Συνεργείο αυτοκινήτων "Μην διστάσετε να καλέσετε"

Στην καρδιά της πολύβουης πόλης Χο Τσι Μινχ, υπάρχει ένα συνεργείο που είναι πάντα φωτισμένο για να εξυπηρετεί πελάτες με χαλασμένα οχήματα.

Το συνεργείο τράβηξε την προσοχή με την απλή αλλά συγκινητική πινακίδα του: «Επισκευάζουμε ποδήλατα μέρα νύχτα, τα επισκευάζουμε είτε έχετε χρήματα είτε όχι, δωρεάν αυτοφούσκωμα. Μη διστάσετε να καλέσετε!»

Ανοιχτά 24/7

Ο ιδιοκτήτης του συνεργείου επισκευής μοτοσικλετών είναι ο κ. Vo Thanh Vinh (60 ετών· κάτοικος: οδός Au Co 691, περιοχή Tan Phu, πόλη Χο Τσι Μινχ).

Ο κ. Vinh εργάζεται ως μηχανικός μοτοσικλετών για πάνω από 30 χρόνια. Ξεκίνησε με ένα απλό καλάθι εργαλείων στο πεζοδρόμιο της οδού Lac Long Quan, στην περιοχή Tan Binh, πριν μετακομίσει στην τωρινή του τοποθεσία. Αυτή η δουλειά τον βοήθησε να μεγαλώσει τα δύο παιδιά του, παρέχοντάς τους μια καλή εκπαίδευση και ένα σταθερό σπίτι.

Δείχνοντας την πινακίδα που γράφει: «Μην διστάσετε! Καλέστε στο 0903933170», ο κ. Vinh εξήγησε ότι το συνεργείο του είναι ανοιχτό 24/7 για να εξυπηρετεί τους πελάτες. Κάποιες νύχτες, ακόμα και ενώ κοιμάται, πηδάει πάνω για να φτιάξει το λάστιχο ενός πελάτη αν τον καλέσουν. Όχι μόνο προσφέρει δωρεάν επισκευή και φούσκωμα ελαστικών, αλλά ο κ. Vinh είναι επίσης πρόθυμος να επισκευάσει δωρεάν ελαστικά αν ο πελάτης βρίσκεται σε δύσκολη οικονομική κατάσταση.

Παρά τα βρώμικα ρούχα του και τα λεκιασμένα από λάδι χέρια και πόδια του, ο κ. Βινχ έχει πάντα ένα ευγενικό χαμόγελο. «Μέρα και νύχτα, οποιαδήποτε ώρα, τις αργίες ή το Τετ (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά), είμαι πάντα ανοιχτός. Αν οι άνθρωποι αντιμετωπίσουν οποιοδήποτε πρόβλημα στο δρόμο, μπορούν να έρθουν στο μαγαζί μου. Δεν έχω πολλά, αλλά χαίρομαι να βοηθήσω όποιον μπορώ», είπε ο κ. Βινχ.

Σε μια γωνιά του καταστήματος, ο κ. Βινχ τακτοποιεί τακτοποιημένα πολλά παλιά ελαστικά. Αυτά είναι ελαστικά που οι πελάτες έχουν αντικαταστήσει, αλλά ο κ. Βινχ τα κρατάει επειδή πιστεύει ότι είναι ακόμα σε καλή κατάσταση, οπότε τα χρησιμοποιεί για όσους δεν έχουν την οικονομική δυνατότητα να αγοράσουν καινούργια. Γι' αυτό το συνεργείο του κ. Βινχ είναι πάντα γεμάτο, ειδικά με φοιτητές και εργάτες. Κατανοώντας την καλοσύνη του ιδιοκτήτη, ορισμένοι εύποροι πελάτες «παίρνουν το θάρρος» να πληρώσουν για επισκευές για να βοηθήσουν όσους έχουν ανάγκη.

Ο κ. Vo Thanh Vinh και η πινακίδα που προσφέρει δωρεάν επισκευή ελαστικών.

Για να μπορέσουν όλοι να πάνε σπίτι τους...

Κάθε μέρα, ο κ. Vinh λαμβάνει δεκάδες κλήσεις που ζητούν δωρεάν επισκευές μοτοσικλετών, κυρίως από φοιτητές και άπορους εργάτες. Μόλις λαμβάνει ένα τηλεφώνημα, τους δίνει χαρούμενα οδηγίες και τους λέει να φέρουν τις μοτοσικλέτες τους στο συνεργείο του. Με αυτόν τον τρόπο, η φήμη για την υπηρεσία του διαδόθηκε.

Οι εργαζόμενοι που ζουν και εργάζονται κοντά στο συνεργείο γνωρίζουν όλοι το φιλανθρωπικό έργο του κ. Vinh. Επομένως, κάθε φορά που συναντούν περαστικούς με προβλήματα στο όχημά τους, τους κατευθύνουν αμέσως στο συνεργείο του.

Ο κ. Nguyen Van Vy, 46 ετών, οδηγός μοτοσικλέτας-ταξί, είναι τακτικός πελάτης του καταστήματος. Συμπονώντας τον κ. Vy για τη δύσκολη ζωή, ο κ. Vinh δεν τον χρέωσε ποτέ για επισκευές.

Οι συνέπειες ενός ατυχήματος άφησαν τον κ. Vinh με μυϊκή ατροφία και αναπηρία στο πόδι από την παιδική του ηλικία. Αυτό επηρέασε σημαντικά την κινητικότητά του. Παρά ταύτα, κανένας πελάτης που ήρθε στο κατάστημα δεν ενοχλήθηκε. Αντιθέτως, τον θαύμαζαν ακόμη περισσότερο.

Η πελατειακή βάση του καταστήματος αυξήθηκε, αναγκάζοντας τον Βινχ να προσλάβει περισσότερους βοηθούς. Ό,τι επιπλέον χρήματα κέρδιζε, έδινε στους βοηθούς μεγαλύτερο μερίδιο, κατανοώντας ότι είχαν επίσης συζύγους και παιδιά να συντηρήσουν.

Πολλές φορές η γυναίκα και τα παιδιά του τον έχουν παροτρύνει να τα παρατήσει, αλλά αυτός τους αγνόησε, επειδή με αυτά τα μικρά συνεργεία, έχει βοηθήσει αμέτρητους άτυχους ανθρώπους να βρουν το δρόμο τους για το σπίτι. Αυτή η απλή χαρά είναι επίσης το κίνητρο για αυτόν τον καλόκαρδο μηχανικό να παραμείνει αφοσιωμένος σε αυτή την ουσιαστική δουλειά. «Οι άνθρωποι τηλεφωνούν μόνο όταν χρειάζονται βοήθεια. Το να τους βοηθάω με κάνει χαρούμενο και ανακουφισμένο, οπότε θα συνεχίσω μέχρι να μην έχω πλέον τη δύναμη», εμπιστεύτηκε ο κ. Βιν.

Πηγή: https://nld.com.vn/tiem-sua-xe-goi-dung-ngai-196250208204515054.htm