Η Pacific Airlines λανσάρει πλήρες πακέτο υπηρεσιών στις πτήσεις εσωτερικού

Ενώ οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους συχνά εφαρμόζουν την πολιτική της «ομαδοποίησης» υπηρεσιών για να μειώσουν τις βασικές τιμές των εισιτηρίων, η Pacific Airlines (μέλος του ομίλου Vietnam Airlines) έχει επιλέξει μια ειδική κατεύθυνση, εστιάζοντας στα οφέλη για τους επιβάτες. Η αεροπορική εταιρεία εφαρμόζει το μοντέλο του «πακέτου πλήρους εξυπηρέτησης» σε εσωτερικές διαδρομές, παρέχοντας προϊόντα πτήσης σε λογικό κόστος, αλλά εξακολουθώντας να περιλαμβάνει παραδοτέες αποσκευές, χειραποσκευές, γεύματα και ποτά.

Εκμετάλλευση σύμφωνα με τα πρότυπα της Vietnam Airlines

Η Pacific Airlines διαθέτει στόλο αεροσκαφών Airbus A321CEO, τα οποία διαχειρίζεται και συντηρείται απευθείας από την Vietnam Airlines, ώστε να διασφαλίζεται το υψηλότερο επίπεδο λειτουργικής ποιότητας. Όλοι οι πιλότοι και οι αεροσυνοδοί εκπαιδεύονται με ομοιόμορφο τρόπο, βοηθώντας τους επιβάτες να απολαμβάνουν μια συνεπή εξυπηρέτηση σε ολόκληρο το σύστημα του Ομίλου Vietnam Airlines.

Γεύμα business class σε πτήση της Pacific Airlines. Φωτογραφία VNA

Η αεροπορική εταιρεία λειτουργεί επί του παρόντος ένα εκτεταμένο δίκτυο εσωτερικών πτήσεων, συνδέοντας την πόλη Χο Τσι Μινχ και το Ανόι μεταξύ τους και με άλλες μεγάλες πόλεις όπως η Ντα Νανγκ, το Φου Κουόκ, το Χάι Φονγκ, το Βιν, η Να Τρανγκ, η Ντα Λατ και η Χουέ.

Με έναν σύγχρονο στόλο, η Pacific Airlines λειτουργεί ένα ευρύ σύστημα εσωτερικών πτήσεων. Φωτογραφία: VNA.

Με συχνότητα άνω των 20 πτήσεων την ημέρα και σταθερό ρυθμό προσγείωσης/απογείωσης, η Pacific Airlines δημιουργεί ευνοϊκές συνθήκες για τους επιβάτες ώστε να συνδέονται διεθνώς μέσω του οικοσυστήματος του Ομίλου Vietnam Airlines.

Οφέλη για τους πελάτες στο κοινό οικοσύστημα

Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με την Pacific Airlines, όχι μόνο απολαμβάνουν το πλήρες πακέτο υπηρεσιών, αλλά και πολλές παρόμοιες πολιτικές με τις Vietnam Airlines. Σε περίπτωση διακοπής πτήσης, οι επιβάτες μπορούν να αλλάξουν πτήση σύμφωνα με τους κανονισμούς, περιορίζοντας τον αντίκτυπο στα ταξιδιωτικά τους σχέδια.

Το προσωπικό της Pacific Airlines είναι πάντα έτοιμο να βοηθήσει τους επιβάτες. Φωτογραφία: VNA.

Συγκεκριμένα, τα μέλη του Golden Lotus εξακολουθούν να απολαμβάνουν τα κίνητρα του προγράμματος, όπως η συσσώρευση μιλίων πτήσης, η εξαργύρωση ανταμοιβών και η προτεραιότητα εξυπηρέτησης, διατηρώντας τη σύνδεση με το γενικό σύστημα ανεξάρτητα από την επιλεγμένη διαδρομή πτήσης.

Διαφανείς πωλήσεις εισιτηρίων, τακτικές προσφορές

Η Pacific Airlines διανέμει εισιτήρια με τον κωδικό BL μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής για κινητά, των γραφείων έκδοσης εισιτηρίων και των πρακτορείων σε εθνικό επίπεδο. Αυτή η φόρμα βοηθά τους επιβάτες να συγκρίνουν εύκολα, να αγοράσουν εισιτήρια και να διασφαλίσουν τα δικαιώματά τους σε περίπτωση αλλαγών.

Επιπλέον, η αεροπορική εταιρεία λανσάρει τακτικά προωθητικά προγράμματα σε δημοφιλείς πτήσεις εσωτερικού, δημιουργώντας ευκαιρίες για τους επιβάτες να έχουν πρόσβαση σε ανταγωνιστικές τιμές, ενώ παράλληλα να χρησιμοποιούν πλήρη πακέτα υπηρεσιών σύμφωνα με τα εθνικά πρότυπα.

Η Pacific Airlines βελτιώνει συνεχώς την ποιότητα της εξυπηρέτησης επιβατών. Φωτογραφία: VNA

Σύμφωνα με τον προσανατολισμό, η Pacific Airlines θα διατηρήσει το μοντέλο «εξοικονόμησης πτήσεων αλλά όχι μείωσης εμπειριών», συμβάλλοντας στην επέκταση της πρόσβασης σε αεροπορικές υπηρεσίες για μεγάλο αριθμό επιβατών που ταξιδεύουν , εργάζονται ή επισκέπτονται συγγενείς. Αυτό θεωρείται ένα κατάλληλο βήμα της αεροπορικής εταιρείας στο πλαίσιο των ολοένα και πιο ποικίλων ταξιδιωτικών αναγκών, συμβάλλοντας στον εμπλουτισμό των επιλογών για τους πελάτες στην εγχώρια αγορά αεροπορίας.

Πηγή: https://daibieunhandan.vn/pacific-airlines-trien-khai-dich-vu-tron-goi-tren-cac-duong-bay-noi-dia-10389470.html