Απαντώντας σε ερωτήσεις δημοσιογράφων των εφημερίδων Tin Tuc και Dan Toc, με την ευκαιρία της συνέντευξης Τύπου «Ημέρα Κάρτας του Βιετνάμ» που πραγματοποιήθηκε στις 26 Σεπτεμβρίου, σχετικά με λύσεις για την υποστήριξη μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, μικρών εμπόρων και επιχειρηματικών νοικοκυριών στις ψηφιακές πληρωμές, η κα Doan Hong Nhung - μέλος του Εκτελεστικού Συμβουλίου, Διευθύντρια του Τμήματος Λιανικής της Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank), δήλωσε: «Η Vietcombank διαθέτει επί του παρόντος πακέτα πίστωσης για την υποστήριξη των πελατών, μαζί με τη λύση DigiShort, που επιτρέπει στα επιχειρηματικά νοικοκυριά να δέχονται πληρωμές χωρίς μετρητά, να διαχειρίζονται λογισμικό πωλήσεων και να εκδίδουν ηλεκτρονικά τιμολόγια».
Στο μέλλον, η Vietcombank θα συνεχίσει να αναπτύσσει ένα σύστημα ταξινόμησης και βαθμολόγησης πιστώσεων που βασίζεται σε δεδομένα συναλλαγών, προσφέροντας έτσι πιο κατάλληλα, διαφανή και ασφαλή πακέτα δανείων. Αυτό αποτελεί σημαντικό μέρος της υλοποίησης των στόχων του Ψηφίσματος 68, προωθώντας παράλληλα τη διαδικασία ψηφιοποίησης και ενισχύοντας την ανταγωνιστικότητα του ιδιωτικού οικονομικού τομέα.
Ο κ. Nguyen Quang Hung - Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas), Συν-Επικεφαλής της Οργανωτικής Επιτροπής της «Ημέρας Κάρτας Βιετνάμ», δήλωσε ότι, εκτός από τις παραδοσιακές μεθόδους πληρωμής, η Napas αναπτύσσει νέες λύσεις πληρωμών με κινητές συσκευές, χαμηλού κόστους, εύκολες στην εγκατάσταση, βοηθώντας τις μονάδες αποδοχής πληρωμών να αναπτυχθούν πιο εύκολα.
Πρόσφατα, πολλές τράπεζες έχουν εκδώσει κάρτες και έχουν ενσωματώσει λύσεις ψηφιακών πληρωμών στην πλατφόρμα Napas. Προϊόντα όπως το Napas Contactless ή το Shopper αναπτύσσονται ολοένα και περισσότερο, προσφέροντας ευκολία και καταλληλότητα στις ανάγκες των χρηστών.
Στις 26 Σεπτεμβρίου, η Napas ανακοίνωσε επίσης την επέκταση της υπηρεσίας πληρωμών μέσω κινητού Napas Tap and Pay, μιας λύσης πληρωμών για εγχώριους χρήστες καρτών στο Βιετνάμ. «Το εξαιρετικό χαρακτηριστικό της υπηρεσίας είναι η δυνατότητα πραγματοποίησης πληρωμών απλώς με ένα ελαφρύ άγγιγμα στη συσκευή αποδοχής πληρωμών (POS) μέσω NFC (Near-Field Communication). Οι πελάτες χρειάζεται μόνο να προσθέσουν μια κάρτα (ψηφιοποίηση της κάρτας), να υποβάλουν αίτηση για κάρτες Napas, συμπεριλαμβανομένων χρεωστικών καρτών, εγχώριων πιστωτικών καρτών, προπληρωμένων καρτών στην εφαρμογή mobile banking και να πραγματοποιήσουν πληρωμές», δήλωσε ένας εκπρόσωπος της Napas.
Όσον αφορά τις λύσεις της τράπεζας για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων για τους πελάτες, η κα Doan Hong Nhung δήλωσε ότι χάρη στις έγκαιρες επενδύσεις στον ψηφιακό μετασχηματισμό, το κανάλι ψηφιακής τραπεζικής της Vietcombank έχει προσελκύσει περισσότερους από 17 εκατομμύρια τακτικούς πελάτες. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, περισσότερο από το 90% των συναλλαγών πραγματοποιούνται σε ψηφιακά κανάλια, γεγονός που δείχνει το επίπεδο εμπλοκής και εμπιστοσύνης των πελατών στην καθημερινή ζωή.
«Για να διασφαλίσει την ασφάλεια, η Vietcombank έχει αναπτύξει επίμονα ένα πολυεπίπεδο τεχνολογικό σύστημα με πολλά προηγμένα μέτρα ελέγχου ταυτότητας και ασφάλειας. Κατά τη διάρκεια των εργασιών της, δεν έχουν καταγραφεί περιστατικά που να έχουν επηρεάσει πελάτες από την τράπεζα. Συμμορφωνόμαστε απόλυτα με τις απαιτήσεις των κρατικών φορέων διαχείρισης και των ενώσεων του κλάδου και μάλιστα εφαρμόζουμε προληπτικά ορισμένα μέτρα πρόληψης κινδύνων εκ των προτέρων», δήλωσε εκπρόσωπος της Vietcombank.
Κα Doan Hong Nhung, για παράδειγμα, η Vietcombank συνεργάζεται τακτικά με το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας για την αναθεώρηση δεδομένων, την ανίχνευση σημαδιών απάτης, ώστε να προειδοποιεί άμεσα και να υποστηρίζει τους πελάτες στην αντιμετώπιση περιστατικών. Επιπλέον, η τράπεζα αποστέλλει περιοδικά πληροφορίες στους πελάτες για την ενημέρωση νέων μορφών απάτης και απάτης. Σε περίπτωση που ένας πελάτης χάσει ένα τηλέφωνο, μια κάρτα ή προσωπικά στοιχεία, η Vietcombank διαθέτει μια διαδικασία και μια λύση για να ανταποκρίνεται γρήγορα, ελαχιστοποιώντας τις ζημιές.
Πηγή: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
Σχόλιο (0)