένης στις υπηρεσίες και ενός ενοποιημένου ψηφιακού έθνους, η ολοκλήρωση της συνολικής αρχιτεκτονικής του Συστήματος Πληροφοριών Διευθέτησης Διοικητικών Διαδικασιών (GQTTHC) σε υπουργικό και επαρχιακό επίπεδο θεωρείται βασικό βήμα, δημιουργώντας μια βάση για διασύνδεση, κοινή χρήση δεδομένων και εξυπηρέτηση ανθρώπων και επιχειρήσεων σύμφωνα με έναν σύγχρονο, διασυνδεδεμένο μηχανισμό μίας στάσης.
Φωτογραφία εικονογράφησης
Εθνικό ενιαίο αρχιτεκτονικό μοντέλο
Σύμφωνα με τον προσανατολισμό, η αρχιτεκτονική του συστήματος πληροφοριών GQTTHC σε υπουργικό και επαρχιακό επίπεδο έχει σχεδιαστεί σύμφωνα με ένα κεντρικό ολοκληρωμένο μοντέλο, με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας (DVCQG) ως το κέντρο λήψης και επιστροφής αποτελεσμάτων και το Σύστημα Συντονισμού Διοικητικών Διαδικασιών να παίζει τον ρόλο της «ραχοκοκαλιάς» που συνδέει, πλοηγεί, συγχρονίζει και παρακολουθεί ολόκληρη τη διαδικασία χειρισμού αρχείων σε εθνικό επίπεδο.
Το σύστημα χωρίζεται σε κύρια λειτουργικά επίπεδα:
Τα άτομα και οι επιχειρήσεις υποβάλλουν αιτήσεις σε δύο μορφές: ηλεκτρονικά (Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας ή εφαρμογή VNeID) ή απευθείας (στο Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης, στο Τμήμα Μίας Στάσης σε όλα τα επίπεδα). Η Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας λαμβάνει και κατευθύνει αιτήσεις στο σύστημα πληροφοριών GQTTHC των υπουργείων, των παραρτημάτων και των τοπικών αρχών. Το σύστημα συντονισμού GQTTHC, που αναπτύσσεται κεντρικά σε κεντρικό επίπεδο, είναι υπεύθυνο για τον συντονισμό - αποκέντρωση - συγχρονισμό πληροφοριών - παρακολούθηση της προόδου επεξεργασίας των αιτήσεων. Το σύστημα πληροφοριών GQTTHC των υπουργείων και των παραρτημάτων είναι υπεύθυνο για την επεξεργασία εξειδικευμένων αιτήσεων, τη διαμόρφωση ηλεκτρονικών εντύπων (eForm) και ηλεκτρονικών διαδικασιών σε τρία διοικητικά επίπεδα: υπουργείο, επαρχία και δήμο. Το σύστημα πληροφοριών GQTTHC σε επαρχιακό επίπεδο (το οποίο είναι διαθέσιμο αυτήν τη στιγμή) λαμβάνει και συγχρονίζει δεδομένα, εξυπηρετώντας την τοπική διαχείριση, την αναζήτηση, τα στατιστικά στοιχεία και την υποβολή εκθέσεων. Οι εθνικές πλατφόρμες δεδομένων (NDXP, VNeID, εθνική βάση δεδομένων) παίζουν τον ρόλο ολοκληρωμένης υποδομής, μοιράζοντας ενοποιημένα δεδομένα μεταξύ συστημάτων.
Οι βασικοί ρόλοι και οι λειτουργίες του Συστήματος Συντονισμού Διοικητικών Διαδικασιών
Πρόκειται για ένα νέο στοιχείο, που θεωρείται ο ενδιάμεσος τεχνικός πυλώνας στο συνολικό μοντέλο.
Το σύστημα συντονισμού δεν χειρίζεται άμεσα αρχεία, αλλά εκτελεί 3 βασικές λειτουργικές ομάδες:
Αποκέντρωση και κεντρική επαλήθευση ταυτότητας: Επιτρέπει στους υπαλλήλους παραλαβής να συνδέονται μία φορά μέσω VNeID, αποκτώντας έτσι πρόσβαση στο σύστημα πληροφοριών GQTTHC κάθε Υπουργείου/κλάδου σύμφωνα με τις διαμορφωμένες εξουσίες και λειτουργίες. Συντονισμός και παρακολούθηση διαδικασιών: Παρακολούθηση και πλοήγηση σε διασυνδεδεμένα αρχεία μεταξύ πολλαπλών επιπέδων και υπουργείων, διασφαλίζοντας ότι η κατάσταση, η πρόοδος και τα αποτελέσματα της επεξεργασίας είναι συνεπή σε όλο το σύστημα. Συγχρονισμός και κοινή χρήση δεδομένων: Αυτόματη ενημέρωση της κατάστασης των αρχείων, του κωδικού αναγνώρισης, της προόδου της επεξεργασίας στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, στο σύστημα πληροφοριών GQTTHC σε όλα τα επίπεδα και στην εθνική αποθήκη δεδομένων, διασφαλίζοντας "σωστά, επαρκή, καθαρά και ζωντανά" δεδομένα.
Το αποκορύφωμα του μοντέλου είναι η δυνατότητα επεξεργασίας πολυεπίπεδων διασυνδεδεμένων δημόσιων υπηρεσιών - όταν ξεκινά ένα προφίλ σε ένα υπουργείο/τομέα, τα ενδιάμεσα και τελικά αποτελέσματα προωθούνται, παρακολουθούνται και συντίθενται κεντρικά στο Σύστημα Συντονισμού και στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.
Φωτογραφία εικονογράφησης
Ο οδικός χάρτης υλοποίησης περιλαμβάνει δύο φάσεις.
Φάση 1 (έως τον Ιούνιο του 2026): Υλοποίηση σύγχρονης ηλεκτρονικής λήψης αιτήσεων μεταξύ της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας και του Συστήματος Πληροφοριών GQTTHC των υπουργείων και των παραρτημάτων· ισχύει για 82 δημόσιες υπηρεσίες προτεραιότητας. Οι άμεσες αιτήσεις εξακολουθούν να παραλαμβάνονται από τα υπουργεία και τα παραρτήματα μέσω του υπάρχοντος συστήματος, τα δεδομένα συγχρονίζονται προσωρινά με το Σύστημα Συντονισμού για την προετοιμασία της φάσης 2. Τα υπουργεία και τα παραρτήματα επικεντρώνονται στη συγχώνευση, την αναβάθμιση του συστήματος, την τυποποίηση των ηλεκτρονικών διαδικασιών, τις διαδραστικές φόρμες, τη διασφάλιση της ομαλής σύνδεσης.
Φάση 2 (από τον Ιούλιο του 2026): Επίσημη λειτουργία του συστήματος συντονισμού GQTTHC.
Όλες οι αιτήσεις, είτε υποβάλλονται ηλεκτρονικά είτε αυτοπροσώπως, δρομολογούνται μέσω αυτού του συστήματος. Οι αιτήσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία σε όλο το GQTTHC HTTTT των υπουργείων και των παραρτημάτων και τα αποτελέσματα συγχρονίζονται με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, VNeID, και την κεντρική ηλεκτρονική αποθήκη αποτελεσμάτων. Τα διοικητικά δεδομένα κοινοποιούνται μεταξύ των διοικητικών επιπέδων, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια, την ενοποιημένη εποπτεία και ελαχιστοποιώντας τη γραφειοκρατία, τον χρόνο και το κόστος για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.
Αυτή η συνολική αρχιτεκτονική δεν αποτελεί μόνο μια τεχνική λύση, αλλά και μια σημαντική ανακάλυψη στις μεθόδους διαχείρισης της δημόσιας διοίκησης - δημιουργώντας συνθήκες για την ομοιόμορφη εφαρμογή, παρακολούθηση και αποθήκευση όλων των διοικητικών διαδικασιών σε ένα κεντρικό ψηφιακό οικοσύστημα. Όταν ολοκληρωθεί, το σύστημα θα βοηθά τους πολίτες και τις επιχειρήσεις που χρειάζονται μόνο έναν λογαριασμό VNeID, να εκτελούν όλες τις διοικητικές διαδικασίες με διαφανείς διαδικασίες, ηλεκτρονικά αποτελέσματα, πανεθνική συνδεσιμότητα, προς την επίτευξη του στόχου της «Ψηφιακής Διακυβέρνησης που εξυπηρετεί τον λαό» που έχει θέσει το Κόμμα και το Κράτος.
Πηγή: https://mst.gov.vn/kien-truc-he-thong-thong-tin-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cap-bo-cap-tinh-197251121075147937.htm
Σχόλιο (0)