Οι διαδικτυακές πωλήσεις καταναλωτικών αγαθών αυξήθηκαν απότομα κατά τη διάρκεια των διακοπών Tet

Πλησιάζοντας στο Έτος του Δράκου, οι δραστηριότητες αγοράς και πώλησης για την εξυπηρέτηση της ζωής των ντόπιων λαμβάνουν χώρα μέσω δύο καναλιών, online και offline. Ενώ οι δραστηριότητες αγοράς και πώλησης στις παραδοσιακές αγορές είναι ακόμη ζοφερές, τα online κανάλια δείχνουν ενθουσιασμό και φασαρία.

Το προσωπικό του σούπερ μάρκετ Winmart+ Quang Tri προετοιμάζει τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν online για παράδοση κατ' οίκον στους πελάτες - Φωτογραφία: TU LINH

Έχοντας πουλήσει μπαχαρικά, καραμέλες, μαρμελάδες, ξηρούς καρπούς και αποξηραμένα τρόφιμα για την Tet στην αγορά Dong Ha εδώ και πολλά χρόνια, η κα Truong Thi Thu είπε ότι αυτή την εποχή του χρόνου, η αγορά Tet είναι πιο ήσυχη από τα προηγούμενα χρόνια. Πάντα ακούει την αγορά, πουλάει όσο περισσότερο μπορεί και δεν τολμά να αποθηκεύσει μεγάλες ποσότητες. Η οικονομική κατάσταση είναι δύσκολη, επομένως οι άνθρωποι περιορίζουν τις δαπάνες τους και το φετινό Tet αναμένεται να έχει χαμηλότερη αγοραστική δύναμη από πέρυσι.

Όχι μόνο η κα Thu, αλλά και πολλοί πωλητές στην αγορά Dong Ha ανέφεραν ότι ενώ κάθε χρόνο αυτή την εποχή οι άνθρωποι αρχίζουν να αγοράζουν αποξηραμένα τρόφιμα για το Tet, φέτος δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου. Πολλοί πωλητές λαχανικών στην αγορά πωλούν προς το παρόν μόνο λαχανικά ή μπαχαρικά που δεν πωλούν τα σύγχρονα καταστήματα λιανικής και τα σούπερ μάρκετ.

Παράλληλα, οι πωλητές ρυζιού, καλλυντικών προϊόντων... δήλωσαν επίσης ότι η ποσότητα των πωλούμενων αγαθών έχει μειωθεί πολύ λόγω του ανταγωνισμού από τα σύγχρονα καταστήματα και τα σούπερ μάρκετ. Τα προϊόντα στα σύγχρονα καταστήματα και τα σούπερ μάρκετ δεν εκτίθενται μόνο σε έναν χώρο με πολλές ανέσεις, καθαρό, τακτοποιημένο, κλιματιζόμενο, αλλά εκτίθενται και σε εξωτερικούς χώρους για ευκολότερη πρόσβαση στους αγοραστές, προωθούνται επίσης και έχουν σαφείς τιμοκαταλόγους.

Η κα Nguyen Thi Thu Thanh, Αναπληρώτρια Επικεφαλής του Διοικητικού Συμβουλίου της Αγοράς Dong Ha, παραδέχτηκε: «Η διαδικασία ανταγωνισμού τιμών των αλυσίδων λιανικής που έχει λάβει χώρα τα τελευταία χρόνια αποτελεί μεγάλη πίεση που έχουν αντιμετωπίσει οι μικροέμποροι στις παραδοσιακές αγορές. Παράλληλα, η μετατόπιση των αγοραστικών αναγκών των καταναλωτών, οι ραγδαίες αλλαγές στις μορφές και τις πλατφόρμες πωλήσεων είναι ζητήματα στα οποία οι μικροέμποροι στην αγορά πρέπει να προσαρμοστούν για να επιβιώσουν. Ενθαρρύνουμε τους εμπόρους να εξοπλίζονται προληπτικά με γνώσεις και δεξιότητες για να εξυπηρετούν τις πωλήσεις μέσω κοινωνικών πλατφορμών, προκειμένου να καταναλώνουν καλύτερα αγαθά, προσαρμοζόμενοι σταδιακά στην κοινωνική πρόοδο».

Ενώ οι αγορές στις παραδοσιακές αγορές είναι ακόμη ζοφερές, οι ηλεκτρονικές αγορές είναι πολύ ζωντανές και πολυσύχναστες. Για να εξυπηρετήσει τη Χρονιά του Δράκου, το σούπερ μάρκετ Winmart+ Quang Tri έχει πολλά προωθητικά προγράμματα και παρέχει δωρεάν υπηρεσία παράδοσης σε ακτίνα 10 χλμ. Αυτή τη στιγμή, το σούπερ μάρκετ διαθέτει το πρόγραμμα "Φέρνοντας το Tet στο σπίτι σας με υπηρεσία παράδοσης κατ' οίκον".

Ο διευθυντής του σούπερ μάρκετ Winmart+ Hoang Dan στην περιοχή Quang Tri, δήλωσε ότι με 27 καταστήματα που καλύπτουν ολόκληρη την επαρχία, η Winmart+ διασφαλίζει την πλήρη προμήθεια αγαθών για την εξυπηρέτηση των αναγκών του λαού στην επαρχία Tet. Κατά τη διάρκεια της δύσκολης οικονομικής περιόδου, η ψυχολογία των καταναλωτών επικεντρώνεται σχεδόν αποκλειστικά στις δαπάνες για βασικά αγαθά, επομένως το σύστημα προσπαθεί να διατηρήσει σταθερές και καλές τιμές για αυτά τα είδη.

Για την πώληση περισσότερων προϊόντων, εκτός από την εστίαση στον ανταγωνισμό τιμών, το σύστημα διαθέτει επίσης πολλά συνοδευτικά προωθητικά προγράμματα, συγκεντρώνοντας πόντους αγοράς. Ειδικά σε σύγκριση με πέρυσι, φέτος οι ηλεκτρονικές αγορές είναι πιο δημοφιλείς. Επί του παρόντος, το ποσοστό των καταναλωτών που ψωνίζουν ηλεκτρονικά σε αυτό το σούπερ μάρκετ είναι υψηλότερο από πέρυσι. Επειδή τα προϊόντα του σούπερ μάρκετ έχουν πάντα σαφή προέλευση, ποιότητα και είναι γεμάτα ελκυστικές και νέες τοπικές σπεσιαλιτέ, οι καταναλωτές εμπιστεύονται τις ηλεκτρονικές αγορές να εξυπηρετούνται στο σπίτι.

Όχι μόνο το σούπερ μάρκετ Winmart+ Quang Tri, αλλά και τα σύγχρονα σούπερ μάρκετ και τα καταστήματα λιανικής πώλησης επικεντρώνονται στις διαδικτυακές πωλήσεις. Η τάση των διαδικτυακών πωλήσεων κατά τη διάρκεια των διακοπών του Tet είναι έντονη στο Facebook, το Zalo, το Tiktok... Υπάρχουν προσωπικές σελίδες στο Facebook που πωλούν σχεδόν εκατό παραγγελίες Tet κάθε μέρα.

Ο κ. Nguyen Van Hoa από την περιοχή Gio Linh, ο οποίος διαμένει προσωρινά στην Περιφέρεια 1 της πόλης Dong Ha, εργάζεται ως διανομέας και δήλωσε ότι λόγω της ραγδαίας αύξησης της ζήτησης για ηλεκτρονικές αγορές, η καθημερινή του δουλειά είναι συνήθως να παραλαμβάνει προϊόντα από ηλεκτρονικούς πωλητές και να τα παραδίδει στα σπίτια των πελατών. Υπάρχουν μέρες που οι παραγγελίες αυξάνονται, δεν μπορεί να εξυπηρετήσει εγκαίρως, υπάρχουν παραγγελίες που δεν είναι επείγουσες, πρέπει να περιμένει μέχρι μετά τις 9 μ.μ. για να παραδώσει.

Σύμφωνα με την κα Tran Thi Huong Giang στην Περιφέρεια 5, στην πόλη Dong Ha, πρόσφατα αυτή και πολλοί φίλοι της έχουν στραφεί στις ηλεκτρονικές αγορές για περισσότερο από το 90% των καταναλωτικών αγαθών της οικογένειάς τους, ακόμη και κατά τη διάρκεια της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς. Το πλεονέκτημα αυτής της μορφής αγορών είναι ότι εξοικονομεί χρόνο ταξιδιού και σας επιτρέπει να συγκρίνετε ελεύθερα τιμές μεταξύ πολλών προμηθευτών, εξοικονομώντας περισσότερα χρήματα από τις αγορές απευθείας σε αγορές, σούπερ μάρκετ... χάρη στη δυνατότητα των πελατών να εφαρμόζουν πολλούς κωδικούς προσφοράς. Στο τηλέφωνό της, αποθηκεύει πάντα πολλούς αριθμούς προσωπικού παράδοσης και εγκαθιστά λογισμικό ηλεκτρονικών αγορών.

Εκτός από τα αξιόπιστα συστήματα σούπερ μάρκετ και τα καταστήματα λιανικής πώλησης, ένα από τα ζητήματα που εξακολουθούν να ανησυχούν τους καταναλωτές είναι η ποιότητα των αγαθών και των υπηρεσιών κατά τις ηλεκτρονικές αγορές σε προσωπικές ιστοσελίδες. Αυτό ενέχει κινδύνους όταν είναι δύσκολο να γίνει διάκριση μεταξύ γνήσιων και πλαστών προϊόντων και είναι πολύ δύσκολο να ελεγχθεί η ποιότητα των προϊόντων. Επομένως, για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών μέσω των ηλεκτρονικών αγορών, οι αρχές συνιστούν στους ανθρώπους να είναι πιο προσεκτικοί κατά την αγορά και πώληση αγαθών όχι μόνο σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης αλλά και σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Είναι απαραίτητο να ελέγχετε και να ερευνάτε προσεκτικά τις πληροφορίες σχετικά με τον πωλητή. Πραγματοποιείτε συναλλαγή μόνο όταν έχει επιβεβαιωθεί η φήμη του πωλητή. Βεβαιωθείτε ότι ο πωλητής διαθέτει επαρκείς λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το προϊόν, ποιοτικές εικόνες και ακριβείς περιγραφές. Μην μεταφέρετε χρήματα ή πραγματοποιείτε καμία πληρωμή χωρίς να προσδιορίσετε τη φήμη του πωλητή και την ποιότητα του προϊόντος, για να διασφαλίσετε τα δικαιώματα του αγοραστή.

Οι αγορές σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει μια νέα καταναλωτική συνήθεια, πολύ πιο βολική από τις παραδοσιακές αγορές και έχει εφαρμοστεί ευρέως στις αγορές στο Tet. Στον τρέχοντα ανταγωνισμό στο λιανικό εμπόριο, εκτός από την τιμή, η ευέλικτη μετάβαση στις νέες τάσεις αγορών για την αποτελεσματική προσέγγιση των πελατών είναι πάντα ένας σημαντικός παράγοντας στον οποίο πρέπει να δώσουν προσοχή πολλοί λιανοπωλητές.

Του Λιν

Πηγή