Αυτή τη στιγμή, η επαρχία υλοποιεί πολλά βασικά έργα, τα οποία έχουν μεγάλη σημασία για την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη. Κατά τη διαδικασία υλοποίησης των έργων, είναι αναπόφευκτο να υπάρξουν επιπτώσεις που θα επηρεάσουν άμεσα τη ζωή, τις δραστηριότητες και την παραγωγή των ανθρώπων και των επιχειρήσεων, ιδίως στον τομέα της γης. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, πάνω από το 80% των παραπόνων σχετίζονται με τον τομέα της εκκαθάρισης γης και των χώρων.

Προκειμένου να δημιουργηθούν συνθήκες πολιτικής ασφάλειας, κοινωνικής τάξης και ασφάλειας, καθώς και προσέλκυσης επενδύσεων, η επαρχία έχει κατευθύνει πολλούς τομείς και περιοχές να επικεντρωθούν στην επίλυση παραπόνων, καταγγελιών (KNTC) και συστάσεων από πολίτες, αποτρέποντας τη δημιουργία θερμών εστιών και επιπλοκών.
Υλοποιώντας την κατεύθυνση της επαρχίας, τα τμήματα και τα παραρτήματα δίνουν προσοχή, εφαρμόζουν σοβαρά και οργανώνουν την εφαρμογή της υποδοχής πολιτών και της διευθέτησης παραπόνων. Για παράδειγμα, κάθε χρόνο, η Επαρχιακή Επιθεώρηση συντονίζεται προληπτικά με το Γραφείο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής (Επαρχιακή Επιτροπή Υποδοχής Πολιτών) για να συμβουλεύει τον Πρόεδρο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής να εκδίδει οδηγίες και έγγραφα σχετικά με την εφαρμογή των δραστηριοτήτων υποδοχής πολιτών και διευθέτησης παραπόνων· να συμπεριλαμβάνει το περιεχόμενο της υποδοχής πολιτών και της διευθέτησης παραπόνων στο πρόγραμμα εργασίας και το σχέδιο επιθεώρησης της επαρχίας που έχουν εγκριθεί από την Επαρχιακή Επιτροπή του Κόμματος και την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή· να συμβουλεύει την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή να αναπτύξει και να εκδώσει ένα σχέδιο για τη συνέχιση της επιθεώρησης, της αναθεώρησης και της επίλυσης παρατεταμένων και περίπλοκων παραπόνων και συστάσεων...
Το Τμήμα Φυσικών Πόρων και Περιβάλλοντος συντονίζεται ενεργά με την Επαρχιακή Επιθεώρηση, συνεργάζεται τακτικά με τις τοπικές αρχές για να επιθεωρήσει την κατάσταση της διαχείρισης παραπόνων και καταγγελιών στην περιοχή, να ανταλλάξει επαγγελματικές γνώσεις· επιθεωρεί και καθοδηγεί τις τοπικές αρχές στη διαδικασία εφαρμογής διαδικασιών ανάκτησης γης· συντονίζει και παροτρύνει τις τοπικές αρχές να εκτελούν σωστά το έργο της επαλήθευσης της προέλευσης της γης κατά τη διαδικασία επίλυσης κτηματικών διαφορών και αποζημιώσεων για την απόκτηση γης και την εκκαθάριση έργων. Διεξάγει τακτικά έρευνες και συντονίζεται με τους αρμόδιους τομείς για να συμβουλεύσει την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή και το Υπουργείο Φυσικών Πόρων και Περιβάλλοντος να υποβάλουν έκθεση στην κυβέρνηση για να εξετάσουν το ενδεχόμενο προσαρμογής ανεπαρκών μηχανισμών και πολιτικών για τη γη.
Το ψήφισμα του Συμβουλευτικού Συμβουλίου για τις Καταγγελίες συνιστά στην επαρχία να διοργανώσει πολλές διατομεακές συναντήσεις, να συμφωνήσει να συμβουλεύσει την επαρχία να εξετάσει το ενδεχόμενο επίλυσης ελλείψεων στις πολιτικές και τους μηχανισμούς και να επικεντρωθεί στην άρση των δυσκολιών και των εμποδίων στην επίλυση υποθέσεων.
Οι τοπικές αρχές, ιδίως εκείνες που έχουν σε εξέλιξη βασικά έργα, θα πρέπει να δέχονται προληπτικά τους πολίτες, να εντείνουν τον διάλογο με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις για τη διάδοση, την επεξήγηση και την παροχή νομικής καθοδήγησης, τον περιορισμό της αναγκαστικής απαλλοτρίωσης γης, τον περιορισμό της εμφάνισης μαζικών καταγγελιών και διασταυρούμενων καταγγελιών και τη διασφάλιση της ποιότητας της επίλυσης.
Ο κ. Vu Van Chien, επικεφαλής της Επαρχιακής Επιτροπής Υποδοχής Πολιτών, δήλωσε: Στο έργο της υποδοχής πολιτών και της επίλυσης παραπόνων και καταγγελιών, η επαρχία υποστηρίζει πάντα την άποψη της αντιμετώπισης «έγκαιρα, από μακριά, από τη βάση». Για να ενισχυθεί η ευθύνη σε επίπεδο βάσης, στο παρελθόν, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής εξέδωσε οδηγία για την ενίσχυση του έργου υποδοχής πολιτών και την επίλυση παραπόνων και καταγγελιών, τονίζοντας ότι οι Λαϊκές Επιτροπές των τοπικών αρχών πρέπει να επικεντρωθούν και να δώσουν προσοχή στην επαλήθευση και την έκδοση πιστοποιητικών προέλευσης γης για να διασφαλίσουν την αντικειμενικότητα και την ακρίβεια, διασφαλίζοντας έτσι τα δικαιώματα του λαού. Ο προσδιορισμός της προέλευσης της διαδικασίας χρήσης γης των ανθρώπων των οποίων η γη ανακτάται για την υλοποίηση έργων είναι ένα εξαιρετικά βασικό, πολύ σημαντικό και αποφασιστικό σημείο στην επίλυση παραπόνων. Το εάν οι άνθρωποι δικαιούνται τις σωστές και επαρκείς πολιτικές κατά την επίλυση παραπόνων εξαρτάται αποκλειστικά από το εάν η προέλευση της διαδικασίας χρήσης γης έχει προσδιοριστεί σωστά ή όχι.
Σε επίπεδο κοινότητας πρέπει να ενισχυθούν και να εστιαστούν οι ανθρώπινοι πόροι στην επαλήθευση και επιβεβαίωση της προέλευσης και της διαδικασίας χρήσης γης των νοικοκυριών, των ατόμων και των οργανισμών που χρησιμοποιούν ανακτημένη γη· να διασφαλιστεί η αμεροληψία, η αντικειμενικότητα, η ακρίβεια και η έγκαιρη τήρηση των κανόνων, ιδίως σε περιπτώσεις ανάκτησης γης που απαιτούν επανεγκατάσταση, σε περιπτώσεις χρήσης γεωργικής γης χωρίς έγγραφα σύμφωνα με τους κανονισμούς της νομοθεσίας περί γης. Να ενημερώνονται τακτικά οι αλλαγές στη γη, τα περιουσιακά στοιχεία στην ξηρά και την επιφάνεια του νερού, ώστε να διασφαλιστεί ότι δεν θα προκύψει κερδοσκοπία...

Τους πρώτους 9 μήνες του 2024, οι κρατικές διοικητικές υπηρεσίες σε όλα τα επίπεδα στην επαρχία δέχτηκαν 5.082 πολίτες (μείωση 37,29% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2023), με 3.176 υποθέσεις (μείωση 32,42% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2023). 94 μεγάλες ομάδες με 88 υποθέσεις πολιτών που ήρθαν για να παραπονεθούν, να υποβάλουν συστάσεις και να προβληματιστούν (μείωση 34 ομάδων (26,56%) σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2023).
Ο συνολικός αριθμός παραπόνων, συστάσεων και προβληματισμών που ελήφθησαν και διεκπεραιώθηκαν ήταν 7.200 (μείωση 17,04% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2023). Μετά την ταξινόμηση, υπήρχαν 233 καταγγελίες (μείωση 47,28% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2023). 10 καταγγελίες (μείωση 41,17% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2023) υπό την αρμοδιότητα διοικητικών φορέων σε όλα τα επίπεδα. Τα υπόλοιπα ήταν αναφορές, προβληματισμοί, διπλότυπα, ανώνυμες αναφορές, αναφορές με ασαφές περιεχόμενο και διεύθυνση του καταγγέλλοντος.
Οι διοικητικές υπηρεσίες σε όλα τα επίπεδα έχουν επιλύσει 263/372 καταγγελίες. Από αυτές, οι 185 ήταν λανθασμένα καταγγελμένες, που αντιστοιχούν στο 70,34%· 5 ήταν σωστές, που αντιστοιχούν στο 1,91%· 13 ήταν σωστές και λανθασμένες, που αντιστοιχούν στο 4,94%. Αξίζει να σημειωθεί ότι 56 ήταν περιπτώσεις στις οποίες οι πολίτες ζήτησαν να αποσύρουν τις αιτήσεις τους, που αντιστοιχούν στο 21,29% των καταγγελιών· 4 ζητήθηκε διαφορετική επίλυση, που αντιστοιχούν στο 1,52%. Οι υπόλοιπες υποθέσεις βρίσκονται επί του παρόντος υπό επίλυση. Μέσω της επίλυσης καταγγελιών, προτάθηκε η ανάπτυξη ενός σχεδίου για πρόσθετη αποζημίωση και οι πολίτες έλαβαν επιστροφή άνω των 1,1 δισεκατομμυρίων VND. Η επαρχία επέλυσε 11/15 καταγγελίες.
Με υπεύθυνη συμμετοχή, το έργο της υποδοχής των πολιτών και της επίλυσης παραπόνων έχει επιφέρει πολλές θετικές αλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο, έχει συμβάλει σημαντικά στη σταθεροποίηση της πολιτικής ασφάλειας, στην κοινωνική τάξη και ασφάλεια, και στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ανθρώπων στο Κόμμα και την κυβέρνηση.
Πηγή
Σχόλιο (0)