Η κα. Nguyen Thi Xuan (περιοχή My Son, οικοδομικό τετράγωνο 9, περιοχή Dong Kinh) ανέφερε: Λαμβάνοντας πληροφορίες από τη βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας σχετικά με τον δείκτη ηλεκτρικής ενέργειας που χρησιμοποιήθηκε τον μήνα και το ποσό που έπρεπε να καταβληθεί, η οικογένεια αιφνιδιάστηκε επειδή ο λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος για τον Αύγουστο του 2025 αυξήθηκε κατά σχεδόν 1 εκατομμύριο VND σε σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα. Η οικογένεια υπέβαλε καταγγελία στο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Lang Son , αμέσως μετά από αυτό, η Ομάδα Διαχείρισης Ηλεκτρικής Ενέργειας Lang Son έστειλε προσωπικό και μαζί με την οικογένεια έκανε επαναμέτρηση. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας μέτρησης και επανελέγχου του δείκτη του οικογενειακού μετρητή και παρακολούθησης των εργασιών μέτρησης, διαπιστώθηκε ότι το προσωπικό της ηλεκτρικής ενέργειας χρησιμοποίησε πλήρως ηλεκτρονικές συσκευές για μέτρηση χωρίς να επηρεάσει τον μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας, επομένως, η μέτρηση του δείκτη ήταν πολύ διαφανής και η οικογένεια συμφώνησε απόλυτα με τον δείκτη που χρησιμοποιήθηκε.
Μάλιστα, πρόσφατα, προκειμένου να βελτιωθεί η διαφάνεια στην καταγραφή των μετρήσεων των μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας, η Lang Son Electricity Company αντικατέστησε τους ηλεκτρομηχανικούς μετρητές με ηλεκτρονικούς μετρητές.
Επί του παρόντος, η Lang Son Electricity Company διαχειρίζεται 268.895 μετρητές, συμπεριλαμβανομένων 2.046 εσωτερικών τριφασικών ηλεκτρονικών μετρητών και 266.849 μετρητών που πωλούν ηλεκτρική ενέργεια σε πελάτες. Μέχρι τις 31 Αυγούστου 2025, η εταιρεία είχε οργανώσει την αντικατάσταση και εγκατάσταση 266.608 νέων μετρητών, εκ των οποίων 257.153 ηλεκτρονικοί μετρητές είχαν εγκατασταθεί με συστήματα απομακρυσμένης συλλογής δεδομένων (φτάνοντας το 96,45% του συνολικού αριθμού μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας).
Συζητώντας αυτό το ζήτημα, ο κ. Tran Xuan Quang, Επικεφαλής του Τμήματος Επιχειρήσεων της Lang Son Electricity Company, δήλωσε: Η εφαρμογή ηλεκτρονικών μετρητών συμβάλλει στη βελτίωση της διαφάνειας των δεδομένων και της επικοινωνίας με τους πελάτες, παρέχοντας πλήρη εργαλεία στους πελάτες για να ελέγχουν και να προσαρμόζουν την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας με σκοπό την εξοικονόμηση ενέργειας.
Ο κ. Vu Khanh Toan, Αναπληρωτής Διευθυντής της Lang Son Electricity Company, δήλωσε: Εφαρμόζοντας ολοκληρωμένο ψηφιακό μετασχηματισμό στον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας, η Εταιρεία έχει επικεντρωθεί στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού στους τομείς των επιχειρήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών. Συγκεκριμένα, η «ψηφιοποίηση» των μηνιαίων μετρήσεων των μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας πραγματοποιείται από την εταιρεία τα τελευταία 5 χρόνια περίπου. Η εταιρεία έχει επικεντρωθεί στην αντικατάσταση σχεδόν όλων των προηγούμενων μηχανικών μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας με ηλεκτρονικούς μετρητές που συλλέγουν δεδομένα εξ αποστάσεως. Χάρη σε αυτό, τα δεδομένα των μετρήσεων των μετρητών μεταδίδονται στο σύστημα διακομιστή καθημερινά, ανά ώρα και χρησιμοποιούνται, αξιοποιούνται και παρέχονται στους πελάτες μέσω εφαρμογών εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνα και έξυπνες ηλεκτρονικές συσκευές.
Το Λανγκ Σον είναι μια από τις βόρειες ορεινές επαρχίες που έχει εφαρμόσει την αντικατάσταση των ηλεκτρονικών μετρητών με υψηλό ρυθμό. Συγκεκριμένα, η χρήση μιας κεντρικής συσκευής συλλογής δεδομένων (DCU) για τη συλλογή δεδομένων και τη διαχείριση όλων των ηλεκτρονικών μετρητών σε έναν σταθμό μετασχηματισμού βοήθησε το προσωπικό της ηλεκτρικής ενέργειας να καταγράφει τον δείκτη κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας κάθε πελάτη χωρίς να χρειάζεται να επηρεάζει άμεσα τον μετρητή. Εκτός από τη χρήση της συσκευής DCU για την αυτόματη συλλογή δεικτών ηλεκτρικής ενέργειας, η εταιρεία χρησιμοποιεί πλέον και μια φορητή συσκευή καταγραφής δεικτών, συνδεδεμένη με ένα tablet για την εξαγωγή δεδομένων μετρητή χωρίς να επηρεάζει τον μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας του πελάτη. Η «ψηφιοποίηση» στη μέτρηση και την καταγραφή των δεικτών των μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας έχει συμβάλει στην αύξηση της διαφάνειας σε αυτό το «ευαίσθητο» στάδιο.
Πηγή: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
Σχόλιο (0)