Εκμεταλλευόμενοι την παρατεταμένη περίοδο των διακοπών και την αυξημένη ζήτηση για διαδικτυακές υπηρεσίες, οι απατεώνες χρησιμοποιούν διάφορες τακτικές για να κλέψουν χρήματα από τους λογαριασμούς/κάρτες των πελατών.
Η ACB Bank μόλις προειδοποίησε τους πελάτες της για απάτες που αφορούν την πλαστοπροσωπία τραπεζικών υπαλλήλων, καθώς και για οδηγίες ασφαλείας που πρέπει να έχουν υπόψη τους κατά τη διεξαγωγή ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Σύμφωνα με την ACB, μια συνηθισμένη κατάσταση στις μέρες μας είναι οι απατεώνες να μιμούνται τους τραπεζικούς υπαλλήλους για να προσφέρουν βοήθεια με τη ρύθμιση βιομετρικών δεδομένων.
Οι απατεώνες δημιουργούν ψεύτικους λογαριασμούς, όπως: Υπάλληλοι τράπεζας, προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών κ.λπ., επικοινωνώντας με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου, μηνυμάτων κειμένου, μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Zalo, Facebook...) ή διεισδύοντας σε σχόλια πελατών σε αναρτήσεις στην επίσημη σελίδα θαυμαστών της τράπεζας για να βοηθήσουν τους πελάτες να εγγραφούν για επαλήθευση αναγνώρισης προσώπου.

Σκοπός του δράστη είναι να ζητήσει από τους πελάτες να παράσχουν: προσωπικές πληροφορίες, εμπιστευτικές πληροφορίες για υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής, εικόνες των εθνικών τους ταυτοτήτων, εικόνες των προσώπων τους κ.λπ. ή μπορεί να ζητήσει βιντεοκλήσεις για τη συλλογή πρόσθετων φωνητικών και σωματικών δεδομένων.
Στη συνέχεια, θα παρασύρουν τους πελάτες να κάνουν κλικ σε έναν ύποπτο σύνδεσμο για να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν μια ψεύτικη εφαρμογή που υποστηρίζει τη συλλογή βιομετρικών δεδομένων στα τηλέφωνά τους,...
Ένα άλλο συνηθισμένο σενάριο περιλαμβάνει άτομα που παριστάνουν τραπεζικούς υπαλλήλους για να προσφέρουν προνομιακά πακέτα δανείων, να αυξήσουν τα όρια πιστωτικών καρτών, να μπλοκάρουν κάρτες κ.λπ.
Συνήθεις τακτικές περιλαμβάνουν την προσφορά προνομιακών δανείων με ελκυστικά επιτόκια και απλές διαδικασίες, την αύξηση των ορίων πιστωτικών καρτών, την υποβοήθηση στο μπλοκάρισμα καρτών κ.λπ.
Στόχος των απατεώνων είναι να ξεγελάσουν τους πελάτες ώστε να τραβήξουν φωτογραφίες των ταυτοτήτων τους ή άλλων εγγράφων ταυτοποίησης, να μεταφέρουν τέλη αίτησης/τέλη ασφάλισης/τέλη υπηρεσιών ή να παρέχουν εμπιστευτικές πληροφορίες (όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, PIN Safekey, κωδικό OTP, στοιχεία κάρτας κ.λπ.) ή να κάνουν κλικ σε ύποπτους συνδέσμους κ.λπ.
Οι κίνδυνοι και οι ζημίες για τους πελάτες που συμμορφώνονται με τα αιτήματα του δράστη περιλαμβάνουν την αποκάλυψη/απώλεια εμπιστευτικών πληροφοριών (όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, PIN Safekey, κωδικός OTP, στοιχεία κάρτας κ.λπ.). Τα χρήματα στον λογαριασμό/κάρτα του πελάτη ενδέχεται να κλαπούν ή να χαθούν μέσω απάτης.
Η γενική αρχή ασφαλείας που έχει θέσει η ACB, καθώς και όλες οι άλλες τράπεζες, για τους πελάτες της είναι: εγγραφή για έλεγχο ταυτότητας μέσω προσώπου μόνο στην επίσημη εφαρμογή της τράπεζας ή στα καταστήματα και τα γραφεία συναλλαγών της τράπεζας. Μην κάνετε κλικ σε ύποπτους συνδέσμους και μην εγκαθιστάτε εφαρμογές από άγνωστες πηγές. Μην παρέχετε εμπιστευτικές πληροφορίες (όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, PIN Safekey, κωδικό OTP κ.λπ.) και εικόνες της κάρτας σας, έγγραφα ταυτοποίησης κ.λπ. σε κανέναν άλλο.
Καταχωρίστε τον κύριο αριθμό τηλεφώνου σας και ρυθμίστε τις ειδοποιήσεις για αλλαγές στο υπόλοιπο του λογαριασμού και της κάρτας στην εφαρμογή της τράπεζας.
Ελέγχετε τακτικά το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού και της κάρτας σας και παρακολουθείτε τις τραπεζικές ειδοποιήσεις μέσω email/τραπεζικής εφαρμογής.
Εισαγάγετε εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης 5 φορές για να κλειδώσετε την πρόσβαση στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής ή μπλοκάρετε προληπτικά την κάρτα σας στα κανάλια ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης αμέσως μόλις εντοπίσετε ή υποψιαστείτε απάτη/διαρροή εμπιστευτικών πληροφοριών.
Κατεβάζετε και εγκαθιστάτε εφαρμογές μόνο απευθείας από το επίσημο Apple App Store ή το Google Play Store.

[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-chi-cach-giu-tien-hay-nhap-sai-mat-khau-5-lan-2317026.html








Σχόλιο (0)