Βελτίωση της παραγωγικότητας και της ποιότητας - Οδηγώντας σε διψήφια ανάπτυξη.

Η οικονομία του Βιετνάμ στοχεύει σε διψήφια αύξηση του ΑΕΠ από το 2026, απαιτώντας η παραγωγικότητα και η ποιότητα να καταστούν υποχρεωτικοί παράγοντες που καθορίζουν την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων και την εθνική ανάπτυξη.

Η διαδρομή σχεδόν 30 ετών, από την έναρξη του κινήματος για την παραγωγικότητα και την ποιότητα το 1995 έως το τρέχον Εθνικό Πρόγραμμα 1322 για την περίοδο 2021-2030, σηματοδότησε έναν σαφή μετασχηματισμό: από την αρχική επίγνωση της ποιότητας των προϊόντων στην ανάδειξη της παραγωγικότητας και της ποιότητας ως βασικού θεμελίου του ψηφιακού μετασχηματισμού και της διεθνούς ολοκλήρωσης.

Το ταξίδι για τη βελτίωση της παραγωγικότητας και της ποιότητας.

Η ιστορία ξεκινά τον Αύγουστο του 1995, όταν ο πρώην Αντιπρόεδρος Nguyen Thi Binh προήδρευσε του πρώτου Συνεδρίου Ποιότητας και έθεσε επίσημα τον πρώτο «θεμέλιο λίθο» για το εθνικό κίνημα παραγωγικότητας και ποιότητας. Αυτό σηματοδότησε την έναρξη μιας περιόδου κατά την οποία οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις άρχισαν να έχουν συστηματική πρόσβαση σε εργαλεία βελτίωσης, σύγχρονα συστήματα διαχείρισης και διεθνή πρότυπα.

Πρόεδρος της Εθνικής Επιτροπής Προτύπων, Μετρολογίας και Ποιότητας, κ. Nguyen Nam Hai. Φωτογραφία: N.N.

Είκοσι χρόνια αργότερα, η Δεκαετία Ποιότητας (1996-2015) και το Πρόγραμμα 712 (2010-2020) έθεσαν μια σταθερή βάση. Μέχρι σήμερα, το Εθνικό Πρόγραμμα Υποστήριξης Επιχειρήσεων για τη Βελτίωση της Παραγωγικότητας και της Ποιότητας των Προϊόντων για την περίοδο 2021-2030 (Πρόγραμμα 1322) συνεχίζει την αποστολή του με ένα νέο όραμα: τον μετασχηματισμό των δραστηριοτήτων παραγωγικότητας και ποιότητας σε έναν από τους κύριους πυλώνες της εθνικής στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού.

Μόνο στα πρώτα πέντε χρόνια (2021-2025), παρά το γεγονός ότι επηρεάστηκε σοβαρά από την πανδημία COVID-19, το Πρόγραμμα 1322 έχει επιτύχει αξιοσημείωτα αποτελέσματα. Σύμφωνα με έκθεση του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας , έχουν εκδοθεί περισσότερα από 1.700 νέα εθνικά τεχνικά πρότυπα και κανονισμοί, με ποσοστό εναρμόνισης με τα διεθνή πρότυπα να φτάνει το 63%. Σχεδόν 5.000 επιχειρήσεις έχουν επωφεληθεί άμεσα από δραστηριότητες συμβουλευτικής, εκπαίδευσης, αξιολόγησης και βελτίωσης. Περισσότερες από 6.410 επιχειρήσεις σε εθνικό επίπεδο έχουν λάβει υποστήριξη (σωρευτικά έως το 2024) μέσω του Προγράμματος 1322 και άλλων ολοκληρωμένων προγραμμάτων.

Τα συγκεκριμένα στοιχεία δείχνουν ακόμη πιο σημαντικά αποτελέσματα: Η Συνολική Αποτελεσματικότητα Εξοπλισμού (OEE) αυξήθηκε κατά μέσο όρο 20%, η αξία των αποθεμάτων μειώθηκε κατά 45%, τα ποσοστά καθυστερημένων παραδόσεων μειώθηκαν κατά 44%, η παραγωγικότητα της εργασίας αυξήθηκε κατά πάνω από 30% και η εξοικονόμηση κόστους παραγωγής και επιχειρήσεων ξεπέρασε το 10%...

Συγκεκριμένα, πολλές λύσεις έχουν ενσωματώσει σε βάθος τεχνολογίες Βιομηχανίας 4.0. Για παράδειγμα, η βάση δεδομένων με τεχνητή νοημοσύνη που εφαρμόζεται στην προετοιμασία παραγωγής της βιομηχανίας ενδυμάτων έχει βοηθήσει ορισμένες μεγάλες επιχειρήσεις να μειώσουν τον χρόνο εργασίας στην προετοιμασία ενδυμάτων κατά 30-45%. Τα Συστήματα Εκτέλεσης Παραγωγής (MES) έχουν εφαρμοστεί με επιτυχία σε πολλά εργοστάσια, βελτιστοποιώντας τους πόρους και το κόστος. 308 επιχειρήσεις έχουν υιοθετήσει προηγμένα πρότυπα όπως το ISO 45001 (υγεία και ασφάλεια στην εργασία), το ISO 27001 (ασφάλεια πληροφοριών), το ISO 31000 (διαχείριση κινδύνου) ή εργαλεία Lean σε συνδυασμό με ψηφιοποίηση σε νοσοκομεία και επιχειρήσεις επεξεργασίας ελαστικού και ξύλου.

Ο κ. Nguyen Nam Hai, Πρόεδρος της Εθνικής Επιτροπής Προτύπων, Μετρολογίας και Ποιότητας ( Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας ), τόνισε: «Δεν επιτυγχάνουμε μόνο διοικητικούς στόχους, αλλά δημιουργούμε και δυναμική για πραγματική ανάπτυξη. Ο απώτερος στόχος είναι να συμβάλουμε στην επίτευξη διψήφιας ανάπτυξης για τη χώρα, όπως έχει θέσει η κυβέρνηση».

Επίσης, έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στο μοντέλο διασύνδεσης «τριμερών» (Κράτος – Πανεπιστήμιο/ερευνητικό ίδρυμα – Επιχείρηση) για να αξιοποιηθούν τα αποτελέσματα της επιστημονικής έρευνας στην επίλυση πρακτικών επιχειρηματικών προβλημάτων το συντομότερο δυνατό.

Βελτίωση των προτύπων και προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού για την ενίσχυση της παραγωγικότητας των επιχειρήσεων.

Στο πρόσφατο πενταετές εργαστήριο αναθεώρησης του Προγράμματος 1322, οι ειδικοί συμφώνησαν ομόφωνα ότι η περίοδος από το 2026 έως το 2030 θα είναι μια σημαντική περίοδος εάν αξιοποιηθούν αποτελεσματικά δύο μοχλοί: η τελειοποίηση του εθνικού συστήματος προτύπων και η επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού στις επιχειρήσεις.

Ο κ. Nguyen Tung Lam, Διευθυντής του Ινστιτούτου Παραγωγικότητας του Βιετνάμ (VNPI), σχολίασε: «Η διαχείριση ποιότητας του Βιετνάμ έχει διανύσει μια μακρά διαδρομή από τη διαχείριση προϊόντων → τη διαχείριση διαδικασιών → τη συνεχή βελτίωση → τη σύγχρονη διαχείριση. Η νέα τάση είναι να τίθενται οι άνθρωποι στο επίκεντρο και να ενσωματώνεται έντονα η ψηφιακή τεχνολογία, τα μεγάλα δεδομένα και η τεχνητή νοημοσύνη». Εκτίμησε ιδιαίτερα τον ρόλο των Προγραμμάτων 712 και 1322 στην υποστήριξη των επιχειρήσεων για συστηματική πρόσβαση σε προηγμένα μοντέλα διαχείρισης, αυξάνοντας έτσι σημαντικά την ευαισθητοποίηση σχετικά με την παραγωγικότητα και την ποιότητα.

Ωστόσο, το χάσμα μεταξύ των πρωτοπόρων επιχειρήσεων και εκείνων που εξακολουθούν να «διστάζουν να αλλάξουν» παραμένει σημαντικό. Πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις δεν διαθέτουν πόρους, τεχνογνωσία και δεν θεωρούν ακόμη την παραγωγικότητα ως μακροπρόθεσμη στρατηγική επιβίωσης.

Από την άποψη της κρατικής διοίκησης, ο Δρ. Tran Hau Ngoc, Αντιπρόεδρος της Εθνικής Επιτροπής Προτύπων, Μετρολογίας και Ποιότητας, δήλωσε ότι ο στόχος της αύξησης του ποσοστού εναρμόνισης των εθνικών προτύπων στο 75% έως το 2030 αποτελεί υποχρεωτική δέσμευση για τις βιετναμέζικες επιχειρήσεις να μειώσουν τους κινδύνους κατά τη συμμετοχή τους σε παγκόσμιες αλυσίδες αξίας, ιδίως στο πλαίσιο των αναδυόμενων πράσινων και κυκλικών οικονομιών. Τόνισε: «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι πλέον τάση αλλά απαίτηση επιβίωσης. Τα συστήματα διαχείρισης που βασίζονται σε δεδομένα πραγματικού χρόνου, αυτοματοποίηση και τεχνητή νοημοσύνη θα είναι το κλειδί για την αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας, τον αυστηρό έλεγχο της ποιότητας και την ελαχιστοποίηση των σφαλμάτων».

Ο Υφυπουργός Επιστήμης και Τεχνολογίας Le Xuan Dinh εκτίμησε ιδιαίτερα το γεγονός ότι ο στόχος της δημιουργίας 100 πρότυπων επιχειρήσεων σε παραγωγικότητα και ποιότητα είχε επιτευχθεί 5 χρόνια νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα (από τον Νοέμβριο του 2025, υπήρχαν 102 επιχειρήσεις). Ωστόσο, ο στόχος της εκπαίδευσης και πιστοποίησης 1.000 εμπειρογνωμόνων παραγωγικότητας σύμφωνα με τα εθνικά πρότυπα και τα πρότυπα APO παραμένει μια σημαντική πρόκληση για τα επόμενα 5 χρόνια.

Ο κ. Ngo Quy Viet, πρώην Γενικός Διευθυντής του Γενικού Τμήματος Προτύπων, Μετρολογίας και Ποιότητας και Επικεφαλής της Επιτροπής Καθοδήγησης του Προγράμματος, ζήτησε τη συνεχή διατήρηση και ενίσχυση του κινήματος παραγωγικότητας και ποιότητας, εστιάζοντας στους τομείς που η κοινωνία έχει τη μεγαλύτερη ανάγκη: την ασφάλεια των τροφίμων, την πράσινη οικονομία και την κυκλική οικονομία. «Όσο πιο γρήγορα προσαρμοστούν οι επιχειρήσεις, τόσο μεγαλύτερο είναι το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα», είπε.

Υπό την αποφασιστική κατεύθυνση της Οδηγίας 38-CT/TW (Γραμματέας της Κεντρικής Επιτροπής) και των Ψηφισμάτων 57 και 68-NQ/TW (Πολιτικό Γραφείο), το Πρόγραμμα 1322 επανεξετάζεται και προσαρμόζεται για τον συγχρονισμό πολιτικών, προτύπων και μεθόδων εφαρμογής. Αυτό αποτελεί τη βάση για δεκάδες χιλιάδες βιετναμέζικες επιχειρήσεις ώστε να έχουν εύκολη πρόσβαση στις πιο σύγχρονες λύσεις παραγωγικότητας την επόμενη δεκαετία, δημιουργώντας έτσι βιώσιμη και ουσιαστική αναπτυξιακή δυναμική για ολόκληρη την οικονομία.

Σχεδόν 30 χρόνια βελτίωσης της παραγωγικότητας και της ποιότητας έχουν αποδείξει ότι όταν το κράτος, τα πανεπιστήμια και οι επιχειρήσεις συνεργάζονται, το Βιετνάμ μπορεί απολύτως να μετατρέψει τις προκλήσεις σε ευκαιρίες για να ανέβει δυναμικά στην ψηφιακή εποχή και την παγκόσμια ολοκλήρωση. Η επερχόμενη περίοδος 2026-2030 είναι η κατάλληλη στιγμή για ολόκληρο το πολιτικό σύστημα και την επιχειρηματική κοινότητα να δράσουν πιο αποφασιστικά από ποτέ.

Σύμφωνα με το περιοδικό Business Forum

Πηγή: https://mst.gov.vn/nang-tam-nang-suat-chat-luong-dong-luc-tang-truong-hai-con-so-197251213152327735.htm