Η Insider, η κορυφαία πλατφόρμα δεδομένων και εμπειρίας πελατών στον κόσμο που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, ανακοίνωσε επίσημα την εκδήλωση UPLIFT Hanoi 2025, με τη συμμετοχή των TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX, στρατηγικών συνεργατών στους τομείς της δημιουργικής επικοινωνίας, των υποδομών εξυπηρέτησης πελατών και των λύσεων ανάπτυξης πολλαπλών καναλιών.
Αναπτύχθηκε από την Insider, το UPLIFT είναι μια παγκόσμια σειρά εκδηλώσεων στρατηγικής που φέρνει κοντά ηγέτες του κλάδου και ειδικούς για να μοιραστούν το όραμά τους για βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη.
Στο Βιετνάμ, το UPLIFT Hanoi 2025, που θα πραγματοποιηθεί στις 20 Νοεμβρίου 2025, σηματοδοτεί την επιστροφή αυτής της σειράς προγραμμάτων με διευρυμένη κλίμακα και βαθύτερο περιεχόμενο, που στοχεύει στους τομείς των τραπεζών, των ασφαλειών, του λιανικού εμπορίου και του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Αλλαγή της καταναλωτικής συμπεριφοράς και η δύναμη της πολυκαναλικής αλληλεπίδρασης
Η αγορά του Βιετνάμ βιώνει μια δραστική αλλαγή στη συμπεριφορά των καταναλωτών. Οι επιχειρήσεις δεν χρειάζεται μόνο να προσελκύσουν νέους πελάτες αλλά και να διατηρήσουν τους υπάρχοντες χρήστες σε ένα έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον.
Το TikTok αντιπροσωπεύει τη δημιουργική επικοινωνία και τη δύναμη του viral, βοηθώντας τις μάρκες να προσεγγίσουν πελάτες με ψυχαγωγικό περιεχόμενο και αποτελεσματική διαφήμιση.
Η South Telecom διαθέτει ισχυρά σημεία στην υποδομή εξυπηρέτησης πελατών, με λύσεις Zalo, SMS, Call Center και Call Bot, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να διατηρούν σχέσεις μετά την πώληση.
Το Insider λειτουργεί ως κεντρική πλατφόρμα δεδομένων, βοηθώντας στη σύνδεση και την ανάλυση της συμπεριφοράς των πελατών, βελτιστοποιώντας έτσι τις στρατηγικές εξατομίκευσης και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.
Η UrBox παρέχει λύσεις δώρων και δημιουργεί προγράμματα επιβράβευσης (Loyalty & Rewards) για επιχειρήσεις, συμβάλλοντας στη βελτίωση της εμπειρίας αγορών και στην οικοδόμηση βιώσιμης επιβράβευσης.
Η PMAX παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις μάρκετινγκ (Total Marketing Partner), βοηθώντας τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν αποτελεσματικά μέσω ολοκληρωμένων λύσεων, από τη δημιουργία στρατηγικών έως την υλοποίηση πολυκαναλικών καμπανιών μάρκετινγκ.
Ο συνδυασμός των TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX και Insider προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για τις επιχειρήσεις, από την οικοδόμηση ταυτότητας επωνυμίας και τη μετατροπή πελατών, έως τη διατήρηση και την ανάπτυξη μακροπρόθεσμης αξίας.
Τρεις σημαντικές προκλήσεις και πώς το UPLIFT Hanoi 2025 μοιράζεται πρακτικές λύσεις
Οι περισσότερες βιετναμέζικες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν αυτήν τη στιγμή τρεις προκλήσεις: κατακερματισμένα δεδομένα σε πολλαπλές πλατφόρμες, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη δημιουργία ενός απρόσκοπτου ταξιδιού πελάτη· υψηλό κόστος διαφήμισης, αλλά η αποτελεσματικότητα των μετατροπών δεν είναι ανάλογη· δυσκολία μέτρησης της απόδοσης επένδυσης (ROI) σε καμπάνιες πολλαπλών καναλιών.
Το UPLIFT Hanoi 2025 έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να προετοιμαστούν για την περίοδο αιχμής στο τέλος του έτους και το Tet 2026 - την καθοριστική περίοδο εσόδων για πολλούς κλάδους - μέσω μελετών περιπτώσεων από πραγματικές μάρκες στους τομείς των τραπεζών, των ασφαλειών, του λιανικού εμπορίου και του ηλεκτρονικού εμπορίου, οι οποίες μοιράζονται τον τρόπο αξιοποίησης δεδομένων για βιώσιμη ανάπτυξη κατά τη διάρκεια της περιόδου τέλους έτους και των εορτών, καθώς και εις βάθος ανταλλαγή από κορυφαίους ειδικούς σε εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, δεδομένα συμπεριφοράς και εξατομίκευση πολλαπλών καναλιών, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν την απόδοση της διαφήμισης κατά τη διάρκεια των περιόδων μεγάλων εκπτώσεων και των καμπανιών Tet.
Μια συζήτηση στρογγυλής τραπέζης σχετικά με τον συνδυασμό δημιουργικής διαφήμισης, υποδομών εξυπηρέτησης πελατών και προγραμμάτων επιβράβευσης, με στόχο την υποστήριξη των επωνυμιών για την αύξηση των ποσοστών μετατροπών και τη διατήρηση των πελατών μετά την περίοδο αιχμής.
Κύρια σημεία της εκδήλωσης
Το UPLIFT Hanoi 2025 περιλαμβάνει την κύρια συνεδρία και δύο συνεδρίες breakdown.
Ανάπτυξη βάσει δεδομένων (Track-Data-driven Growth) του BFSI: Εφαρμογή δεδομένων, τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματισμού για τη βελτίωση της απόδοσης του μάρκετινγκ και της ανάπτυξης στον χρηματοπιστωτικό, τραπεζικό και ασφαλιστικό κλάδο.
Εγχειρίδιο Λιανικής Πίστης-Διακοπών: Στρατηγική Λιανικής Πώλησης σε Περίοδο Αιχμής - Από την Αναγνώριση, την Ενεργοποίηση έως την Πιστότητα Πελατών μέσω Εμπειρίας Πανκαναλικού Δικτύου.
Η εκδήλωση αναμένεται να συγκεντρώσει περισσότερα από 100 ανώτερα στελέχη από περισσότερες από 70 επιχειρήσεις στους κλάδους BFSI και Λιανικής.
Ομιλητής:
MBS - Tuan Tran, Διευθυντής Δεδομένων
Φίνι - Νγκουγιέν Λε - Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια, Υπεύθυνη Τεχνολογίας
TikTok - Tram Le, Επικεφαλής Συνεργασιών Μάρκας, Multi Industries
South Telecom - Thinh Hoang, Διευθυντής Συμβούλων Υπηρεσιών
TikTok - Nhi Tran, Υπεύθυνη Λύσεων Πελατών, Χρηματοοικονομικό Κλάδο
TikTok - Phoenix Nguyen, Διευθυντής Συνεργασίας Μάρκας, Fashion Vertical
UrBox - Hoa Doan, Επικεφαλής Premium Service & Loyalty
Insider - Lauren Le, Digital Growth Expert
Εσωτερικός Πληροφοριοδότης - Quang Bui, Διευθυντής Λογαριασμού
Εσωτερικός Πληροφοριοδότης - Jack Nguyen, Περιφερειακός Διευθύνων Σύμβουλος SEA TW HK
Λόγω της εντατικής φύσης και της περιορισμένης κλίμακας, η UPLIFT Hanoi 2025 ανοίγει τις εγγραφές μόνο για τις πρώτες 5 επιχειρήσεις μέσω του επίσημου συνδέσμου πριν κλείσει η λίστα των προσκεκλημένων.
Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp






Σχόλιο (0)