Τι να κάνετε όταν η πιστωτική σας κάρτα χακαριστεί;

Παρόλο που έχετε λάβει μέτρα για την προστασία της πιστωτικής σας κάρτας, όπως η χρήση ισχυρού κωδικού πρόσβασης και ο έλεγχος της δραστηριότητας της κάρτας, τι πρέπει να κάνετε εάν η πιστωτική σας κάρτα παραβιαστεί;

Μόλις υποψιαστείτε ότι τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας χρησιμοποιούνται και υπάρχουν παράξενες δραστηριότητες, πρέπει να λάβετε έγκαιρα τα παρακάτω μέτρα για να αποφύγετε την άδικη απώλεια χρημάτων.

Επικοινωνήστε με την τράπεζα για να μπλοκάρετε την κάρτα

Εάν είστε βέβαιοι ότι τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας έχουν κλαπεί, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την τράπεζα για να αναφέρετε το περιστατικό και να μπλοκάρετε την κάρτα το συντομότερο δυνατό. Η τράπεζα θα σας ζητήσει στη συνέχεια λεπτομέρειες σχετικά με τα στοιχεία του κατόχου της κάρτας, την ώρα που εντοπίστηκαν οι ασυνήθιστες συναλλαγές, το όνομα της εταιρείας συναλλαγών... για να επαληθεύσει τις πληροφορίες πριν μπλοκάρει την κάρτα.

Σε περίπτωση που λάβετε κλήση από την τράπεζα σχετικά με το χρέος, διακόψτε την κλήση και επικοινωνήστε ξανά με την τράπεζα για να επαληθεύσετε εάν είναι αληθής ή όχι, αποφύγετε να σας εξαπατήσουν άτομα που παριστάνουν τους υπαλλήλους της τράπεζας. Ο αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας πρέπει να εμφανίζεται στην επίσημη ιστοσελίδα της τράπεζας.

Εάν η πιστωτική σας κάρτα παραβιαστεί, πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως την τράπεζα. (Εικονογράφηση φωτογραφίας).

Ακυρώστε αμέσως παράξενες συναλλαγές

Όλες οι συναλλαγές θα έχουν έναν κωδικό επιβεβαίωσης ή πληροφορίες της εταιρείας αγοράς. Όταν δείτε αυτές τις παράξενες συναλλαγές, στείλτε ένα email ή καλέστε την εταιρεία για να τους ειδοποιήσετε για συναλλαγές που δεν πραγματοποιήθηκαν από εσάς. Στο περιεχόμενο της απάντησης, αναφέρετε σαφώς ότι η πιστωτική σας κάρτα έχει παραβιαστεί και ζητήστε να ακυρώσετε την παραγγελία. Εάν υπάρχει στο email, συμπεριλάβετε μια φωτογραφία που να αποδεικνύει ότι τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας έχουν κλαπεί.

Ενημέρωση πληροφοριών κλειδώματος κάρτας από την τράπεζα

Μόλις επικοινωνήσετε με την τράπεζα για να μπλοκάρετε την κάρτα σας, θα πρέπει επίσης να παρακολουθείτε την πρόοδο της διαδικασίας μπλοκαρίσματος. Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε την τράπεζα εάν κάποιος έχει χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας ή έχει πραγματοποιήσει παράξενες συναλλαγές.

Σημειώσεις κατά τη χρήση τραπεζικών καρτών

Απαντώντας στο VTC News , ένας ειδικός στον κυβερνοχώρο δήλωσε ότι η απώλεια χρημάτων σε έναν λογαριασμό, παρόλο που ο κάτοχος του λογαριασμού δεν πραγματοποίησε καμία συναλλαγή, αποτελεί πράξη hacking λογαριασμού από κακόβουλο άτομο.

Αυτός ο ειδικός επεσήμανε μερικά από τα κύρια κόλπα που χρησιμοποιούν οι εγκληματίες για να παραβιάσουν λογαριασμούς πιστωτικών καρτών: εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού στις συσκευές των θυμάτων για τη συλλογή πληροφοριών κάρτας, κάνοντας τα θύματα να κάνουν κλικ σε παράξενους συνδέσμους σε email, συνομιλίες, ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου... Επιπλέον, οι εγκληματίες αγοράζουν και πωλούν πληροφορίες τραπεζικών λογαριασμών από κυβερνοεγκληματικές οργανώσεις.

Οι εγκληματίες μπορούν επίσης να επιτεθούν και να κλέψουν πληροφορίες τραπεζικών λογαριασμών χρησιμοποιώντας τεχνικές skimming - κλέβοντας πληροφορίες πιστωτικών καρτών χρησιμοποιώντας άλλες συσκευές. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τη χρήση συσκευής εγγραφής φωνής για την καταγραφή ήχων σε ΑΤΜ για την ανάλυση του εισαγόμενου κωδικού PIN και την εγκατάσταση καμερών σε σημεία ανάληψης από ΑΤΜ για την καταγραφή πληροφοριών που σχετίζονται με τις πληκτρολογήσεις του θύματος για την απόκτηση του κωδικού PIN.

«Πρόσφατα, οι εγκληματίες έχουν πλαστογραφήσει ταυτότητες πολιτών ή ταυτότητες κατόχων τραπεζικών λογαριασμών και έχουν προσλάβει άτομα για να απευθύνονται σε τραπεζικούς υπαλλήλους για να ζητήσουν αλλαγή στον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον τραπεζικό λογαριασμό του θύματος. Εάν τα καταφέρουν, οι εγκληματίες θα μπορέσουν να κλέψουν τον λογαριασμό της τραπεζικής κάρτας του θύματος», δήλωσε ο ειδικός.

Ένας άλλος συνηθισμένος τρόπος με τον οποίο επεσήμανε αυτός ο ειδικός είναι ότι οι εγκληματίες παίρνουν τον έλεγχο των καρτών SIM των τηλεφώνων και στη συνέχεια τις αναβαθμίζουν για να αναλάβουν άλλους λογαριασμούς, όπως κοινωνικά δίκτυα, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και λογαριασμούς τραπεζικών καρτών.

Συνεπώς, οι χρήστες πρέπει να είναι προσεκτικοί όσον αφορά την προστασία των στοιχείων της τραπεζικής τους κάρτας όταν συμμετέχουν σε συναλλαγές ή ανταλλαγές στο διαδίκτυο.

Επομένως, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ασφάλεια τραπεζικού λογαριασμού 2 επιπέδων και ταυτόχρονα να προστατεύονται οι κωδικοί OTP, να χρησιμοποιούνται βιομετρικές πληροφορίες για τη βελτίωση της ασφάλειας και της προστασίας των πληροφοριών του τραπεζικού λογαριασμού.

Οι πελάτες πρέπει επίσης να αποφεύγουν να πέφτουν θύματα απάτης ώστε να πάρουν τον έλεγχο των καρτών SIM του τηλεφώνου τους μέσω περίεργων κλήσεων που ζητούν υποστήριξη για την αναβάθμιση των καρτών SIM 3G σε 4G.

Επίσης, μην κάνετε κλικ σε παράξενους συνδέσμους στο διαδίκτυο και αποφύγετε τη συμμετοχή σε μη ασφαλείς συναλλαγές, μην παρέχετε στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού σε κανέναν εάν αισθάνεστε ανασφαλείς σε διαφορετικές πλατφόρμες.

« Είναι απαραίτητο να διασφαλίζεται η ασφάλεια σε σημεία πληρωμής με κάρτα, όπως τα ΑΤΜ ή τα γκισέ σάρωσης καρτών POS », πρότεινε αυτός ο ειδικός.

Εάν έχουν χαθεί χρήματα, σύμφωνα με τους ειδικούς στον κυβερνοχώρο, οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν αμέσως με την τράπεζα για να ζητήσουν να μπλοκάρουν την τραπεζική κάρτα και ταυτόχρονα να ενημερώσουν τις πληροφορίες σχετικά με τις νέες συναλλαγές από την τράπεζα μετά το μπλοκάρισμα της κάρτας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να ακυρώσουν προληπτικά τυχόν παράξενες συναλλαγές που δεν πραγματοποίησε ο κάτοχος του λογαριασμού.

«Εάν χάσετε χρήματα στον λογαριασμό σας, μπορείτε να το αναφέρετε στο πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα για βοήθεια », είπε ο ειδικός.

ΦΑΜ ΝΤΟΥΙ

Χρήσιμος
Συγκίνηση
Δημιουργικός
Μοναδικός
Οργή

Πηγή: https://vtc.vn/phai-lam-gi-khi-the-tin-dung-bi-hack-ar803843.html