Διαφανείς χρεώσεις και επιτόκια, ώστε οι άνθρωποι να μην φοβούνται πλέον τις πιστωτικές κάρτες

Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Dang Ngoc Duc - Σχολή Χρηματοοικονομικών και Τραπεζικών Εργασιών, Πανεπιστήμιο Dai Nam. Φωτογραφία: Προς το

Οι άνθρωποι εξακολουθούν να είναι ανήσυχοι

Η εποχή της τεχνολογίας 4.0 και η πανδημία COVID-19 έχουν αλλάξει την τάση πληρωμής δαπανών από τις παραδοσιακές πληρωμές με μετρητά στις πληρωμές με κάρτα. Σύμφωνα με στοιχεία της Κρατικής Τράπεζας, μέσα σε 5 χρόνια (από το 2018 έως το 2022), ο αριθμός των εγχώριων πιστωτικών καρτών που εκδόθηκαν είχε μέσο ρυθμό ανάπτυξης 29,6%, υψηλότερο από τις διεθνείς κάρτες στο 17,72%/έτος. Αυτό δείχνει ότι η αναγνώριση και η χρήση των εγχώριων πιστωτικών καρτών στην αγορά έχουν θετικά μηνύματα.

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι εγχώριες συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες κατά τους πρώτους 3 μήνες του τρέχοντος έτους έφτασαν τα 1,3 εκατομμύρια συναλλαγές αξίας 10.000 δισεκατομμυρίων VND. Επί του παρόντος, η χώρα διαθέτει περισσότερες από 900.000 εγχώριες πιστωτικές κάρτες. Αν και ο αριθμός των εγχώριων πιστωτικών καρτών έχει αυξηθεί σημαντικά, εξακολουθεί να είναι μέτριος. Με πληθυσμό 100 εκατομμυρίων ανθρώπων, αυτό αποτελεί μεγάλη δυνατότητα για τα πιστωτικά ιδρύματα να εκμεταλλευτούν και να προωθήσουν την έκδοση εγχώριων πιστωτικών καρτών στο μέλλον.

Στο εργαστήριο με τίτλο «Προώθηση των δυνατοτήτων των εγχώριων πιστωτικών καρτών προς μια κοινωνία χωρίς μετρητά» που διοργάνωσε η εφημερίδα Lao Dong σε συνεργασία με το Τμήμα Πληρωμών (Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ) και την Εθνική Εταιρεία Πληρωμών του Βιετνάμ (NAPAS) στις 21 Μαΐου, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Dang Ngoc Duc - Πρόεδρος της Σχολής Χρηματοοικονομικών και Τραπεζικών Σπουδών του Πανεπιστημίου Dai Nam - επεσήμανε τους λόγους για τους οποίους οι εγχώριες πιστωτικές κάρτες δεν έχουν αναπτυχθεί ανάλογα με τις δυνατότητές τους.

Επισκόπηση του Εργαστηρίου «Προώθηση των δυνατοτήτων των εγχώριων πιστωτικών καρτών προς μια κοινωνία χωρίς μετρητά». Φωτογραφία: To The

Οι εγχώριες πιστωτικές κάρτες (πιστωτικές κάρτες NAPAS) εκδίδονται από βιετναμέζικες τράπεζες και χρηματοπιστωτικές εταιρείες. Ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Dang Ngoc Duc, δήλωσε: «Παρόλο που προσφέρει μεγαλύτερη ευκολία από τις δαπάνες με μετρητά, οι άνθρωποι εξακολουθούν να διστάζουν να χρησιμοποιήσουν πιστωτικές κάρτες. Ο φόβος της αύξησης του οικονομικού βάρους όταν έχουν χρέη ή των ανεξέλεγκτων δαπανών λόγω της ύπαρξης περισσότερων χρημάτων από πιστωτικές κάρτες, καθιστώντας αδύνατη την αποπληρωμή του χρέους, είναι επίσης ένας από τους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι διστάζουν να χρησιμοποιήσουν αυτό το προϊόν».

Τονίζοντας ότι η ανάπτυξη των εγχώριων υπηρεσιών πιστωτικών καρτών είναι εξαιρετικά σημαντική για τους καταναλωτές, τις επιχειρήσεις, τις εμπορικές τράπεζες και ολόκληρη την οικονομία του Βιετνάμ από κάθε άποψη, ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Dang Ngoc Duc, δήλωσε ότι η έρευνα και η επιλογή λύσεων για την ανάπτυξη της χρήσης των εγχώριων πιστωτικών καρτών στο Βιετνάμ πρέπει να αναγνωριστεί από τις εμπορικές τράπεζες ως βασικό έργο, το οποίο πρέπει να ιεραρχηθεί σε σχέση με τις προσπάθειες για την αύξηση του καταναλωτικού χρέους ειδικότερα και την επίτευξη του στόχου του ρυθμού αύξησης του χρέους γενικότερα το 2024, καθώς και τα επόμενα χρόνια.

Λύσεις για την προώθηση της χρήσης εγχώριων πιστωτικών καρτών

Προτείνοντας λύσεις για την προώθηση της χρήσης εγχώριων πιστωτικών καρτών από τις βιετναμέζικες εμπορικές τράπεζες, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Dang Ngoc Duc δήλωσε ότι είναι απαραίτητο να αυξηθεί η ευκολία για τους χρήστες καρτών, να βελτιωθεί η κατανόηση των πιστωτικών καρτών (διαφάνεια) και να εφαρμοστεί η Fintech για τη μείωση των χρεώσεων των πιστωτικών καρτών.

«Σύμφωνα με τα αποτελέσματα μιας εις βάθος ανάλυσης 26 χρηστών, οι οποίοι χρησιμοποιούν άμεσα ή έχουν εμπειρία στη χρήση πιστωτικών καρτών, τα οφέλη των πιστωτικών καρτών είναι ένα από τα ζητήματα που ωθούν τους πελάτες να αποφασίσουν να ανοίξουν και να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον τύπο κάρτας. Όσον αφορά το τέλος, η απαλλαγή από το ετήσιο τέλος είναι ένα από τα πράγματα που κάνουν τους χρήστες να αισθάνονται ικανοποιημένοι.»

Όσον αφορά τις λειτουργίες της κάρτας, οι χρήστες επιθυμούν να διαχειρίζονται τις δαπάνες, να θέτουν όρια δαπανών για να αποφεύγουν τις υπερβολικές δαπάνες και να συνδέονται με επενδυτικά κεφάλαια για να μπορούν να ελέγχουν τις επενδυτικές ανάγκες γρήγορα και εύκολα.

Όσον αφορά τις προτιμησιακές πολιτικές, οι χρήστες ενδιαφέρονται ιδιαίτερα για πολιτικές επιστροφής μετρητών που βασίζονται σε συναλλαγές δαπανών, κίνητρα που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για κάθε καθημερινή ανάγκη δαπανών και ταξιδιωτικά προνόμια όπως αίθουσες αναμονής αεροδρομίων και ξενοδοχεία. Επιπλέον, οι χρήστες που είναι νέοι πελάτες, θέλουν επίσης να εκφράσουν τη δική τους προσωπικότητα σχεδιάζοντας μοναδικές κάρτες για τον εαυτό τους» - πρότεινε ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Dang Ngoc Duc.

Επιπλέον, σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Καθηγητή Δρ. Dang Ngoc Duc, για να αυξηθεί η χρήση των εσωτερικών πιστωτικών καρτών των εμπορικών τραπεζών με σταθερό και πραγματικά ουσιαστικό τρόπο, εκτός από την ελαχιστοποίηση των χρεώσεων και την ενθάρρυνση των καταναλωτών, οι εμπορικές τράπεζες πρέπει να αυξήσουν τις επενδύσεις, να προωθήσουν τεχνολογικές λύσεις και να εφαρμόσουν Fintech για την ελαχιστοποίηση τόσο του οικονομικού κόστους, όσο και του κόστους ευκαιρίας και του κόστους συναλλαγών για τους χρήστες καρτών.

Ένα άλλο σημαντικό πράγμα που θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ως μακροπρόθεσμη στρατηγική είναι η ενίσχυση και η βελτίωση της φήμης κάθε εμπορικής τράπεζας, έτσι ώστε οι κάρτες που εκδίδονται να μπορούν να γίνονται δεκτές για πληρωμές εκτός Βιετνάμ. Μόνο τότε οι καταναλωτές που χρησιμοποιούν κάρτες που εκδίδονται από βιετναμέζικες τράπεζες θα έχουν τα ίδια οφέλη με τη χρήση διεθνών πιστωτικών καρτών.

«Για την εφαρμογή των παραπάνω προτεινόμενων λύσεων, εκτός από τις προσπάθειες των εμπορικών τραπεζών καθώς και των παρόχων υποδομών υπηρεσιών πληρωμών, η προσοχή, η κατεύθυνση και η υποστήριξη της Κρατικής Τράπεζας και των αρμόδιων αρχών στην οργάνωση, την εποπτεία και την υποστήριξη της ανάπτυξης των εγχώριων πιστωτικών καρτών είναι καθοριστικές.»

«Η άρση των εμποδίων στην ανάπτυξη της χρήσης πιστωτικών καρτών πρέπει να συνδεθεί με τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού του χρηματοπιστωτικού κλάδου, να συντονιστεί στενά με το Πρόγραμμα Χρηματοοικονομικής Ένταξης και να ενταχθεί στο πλαίσιο της βιώσιμης ανάπτυξης (ESG) των βιετναμέζικων εμπορικών τραπεζών» - επιβεβαίωσε ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Dang Ngoc Duc.

Πηγή: https://laodong.vn/kinh-doanh/minh-bach-phi-va-lai-suat-de-nguoi-dan-khong-con-e-ngai-voi-the-tin-dung-1343162.ldo