Συντόμευση του χρόνου διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών

Κατά τη λειτουργία του διοικητικού μηχανισμού που οργανώνεται σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, η εφαρμογή ψηφιακών υπογραφών αναγνωρίζεται ως σημαντική λύση, τόσο για τη διασφάλιση της αδιάλειπτης εργασίας, όσο και για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης, την ενίσχυση της διαφάνειας και τη δημιουργία ευελιξίας στην επεξεργασία εγγράφων και διοικητικών διαδικασιών.

Βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της διαχείρισης

Στην κοινότητα Binh Ca, η χρήση ψηφιακών υπογραφών έχει γίνει ρουτίνα, αναπόσπαστο μέρος του έργου διεύθυνσης και διαχείρισης. Ο σύντροφος Luu Thi Lan Huong, πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Binh Ca, δήλωσε: «Μετά τη συγχώνευση, η έκταση της κοινότητας είναι μεγαλύτερη, ο όγκος των εγγράφων έχει αυξηθεί σημαντικά. Χάρη στις ψηφιακές υπογραφές, επεξεργαζόμαστε την εργασία πιο γρήγορα και πιο ευέλικτα. Τα έγγραφα υπογράφονται, μεταφέρονται και εκδίδονται εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά, εξοικονομώντας πολύ χρόνο και κόστος».

Οι επαγγελματίες των κοινοτήτων εκτιμούν επίσης την ευκολία που προσφέρουν οι ψηφιακές υπογραφές. Η διαδικασία υπογραφής, υποβολής στους ηγέτες και έκδοσης εγγράφων δεν εξαρτάται πλέον από τον χρόνο και τη γεωγραφική θέση. Σε πολλές περιπτώσεις, οι ηγέτες των κοινοτήτων μπορούν να υπογράφουν και να εγκρίνουν έγγραφα εξ αποστάσεως, διασφαλίζοντας ότι η πρόοδος της επεξεργασίας των αρχείων των ανθρώπων δεν διακόπτεται.

Η εφαρμογή ψηφιακών υπογραφών στην κοινότητα Binh Ca συμβάλλει επίσης στη διαφάνεια των διοικητικών διαδικασιών. Κάθε βήμα επεξεργασίας εγγράφων καταγράφεται και αποθηκεύεται στο σύστημα, ενισχύοντας την ευθύνη των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων κατά τη συμμετοχή τους στην επεξεργασία εγγράφων.

Επιπλέον, πολλές απομακρυσμένες κοινότητες, οι οποίες κάποτε θεωρούνταν δύσκολες στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού, προσαρμόζονται τώρα γρήγορα και προληπτικά στις απαιτήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ψηφιακών υπογραφών σε λειτουργίες δημόσιας υπηρεσίας.

Στην κοινότητα Ho Thau, μια δύσκολη περιοχή με περίπλοκο έδαφος, εξακολουθούν να υπάρχουν 6 χωριά στην περιοχή με μειωμένο σήμα κινητής τηλεφωνίας. Ο σύντροφος Hoang Xuan Hoa, πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας, μοιράστηκε: «Μια φορά βρισκόμουν σε ένα απομακρυσμένο χωριό και έλαβα ένα μήνυμα ότι χρειαζόμουν επειγόντως να υπογράψω ένα έγγραφο. Επειδή βρισκόμουν σε μια περιοχή με μειωμένο σήμα, έπρεπε να μετακομίσω σε ένα μέρος με σύνδεση στο διαδίκτυο για να ανοίξω τον υπολογιστή, να υπογράψω και να το στείλω. Ωστόσο, όλη η διαδικασία πήρε πολύ λίγο χρόνο, ενώ προηγουμένως τα έγγραφα θα έπρεπε να περιμένουν μέχρι την επόμενη μέρα. Χάρη στις ψηφιακές υπογραφές, εξοικονομούμε ακόμα πολλές ώρες εργασίας κάθε μέρα. Τα έγγραφα που συνδέονται με το επαρχιακό επίπεδο ολοκληρώνονται γρήγορα και η εργασία διεκπεραιώνεται άμεσα».

Συγχρονισμός εφαρμογής ψηφιακής υπογραφής

Σύμφωνα με την έκθεση του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, μέχρι σήμερα, το 100% των επαρχιακών τμημάτων, παραρτημάτων και τομέων έχουν λάβει οδηγίες, έχουν ολοκληρώσει τους φακέλους τους και έχουν εκδώσει νέες ή τροποποιημένες πληροφορίες ψηφιακών πιστοποιητικών, και έχουν αναπτύξει τη χρήση ψηφιακών υπογραφών για δημόσιες υπηρεσίες σύμφωνα με τους κανονισμούς. Σε επίπεδο κοινότητας, μετά από έλεγχο, το 100% των Λαϊκών Επιτροπών των κοινοτήτων και των περιφερειών έχουν στείλει φακέλους ζητώντας την έκδοση ψηφιακών υπογραφών σε υπαλλήλους του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης, εξυπηρετώντας την ψηφιοποίηση των αρχείων διοικητικών διαδικασιών, διασφαλίζοντας τη σύγχρονη εφαρμογή σε οργανισμούς και μονάδες.

Η χρήση ψηφιακών υπογραφών έχει αλλάξει την παραδοσιακή μέθοδο εργασίας, συμβάλλοντας στην αύξηση του αισθήματος ευθύνης, πειθαρχίας και διοικητικής πειθαρχίας μεταξύ των στελεχών και των δημοσίων υπαλλήλων. Όλες οι λειτουργίες εκτελούνται στο λογισμικό σύστημα Διαχείρισης και Λειτουργίας Εγγράφων, ενώ ο έλεγχος και η παρακολούθηση των ηλεκτρονικών εγγράφων είναι εύκολος. Ταυτόχρονα, η διαδικασία επεξεργασίας εργασιών συντομεύεται, εξοικονομώντας διοικητικό κόστος και εξασφαλίζοντας γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση για άτομα και επιχειρήσεις.

Άρθρο και φωτογραφίες: Mai Dung

Πηγή: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/