Μείωση του χρόνου που απαιτείται για την διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών.

Στη λειτουργία ενός διοικητικού συστήματος που οργανώνεται σύμφωνα με ένα μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, η εφαρμογή ψηφιακών υπογραφών αναγνωρίζεται ως κρίσιμη λύση, η οποία διασφαλίζει την αδιάλειπτη εργασία, βελτιώνοντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, ενισχύοντας τη διαφάνεια και δημιουργώντας ευελιξία στη διαχείριση εγγράφων και διοικητικών διαδικασιών.

Βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της διοίκησης.

Στην κοινότητα Binh Ca, η χρήση ψηφιακών υπογραφών έχει γίνει συνηθισμένη και αναπόσπαστο μέρος του έργου της ηγεσίας και της διοίκησης. Η κα Luu Thi Lan Huong, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Binh Ca, δήλωσε: «Μετά τη συγχώνευση, η έκταση της κοινότητας είναι μεγαλύτερη και ο όγκος των εγγράφων έχει αυξηθεί σημαντικά. Χάρη στις ψηφιακές υπογραφές, επεξεργαζόμαστε την εργασία πιο γρήγορα και πιο ευέλικτα. Τα έγγραφα υπογράφονται, διαβιβάζονται και εκδίδονται εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά, εξοικονομώντας πολύ χρόνο και κόστος».

Οι αξιωματούχοι των κοινοτήτων εκτιμούν επίσης ιδιαίτερα τα οφέλη που προσφέρουν οι ψηφιακές υπογραφές. Η διαδικασία υπογραφής, έγκρισης, υποβολής στους ηγέτες και έκδοσης εγγράφων δεν εξαρτάται πλέον από τον χρόνο και τη γεωγραφική θέση. Σε πολλές περιπτώσεις, οι ηγέτες των κοινοτήτων μπορούν να υπογράφουν και να εγκρίνουν έγγραφα εξ αποστάσεως, διασφαλίζοντας ότι η επεξεργασία των αιτήσεων των πολιτών δεν διακόπτεται.

Η εφαρμογή ψηφιακών υπογραφών στην κοινότητα Binh Ca συμβάλλει επίσης στη διαφάνεια των διοικητικών διαδικασιών. Κάθε βήμα στην επεξεργασία εγγράφων καταγράφεται και αποθηκεύεται στο σύστημα, ενισχύοντας την λογοδοσία των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων που εμπλέκονται στη διαχείριση των αρχείων.

Επιπλέον, πολλές απομακρυσμένες και μειονεκτούσες κοινότητες, οι οποίες κάποτε θεωρούνταν δύσκολες στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού, προσαρμόζονται τώρα γρήγορα και προληπτικά στις απαιτήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ψηφιακών υπογραφών στη δημόσια διοίκηση.

Στην κοινότητα Ho Thau, μια περιοχή με προκλήσεις και πολύπλοκο έδαφος, εξακολουθούν να υπάρχουν 6 χωριά σε περιοχές με κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας. Ο κ. Hoang Xuan Hoa, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας, μοιράστηκε: «Κάποτε, βρισκόμουν σε ένα απομακρυσμένο χωριό και έλαβα ένα μήνυμα που απαιτούσε επειγόντως να υπογράψω ένα έγγραφο. Επειδή βρισκόμουν σε μια περιοχή με κακή κάλυψη, έπρεπε να μετακομίσω σε ένα μέρος με σύνδεση δικτύου για να ανοίξω τον υπολογιστή μου, να υπογράψω ψηφιακά και να το στείλω. Παρόλα αυτά, όλη η διαδικασία πήρε πολύ λίγο χρόνο, ενώ πριν, τα έγγραφα σίγουρα θα έπρεπε να περιμένουν μέχρι την επόμενη μέρα. Χάρη στις ψηφιακές υπογραφές, εξοικονομούμε πολλές ώρες εργασίας κάθε μέρα. Τα έγγραφα ανταλλάσσονται γρήγορα σε επίπεδο επαρχίας και η εργασία διεκπεραιώνεται άμεσα.»

Συγχρονισμός εφαρμογών ψηφιακής υπογραφής

Σύμφωνα με έκθεση του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, μέχρι σήμερα, το 100% των τμημάτων και υπηρεσιών σε επίπεδο επαρχίας έχουν λάβει οδηγίες, έχουν ολοκληρώσει τους φακέλους τους και έχουν λάβει νέα ή ενημερωμένα ψηφιακά πιστοποιητικά, εφαρμόζοντας τη χρήση εξειδικευμένων ψηφιακών υπογραφών για επίσημα καθήκοντα σύμφωνα με τους κανονισμούς. Σε επίπεδο κοινότητας, μετά από έλεγχο, το 100% των Λαϊκών Επιτροπών των κοινοτήτων και των περιφερειών έχουν υποβάλει αιτήσεις για ψηφιακές υπογραφές σε υπαλλήλους του Κέντρου Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας, διευκολύνοντας την ψηφιοποίηση των διοικητικών διαδικασιών και διασφαλίζοντας τη συγχρονισμένη εφαρμογή σε όλες τις υπηρεσίες και τις μονάδες.

Η χρήση ψηφιακών υπογραφών έχει μεταμορφώσει τις παραδοσιακές μεθόδους εργασίας, ενισχύοντας το αίσθημα ευθύνης, πειθαρχίας και διοικητικής τάξης μεταξύ των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων. Όλες οι λειτουργίες εκτελούνται στο σύστημα λογισμικού διαχείρισης εγγράφων και λειτουργίας, καθιστώντας τον έλεγχο και την παρακολούθηση των ηλεκτρονικών εγγράφων εύκολο. Ταυτόχρονα, η διαδικασία εργασίας συντομεύεται, εξοικονομούνται διοικητικά έξοδα και οι υπηρεσίες προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις παρέχονται γρήγορα και αποτελεσματικά.

Κείμενο και φωτογραφίες: Mai Dung

Πηγή: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/