Διαφοροποιήστε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες προς τους πελάτες
Η Κοινή Εμπορική Τράπεζα Επενδύσεων και Ανάπτυξης του Βιετνάμ, Υποκατάστημα Nghe An ( BIDV Nghe An) είναι ένα από τα κορυφαία πιστωτικά ιδρύματα στην Nghe An και το σύστημά της. Μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2023, είχε κινητοποιήσει κεφάλαια άνω των 17.000 δισεκατομμυρίων VND, ανεξόφλητο πιστωτικό υπόλοιπο άνω των 22.000 δισεκατομμυρίων VND και η ποιότητα της πίστωσης ήταν υπό έλεγχο. Το υποκατάστημα παρέχει μια ποικιλία τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών σε περισσότερους από 3.200 εταιρικούς πελάτες και περισσότερους από 230.000 ιδιώτες πελάτες.

Τα παραπάνω αποτελέσματα επιτεύχθηκαν χάρη στην προσοχή που έδωσαν η Επιτροπή του Κόμματος και το Διοικητικό Συμβούλιο στο έργο της οικοδόμησης του Κόμματος όσον αφορά την ηθική και την εφαρμογή κανονισμών για την παροχή παραδειγμάτων για τα στελέχη και τα μέλη του κόμματος, εφαρμόζοντας το Ψήφισμα Αρ. 4 της Κεντρικής Επιτροπής (περίοδοι XI, XII), το Πόρισμα Αρ. 21-KL/TW της Κεντρικής Εκτελεστικής Επιτροπής, περίοδος XIII, σε συνδυασμό με την εφαρμογή της Οδηγίας Αρ. 05-CT/TW του Πολιτικού Γραφείου για την προώθηση της μελέτης και της παρακολούθησης της ιδεολογίας, της ηθικής και του ύφους του Χο Τσι Μινχ. Από εκεί και πέρα, τη συνεχή ενίσχυση και βελτίωση του θεωρητικού επιπέδου, των ηθικών προσόντων και της επαγγελματικής εμπειρογνωμοσύνης κάθε στελέχους και μέλους του κόμματος.
Οι αξιωματούχοι, τα μέλη του κόμματος και οι υπάλληλοι της BIDV Nghe An, ανεξάρτητα από τη θέση τους, προσπαθούν και αφιερώνονται πάντα στην παροχή προϊόντων και υπηρεσιών σε επιχειρήσεις και ανθρώπους. Ως υπεύθυνος πιστώσεων, ο κ. Hoang Khanh Minh - Επικεφαλής του Τμήματος Προσωπικών Πελατών 2, μοιράστηκε την εφαρμογή δανείων για επιχειρήσεις υδάτινων και θαλασσινών στην περιοχή Cua Lo: «Κατά την εκτέλεση των καθηκόντων που μου έχουν ανατεθεί, τηρώ πάντα το πνεύμα της ευθύνης, καθοδηγώντας με ενθουσιασμό τους ανθρώπους σχετικά με τις διαδικασίες, τις διαδικασίες και τα έγγραφα, ώστε η εκταμίευση κεφαλαίου να πραγματοποιείται άμεσα και αποτελεσματικά. Για ζητήματα που δεν κατανοούν οι άνθρωποι, τους έχω εξηγήσει με σαφήνεια πώς να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς δανεισμού».

Κάθε επιχείρηση και πολίτης αισθάνεται ενθουσιασμένος και ασφαλής όταν έχει τραπεζικό προσωπικό να τον συνοδεύει στις δραστηριότητες εκκίνησης και στις επιχειρηματικές του δραστηριότητες, από το στάδιο του δανεισμού έως την παραγωγή και την κατανάλωση των προϊόντων. Σε κάθε διαδικασία, το προσωπικό της BIDV Nghe An πάντα συνοδεύει και δημιουργεί λύσεις για την υποστήριξη των πελατών...
Η κα. Dang Thi Kim Oanh - δασκάλα στην πόλη Vinh, δήλωσε: «Το προσωπικό του BIDV Nghe An συμβουλεύτηκε άμεσα και παρείχε υπηρεσίες για να κάνει τη ζωή των ανθρώπων πιο βολική, εξοικονομώντας πολύ χρόνο, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού τραπεζικού προϊόντος smartbanking και της είσπραξης διδάκτρων. Με το προϊόν smartbanking, δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο περιμένοντας να πληρώσετε λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος, νερού κ.λπ. με το προϊόν είσπραξης διδάκτρων, οι εκπαιδευτικοί, οι γονείς και οι μαθητές βρίσκουν πολύ βολικό να πληρώνουν, να συγκρίνουν και να εξοφλούν τα δίδακτρα περιοδικά, βελτιώνοντας την παραγωγικότητα του λογιστηρίου του σχολείου. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εφαρμογής, εάν υπάρχουν δυσκολίες ή αποκλίσεις που πρέπει να συγκριθούν, το προσωπικό του BIDV Nghe An τις συντονίζει και τις χειρίζεται πάντα άμεσα, διασφαλίζοντας ότι όλες οι δραστηριότητες είσπραξης διδάκτρων πραγματοποιούνται ομαλά.»
Μπαίνοντας στην ψηφιακή εποχή, κάθε μέλος του παραρτήματος BIDV Nghe An αναγνωρίζει πάντα τη σημασία της μάθησης και της δημιουργίας για να συμβάλει στην καινοτομία, να βελτιώσει την παραγωγικότητα της εργασίας και, πάνω απ' όλα, να προσφέρει τα καλύτερα προϊόντα, υπηρεσίες και επιχειρηματικό περιβάλλον στους πελάτες. Η εφαρμογή της σύγχρονης τεχνολογίας, όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία των πελατών, αλλά συμβάλλει επίσης στην αύξηση της αποτελεσματικότητας της ασφάλειας, στη μείωση των κινδύνων ασφαλείας, χτίζοντας έτσι εμπιστοσύνη και σχέσεις με τους πελάτες. Η επιτροπή του παραρτήματος απαιτεί πάντα από κάθε μέλος του κόμματος να μελετά σοβαρά τις νέες γνώσεις για να έχει επιστημονικές και αποτελεσματικές μεθόδους εργασίας, να συνεισφέρει χρήσιμες πρωτοβουλίες για να μπορεί να τις εφαρμόσει στην εργασία, και να προσπαθεί πάντα να προσφέρει τα καλύτερα οφέλη στους πελάτες, τους συνεργάτες και την κοινότητα.
Συνοδεία της τοπικής ανάπτυξης
Ως κεντρικός κλάδος στην περιοχή, ο BIDV Nghe An έχει συντονιστεί με την επαρχία Nghe An για τη διοργάνωση του ετήσιου συνεδρίου προώθησης επενδύσεων, δημιουργώντας μια «ώθηση» για την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη γενικά και τις τραπεζικές δραστηριότητες στην περιοχή ειδικότερα, με πολλά βασικά οικονομικά έργα όπως: το έργο του εργοστασίου τσιμέντου Song Lam, το λιμάνι Vissai, το BOT Nghi Son - Cau Giat, το έργο του αστικού και βοηθητικού βιομηχανικού πάρκου VSIP Nghe An, το έργο του εργοστασίου ινών Dong Van, το έργο υψηλής τεχνολογίας χοιροτροφίας, το επενδυτικό έργο πλοίων PF PROTEIOS... Συμβάλλοντας έτσι στη δημιουργία θέσεων εργασίας για δεκάδες χιλιάδες εργαζόμενους με σταθερό εισόδημα, στην αύξηση των εσόδων του προϋπολογισμού, στην ανάπτυξη της τοπικής οικονομίας και της κοινωνίας.

Επιπλέον, στις συνεδριάσεις της Επιτροπής του Κόμματος και των Πυρήνων του Κόμματος στην ενότητα, δίνεται πάντα προσοχή και κατεύθυνση στην εφαρμογή προγραμμάτων κοινωνικής ασφάλισης για την κοινότητα. Τα μέλη του κόμματος του παραρτήματος έχουν αφιερώσει ενεργά πολλούς πόρους και προσπάθειες για την εφαρμογή προγραμμάτων κοινωνικής ασφάλισης για την κοινότητα.
Οι δραστηριότητες κοινωνικής ασφάλισης επικεντρώνονται σε τομείς προτεραιότητας, όπως: εκπαίδευση, υγεία, κατασκευή φιλανθρωπικών οίκων, ανακούφιση από καταστροφές, δώρα Tet για τους φτωχούς, υποστήριξη για την πρόληψη της Covid-19, δραστηριότητες ευγνωμοσύνης... και έχουν δημιουργήσει πολλές εντυπώσεις, όπως: χορηγία Tet για τους φτωχούς την άνοιξη του Quy Mao, χορηγία 100 φιλανθρωπικών οίκων για τους φτωχούς αξίας 5 δισεκατομμυρίων VND, χορηγία 2 κοινοτικών κατοικιών για την αποφυγή πλημμυρών αξίας 5 δισεκατομμυρίων VND, δωρεά ασθενοφόρων στον τομέα της υγείας...

Τα τελευταία χρόνια, η BIDV Nghe An παρουσίαζε πάντα ισχυρή ανάπτυξη. Η κινητοποίηση κεφαλαίων αυξανόταν ετησίως κατά 10-12%/έτος, με το μερίδιο αγοράς να κατατάσσεται πρώτο μεταξύ των υποκαταστημάτων της BIDV στην περιοχή της Βόρειας Κεντρικής Αμερικής. Η πιστωτική ανάπτυξη συνδέεται με τον έλεγχο της ποιότητας της πίστωσης, οι πιστωτικές ροές συνεχίζουν να κατανέμονται λογικά, προς τους παραγωγικούς και επιχειρηματικούς τομείς, ιδίως τους τομείς προτεραιότητας σύμφωνα με τον προσανατολισμό της κυβέρνησης και της Κρατικής Τράπεζας, υποστηρίζοντας ενεργά τις επενδύσεις και την οικονομική ανάπτυξη της χώρας. Προωθώντας πακέτα πίστωσης για τομείς προτεραιότητας, στήριξη επιτοκίων, προγράμματα που συνδέουν επιχειρήσεις με τράπεζες, τόνωση/τόνωση της ζήτησης για να συμβάλουν στην άρση των εμποδίων και στην προώθηση της παραγωγής και των επιχειρήσεων.
Προωθώντας τα αποτελέσματα που έχουν επιτευχθεί, στο μέλλον, όλο το προσωπικό και τα μέλη του κόμματος του BIDV Nghe An θα συνεχίσουν να καινοτομούν στις δραστηριότητές τους, να προσφέρουν τα καλύτερα οφέλη και αξίες στους πελάτες και την κοινότητα, να δημιουργούν ισχυρή επιρροή σε όλους τους τομείς, συμβάλλοντας στη σύνδεση της μονάδας "Σταθερά πρωτοποριακή, συνοδευτική της ανάπτυξης" με την τοπική κοινωνία και τη χώρα, προσπαθώντας να εφαρμόσουν με επιτυχία την Απόφαση του Κογκρέσου του Κόμματος BIDV Nghe An για την περίοδο 2020-2025.
Σύντροφος Tran Minh Tinh - Γραμματέας του Κόμματος, Διευθυντής του BIDV Nghe An
Πηγή
Σχόλιο (0)