Ο φορολογικός κλάδος μεταμορφώνεται ψηφιακά με ένα σύγχρονο, διαφανές σύστημα διαχείρισης

(Chinhphu.vn) - Ο φορολογικός τομέας διοργάνωσε την Έκθεση Ψηφιακού Μετασχηματισμού με την ευκαιρία της 80ής επετείου του, παρουσιάζοντας πολλές προηγμένες τεχνολογικές λύσεις. Πρόκειται για ένα σημαντικό βήμα προς τα εμπρός, που συμβάλλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης, στη μείωση του κόστους συμμόρφωσης και στη δημιουργία μέγιστης ευκολίας για την επιχειρηματική κοινότητα και τους πολίτες.

Το Τμήμα Φορολογίας διοργάνωσε την Έκθεση Ψηφιακού Μετασχηματισμού για να γιορτάσει την 80ή επέτειο της Παραδοσιακής Ημέρας (10 Σεπτεμβρίου 1945 - 10 Σεπτεμβρίου 2025) - Φωτογραφία: VGP/HT

Αποφασιστικότητα για ψηφιακό μετασχηματισμό του φορολογικού τομέα

Το απόγευμα της 8ης Σεπτεμβρίου στο Ανόι, το Τμήμα Φορολογίας διοργάνωσε μια Έκθεση Ψηφιακού Μετασχηματισμού για να γιορτάσει την 80ή επέτειο της παραδοσιακής του ημέρας (10 Σεπτεμβρίου 1945 - 10 Σεπτεμβρίου 2025). Στην εκδήλωση παρευρέθηκαν επικεφαλής κεντρικών υπηρεσιών, εκπρόσωποι του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας , του Υπουργείου Οικονομικών, του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, καθώς και πολλοί σύνδεσμοι, εταιρείες και τεχνολογικές επιχειρήσεις.

Ο κ. Mai Son, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Φορολογίας, τόνισε: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός κατά την περίοδο 2025-2030 βασίζεται στην πλατφόρμα πληροφορικής (IT) του κλάδου που έχει αναπτυχθεί τα τελευταία 30 χρόνια. Το τρέχον σύστημα έχει αναπτυχθεί συγχρονισμένα σε όλες τις λειτουργίες διαχείρισης φόρων, από την εγγραφή, τη δήλωση, την πληρωμή φόρων, τη διαχείριση υποχρεώσεων έως την υποστήριξη των φορολογουμένων.

Ο Φορολογικός Κλάδος ελπίζει να συνεχίσει να λαμβάνει την προσοχή της Κυβέρνησης, του Υπουργείου Οικονομικών , του συντονισμού των υπουργείων, των τμημάτων και της υποστήριξης της επιχειρηματικής κοινότητας, ιδίως των εταιρειών και των τεχνολογικών εταιρειών, στον τομέα της συμβουλευτικής και της παροχής υπηρεσιών.

Στο πλαίσιο της έκθεσης, παρουσιάστηκαν πολλά προϊόντα και εφαρμογές πληροφορικής που εξυπηρετούν τη φορολογική διαχείριση και υποστηρίζουν τους φορολογούμενους. Αυτό είναι το αρχικό αποτέλεσμα στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού, καταδεικνύοντας το πνεύμα που συνοδεύει επιχειρήσεις και ανθρώπους.

Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του Τμήματος Φορολογίας, η εφαρμογή της υπηρεσίας e-Tax και του συστήματος ηλεκτρονικών τιμολογίων σε εθνικό επίπεδο έχει συγκεκριμενοποιήσει τις πολιτικές διοικητικής μεταρρύθμισης, έχει μειώσει τον χρόνο και το κόστος συμμόρφωσης και έχει σηματοδοτήσει μια σημαντική ανακάλυψη στην καινοτομία στις μεθόδους διαχείρισης. Αυτές οι προσπάθειες εκτιμώνται ιδιαίτερα από την επιχειρηματική κοινότητα και αντικατοπτρίζουν την αποφασιστικότητα του κλάδου.

Ο φορολογικός τομέας έχει σταδιακά εφαρμόσει νέες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), τα μεγάλα δεδομένα και εργαλεία υποστήριξης για τους φορολογούμενους με τη μορφή εικονικών βοηθών και chatbots. Χάρη σε αυτό, η φορολογική διαχείριση γίνεται ολοένα και πιο σύγχρονη και αποτελεσματική, δημιουργώντας μέγιστη ευκολία για τους φορολογούμενους, επιβεβαιώνοντας την εικόνα ενός επαγγελματικού - διαφανούς - ειλικρινούς - καινοτόμου φορέα διαχείρισης.

Ωστόσο, εισερχόμενος στο τρέχον στάδιο, ο κλάδος αντιμετωπίζει επίσης πολλές προκλήσεις: ολοένα και υψηλότερες απαιτήσεις είσπραξης προϋπολογισμού· ταχέως αυξανόμενος αριθμός φορολογουμένων· επέκταση του πεδίου εφαρμογής και της κλίμακας των δραστηριοτήτων· η ψηφιακή οικονομία και το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο θέτουν νέες απαιτήσεις διαχείρισης· ενώ ο μηχανισμός χρειάζεται να εξορθολογιστεί και οι ανθρώπινοι πόροι να ανανεωθούν.

Ως εκ τούτου, ο ψηφιακός μετασχηματισμός αναγνωρίζεται ως μια ολοκληρωμένη και βασική λύση. Δεν πρόκειται μόνο για την εφαρμογή της πληροφορικής στις υπάρχουσες διαδικασίες, αλλά και για έναν ολοκληρωμένο επανασχεδιασμό των επιχειρηματικών διαδικασιών, με τους φορολογούμενους ως κέντρο εξυπηρέτησης. Ολόκληρη η διαδικασία, από την εγγραφή, τη δήλωση, την πληρωμή, την επιστροφή φόρου έως την επιθεώρηση, την εξέταση και την επιβολή, θα ενσωματωθεί έξυπνα και ομαλά.

Ταυτόχρονα, η ενίσχυση της διαχείρισης κινδύνων και η χρήση ψηφιακών δεδομένων θα συμβάλει στην αποτελεσματικότερη διαχείριση και στην αύξηση της εθελοντικής συμμόρφωσης. Αυτό είναι ένα απαραίτητο βήμα για τον φορολογικό τομέα, ώστε να εκσυγχρονίσει πλήρως το έργο διαχείρισης, να αυξήσει τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών.

Ο κ. Mai Son, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Φορολογίας (Υπουργείο Οικονομικών), μιλάει - Φωτογραφία: VGP/HT

Ψήφισμα 57 και προσανατολισμός για τη μεταρρύθμιση του φορολογικού συστήματος

Στις 22 Δεκεμβρίου 2024, ο Γενικός Γραμματέας To Lam υπέγραψε και εξέδωσε το ψήφισμα αριθ. 57-NQ/TW σχετικά με τις σημαντικές ανακαλύψεις στην επιστήμη, την τεχνολογία, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό. Σύμφωνα με το ψήφισμα, αυτή είναι η σημαντικότερη κινητήρια δύναμη για τον εκσυγχρονισμό των παραγωγικών δυνάμεων, την καινοτομία στην εθνική διακυβέρνηση, την ανάπτυξη της κοινωνικοοικονομίας, την πρόληψη του κινδύνου οπισθοδρόμησης και την επίτευξη ρηξικέλευθης ανάπτυξης στη χώρα.

Εφαρμόζοντας το πνεύμα του Ψηφίσματος 57 που σχετίζεται με τη Στρατηγική Μεταρρύθμισης του Φορολογικού Συστήματος 2021-2030, ο φορολογικός τομέας στοχεύει στην τελειοποίηση σύγχρονων, δίκαιων και αποτελεσματικών πολιτικών, στην οικοδόμηση ενός εξορθολογισμένου και επαγγελματικού μηχανισμού και στην προώθηση ενός ολοκληρωμένου ψηφιακού μετασχηματισμού. Αυτή είναι η κατευθυντήρια γραμμή για την ολοκλήρωση του στρατηγικού στόχου, δηλαδή την οικοδόμηση ενός σύγχρονου, αποτελεσματικού και αποδοτικού φορολογικού τομέα, βασισμένου σε τρεις πυλώνες: ολοκληρωμένους και σύγχρονους θεσμούς διαχείρισης, επαγγελματικό και έντιμο ανθρώπινο δυναμικό, σύγχρονη και ολοκληρωμένη πληροφορική.

Στην έκθεση, συμμετείχαν πολλές από τις κορυφαίες εταιρείες τεχνολογίας παγκοσμίως, όπως η IBM, η Microsoft, η HP, η Google, η Dell, παρουσιάζοντας λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, chatbots και σύγχρονες συσκευές υλικού. Επιπλέον, εγχώριες επιχειρήσεις όπως η NCS, η Bkav, η Mobifone, η CMC, η Tecapro, η Viettel, η VNPT, η KiotViet, η Sapo, η Misa και η FPT παρουσίασαν επίσης πολλές λύσεις εφαρμογών.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η FPT παρουσίασε ένα ποικιλόμορφο οικοσύστημα, από την ψηφιακή αποθήκευση, την έξυπνη εκπαίδευση, τον αυτοματισμό - Τεχνητή Νοημοσύνη έως το ψηφιακό γραφείο. Οι λύσεις που εξυπηρετούν άμεσα επιχειρήσεις και φορολογούμενους περιλαμβάνουν τα FPT.eInvoice, BizNext, FPT.ePIT, FPT.CA, FPT.TVAN, FPT.eTax, FPT Digital Accounting. Μετά από περισσότερα από 30 χρόνια συνεργασίας, η FPT έχει αναπτύξει περισσότερα από 20 βασικά συστήματα πληροφορικής, εξυπηρετώντας εκατομμύρια φορολογούμενους και επιχειρήσεις.

«Σύμφωνα με την κατεύθυνση του Ψηφίσματος 57, οι επιχειρήσεις θα συνεχίσουν να συνεργάζονται στενά με το Υπουργείο Οικονομικών και τον φορολογικό τομέα για τη δημιουργία ενός διαφανούς και αποτελεσματικού φορολογικού συστήματος 4.0, το θεμέλιο για ένα σύγχρονο, ευημερούν και βιώσιμο Βιετνάμ», δεσμεύτηκε εκπρόσωπος της FPT.

Κατά τη διάρκεια του προγράμματος, πραγματοποιήθηκαν συνεδρίες συζήτησης με δύο κύρια θέματα: «Αναδιάρθρωση του συστήματος πληροφορικής του φορολογικού τομέα για την κάλυψη των απαιτήσεων ψηφιακού μετασχηματισμού» και «Λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού για την υποστήριξη επιχειρήσεων και νοικοκυριών σύμφωνα με το Ψήφισμα 68-NQ/TW». Αυτή είναι μια ευκαιρία για τον φορολογικό τομέα να ακούσει απόψεις από υπουργεία, κλάδους, εμπειρογνώμονες και τεχνολογικές επιχειρήσεις.

Οι σύνεδροι βιώνουν την τρέχουσα τεχνολογία στον φορολογικό τομέα - Φωτογραφία: VGP/HT

Σύμφωνα με τον επικεφαλής του φορολογικού τομέα, για την επίτευξη των στόχων, ο φορολογικός τομέας εφαρμόζει ένα σχέδιο αναδιάρθρωσης του συστήματος πληροφορικής - το οποίο θεωρείται η «ραχοκοκαλιά» για την ηλεκτρονική διαχείριση φόρων, τον αυτοματισμό, την κεντρική επεξεργασία και τη λήψη αποφάσεων με βάση την ανάλυση δεδομένων.

Παράλληλα με αυτό, γίνεται η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, η απλοποίηση των διαδικασιών, η ψηφιοποίηση όλων των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, η μέτρηση της ικανοποίησης των φορολογουμένων και η δημιουργία ενός συστήματος KPI για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των δημοσίων υπαλλήλων στο ψηφιακό περιβάλλον.

Πρώτον, η τελειοποίηση θεσμών και νομικών πολιτικών κατάλληλων για την ψηφιακή εποχή, η προώθηση του ολοκληρωμένου ψηφιακού μετασχηματισμού, η διευκόλυνση των επιχειρήσεων και η βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης.

Δεύτερον, αναπτύξτε ένα οικοσύστημα μεγάλων δεδομένων, εφαρμόστε την Τεχνητή Νοημοσύνη στην ανάλυση, αναπτύξτε εικονικούς βοηθούς, chatbots και voicebots για άμεση ανταπόκριση στις πολιτικές και βελτιώστε τα εργαλεία διαχείρισης κινδύνου.

Τρίτον, σύνδεση ολόκληρης της διαδικασίας δεδομένων με την εθνική βάση δεδομένων και τα υπουργεία και τα παραρτήματα, σχηματίζοντας ένα ανοιχτό, αυτόματα διασυνδεδεμένο σύστημα διαχείρισης, βοηθώντας τους φορολογούμενους να εκπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους με μεγαλύτερη ευκολία, βελτιώνοντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης.

Τέταρτον, έως το 2025, παροχή του 100% των πλήρων διοικητικών διαδικασιών, σύνδεση με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, παροχή των πιο βολικών ηλεκτρονικών υπηρεσιών στους φορολογούμενους.

«Το Τμήμα Φορολογίας εκτιμά ιδιαίτερα την υποστήριξη των επιχειρήσεων, των επιχειρηματικών νοικοκυριών και των πολιτών. Αυτή η συντροφικότητα αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για τον κλάδο, ώστε να ολοκληρώσει τον στόχο του ολοκληρωμένου ψηφιακού μετασχηματισμού, οικοδομώντας ένα σύγχρονο, διαφανές, αποτελεσματικό και αποδοτικό φορολογικό σύστημα, που θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις διαχείρισης στην περίοδο της ψηφιακής οικονομίας», επιβεβαίωσε ο Διευθυντής του Τμήματος Φορολογίας, Mai Xuan Thanh.

Το Κέντρο Δεδομένων του Φορολογικού Κλάδου έχει αναπτυχθεί σύμφωνα με το μοντέλο του κύριου και του εφεδρικού κέντρου, εφαρμόζοντας σύγχρονη τεχνολογία με επίπεδο διαθεσιμότητας 99,98%, λειτουργώντας σταθερά 24/7. Σε αυτήν την πλατφόρμα, ο κλάδος δημιουργεί ένα πλήρως λειτουργικό σύστημα εφαρμογών για την υποστήριξη της διοίκησης και την καλύτερη εξυπηρέτηση των φορολογουμένων. Το σύστημα ενσωματώνει επίσης διαδικτυακές υπηρεσίες υποστήριξης φορολογουμένων, παρέχοντας έγκαιρες και διαφανείς πληροφορίες πολιτικής. Παράλληλα, προωθούνται επίσης εφαρμογές για τη διαχείριση κινδύνου, την ανάλυση μεγάλων δεδομένων και την τεχνητή νοημοσύνη στην υποστήριξη των φορολογουμένων. Όλες στοχεύουν στη δημιουργία ενός έξυπνου, σύγχρονου ηλεκτρονικού φορολογικού συστήματος, που θα εξυπηρετεί στο έπακρο τις ανάγκες των ανθρώπων και των επιχειρήσεων.

Κύριος Μινχ

Πηγή: https://baochinhphu.vn/nganh-thue-chuyen-doi-so-voi-he-thong-quan-ly-hien-dai-minh-bach-102250908202029434.htm