Ένας ψηφιακός κόσμος ισότιμος και ασφαλής για τα άτομα με αναπηρίες

Σχεδόν 400 άτομα με αναπηρίες από 23 πόλεις και επαρχίες σε όλη τη χώρα συμμετείχαν σε εκπαίδευση για τον ψηφιακό γραμματισμό μέσω ενός έργου με επικεφαλής το Πανεπιστήμιο RMIT, με στόχο την προώθηση της κοινωνικής ένταξης στις τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών.

Το έργο «Βελτίωση του Ψηφιακού Γραμματισμού για Ευάλωτες Κοινότητες» διευθύνεται από τον Δρ. Abdul Rohman και τον Δάσκαλο Vo Thi Diem Trang από τη Σχολή Επικοινωνίας και Σχεδιασμού του Πανεπιστημίου RMIT του Βιετνάμ.

Το έργο, που θα πραγματοποιηθεί από τον Ιούνιο έως τον Δεκέμβριο του 2023 με χορηγία της Traveloka, έχει ως κύριο στόχο να βοηθήσει τα άτομα με αναπηρίες να έχουν πρόσβαση στον ψηφιακό κόσμο ισότιμα ​​και με ασφάλεια, επιτυγχάνοντας τα μέγιστα οφέλη.

«Σε μια εποχή όπου οι περισσότεροι από εμάς είμαστε κολλημένοι στα κινητά μας τηλέφωνα, τους φορητούς υπολογιστές, τα smartwatch ή άλλες ψηφιακές τεχνολογίες , είναι εύκολο να ξεχνάμε ότι υπάρχουν άνθρωποι στην κοινωνία που εξακολουθούν να έχουν περιορισμένη πρόσβαση στον κόσμο γύρω τους», τόνισε ο Δρ. Ρόμαν.

«Τα άτομα με αναπηρίες συχνά αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες κατά την αγορά ψηφιακών συσκευών. Οι εφαρμογές και οι συσκευές συχνά δεν διαθέτουν λειτουργίες που να τις καθιστούν πιο εύχρηστες για άτομα με αναπηρίες. Τα ζητήματα σχετικά με την ιδιωτικότητα και την προσωπική ασφάλεια που προκύπτουν από την εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης περιπλέκουν περαιτέρω τα πράγματα», πρόσθεσε ο ειδικός.

Εξοπλιστείτε με ψηφιακές γνώσεις

Η βελτίωση των υποδομών συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο και η πρόσβαση σε ψηφιακές συσκευές αποτελεί εύλογο σημείο εκκίνησης για τη μείωση του τρέχοντος ψηφιακού χάσματος.

Μια εκπαιδευτική συνεδρία για συντονιστές με τη συμμετοχή 12 ατόμων με αναπηρίες από το Ανόι και τις γειτονικές περιοχές τον Ιούλιο του 2023. (Φωτογραφία: Παροχή της ομάδας έργου RMIT)

Ωστόσο, ένα εξίσου σημαντικό έργο είναι να εξοπλιστούν τα άτομα με αναπηρίες με ψηφιακές δεξιότητες για να προστατευτούν στον ψηφιακό χώρο.

«Πολλοί άνθρωποι μπορεί να είναι αδιάφοροι ή αμελείς όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ενώ πολλά άτομα με αναπηρίες δεν έχουν καν πρόσβαση σε τέτοιες δεξιότητες, πράγμα που σημαίνει ότι διατρέχουν κίνδυνο λόγω περιστάσεων και όχι λόγω προσωπικής επιλογής», δήλωσε ο Δρ Ρόμαν.

Στο πλαίσιο του Έργου Ψηφιακού Γραμματισμού για Ευάλωτες Κοινότητες, 27 άτομα με αναπηρίες επιλέχθηκαν για να συμμετάσχουν σε συνεδρίες Εκπαίδευσης Εκπαιδευτών με στόχο την ενίσχυση των γνώσεών τους, των ηγετικών τους δεξιοτήτων και της συμμετοχής τους στην κοινότητα, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να διαδώσουν δεξιότητες ψηφιακού γραμματισμού σε άλλα άτομα με αναπηρίες στις τοπικές κοινότητές τους.

Αυτοί οι «πρεσβευτές» διεξήγαγαν στη συνέχεια συνεδρίες Εκπαίδευσης Κοινοτήτων σχετικά με τον ψηφιακό γραμματισμό για σχεδόν 400 άλλα άτομα με αναπηρίες, βοηθώντας τα να πλοηγηθούν με σιγουριά στον ψηφιακό χώρο, να διαχειριστούν αποτελεσματικά τις επιχειρήσεις τους και να προστατεύσουν το διαδικτυακό τους απόρρητο.

Πολλοί συμμετέχοντες μοιράστηκαν τον ενθουσιασμό τους και τόνισαν ότι η εκπαιδευτική συνεδρία τους βοήθησε να είναι πιο προσεκτικοί όταν ασχολούνται με τον κυβερνοχώρο.

Ένα τυφλό άτομο είπε: «Χάρη στην εκπαίδευση, έμαθα πολλές νέες γνώσεις και έμεινα αρκετά έκπληκτος με τα κόλπα της διαδικτυακής απάτης. Από τώρα και στο εξής, θα είμαι πιο προσεκτικός όταν εγκαθιστώ εφαρμογές άγνωστης προέλευσης ή όταν κοινοποιώ προσωπικά στοιχεία σε κοινωνικά δίκτυα».

Διαμόρφωση πολιτικής, προώθηση της ένταξης

Δεν περιορίστηκε μόνο σε δραστηριότητες κατάρτισης, αλλά διεξήγαγε επίσης έρευνα βασισμένη σε 35 εις βάθος συνεντεύξεις με επικεφαλής ενώσεων ατόμων με αναπηρία και συνεντεύξεις ομάδων εστίασης με άτομα με αναπηρία που ζουν σε 23 επαρχίες και πόλεις του Βιετνάμ.

Οι γνώσεις που αποκτήθηκαν χρησίμευσαν ως βάση για μια σειρά πολιτικών διαλόγων στην πόλη Χα Ναμ, Ντα Νανγκ, Ανόι και Χο Τσι Μινχ με τη συμμετοχή εκπροσώπων κυβερνητικών υπουργείων και οργανισμών που συνδέονται με τοπικούς συλλόγους ατόμων με αναπηρίες.

Κατά τη διάρκεια αυτών των διαλόγων, εκπρόσωποι από διάφορα ενδιαφερόμενα μέρη συζήτησαν ανησυχίες και προκλήσεις σχετικά με την τεχνολογία και τον αντίκτυπό της στα άτομα με αναπηρίες.

Ο κ. Nguyen Van Quoc, Διευθυντής του Κέντρου Έξυπνων Πληροφοριών και Παρακολούθησης της πόλης Da Nang, μοιράστηκε την παρατήρησή του ότι ορισμένοι ιστότοποι και διαδικτυακές πλατφόρμες των τμημάτων και οργανισμών της πόλης έχουν ενσωματωμένες λειτουργίες φιλικές προς τα άτομα με αναπηρία, όπως προσαρμογή μεγέθους γραμματοσειράς, μετατροπή κειμένου σε ομιλία και ηχητικά βιβλία σχεδιασμένα ειδικά για άτομα με προβλήματα όρασης.

Ωστόσο, τέτοιες πύλες εξακολουθούν να είναι πολύ λίγες. Ως εκ τούτου, ο κ. Quoc κάλεσε τα ενδιαφερόμενα μέρη να μην αγνοήσουν τις προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπιστούν, ώστε τα άτομα με αναπηρίες να μπορούν να αξιοποιήσουν την τεχνολογία πληροφοριών και την ψηφιοποίηση πιο αποτελεσματικά.

Οι σύνεδροι πρότειναν πολλές εφικτές λύσεις για να διευκολύνουν τα άτομα με αναπηρίες στην πρόσβαση σε πληροφορίες και στη χρήση της τεχνολογίας των πληροφοριών για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής τους.

Η κα Nguyen Thu Phuong, ερευνήτρια βοηθός στο Πανεπιστήμιο RMIT και μέλος ενός συλλόγου ατόμων με αναπηρία στο Ανόι, τόνισε τα θετικά αποτελέσματα του διαλόγου πολιτικής στο Ντα Νανγκ.

Μετά από αυτόν τον διάλογο, η Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης έστειλε γρήγορα επίσημη επιστολή στις αρμόδιες υπηρεσίες για να μάθει και να εφαρμόσει τις προτεινόμενες συστάσεις.

Αυτές οι συστάσεις περιλαμβάνουν τη σύνταξη μιας λίστας ξενοδοχείων, νοσοκομείων και εστιατορίων που είναι προσβάσιμα σε άτομα με αναπηρίες, την ενσωμάτωση λογισμικού νοσοκομείων με λειτουργίες προσβασιμότητας, όπως συσκευές ανάγνωσης οθόνης ή ενίσχυση ήχου, κ.λπ.

«Αυτό δείχνει ότι οι ανοιχτοί διάλογοι πολιτικής συμβάλλουν στην πρόοδο. Μπορούν να αποτελέσουν ένα αποτελεσματικό φόρουμ για να ακουστούν οι φωνές των ατόμων με αναπηρίες και να μετατραπούν σε δράση για τη δημιουργία θετικής αλλαγής», δήλωσε η κα. Phuong.

Διάλογος πολιτικής στην πόλη Ντα Νανγκ τον Οκτώβριο του 2023. (Φωτογραφία: Παροχή της ομάδας έργου RMIT)

Επόμενο βήμα: Κατακτώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη

Ενώ έχει σημειωθεί πρόοδος, η προσπάθεια για την επιτάχυνση της προόδου πρέπει να συνεχιστεί. Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη (AI) γίνεται ολοένα και πιο διαδεδομένη, η ομάδα του RMIT τόνισε την ανάγκη να διασφαλιστεί ότι η τεχνολογία δεν θα επιδεινώσει τις διακρίσεις εις βάρος των ατόμων με αναπηρίες.

«Όπως πολλές τεχνολογίες, οι τεχνολογίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη είναι συχνά απρόσιτες και ακριβές για άτομα με αναπηρίες. Όσοι έχουν πρόσβαση και έχουν την οικονομική δυνατότητα να αποκτήσουν αυτές τις τεχνολογίες συχνά δεν γνωρίζουν τους συμβιβασμούς που κάνουν όσον αφορά τα προσωπικά τους δεδομένα», δήλωσε ο Δρ. Ρόμαν.

Εκτίμησε ότι πολλές τεχνολογίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη δημιουργούνται χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρίες από το στάδιο του σχεδιασμού έως το στάδιο του τελικού χρήστη. Βασίζονται επίσης σε συμβατικά πρότυπα για την επεξεργασία δεδομένων, καθιστώντας τα άτομα με αναπηρίες ακόμη πιο μειονεκτικά.

«Ενώ η ευκολότερη λύση είναι η διαφοροποίηση των πηγών δεδομένων εισόδου για την ανάπτυξη εφαρμογών, μια πιο ουσιαστική λύση είναι να προσκαλέσουμε άτομα με αναπηρίες να συμμετάσχουν σε κάθε στάδιο της ανάπτυξης προϊόντων – αντί να τα υποστηρίζουμε απλώς ως δεύτερη σκέψη», κατέληξε ο ειδικός.

Πηγή: https://baoquocte.vn/the-gioi-ky-thuat-so-binh-dang-an-toan-cho-nguoi-khuyet-tat-257962.html