Εύρεση λύσεων τεχνητής νοημοσύνης για τον χρηματοπιστωτικό και τραπεζικό κλάδο του Βιετνάμ

εύρεση-λύσεων-τεχνητής-τεχνητής-τεχνολογίας-για-τον-χρηματοοικονομικό-τραπεζικό-κλάδο-του-Βιετνάμ.jpg

Το Βιετνάμ έχει καταγράψει περισσότερους από 2,2 εκατομμύρια προσωπικούς λογαριασμούς πληρωμών, με σχεδόν 17 δισεκατομμύρια συναλλαγές χωρίς μετρητά - Φωτογραφία: QUANG DINH

Αυτό ήταν το σχόλιο του κ. Nguyen Hoang Minh, επικεφαλής του γραφείου εκπροσώπησης του Συνδέσμου Τραπεζών του Βιετνάμ στην πόλη Χο Τσι Μινχ, στο εργαστήριο για τη βελτίωση της ικανότητας του χρηματοπιστωτικού τομέα μέσω της εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ), το οποίο πραγματοποιήθηκε στις 3 Απριλίου.

Σύμφωνα με τον κ. Minh, για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων, ιδίως στον χρηματοπιστωτικό - τραπεζικό τομέα - έναν κλάδο που απαιτεί πάντα συνεχή καινοτομία και υψηλή προσαρμοστικότητα, η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης και η δημιουργία προηγμένων τεχνολογικών υποδομών θα δημιουργήσει σημαντικές καινοτομίες, από τη βελτιστοποίηση των λειτουργικών διαδικασιών και τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών έως τη διαχείριση κινδύνων, την ανάλυση δεδομένων και την ανάπτυξη ευέλικτων χρηματοοικονομικών μοντέλων.

«Μπορούμε να το δούμε ξεκάθαρα αυτό μέσω της παρουσίας ψηφιακών τραπεζών, συστημάτων πληρωμών που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών, τεχνολογίας βιομετρικής αναγνώρισης στον έλεγχο ταυτότητας συναλλαγών ή εικονικών οικονομικών βοηθών που βοηθούν στην εξατομίκευση των εμπειριών των πελατών», δήλωσε ο κ. Μινχ.

Σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της Ένωσης Τραπεζών του Βιετνάμ, ο έλεγχος και η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης όχι μόνο επιφέρει εξαιρετική επιχειρηματική αποδοτικότητα, αλλά διαδραματίζει επίσης σημαντικό ρόλο στη διασφάλιση της διαφάνειας, της συμμόρφωσης με τους νομικούς κανονισμούς και της ολοκληρωμένης διαχείρισης κινδύνων, αποτρέποντας έτσι την οικονομική απάτη.

Εν τω μεταξύ, ο κ. Le Hong Minh, Πρόεδρος της VNG , δήλωσε: «Με πολλά άτομα από τον χρηματοοικονομικό και τον κλάδο της πληροφορικής παρόντα εδώ, δεν τολμώ να δώσω συγκεκριμένες οδηγίες, αλλά μόνο προτείνω ορισμένες αρχές που εφαρμόζει η VNG: πρέπει να κάνουμε, να κάνουμε μικρά πράγματα αλλά να κάνουμε πολλά πράγματα, να κάνουμε με πολλά διαφορετικά τμήματα, γιατί αυτό μας βοηθά να μαθαίνουμε και να κάνουμε με την ταχύτερη ταχύτητα, να πείθουμε το διοικητικό συμβούλιο και το διοικητικό συμβούλιο να επενδύσουν, αλλά να μην απαιτούμε άμεση απόδοση επένδυσης (ROI - efficiency of investment)».

Σύμφωνα με τον κ. Μινχ, η απαίτηση να αποδειχθεί άμεσα η οικονομική αποδοτικότητα είναι πολύ δύσκολη, ειδικά με τεχνολογία όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη. «Επιλέγουμε να επενδύσουμε σε μικρές ποσότητες, να το κάνουμε βήμα προς βήμα, αλλά να το αναπτύξουμε σε πολλά διαφορετικά τμήματα. Η VNG δεν πιστεύει ότι μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα «ρηξικέλευθο» έργο όπως το OpenAI με τη Microsoft ή τον Έλον Μασκ. Αλλά μπορούμε να το εφαρμόζουμε συνεχώς, να καταγράφουμε αποτελέσματα και να μαθαίνουμε βήμα προς βήμα», δήλωσε ο κ. Μινχ.

Στο εργαστήριο, ειδικοί από την GreenNode (μονάδα AI Cloud της VNG), την VNG Cloud και την TrueID μοιράστηκαν πολλές εις βάθος λύσεις AI, συμβάλλοντας στην αναβάθμιση των λειτουργιών του τραπεζικού και χρηματοοικονομικού κλάδου (BFSI), στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των πελατών και στη δημιουργία εξαιρετικών ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων.

17 δισεκατομμύρια συναλλαγές χωρίς μετρητά

Σύμφωνα με την Ένωση Τραπεζών του Βιετνάμ, μέχρι το τέλος του 2024, το Βιετνάμ είχε καταγράψει περισσότερους από 2,2 εκατομμύρια προσωπικούς λογαριασμούς πληρωμών, με σχεδόν 17 δισεκατομμύρια συναλλαγές χωρίς μετρητά. Πολλές τράπεζες έχουν επιτύχει ποσοστό άνω του 95% των συναλλαγών που διεκπεραιώνονται μέσω ψηφιακών πλατφορμών.

Επιπλέον, η εφαρμογή προηγμένης τεχνολογίας, όπως η επαλήθευση ταυτότητας μέσω καρτών ταυτότητας πολιτών που βασίζονται σε τσιπ, και ιδίως η βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας στις τραπεζικές συναλλαγές, έχει βελτιώσει το επίπεδο ασφάλειας και ευκολίας για τους πελάτες.

Μέχρι σήμερα, περισσότεροι από 38 εκατομμύρια λογαριασμοί έχουν υποστεί βιομετρική επαλήθευση και 43,9 εκατομμύρια αρχεία πελατών έχουν καθαριστεί στο Εθνικό Κέντρο Πληροφοριών Πίστωσης (CIC). Η ψηφιοποίηση των δεδομένων προσωπικής κατάστασης και γης επιταχύνεται επίσης, με στόχο την ολοκλήρωση των δεδομένων προσωπικής κατάστασης τον Μάρτιο του 2025 και των δεδομένων γης τον Ιούνιο του 2025.

Πηγή: https://tuoitre.vn/tim-giai-phap-ai-cho-nganh-tai-chinh-ngan-hang-viet-nam-20250403204311072.htm?utm_source=coccoc&utm_medium=ccnews