Επικοινωνία πολιτικής: Από την καταγραφή των «τάσεων» στο να κερδίζεις τις καρδιές των ανθρώπων

Η κατανόηση της τάσης των κοινωνικών δικτύων στη μετάδοση πληροφοριών βοήθησε το έργο της επικοινωνίας πολιτικής να επιφέρει μια αλλαγή κατάλληλη για το πλαίσιο της ψηφιακής εποχής.

Αστείο "διαδικτυακό" προσωπικό

Η σελίδα θαυμαστών της Πρόληψης και Ελέγχου Ναρκωτικών - Αστυνομία της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει πρόσφατα λάβει ιδιαίτερη προσοχή από την διαδικτυακή κοινότητα λόγω του νεανικού και χιουμοριστικού τρόπου με τον οποίο μεταφέρει μηνύματα, ενώ παράλληλα εκπαιδεύει σε βάθος τη νομική ευαισθητοποίηση.

Επικοινωνήστε πληροφορίες σχετικά με τη συγχώνευση των Hai Phong και Hai Duong στη σελίδα θαυμαστών. Χωρίς αμφιβολίες. (Στιγμιότυπο οθόνης)

Αντί να χρησιμοποιεί σκληρή γλώσσα με στεγνές ανακοινώσεις, αυτή η σελίδα έχει μετατρέψει τα αντικοινωνικά μηνύματα σε εύκολα κατανοητό, διασκεδαστικό και εξαιρετικά μεταδοτικό περιεχόμενο.

Για παράδειγμα, η πνευματώδης «κατάσταση» στις 6 Οκτωβρίου 2025: «Ε; Γιατί πρέπει να κάνεις χρήση ναρκωτικών όταν είσαι λυπημένος; Και μετά το να σε πιάσουν και να κάνεις «τεστ» είναι εκατό φορές πιο λυπηρό».

Η ανάρτηση, η οποία έκανε τους αναγνώστες να γελάσουν δυνατά και υπενθύμισε στους ανθρώπους τις σοβαρές συνέπειες των ναρκωτικών, προσέλκυσε περισσότερα από 115.000 likes, 39.000 σχόλια και 20.000 κοινοποιήσεις.

Η αλληλεπίδραση μεταξύ του «διαχειριστή» και της κοινότητας είναι επίσης πολύ γοητευτική, μέσω ευέλικτου λόγου, δημιουργώντας ένα φιλικό συναίσθημα.

Για παράδειγμα, όταν ένας νεαρός ρώτησε «αστυνομικό να συμβουλεύσει τον φίλο μου να κόψει τα ναρκωτικά», ο «Διοικητής» απάντησε αμέσως: «Πήγαινε τον φίλο σου στο PC04 για να τον συμβουλεύσω!». Η απάντηση έλαβε περισσότερα από 11.000 likes.

Ο τρόπος με τον οποίο η σελίδα θαυμαστών «Πρόληψη και Έλεγχος Ναρκωτικών - Αστυνομία της Πόλης Χο Τσι Μινχ» βοηθά τα μηνύματα προπαγάνδας να διαδοθούν δυναμικά και να φτάσουν εύκολα στον κόσμο, ειδικά στους νέους.

Τα άρθρα κοινοποιήθηκαν ευρέως και όλο και περισσότεροι άνθρωποι τα διάβαζαν ενεργά. Εντυπωσιασμένοι από την «ενοχλητικότητα» των «διαδικτυακών αξιωματούχων», η διαδικτυακή κοινότητα ενθάρρυνε η μία την άλλη να «ακολουθήσει» τη «σελίδα θαυμαστών των πιο αστείων αξιωματούχων στο Βιετνάμ».

Πριν από τη σελίδα θαυμαστών Drug Prevention and Control - Ho Chi Minh City Police, σελίδες όπως η σελίδα Government Information (που προσελκύει αυτήν τη στιγμή 8,5 εκατομμύρια ακόλουθους), η σελίδα θαυμαστών Giong Rieng Commune Police (που έχει αυτήν τη στιγμή περισσότερους από 11.000 ακόλουθους),... επίσης «δημιούργησαν μια καταιγίδα στα μέσα ενημέρωσης» με δημοφιλές, ελκυστικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο.

Μια αλλαγή στην επικοινωνία πολιτικής

Προκειμένου να βοηθηθούν οι άνθρωποι να κατανοήσουν, να συμφωνήσουν και να συμμετάσχουν ενεργά στην εφαρμογή πολιτικής, η επικοινωνία πολιτικής αποτελεί πάντα ένα στρατηγικό ζήτημα ζωτικής σημασίας για κάθε χώρα. Δεν αποτελεί μόνο ένα εργαλείο για τη μετάδοση πληροφοριών, αλλά και μια γέφυρα για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και την ενίσχυση του κύρους του κρατικού μηχανισμού.

Αυτή η δραστηριότητα πρέπει να απομακρυνθεί από το παραδοσιακό μοντέλο κρατικών υπηρεσιών που βασίζεται στην απλή μετάδοση μονόδρομων, άκαμπτων προπαγανδιστικών ειδήσεων. Αντίθετα, θα πρέπει να θεωρείται ως μια διαδικασία πολυδιάστατου διαλόγου και αλληλεπίδρασης.

Τα φόρουμ κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να γίνουν αποτελεσματικά αμφίδρομα κανάλια ανατροφοδότησης, στενά συνδεδεμένα με τις ανάγκες, τις φιλοδοξίες και τις επιθυμίες των ανθρώπων, και ένας χώρος για το κοινό να συνεισφέρει απόψεις, να παρακολουθεί και να προσαρμόζει τις πολιτικές.

Για παράδειγμα, στο πλαίσιο της πρόσφατης συγχώνευσης επαρχιών και πόλεων, εκτός από τη χαρούμενη διάθεση αναμονής για τη νέα εποχή ανάπτυξης της χώρας, υπάρχουν επίσης κάπου σκέψεις και συναισθήματα περισυλλογής όταν η πατρίδα αλλάζει το όνομά της.

Οι ανησυχίες σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες, τα νέα ονόματα ή τις αναμνήσεις που συνδέονται με παλιά τοπωνύμια είναι αναπόφευκτα συναισθήματα. Αυτό απαιτεί να έχουμε μια κατάλληλη στρατηγική ενημέρωσης, ώστε οι άνθρωποι να κατανοούν με σαφήνεια την πολιτική, να πιστεύουν και να είναι έτοιμοι να προχωρήσουν στο νέο πεπρωμένο της χώρας.

Έχουν υπάρξει πολλοί καλοί και δημιουργικοί τρόποι για να βοηθηθεί η κοινωνία να λαμβάνει άμεσα σωστές πληροφορίες, ειδικά στον κυβερνοχώρο.

Η μέθοδος εφαρμογής των πληροφοριών σχετικά με τη συγχώνευση των Hai Phong και Hai Duong είναι πολύ χαριτωμένη, προσελκύοντας την προσοχή του κοινού και την υποστήριξη στη σελίδα θαυμαστών. Χωρίς αμφιβολίες.

«Το περιεχόμενο του γάμου του αιώνα: η οικογένεια του γαμπρού από το Χάι Φονγκ ταιριάζει με την οικογένεια της νύφης από το Χάι Ντουόνγκ» είναι ταυτόχρονα χαλαρωτικό και δημιουργεί συναίνεση μεταξύ του λαού.

Κάτω από τα άρθρα με αυτό το περιεχόμενο, υπάρχει μια σειρά από άτακτα σχόλια που συμβάλλουν στο να γίνει η ατμόσφαιρα της συγχώνευσης διοικητικών μονάδων πιο συναρπαστική και ενθουσιώδης: «Το Hai Duong έχει άνθη μουστάρδας, συγχαρητήρια στους αδελφούς πράσινων φασολιών»· «Νέο όνομα για το Hai Phong: Hai in Hai Duong, Phong in Hai Phong»· «Προτεινόμενη εμφάνιση για να τραγουδήσει στον «γάμο του αιώνα» Hai Phong - Hai Duong»· «Στο παρελθόν, οι άνθρωποι πάντα έλεγαν να παντρεύονται μακριά, τώρα αποδεικνύεται ότι παντρεύονται έναν σύζυγο από την ίδια πόλη, παιδιά»...

Με την παραπάνω μέθοδο, η σελίδα θαυμαστών Khong Long Han έχει μετατρέψει την διαδικτυακή κοινότητα από έναν παθητικό δέκτη ειδήσεων σε έναν συμμετέχοντα σε συζητήσεις, ακόμη και σε συνδημιουργό περιεχομένου με θετικά σχόλια και κοινοποιήσεις.

Όταν η επικοινωνία πολιτικής διεξάγεται με ειλικρίνεια, ακρόαση και διεξοδικότητα, θα γίνει μια συνδετική γέφυρα, δημιουργώντας μια κινητήρια δύναμη για την προώθηση της κοινωνικής συναίνεσης για την εφαρμογή των εθνικών αναπτυξιακών στόχων.

Κοντά στους ανθρώπους, αλλά χρειάζονται ακόμα πρότυπα

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν μια ιδανική πλατφόρμα για τις κυβερνητικές υπηρεσίες ώστε να μεταβούν από στερεοτυπικούς εκπροσώπους σε φιλικούς συνομιλητές.

Η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τις τοπικές αρχές αποτελεί ένα θετικό βήμα προς τα εμπρός, καταδεικνύοντας μια προσπάθεια καινοτομίας προκειμένου να επικοινωνηθούν οι κατευθυντήριες γραμμές, οι πολιτικές και οι στρατηγικές στους πολίτες με πιο φυσικό τρόπο.

Ωστόσο, κατά τη διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου, είναι επίσης απαραίτητο να διατηρείται η αρμονία μεταξύ του χιούμορ και των προτύπων - πράγματα που είναι τυπικά των κρατικών υπηρεσιών.

Είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη η χρήση της γλώσσας, των εικόνων και του τόνου, αποφεύγοντας την υπερβολική χρήση του χιούμορ, το οποίο μειώνει την απαραίτητη σοβαρότητα και επισημότητα του πολιτικού μηνύματος.

Είναι επίσης απαραίτητο να τηρούνται οι αρχές της ακρίβειας, της επικαιρότητας και να αναλύονται τακτικά οι δημόσιες αλληλεπιδράσεις και τα σχόλια, ώστε να αποκτάται εμπειρία και να προσαρμόζονται οι κατάλληλες στρατηγικές επικοινωνίας, ώστε να αποφεύγονται ανεπιθύμητα αποτελέσματα.

Πηγή: https://baoquocte.vn/truyen-thong-chinh-sach-tu-bat-trend-den-bat-nhip-long-dan-331789.html