Δικηγόρος Nguyen Hoai Son: Πώς να χειριστούμε τις παραβιάσεις της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου Temu;

Ο δικηγόρος Nguyen Hoai Son δήλωσε ότι η έναρξη λειτουργίας ενός βιετναμέζικου ιστότοπου και εφαρμογής από την Temu χωρίς να έχει εγγραφεί στο Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου και η έναρξη «τεράστιων» προωθητικών ενεργειών αποτελεί παραβίαση της βιετναμέζικης νομοθεσίας.

Το Temu δεν είναι εγγεγραμμένο - πώς να το αντιμετωπίσετε;

Πρόσφατα, διασυνοριακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως οι Temu, Shein, 1688... έχουν δημιουργήσει βιετναμέζικες εκδόσεις ιστοσελίδων και εφαρμογών, διεξάγοντας επιχειρηματικές δραστηριότητες στο Βιετνάμ για να προσελκύσουν καταναλωτές καθώς και εμπόρους που θέλουν να εμπορεύονται φθηνά αγαθά.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, παρά την ύπαρξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, αυτές οι διασυνοριακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου δεν έχουν ακόμη καταχωρίσει τις δραστηριότητές τους στο Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου. Αυτό έχει προσελκύσει μεγάλη προσοχή και έχει γίνει ένα καυτό θέμα σε πολλά μέσα ενημέρωσης.

Προς το παρόν, η Temu δεν διαθέτει άδεια λειτουργίας στο Βιετνάμ (Φωτογραφία: Fortune)

Σχετικά με αυτό το ζήτημα, μιλώντας με δημοσιογράφους της εφημερίδας Cong Thuong, ο δικηγόρος Nguyen Hoai Son - Διευθυντής της Asia Law Company Limited (ASIALAW) δήλωσε ότι, καταρχάς, είναι απαραίτητο να καθοριστεί εάν οι ξένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου που λειτουργούν στο ψηφιακό περιβάλλον γενικά υπόκεινται σε ρύθμιση από τη βιετναμέζικη νομοθεσία ή όχι.

Συνεπώς, το Διάταγμα αριθ. 85/2021/ND-CP, το οποίο τροποποιεί και συμπληρώνει ορισμένα άρθρα του Διατάγματος αριθ. 52/2013/ND-CP σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, ορίζει ότι οι ξένοι έμποροι και οργανισμοί με ιστότοπους που παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου στο Βιετνάμ είναι έμποροι και οργανισμοί με βιετναμέζικα ονόματα τομέα ή με βιετναμέζικη γλώσσα εμφάνισης ή με περισσότερες από 100.000 συναλλαγές από το Βιετνάμ ετησίως.

Έτσι, σύμφωνα με τους παραπάνω κανονισμούς με την Temu, αυτή η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέτει βιετναμέζικη έκδοση του ιστότοπου και της εφαρμογής, έχει μεγάλο όγκο συναλλαγών, επομένως υπόκειται στη ρύθμιση του παρόντος Διατάγματος.

Σύμφωνα με την παράγραφο 24 του άρθρου 1 του διατάγματος 85/2021/ND-CP, οι ξένοι έμποροι και οργανισμοί με ιστότοπους που παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου στο Βιετνάμ πρέπει να καταχωρίσουν τις δραστηριότητές τους στο Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου και να ιδρύσουν γραφείο αντιπροσωπείας στο Βιετνάμ ή να διορίσουν τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό τους στο Βιετνάμ.

Ως εκ τούτου, ο δικηγόρος Nguyen Hoai Son επιβεβαίωσε ότι, μέχρι σήμερα, παρόλο που η Temu δεν έχει καταχωρίσει τις εμπορικές της δραστηριότητες στο Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου, έχει παράσχει μια βιετναμέζικη έκδοση του ιστότοπου και της εφαρμογής για άλλους εμπόρους ώστε να μπορούν να ασκούν επιχειρηματικές δραστηριότητες σε αυτήν την πλατφόρμα, κάτι που δεν συμμορφώνεται με τη νομοθεσία του Βιετνάμ.

Από την άλλη πλευρά, όσον αφορά το πρόγραμμα, τη μορφή και το επίπεδο προώθησης, ο δικηγόρος Nguyen Hoai Son ανέφερε επίσης ότι το Διάταγμα αριθ. 128/2024/ND-CP που τροποποιεί και συμπληρώνει ορισμένα άρθρα του Διατάγματος αριθ. 81/2018/ND-CP της 22ας Μαΐου 2018 της Κυβέρνησης , το οποίο περιγράφει λεπτομερώς τον Νόμο περί Εμπορίου σχετικά με τις δραστηριότητες προώθησης του εμπορίου, ορίζει: Η υλική αξία που χρησιμοποιείται για την προώθηση μιας μονάδας αγαθών και υπηρεσιών που προωθούνται δεν πρέπει να υπερβαίνει το 50% της τιμής πώλησης αμέσως πριν από την περίοδο προώθησης της εν λόγω μονάδας αγαθών και υπηρεσιών που προωθούνται.

Ωστόσο, επί του παρόντος, πολλές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένης της Temu, προσφέρουν «τεράστιες» προσφορές με εκπτώσεις έως και 70%, 80% ή ακόμα και 90%, κάτι που όχι μόνο προσελκύει πελάτες αλλά χρησιμεύει και ως λύση για την προώθηση της εικόνας της Temu στην αγορά του Βιετνάμ. Οι παραπάνω τακτικές προώθησης δείχνουν επίσης σημάδια παραβίασης των κανονισμών προώθησης εμπορίου του Βιετνάμ.

Σύμφωνα με τον δικηγόρο Nguyen Hoai Son, το πρώτο πράγμα που πρέπει να γίνει με την Temu είναι να ζητηθεί γρήγορα από αυτόν τον οργανισμό να καταχωρίσει τις δραστηριότητές του στο Βιετνάμ, ώστε οι αρχές να έχουν επαρκή νομική βάση για να τον διαχειριστούν, καθώς και να εφαρμόσουν άμεσα και συγκεκριμένα μέτρα χειρισμού σε περίπτωση που εντοπιστούν παραβιάσεις.

«Εάν η Temu δεν έχει εγγραφεί για να λειτουργεί στο Βιετνάμ και δεν υπόκειται σε νομική ρύθμιση, θα είναι πολύ δύσκολο να το διαχειριστεί», τόνισε ο δικηγόρος Nguyen Hoai Son.

Έλεγχος αγαθών από κανάλια ηλεκτρονικού εμπορίου

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία του Υπουργείου Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας (Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου), το Βιετνάμ είναι μία από τις χώρες με μέσο ρυθμό ανάπτυξης ηλεκτρονικού εμπορίου 25%/έτος, μεταξύ των κορυφαίων σε σύγκριση με άλλες χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας. Η αγορά λιανικής ηλεκτρονικού εμπορίου εκτιμάται ότι θα φτάσει τα 20,5 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2023, ο αριθμός των online αγοραστών υπερβαίνει επί του παρόντος τα 61 εκατομμύρια άτομα και η αξία ηλεκτρονικών αγορών ενός ατόμου είναι περίπου 336 δολάρια ΗΠΑ.

Στο πλαίσιο της τρέχουσας διεθνούς οικονομικής ολοκλήρωσης, σε συνδυασμό με την ταχεία και δυναμική ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, το Βιετνάμ έχει γίνει ένας νέος προορισμός για διασυνοριακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Ωστόσο, το ζήτημα για το οποίο οι καταναλωτές είναι επιφυλακτικοί είναι η τιμή και η ποιότητα των προϊόντων σε αυτές τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η Temu λανσάρει βιετναμέζικη γλώσσα για να προσελκύσει καταναλωτές.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα που συγκέντρωσε η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης SocialHeat της YouNet Media Company, πολλοί καταναλωτές που το έχουν βιώσει σχολίασαν ειλικρινά ότι οι τιμές στο Temu δεν είναι φθηνές, ακόμη και υψηλότερες από αυτές του Shopee (αντιπροσωπεύοντας το 11% της συζήτησης). Ταυτόχρονα, η ποιότητα των προϊόντων που πωλούνται στο Temu αμφισβητείται επίσης από πολλούς χρήστες (αντιπροσωπεύοντας το 5% της συζήτησης).

Ο δικηγόρος Nguyen Hoai Son σημείωσε ότι η Temu και οι ξένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, εάν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιχειρηματική δραστηριότητα στο Βιετνάμ, πρέπει επίσης να είναι υπεύθυνες για τον συντονισμό με τις κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης για την πρόληψη συναλλαγών αγαθών και υπηρεσιών που παραβιάζουν τον νόμο, όπως παραποιημένα προϊόντα, πλαστά προϊόντα και προϊόντα κακής ποιότητας· να εκπληρώνουν την υποχρέωση προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών και της ποιότητας των προϊόντων και αγαθών σύμφωνα με τις διατάξεις της βιετναμέζικης νομοθεσίας. Ταυτόχρονα, να εκπληρώνουν την υποχρέωση υποβολής εκθέσεων στο Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου σχετικά με την κατάσταση των δραστηριοτήτων.

Συγκεκριμένα, η Temu και άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου είναι υπεύθυνες για την επαλήθευση της ταυτότητας των ξένων εμπόρων και οργανισμών που πωλούν αγαθά σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για διαχείριση από τις βιετναμέζικες αρχές.

Προηγουμένως, στις 26 Οκτωβρίου, ο Υπουργός Βιομηχανίας και Εμπορίου Nguyen Hong Dien υπέγραψε την Επίσημη Αποστολή με αριθμό 8598/BCT-TMĐT προς τις μονάδες του Υπουργείου σχετικά με την ενίσχυση της κρατικής διαχείρισης του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Απαιτεί από τις συνδεδεμένες μονάδες να εξετάσουν τους νομικούς παράγοντες, να προτείνουν λύσεις για την αντιμετώπιση παράνομων διασυνοριακών πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και να προτείνουν λύσεις για τον έλεγχο των εισαγόμενων αγαθών στο Βιετνάμ μέσω καναλιών ηλεκτρονικού εμπορίου.

Προτείνετε λύσεις για τον χειρισμό προωθητικών εντύπων που δεν συμμορφώνονται με τους νομικούς κανονισμούς στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ανάπτυξη προτύπων και κανονισμών για προϊόντα υπό τη διαχείριση του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου, με σκοπό να βοηθηθούν οι επιχειρήσεις να βελτιώσουν την ποιότητα των προϊόντων, τις συσκευασίες και τις ετικέτες, καθώς και να δημιουργήσουν εμπορικά σήματα.

Η Temu είναι μια διασυνοριακή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, που ιδρύθηκε από την PDD Holdings (Κίνα). Η εμφάνιση της Temu έχει ανησυχήσει πολλές κυβερνήσεις σχετικά με την ανταγωνιστικότητα των εγχώριων λιανοπωλητών και των μικρών και μεσαίων κατασκευαστών.

Πρόσφατα, η ινδονησιακή κυβέρνηση εξέδωσε απαγόρευση για το Temu για να προστατεύσει τις εγχώριες επιχειρήσεις και να αποτρέψει την εισροή φθηνών κινεζικών προϊόντων στη χώρα.

Η κυβέρνηση της Ταϊλάνδης μελετά επίσης μέτρα για τη φορολόγηση του Temu, ώστε να αποτραπεί η κατάκλιση της αγοράς της χώρας από φθηνά κινεζικά προϊόντα.

Το Temu βρίσκεται επίσης υπό την προσοχή της κυβέρνησης των ΗΠΑ λόγω ανησυχιών που σχετίζονται με την ασφάλεια των δεδομένων των χρηστών και την προέλευση του προϊόντος. Ωστόσο, δεν έχει εκδοθεί επίσημη απαγόρευση για αυτήν την εφαρμογή.

Πηγή: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html