Στρατιωτική Τράπεζα – Ένα 29χρονο ταξίδι πρωτοπορίας

Μετά από 29 χρόνια πρωτοποριακών και συνεχών καινοτομιών, η MB έχει σημειώσει αξιοσημείωτα βήματα προόδου με αναπτυξιακό δυναμικό που υπερβαίνει αυτό μιας παραδοσιακής τράπεζας.

Ανεβαίνοντας σε κορυφαίο χρηματοοικονομικό όμιλο.

Από μια τράπεζα με μόνο 25 υπαλλήλους και αρχικό κεφάλαιο 20 δισεκατομμυρίων VND, σε διάστημα 28 ετών, η Military Commercial Joint Stock Bank (MB) έχει γίνει ένας πολυλειτουργικός χρηματοοικονομικός όμιλος και ένα από τα μεγαλύτερα χρηματοοικονομικά ιδρύματα στο Βιετνάμ. Πέρα από την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών, ο Όμιλος MB προσφέρει στην οικονομία και σε εκατομμύρια πελάτες το πιο ολοκληρωμένο και ολοκληρωμένο χρηματοοικονομικό οικοσύστημα που διατίθεται σήμερα στην αγορά, το οποίο περιλαμβάνει ασφάλειες ζωής, ασφάλειες ζημιών, καταναλωτικά δάνεια, κινητές αξίες, διαχείριση κεφαλαίων και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων.

Ο Όμιλος MB προσφέρει το πιο ολοκληρωμένο και ολοκληρωμένο χρηματοοικονομικό οικοσύστημα που διατίθεται σήμερα στην αγορά.

Χάρη στην εστίασή της στον ψηφιακό μετασχηματισμό, η MB έχει σημειώσει ένα άλμα στο μέγεθος της πελατειακής βάσης, αυξάνοντας από 4 εκατομμύρια πελάτες τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της σε 25 εκατομμύρια πελάτες το 2023. Μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου 2023, η MB κατέγραψε 1,6 δισεκατομμύρια συναλλαγές σε ψηφιακά κανάλια με αξία συναλλαγών 7 τρισεκατομμυρίων VND. Από αυτές, μόνο η εφαρμογή MBBank κατέγραψε 20 εκατομμύρια συναλλαγές την ημέρα. Ο όγκος των συναλλαγών σε ψηφιακές πλατφόρμες παρέμεινε υψηλός στο 96%, συγκρίσιμος με τις κορυφαίες τράπεζες στην Ασία. Ταυτόχρονα, η MB είναι μεταξύ των κορυφαίων τραπεζών με πάνω από 10 εκατομμύρια ενεργούς λογαριασμούς στο Βιετνάμ.

Στις 30 Σεπτεμβρίου 2023, το συνολικό ενεργητικό του Ομίλου MB έφτασε τα 815.881 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 12% σε σύγκριση με το 2022. Η ενοποιημένη πιστωτική ανάπτυξη ήταν θετική, με τα συνολικά ανεξόφλητα δάνεια να φτάνουν σχεδόν τα 577.000 δισεκατομμύρια VND, που αντιστοιχεί σε αύξηση περίπου 14% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Τα ενοποιημένα κέρδη προ φόρων της MB ξεπέρασαν τα 20.000 δισεκατομμύρια VND, καταγράφοντας αύξηση 10% σε σύγκριση με τους πρώτους εννέα μήνες του 2022. Αυτά τα αποτελέσματα καταδεικνύουν ότι, ακόμη και εν μέσω του δύσκολου οικονομικού περιβάλλοντος, η MB διατήρησε θετική αναπτυξιακή δυναμική, προσφέροντας αυξημένα οφέλη στους πελάτες και τους μετόχους.

Στόχος η προσέλκυση 30 εκατομμυρίων πελατών για τον εορτασμό της 30ής επετείου της (1994-2024)

Σε επιστολή προς το προσωπικό του Ομίλου MB με την ευκαιρία της 29ης επετείου του, ο Συνταγματάρχης Luu Trung Thai, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του MB, επιβεβαίωσε ότι το MB, τόσο τα τελευταία 29 χρόνια όσο και τα επόμενα χρόνια, παραμένει σταθερό στην αποστολή του «Για την ανάπτυξη της χώρας, προς όφελος των πελατών». «Οι νέες αξίες που δημιουργούνται για τους πελάτες και τους οργανισμούς είναι αποτέλεσμα ενός βαθύ συνδυασμού τεχνολογίας και χρηματοοικονομικής και τραπεζικής εμπειρογνωμοσύνης», τόνισε ο επικεφαλής του MB.

Ο πρόεδρος της MB, Luu Trung Thai, διέδωσε στην MB την πελατοκεντρική νοοτροπία, η οποία είναι «να δημιουργηθεί η απλούστερη δυνατή εμπειρία πελάτη». Για παράδειγμα, εάν μια χρηματοοικονομική υπηρεσία έχει 10 βήματα, η MB τη μειώνει σχολαστικά σε 3. Τα βήματα πρέπει να είναι λογικά διατεταγμένα, όσο το δυνατόν πιο απλά, εύκολα στην προβολή, εύκολα στη λειτουργία και να απαιτούν ελάχιστη αλληλεπίδραση. «Η άριστη και λογική εξυπηρέτηση θα διατηρήσει τους πελάτες», επιβεβαίωσε.

Τα τελευταία πέντε χρόνια, η MB έχει επενδύσει συστηματικά στην εφαρμογή της στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού της. Η MB διαθέτει περίπου 50 εκατομμύρια δολάρια ετησίως σε ανεξάρτητες τεχνολογικές υποδομές, στην εκπαίδευση του τεχνολογικού προσωπικού εντός της τράπεζας και στην ανάπτυξη πολυάριθμων έργων αυτοματισμού, εφαρμογής ρομποτικής σε λειτουργικές διαδικασίες και βελτίωσης συστημάτων. Ως μία από τις τράπεζες με τη μεγαλύτερη ομάδα τεχνολογικού προσωπικού και εμπειρογνωμόνων αυτή τη στιγμή, με πάνω από 2.000 άτομα - που αντιπροσωπεύουν το 10% του συνολικού εργατικού δυναμικού της τράπεζας - η MB διαθέτει επί του παρόντος μια δομή προσωπικού παρόμοια με αυτή μιας εταιρείας τεχνολογίας.

Η MB επικεντρώνεται στην ανάπτυξη ενός ψηφιακού οικοσυστήματος σε δύο πλατφόρμες: την εφαρμογή MBBank (για ιδιώτες πελάτες) και την BIZ MBBank (για εταιρικούς πελάτες), βελτιώνοντας συνεχώς και αναπτύσσοντας νέες λειτουργίες για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, ακόμη και των πιο μικρών λεπτομερειών.

Για να σηματοδοτήσει την 29η επέτειό της, η MB έχει καταγράψει 25 εκατομμύρια πελάτες, που αντιστοιχούν στο 25% του πληθυσμού του Βιετνάμ, με λογαριασμούς στην MB. Κοιτάζοντας μπροστά, η MB στοχεύει να φτάσει τα 30 εκατομμύρια πελάτες, γιορτάζοντας την 30ή επέτειό της το 2024.

Γεια σου MB 29-HiGreen!

Επίσης, με την ευκαιρία της 29ης επετείου της, η MB ξεκίνησε επίσημα την καμπάνια HiGreen – Green Dawn. Πρόκειται για μια καμπάνια Συμμετοχικής ΕΚΕ που ξεκίνησε και χρηματοδοτήθηκε από την MB, με στόχο να μεταφέρει το μήνυμα της βιώσιμης διαβίωσης, της μέριμνας για το περιβάλλον και την κοινότητα σε 25 εκατομμύρια πελάτες και την κοινωνία. Η καμπάνια αποτελεί μέρος της στρατηγικής ESG της MB, η οποία στοχεύει στην άντληση 15,6 δισεκατομμυρίων VND και αναμένεται να προσελκύσει 150.000 συμμετέχοντες μέσω αθλητικών δραστηριοτήτων, άμεσων δωρεών και έξυπνης φιλανθρωπικής συγκέντρωσης.

Η καμπάνια HiGreen στοχεύει να μεταφέρει το μήνυμα της βιώσιμης διαβίωσης, της μέριμνας για το περιβάλλον και την κοινότητα σε 25 εκατομμύρια πελάτες και στην κοινωνία.

Με στόχο τη «Μετατροπή των χώρων υγειονομικής ταφής σε παιδικές χαρές», τα κεφάλαια που θα συγκεντρωθούν θα χρησιμοποιηθούν για την υποστήριξη της κοινωνικής επιχείρησης Think Playgrounds (TPG) και άλλων κοινωνικών οργανώσεων για την ανακαίνιση παράνομων χώρων υγειονομικής ταφής και την κατασκευή φιλικών προς το περιβάλλον, βιώσιμων παιδικών χαρών και δημόσιων χώρων στο Ανόι, το Χόι Αν, το Ντα Νανγκ και την πόλη Χο Τσι Μινχ. Αυτά τα έργα θα εξυπηρετήσουν τουλάχιστον 10.000 παιδιά και 50.000 κατοίκους και θα προωθήσουν την ισότιμη πρόσβαση για τις ευάλωτες κοινότητες (φτωχούς, μετανάστες, άτομα με αναπηρίες κ.λπ.). Λεπτομέρειες για το πρόγραμμα μπορείτε να βρείτε εδώ.

Μιλώντας για το «πράσινο αποτύπωμα» της MB, ο Αντισυνταγματάρχης Pham Nhu Anh, Γενικός Διευθυντής της MB, δήλωσε: «Σε κάθε ένα από τα τρέχοντα προϊόντα και υπηρεσίες της MB, εκτός από την κάλυψη των ολοένα και υψηλότερων απαιτήσεων των πελατών, δίνουμε πάντα προτεραιότητα στην εφαρμογή κριτηρίων ESG, συμβάλλοντας σε θετικές αλλαγές στην κοινωνία και την οικονομία, ενώ παράλληλα υλοποιούμε τον στόχο να γίνουμε μια πράσινη επιχείρηση και μια επιχείρηση που υποστηρίζει τη βιώσιμη οικονομική ανάπτυξη».

ΓΙΑΝΓΚ ΖΙ

πηγή

Πηγή: https://mb.vietnam.vn/ngan-hang-quan-doi-hanh-trinh-29-nam-but-pha/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ngan-hang-quan-doi-hanh-trinh-29-nam-but-pha