Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας επιταχύνουν την τυποποίηση των συνδρομητών πριν από την «προθεσμία».

Οι επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών στην επαρχία Thanh Hoa εισέρχονται στο «τελικό στάδιο», εφαρμόζοντας ταυτόχρονα διάφορες λύσεις για να υποστηρίξουν τους ανθρώπους στην επαλήθευση των στοιχείων των συνδρομητών, διασφαλίζοντας την αδιάλειπτη επικοινωνία και μειώνοντας τον αριθμό των καρτών SIM που είναι καταχωρημένες με μη εξουσιοδοτημένα ονόματα.

Οι χρήστες πηγαίνουν στα σημεία συναλλαγών του VNPT Thanh Hoa για να επαληθεύσουν τα στοιχεία των συνδρομητών τους.

Από τις 15 Ιουνίου 2026, οι κανονισμοί για την επαλήθευση των στοιχείων των συνδρομητών βάσει της Εγκυκλίου 08/2026 του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας θα εισέλθουν σε αυστηρότερη φάση. Οι συνδρομητές που δεν έχουν ολοκληρώσει την τυποποίηση δεδομένων ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προσωρινή αναστολή των υπηρεσιών τους (μονόδρομη ή αμφίδρομη) ή ακόμη και ανάκληση των αριθμών τους εάν δεν ενημερώσουν σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Πριν από αυτό, οι επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών στην επαρχία Thanh Hoa έμπαιναν στην «τελική ευθεία», εφαρμόζοντας ταυτόχρονα διάφορες λύσεις για να υποστηρίξουν τους ανθρώπους στην επαλήθευση των στοιχείων των συνδρομητών, διασφαλίζοντας την αδιάλειπτη επικοινωνία και περιορίζοντας τη χρήση καρτών SIM που είναι καταχωρημένες με μη εξουσιοδοτημένα ονόματα.

«Θερμαίνεται» στα σημεία συναλλαγών.

Τις τελευταίες ημέρες, πολλά σημεία τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στην επαρχία Thanh Hoa έχουν δει μια απότομη αύξηση στον αριθμό των πελατών που επαληθεύουν τα στοιχεία των συνδρομητών τους. Από νωρίς το πρωί, τα γκισέ εξυπηρέτησης ήταν γεμάτα με άτομα που περίμεναν να ολοκληρώσουν διαδικασίες όπως η επαλήθευση των δελτίων ταυτότητάς τους, η λήψη βιομετρικών σαρώσεων προσώπου και η ενημέρωση δεδομένων στο σύστημα.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από το VNPT Thanh Hoa, σχεδόν 600.000 συνδρομητές Vinaphone στην επαρχία χρειάζονται αυτήν τη στιγμή επαλήθευση πληροφοριών. Μέχρι τις 24 Μαΐου, πάνω από 421.000 συνδρομητές έχουν ολοκληρώσει την ενημέρωση δεδομένων, επιτυγχάνοντας πάνω από το 70% του σχεδίου.

Ωστόσο, ο όγκος των συνδρομητών που απαιτούν τυποποίηση παραμένει αρκετά μεγάλος, ενώ η προθεσμία πλησιάζει, δημιουργώντας σημαντική πίεση στις εταιρείες τηλεπικοινωνιών.

Για να επιταχύνει την πρόοδο, το VNPT Thanh Hoa εφαρμόζει ταυτόχρονα διάφορες λύσεις, όπως την αποστολή μηνυμάτων SMS, την πραγματοποίηση αυτοματοποιημένων κλήσεων με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, την αναπαραγωγή φωνητικών μηνυμάτων για να υπενθυμίζει στους πελάτες να επαληθεύουν τα στοιχεία τους κατά την πρώτη τους κλήση της ημέρας και την ενίσχυση της επικοινωνίας σε ψηφιακές πλατφόρμες.

Επιπλέον, πολλά κινητά σημεία υποστήριξης έχουν μεταφερθεί απευθείας σε κατοικημένες περιοχές και πολιτιστικά κέντρα χωριών για να διευκολύνουν την πρόσβαση των ανθρώπων. Για όσους αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην πρόσβαση στην τεχνολογία, όπως ηλικιωμένοι που ζουν μόνοι, άτομα με αναπηρίες ή όσοι δεν έχουν τα μέσα για να μετακινηθούν, το προσωπικό του δικτύου θα επισκεφθεί απευθείας τα σπίτια τους για να βοηθήσει στην επαλήθευση των συνδρομητών.

Ο κ. Pham Thanh An, Αναπληρωτής Διευθυντής του VNPT Thanh Hoa, δήλωσε: «Διατηρούμε τα σημεία συναλλαγών μας ανοιχτά μέχρι τις 10 μ.μ. και έχουμε επίσης δημιουργήσει επιπλέον σημεία υποστήριξης σε πολιτιστικά κέντρα της κοινότητας. Για τις ευάλωτες ομάδες, το προσωπικό μας θα πηγαίνει απευθείας στα σπίτια τους για να βοηθήσει στην επαλήθευση των στοιχείων των συνδρομητών».

Όχι μόνο η VNPT, αλλά και άλλες επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών στην επαρχία Thanh Hoa επιταχύνουν επίσης την τυποποίηση των δεδομένων συνδρομητών σύμφωνα με τους νέους κανονισμούς.

Το προσωπικό της MobiFone Thanh Hoa βοηθά τους πελάτες στην επαλήθευση των στοιχείων των συνδρομητών τους.

Στην MobiFone Thanh Hoa, εξακολουθούν να υπάρχουν πάνω από 124.000 συνδρομητές που πρέπει να επαληθεύσουν τα στοιχεία τους. Για να διασφαλιστεί η τήρηση της προθεσμίας της 15ης Ιουνίου, ο πάροχος δικτύου έχει δημιουργήσει ομάδες υποστήριξης κινητής τηλεφωνίας, καλώντας και στέλνοντας μηνύματα στους πελάτες προληπτικά για να τους υπενθυμίζει να ενημερώσουν τα δεδομένα τους, και αυξάνοντας το προσωπικό για την παροχή υποστήριξης εκτός των ωρών λειτουργίας.

Ο κ. Hoang Viet Phuong, Αναπληρωτής Διευθυντής του Επιχειρηματικού Κέντρου MobiFone Thanh Hoa, δήλωσε ότι η μονάδα επικεντρώνει τους μέγιστους πόρους της στην υποστήριξη των πελατών στην ολοκλήρωση της τυποποίησης των πληροφοριών των συνδρομητών, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο διακοπής της επικοινωνίας λόγω μη έγκαιρης ενημέρωσης των δεδομένων όπως απαιτείται.

Η κυβέρνηση και οι πάροχοι δικτύων εμπλέκονται.

Όχι μόνο οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών, αλλά και οι τοπικές αρχές και οι κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης συντονίζουν ολοένα και περισσότερο την εφαρμογή της τυποποίησης των συνδρομητών.

Πρόσφατα, το Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας του Thanh Hoa εξέδωσε ένα έγγραφο με το οποίο ζητά από τις Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των περιφερειών, μαζί με τις τηλεπικοινωνιακές επιχειρήσεις, να επιταχύνουν περαιτέρω την εφαρμογή της Εγκυκλίου 08/2026 σχετικά με την επαλήθευση πληροφοριών για τους συνδρομητές επίγειας κινητής τηλεφωνίας. Το έγγραφο ζητά συγκεκριμένα από τις τοπικές αρχές να ενισχύσουν τις εκστρατείες ευαισθητοποίησης του κοινού για να ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να ενημερώνουν προληπτικά τα στοιχεία των συνδρομητών τους και να υποστηρίξουν τις επιχειρήσεις στην οργάνωση τοποθεσιών σε συνεδριακά κέντρα κοινοτήτων/περιφερειών, πολιτιστικά κέντρα χωριών και κέντρα κατοικημένων περιοχών για την οργάνωση σημείων επαλήθευσης μέσω κινητού. Ομάδες ψηφιακής τεχνολογίας της κοινότητας, ενώσεις νέων, γυναικείες ενώσεις κ.λπ. κινητοποιούνται επίσης για να βοηθήσουν τους ανθρώπους στην επαλήθευση των στοιχείων των συνδρομητών τους.

Για τις επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών, το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας απαιτεί από αυτές να συνεχίσουν να διατηρούν το δίκτυο σημείων συναλλαγών και σημείων υποστήριξης κινητής τηλεφωνίας, να ενισχύσουν το ανθρώπινο δυναμικό και την τεχνική υποδομή και να αναπτύξουν ποικίλα κανάλια άμεσης και διαδικτυακής υποστήριξης, ώστε να δημιουργηθούν οι πιο ευνοϊκές συνθήκες για την ενημέρωση των στοιχείων των συνδρομητών τους πριν από την προθεσμία της 15ης Ιουνίου.

Το προσωπικό του Viettel Thanh Hoa βοηθά τους πελάτες στην επαλήθευση των στοιχείων των συνδρομητών στα πολιτιστικά κέντρα των χωριών.

Χάρη στις συντονισμένες προσπάθειες μεταξύ των τοπικών αρχών και των εταιρειών τηλεπικοινωνιών, η τυποποίηση των αριθμών συνδρομητών στην επαρχία επιταχύνεται κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αιχμής. Εκτός από τις άμεσες συναλλαγές, πολλοί πελάτες καθοδηγούνται επίσης να χρησιμοποιούν την ψηφιακή εφαρμογή του παρόχου δικτύου ή την πλατφόρμα VNeID για να εξοικονομήσουν χρόνο και να μειώσουν την πίεση στα σημεία συναλλαγών.

Η κα Le Thi Anh, από την περιφέρεια Hac Thanh, στην επαρχία Thanh Hoa, δήλωσε ότι η τρέχουσα διαδικασία επαλήθευσης πληροφοριών είναι αρκετά βολική χάρη στην άμεση υποστήριξη από το προσωπικό συναλλαγών. Σύμφωνα με την κα Anh, τα βήματα καθοδηγούνται γρήγορα και αποτελεσματικά, χωρίς πολύ χρόνο αναμονής, ώστε οι χρήστες να μπορούν εύκολα να ολοκληρώσουν την ενημέρωση των πληροφοριών του συνδρομητή.

Αυστηρότεροι έλεγχοι συνδρομητών για τον αποκλεισμό ανεπιθύμητων καρτών SIM και απάτες.

Σύμφωνα με την Εγκύκλιο 08/2026 του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, τα στοιχεία των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας πρέπει να αντιστοιχούν στην Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού αριθμού αναγνώρισης, του πλήρους ονόματος, της ημερομηνίας γέννησης και των βιομετρικών στοιχείων προσώπου.

Η αυστηροποίηση της διαχείρισης των συνδρομητών θεωρείται κρίσιμη λύση για τον περιορισμό του πολλαπλασιασμού των μη καταχωρημένων και δόλιων καρτών SIM - μια σημαντική αιτία της πρόσφατης αύξησης των απατηλών κλήσεων και της πλαστοπροσωπίας. Όταν τα δεδομένα των συνδρομητών τυποποιηθούν πλήρως, η διαχείριση των πληροφοριών των χρηστών θα γίνει πιο διαφανής, συμβάλλοντας στην αποτροπή της χρήσης καρτών SIM που έχουν καταχωρηθεί με ψευδείς πληροφορίες για την τέλεση παράνομων πράξεων.

Ωστόσο, εκμεταλλευόμενοι τη βιασύνη για την ενημέρωση των στοιχείων των συνδρομητών, πολλοί απατεώνες έχουν αυξήσει τα δόλια σχέδιά τους μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, μηνυμάτων κειμένου και μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, υποδύονται υπαλλήλους δικτύου, ζητώντας από τους χρήστες να «επαληθεύσουν επειγόντως» τις κάρτες SIM τους, να παράσχουν κωδικούς OTP ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε ύποπτους συνδέσμους για να ενημερώσουν τα στοιχεία της κάρτας SIM τους.

Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών συμβουλεύουν τους ανθρώπους να μην παρέχουν σε κανέναν κωδικούς OTP, κωδικούς πρόσβασης ή προσωπικά στοιχεία μέσω τηλεφώνου ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να μην έχουν πρόσβαση σε συνδέσμους από άγνωστες πηγές που ζητούν ενημερώσεις των πληροφοριών των συνδρομητών.

Η επαλήθευση θα πρέπει να πραγματοποιείται μόνο στην επίσημη εφαρμογή του παρόχου δικτύου, την εφαρμογή VNeID ή απευθείας σε εξουσιοδοτημένα σημεία συναλλαγών, για να διασφαλίζεται η ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών.

Χονγκ Του

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/nha-mang-tang-toc-chuan-hoa-thue-bao-truoc-gio-g-289090.htm